Дом роз
135 отзывов
19 февраля
Благодарю за оправданные ожидания магазин «ДОМ РОЗ» на владимирской улице и в частности флориста Феличия !
Остался очень доволен отношением и качеством продукции , сроком и исполнением установленных задач !
Заказывал 3 букета и 3 корзины ! Очень понравилось ! Флорист был всегда на связи , мои предпочтения были услышаны и исполнены в лучшем виде !
Буду рекомендовать ВАС !
Выражаю еще раз огромную боагодарность !
2
10 марта
Такое чувство,что отзывы накрученные!
Согласилась на комплимент от данного магазина,за то что подсунули супругу отвратительного качества розы на 14 февраля(букет ценой порядка 7 тыс рублей),которые загнулись утром след дня,отзыв мой тут уже есть! Заехала забрать данный «комплимент» 8 марта,ожидание было немного другого букетика,но на что разорились ,видимо…
И утром,9 марта данный комплект выглядел вот так,фото прикладываю,на что служба поддержки,мне сказала,что нельзя ставить на подоконник,под отопительным прибором,который не работает,вечно что-то виновато в качестве цветов,которые продают!
Моему разочарованию нет предела…
Зато из другого места,купленные розы,стоят уже 1,5 недели и и ничего не мешает,в той же квартире
1
15 марта
Решила я посмотреть и прочитать отзывы. Заметила интересную вещь, то , что хорошие отзывы перекрывают плохие и даже по числам (хороший отзыв за 1 число , перекрывает плохой отзыв за 5 число😂 этого же месяца, это как пример)
Разумеется большинство хороших отзывов: НАКРУЧЕНЫ
Я лично не рекомендую данный магазин цветов, так как товар не надлежащего качества и персонал оставляет желать о себе лучшего, остается осадок!
делайте выводы
23 февраля
Здравствуйте,хотела выразить благодарность вашему магазину за замечательные цветы ,которые подарил мне муж,и радовали меня очень долго, спасибо вам большое что не разочаровали 🥰
1
10 марта
Прекрасное обслуживание от девушек, приобретала тюльпаны на 8 марта, как и сказали девушки, тюльпаны нужно поставить в водичку и они будут радовать глаз и не обманули. Так же обратила внимание на очень яркие и красивые композиции. Всем советую, спасибо❤️
9 марта
Пришел в Дом роз, упаковать подарок не большой (телефон) . На рабочем месте находились три сотрудника, из которых был задействован только один. На мой запрос сказали слишком заняты для такой мелочи и отказали в обслуживании!
1
13 марта
Отвратительное обслуживание, цветы плохого качества! Не рекомендую данный цветочный (лучше в Балашиху сьездить)
Я так понимаю отзывы накрученные.
1
29 октября 2024
Брала несколько раз букеты, доставляла доставка, очень понравились, цветы всегда приходили свежие. Букеты интересные.
2
1
29 марта 2024
Профессиональный флорист Анна большое спасибо за качественную работу, хороший подбор букетов. Постоянно у нее покупаю , магазин хороший. Рекомендую
1
26 марта 2023
Очень красивые букеты есть в данном ассортименте магазина , большой выбор , отзывчивые и приятные флористы , профессионалы своего дела ) Все подскажут и дадут грамотный совет ) Если хотите удивить близкого человека , то вам именно сюда
5
1
6 сентября 2023
Добрый день.
Хочу поделиться своим опытом посещения данного заведения.
Следует заметить, что сотрудники и владелец магазина не заинтересованы в увеличении прибыли.
Однажды пришли в магазин со своим букетом. Спросили есть ли возможность его упаковать? Разумеется, не бесплатно. На что нам ответили, что нужно что-то купить. Я посмотрела ассортимент, всё было ужасно скудно. Может быть в предпраздничные и праздничные дни огромный выбор, но в обычные будни выбрать нечего. В итоге купили подарочную упаковку, но и с ней продавец нам не предложила упаковать 🤷♀️ А ведь мы готовы были заплатить деньги.
Зашли в другой день спросить про шарики. Ответили, что гелием заправляют, но баллон пустой. Мы сказали, что нам не к спеху и спросили, когда привезут новый баллон? В ответ продавец пожала плечами. А что так сложно заказать баллон с гелием. В общем, вывод мы сделали. Да и цены на ассортимент завышены по сравнению с магазинами в центре Балашихи. Я лучше оттуда привезу свежий и приемлемый по цене букет, чем вернусь в этот магазин.
3
3
14 декабря 2023
Оформлен неплохо, хозяйка хорошая , приветливая, а персонал не очень. Брала два раза цветы , подсунули не очень свежие. Теперь езжу в Балашиху за цветами, далеко , но зато качество лучше и цена дешевле.
2
2 декабря 2023
Утром заказал цветы супруге, доставка была своевременно и быстро , но при получении цветов , обратил внимание, что цветы не свежие !
