Дом. ру
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону.
Подробнее
Как добраться
Улица Тевосяна, 2
252 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
40 отзывов
23 декабря 2024
Решил сменить тариф. Написано "ваш провод устарел". Пишу в поддержку, что год назад у меня менялась проводка, включая кабель. Что после этого приходил их техник, все подключал и сказал, что мой провод поддерживает скорость более, чем у меня сейчас.
В ответ сказали, что все равно должен приехать и переклюяить коммутатор с о 100 мб на 300 мб. И за эту услугу я должен отдать 1300. Верно говорят в большинстве комментариев - выкачать бабло из потребителя это их девиз.
P. S. Тариф решил сменить, потому что на мой тариф скорость 100мб цена выросла уже на 80% от изначального договора и сейчас меньше всего лишь на 15 рублей, чем у тарифа со скорость 300 мб. Думал сэкономить, но эта алчная компания не даст вам такой возможности, заставляя платить 1300 за то, чтобы техник 2 пальца использовал
1
14 января
Слишком завышена цена на тариф, да еще за заявленную сотку скорости, которая совсем до сотки не дотягивает ! Если хочешь сменить тариф, то еще навязывают ненужное оборудование + стоимость смены тарифа 1300 рублей !!! Как вернусь из поездки , постараюсь просто сменить провайдера!
1
20 сентября 2024
19.09. Был составлен договор на подключение только интернет, с указанием времени приезда специалиста, дождался звонка, оказалось, что время монтажа у специалиста стоит другое, решил отказаться от услуг компании и забрать оплату, но нетут то было!!! Оказывается, что оператору необходимы мои паспортные данные для возврата денег через 10 дней. А при приеме денег и составлении договора им паспортные данные не нужны были. Нонсенс. Отвратительное отношение к клиентам, похоже косить бабло это девиз компании.
4