Подключились к Дом.ру недавно, намучившись с предыдущим провайдером. Живем в центре, мастер приехал быстро, так чистенько все организовал, сд елал, в тот же день уже пользовались новым интернетом. Скорость приличная, каналов много, есть что посмотреть и нам с мужем, и детям. И мне для работы удобно, быстро открываются все страницы.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2022
На первые два месяца была обалденная скидка, сейчас подороже, чем когда пользовался предыдущей компанией, но зато без сбоев, все странички просто летают. поддержка оперативно, не приходится долго дозваниваться. никаких тормозов когда зависаешь в онлайне, это вообще супер.
На прошлой неделе подключили, так как от прошлого провайдера просто устали - скорость интернета даже близко не подходит к заявленной. Сколько жалоб им было, день-два все нормально, потом снова скорость падает. После заяв ки в Дом.ру мастер пришел уже на следующий день, все подключил. И уже неделю наслаждаемся (!) с женой хорошей скоростью. Не знаю, как там дальше будет, но пока я очень доволен.
Дом ру полностью устраивает. За какую скорость плачу. такую и получаю. Здесь и адекватная техподдержка. Пусть и не сразу, но дозвониться можно. Всегда ответят на все вопросы и помогут.
Посмотреть ответ организации
Супонин
Знаток города 4 уровня
14 марта 2022
Веду свой блог. Из-за плохой скорости эфиры висли и некоторые мои подписчики начали от меня просто уходить. Конечно, такое мне не на руку, ведь от этого зависит сколько денег удастся заработать. Подключился к дом ру и теперь все четко. Лаги наблюдаю очень и очень редко.
Неплохой оператор Для 5 звёзд не хватает много. Начну сначала но боюсь утомить Вас. Подключение - пришёл спец который пару раздел ил напополам скоммутировал так грамотно что следующий спец даже хотел новую пару кинуть. Кабель не закрепил висит до сих пор. Второй спец все же мне роутер подключил к интернету через 2 часа. Третий сппй должен был мне загрузить приложение в телевизор. Провозился вместо 15 минут около 2 часов из за невнимательности офисного работника которая перепутала буквы в моей фамилии. Итого вся Ваша схема хромает из за деловых качеств персонала. 4 звезды с натяжкой.
всегда тут оплачиваю, информацию интересующую очень хорошо предоставят и объяснят, так было раньше, теперь оплату не принимают , отдавая предпочтения тем кто в маске, образовалась задолженность после 3 попытки внести оплату, в общем по отзывам бывших сотрудников организации они действительно дурдом.ру
Ужа с!!! Вызов мастера 100руб,установка кабеля 250руб...вообщем чтоб решить проблему надо платить. А не заплатишь, значит это твои проблемы. Зато каждый месяц надо платить во время иначе вырубят все тебе. И не волнует их работал ли у тебя инет и тв или нет главное плати.. Отвратительное отношение к клиентам.
5
3
Посмотреть ответ организации
Katya K.
Знаток города 3 уровня
26 января 2022
Подключилась быстро, как подала заявку, на второй день уже пришли. Мастер возился недолго, мусора после себя не оставил. Скорость нормальная, для работы хватает.