При обращении к менеджеру , о случившемся , мне начали утверждать, что цветы свежие!
К вечеру цветы завяли !
Не рекомендую данное место , так как менеджер и персонал не проявляет нужную заботу для своих клиентов!
2
1
12 сентября 2023
Сотрудницы магазина с недовольными лицами, просишь показать букет, это вызывает у сотрудницы называющего себя флористом недовольство, попросила показать розы, развернуть и сделать букет, при раскрытие упаковки из 10 роз, розы осыпались, товар некачественный, хорошо, что я не прикасалась даже к упаковке, а то бы свалили на меня, замечание что розы осыпаются у сотрудницы вызывли неадекватную реакцию, и перекошенное лицо, ненавидящее клиента, ничего не могут предложить по составлению букета! Больше в этот магазин не пойду!!! Владельцу лучше поменять таких флористов!!
3
1
15 февраля 2024
Сделал заказ на сайте,не перезвонили,набрал сам сказали сейчас уточнят, что по заказу и перезвонят,не перезвонили.Ну хотя бы сообщите, что нет в наличии и т.д,чтоб люди на вас не надеялись….Заказал в другом месте все хорошо.А от данной организации пришло письмо на почту,что ваш заказ отменен и то спустя часа 2
1
10 сентября 2022
Хочется от всей души сказать огромное спасибо всей команде магазина! Уже много лет мы не можем быть с нашими близкими рядом в праздники, и всегда, в любой день и в любое время, нас выручает Дом роз! Благодаря Вам наши мамы всегда чувствуют, что мы рядом, так как все букеты, цветы и подарки на самом высоком уровне! Всегда сделаны с большой душой! Желаем всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов!
4
6 января
Очень приятная девушка Феличия. Премию нужно дать !👍❤️
1
3 октября 2023
Я остался очень доволен сервисом! Заранее списались в вотсап, обсудили все нюансы, дату, место и время доставки. Прислали ссылку для оплаты, что для меня всегдя является важным показателем, никаких переводов по номеру и т.д.
Букет заказывал с доставкой в загородный клуб, все сделали четко и в срок. Очень рекомендую!
22 января
Обслуживание отвратительное работают очень плохие работники
1
1
20 августа 2023
Очень понравился этот магазин, асстортимент и цены,вежливые и внимательные сотрудники. Собрали очень красивый букет для моей сетры на день рождение!
2
5 ноября 2023
Все цветы старые. Выбора нет. Продавцы обманывают, говоря о свежести. Принес домой, начали подрезать - стебли оказались подгнившими и цветы осыпаются. Не в первый раз у них такое. Даже букеты на заказ не стоят более 2х дней. Надежда умерла сегодня. В общем, это был мой последний поход в эту конторку.
2
9 октября 2023
Заказала букет для дочери на день Рождения.Оформили быстро.Добавили по моей просьбе немного более ярких цветов.Прислали сразу ,после сбора букета фото.Все быстро.Букет дочери понравился.Спасибо сотрудникам.Рекомендую.
12 февраля
Девушка зажала скидку 5%. Смешно. Неприятно . Больше не вернемся .
1
3 октября 2023
Очень удивили цены. Удивили в хорошем смысле. Уже очень давно не видела на цветах таких ценников.
Нас обслуживала очень милая и приятная девушка. В магазине очень чистенько и уютно.
28 октября 2024
Отличный магазин, давно там покупаю ,всем советую.
11 марта 2024
Розы отстояли еле-еле 3 дня и умерли. Окей, дала второй шанс. Купила готовый букет. На второй день 30% цветов завяла. Больше туда ни ногой
5 марта 2023
Сегодня 05.03 купили букет из 15 белых роз , около 13 дня , к вечеру 3 розы из 15 завяли. Я все понимаю, живой товар, но за стоимость букета почти в 3 тыс рублей , подсовывать несвежие цветы, которые дома по всем правилам подрезали и поставили в чистую воду, не простояли и дня. Считаю это, мягко говоря, непорядочным. Продавец уверяла , что цветы свежие. Не удивлюсь , если к утру завянут все.
10
15 марта 2023
Муж покупал цветы на годовщину в магазине на Контуре! На первом фото - в день дарения, второе фото - через 10 дней! Каждый день подрезала и меняла воду, а если бутоны опускали головы (дома прям очень жарко), я подрезала розы, и расщепляла стебли, бутоны снова становились упругими и поднимали головы, так посоветовала делать флорист в магазине!
5
1
5 марта 2024
Не очень удобно подъехать, возможно не было поставки и выбрать было нечего. По телефону информацию о наличии к сожалению не узнать((
25 октября 2024
Очень хорошего качества цветы ,спасибо
6 июля 2022
Шикарный букет получился, доставка во время.Самая любимая фирма цветов! Спасибо большое за красоту! За то что всегда всё оперативно и качественно! Вы лучшие!
