Заказали раков у них первый раз. Но были очень приятно удивлены качеством сервиса и раков. Рак чистый, вкусный. Перед варкой поинтересовались как варить, с какими специями и т. Д. Сварят по вашему желанию. Сделали всё быстро. Через час я уже наслаждался. Привезли на фирменный машине, а не на такси. Доставщик приятный молодой человек. Вобщем очень доволен. Всём советую.
Заказали раков для поездки на море (делали так не впервые, горячие раки в рассоле прекрасно доезжают). Но в этот раз всё пошло не так: 1. Доставки в этот день у них не было, пришлось делать доставку за свой счёт. 2. Половину (из 7 кг заказанных раков пришлось выкинуть), раки не
свежие, переваренные, невкусные, рассол позеленел, раки завонялись. Пришли к выводу , что раки были не свежесваренные, а просто подогретые. При звонке в компанию, чтобы
сообщить об этом нарвались на хамство сотрудницы, которая не давала вставить и слово и крики, что деньги не вернём. Вывод: больше не заказываем продукцию в компании Дом Раков и
ни кому не рекомендуем. Сотрудники не несут ответственности за качество продукции.
Взял сегодня 8 кг раков, мало того что нагрели грамм на 200, так еще количество не соответствует написанному , еще и 1 дохлого подкинули. Не советую данный магазин!
Взял пиво, пришел в гости, а оно прокисшее.... С таким отношением никто ходить не будет! Куча кранов, а пиво стоит по ходу неделями... Следите за своим товаром!!
Хамское отношение, бросают трубку когда пытаешься разобраться в ситуации! Заказал доставку, озвучили цену 250р, я предупредил что надо поднять на этаж, меня дома не было, с жены взяли ещё 100р за то что подняли на этаж, никто не предупредил, позвонил выяснить ситуацию , в итоге нахамили и бросили трубку! Часто покупал у них раков, больше никогда!
Заказывали доставку (магазин на Малиновского) раков 4 категории по 1200 руб/кг. В реальности привезли раков 2 категории, которые у них, как и везде, по 900 рублей. Так что впечатление от магазина ужасное. Если не хотите быть обманутым, не рекомендую заказывать доставку раков в данном магазине.
3
А
Алексей Голубовский
Знаток города 7 уровня
3 января 2023
5 звёзд только потому что за 4 года не были разачарованы в качестве, но сегодня прям развчаровали, при варке по фирменному не почувствовали честнок, и слегка не доварены. Не будем грешить, здесь лучшие раки!!!!! Но ребята устали за выходные и немножко прозевали. Ребят у вас лучшие раки, не зазновайтесь и пусть будет все как есть, так как вы не можете потерять статус лучших в радиусе 15км😀
не вздуймайте у этих аферистов заказывать !! недовес 06 килограмма ... хамят !! им вообще пофигу на клиента !!! не берите нивкоем случае у этих вонючих армяней!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
витас пранскевичус
Дегустатор 4 уровня
12 октября 2024
Хорошо варят раков! Но покупать лучше лично без доставки.
Варёные раки просто ужасные, старые.. безвкусные, не солёные.. спросила девушку свежие, только сварили.. от них даже запах был старьем, варим раки обычно сами и знаем что от свежих такого запаха не будет, туда больше ни ногой👎🏻👎🏻👎🏻
Никогда в жизни не заказывайте тут раков!Вам их просто не привезут !
Обещали доставку 1-1,5 , спустя 3 часа курьер приехал , только куда не понятно.
Вот так испортили праздник…
Отличный магазин!!! Большой выбор живых раков разной ценовой категории и потребностей!!! От самых мелких до крупных, элитных. Замечательный персонал. Проконсультировали и посоветовали, как их довезти живыми в авто в течении 14 часов. Восторг. При последующих командировках обязательно буду к вам заходить!!!
3
Дмитрий плотников
Знаток города 8 уровня
4 февраля 2023
Всё неплохо и выбор раков. Но персонал хамавитый девочки не приветливые и грубые. Будьте готовы к хамству!!!!
Продавец не одыкватный, спросил сколько стоят варёные раки? На что ответила что сейчас нету человека который варит, я ушёл. На следующий день зашёл обратно, на что продавец, начала орать на меня, зачем так делать, заказали и отказались от заказа, я ей обеснил что я не брал у неё номера телефона для заказа и попросил сверить номер с моим, что и седовало доказать, на что продавец даже не извенилась а ушла в другую комнату. Сам доставшик пожал плечами.