5
6 ноября 2022
Понравилось качество обслуживания!флористы приветливы и профессиональны.Так же есть бонусная система,приятно радует!успеха вам и процветания!
3
19 марта
Всегда свежие цветы
31 октября 2022
Короче нужен был букет в шляпной коробке на свадьбу. Катастрофически ничего неуспевала и пришлось обсуждать букет по вотсаап. Девочки все учли,все мои пожелания. В итоге приехала и просто забрала желанную и свежесобранную коробку. Как же это удобно. Спасибо вам милые что выручили. Удачи вам)
2
26 января 2023
Цены адекватные, персонал очень хороший, Рузана хорошо собирает, почти, всегда тут покупаю цветы. Флористы умницы!
3
31 марта 2023
Цветочки часто покупаю в этой компании) даже карта дисконтная есть, брал розы доче на ДР, простояли больше полутора недель! И доча довольна и мне приятно! Рекомендую!
6
5 сентября 2023
Спасибо девочкам, кто работал 1 сентября, помогли, букет собрали быстро, а вручили, рекомендую, девченкам примею выписать надо)))
1
25 января
Спасибо Фелисити за красивый букет. Буду покупать только у вас
1
27 сентября 2021
Магазин очень хороший, удобно расположен и график работы удобный. Цветы всегда свежие, персонал отзывчивый, доброжелательный.
Букет всегда упакуют красиво. Подъезд удобный. Цены приемлемые.
8
17 августа 2022
Собирали 2 букета один,маленькой принцессе)), на свадьбу 12 августа в вашем магазине в Железнодорожном Очень приятная девушка, Досконально с удивительным вкусом подобрала по указанному цвету и композиции. Огромная благодарность.
6
7 декабря 2022
Всё на высшем уровне. Очень приятная девушка -флорист. Всё рассказала и доходчиво объяснила. Цветы радуют по сей день
5
9 апреля 2023
Большой выбор цветов.
Гибкий подход к ценам.
Много сотрудников, которые не дают образовываться очередям.
4
12 апреля 2024
Цветы свежие , цены средние ,в общем покупать можно
25 декабря 2023
Букеты свежие. Как то долго забивали ценник. Дали скидку. Ну и цены как и везде высоки!
13 февраля 2022
Очень хороший магазин, всегда большой выбор. Доставка быстро работает, приезжает курьер ровно ко времени, букет аккуратно упакован, даже есть открытка и средство для цветов.
5
9 сентября 2022
Спасибо огромное девочкам которые там работают, собрали мне оперативно красивый букет. Буду заезжать ещё и всем советую.
3
28 мая 2022
Отличный магазин цветов! Недорого и отличного качества. Продавцы всегда помогают оформить букет и выбрать лучшее!
5
2 сентября 2023
Вежливые девушки с хорошим вкусом. Собрали два прекрасных букета.
11 марта 2021
Решил заехать купить цветы к 8 марта. Повелся на хорошие отзывы... Теперь можно смело сказать что хорошие отзывы накручены знакомыми людьми!!! Цены космос!!! 31 тюльпан обошелся в 2180 руб!!! И это не крупнобутонный тюлпан а обычный мелкий, который рос в Подмосковье в подвале и не видел ничего хорошего в своё жизни... По цене вышло 70 руб за шт.... Да да Карл... Тюльпан=1 банке пива... Хотя в комнате с цветами цена стояла 60 руб. На мой вопрос был дан ответ: это цена у кого есть какая то волшебная карта и при покупке от 50 штук... Средняя роза 190 руб. за штуку и это тоже с картой... На кассе будет другая цена... Мне собирали букет и я заметил что на некоторых цветах есть подгнившие листья и бутоны... Хорошо что заметил а так бы вручили как есть. На мое замечание их не заменили а гнильцу отрезали ножницами!!! Да Карл - отрезали ножницами!!! Не советую здесь ничего покупать, чтобы не испортить праздник!!! ЭТО ХУДШИЙ МАГАЗИН ЦВЕТОВ, В КОТОРОМ Я БЫЛ ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ!!! За эту сумму в сетевом магазине можно купить 💯 тюльпанов и застелить ими постель любимой женщине... Но... Зачем вашей любимой сто тюльпанов? 🤨 Прочитал официальный ответ и решил добавить отзыв: тюльпаны ваши завяли на 3 день, ноги им подрезади и воду доливали... Но если изначально они были второсортные - их не оживить... На некоторых бутонах и лисьтьях была плесень. И да, забыл написать, что чек мне тут при покупке не дали. И да, я купил отличные тюльпаны с доставкой балашиху за 34 руб. За штуку.... И не надо бла бла про самые низкие цены.....
5
14
1 августа 2023
Девочки всегда помогают собрать красивый букет даже за небольшую сумму! Долго стоят их цветочки.