Дом на скале
24 отзыва
2 апреля
Заказала дверь в августе 2024г в рассрочку на 4 мес. Установили в сентябре. В феврале пошли ржавые пятна по всему дверном полотну,плюс ржавчина на накладках замков. Причина, как объяснила менеджер, в отсутствии козырька. Я не могу понять одного. Предыдущая дверь простояла 15 лет, первые признаки коррозии появились, спустя 7 лет. Но не 4 месяца!!! Гарантийных случаев всего три, а 13 не подлежат гарантии. Парадокс. Т. е. Фирма изначально подстраховалась о всех нюансов. Поэтому, уважаемые заказчики, внимательно читайте договор и критически отнеситесь к приёмке выполненных работ. Я очень расстроена и разочарована.
28 апреля
Большое спасибо за надежную входную дверь! 🚪 Обслуживание на высшем уровне: быстро перезвонили, а замерщик приехал в удобное время.
Установку выполнили оперативно. Спасибо!
29 декабря 2024
Заказала дверь "Илион". Не прошло и гарантийного срока, как отслоился наружный слой . Позвонила, выслала фотографии и опись двери. Обещали помочь, но обманули. Плюнули в душу и растоптали всего за 2600 рублей.
10 апреля 2024
Заказывали три двери с терморазрывом, искали бюджетный и быстрый вариант, и удачно попали !
Отличная компания! Рекомендую к сотрудничеству!
Заявленный срок изготовления 20 дней ( по договору 30) и не смотря на наше количество - двери были изготовлены и установлены в срок 13!! Дней , что очень нас порадовало !
Все четко , доступно и красиво! Спасибо и наилучшие рекомендации.
12 февраля 2024
Живу в Гомеле, возможности приехать лично и выбрать материал из чего сделана дверь возможности не было. Заказывала через Internet 26 декабря входную дверь в частный дом. Предложили много вариантов отделки. Дверь дорогая, понравилось то, что дают рассрочку. В Гомеле рассрочку не предоставляют через магазин, а бегать по банкам оформлять карты рассрочек, это тот еще геморрой. Особо не рассчитывала на красоту (сталкивалась уже и с дверями межкомнатными и с установкой окон, вопросы приходилось решать через суд, обман, стресс...и остальное). Сбросили по вайберу макет двери с двух сторон. Вот и жди что привезут. Дверь привезли вовремя (срок изготовления 20 рабочих дней), когда стали ее выгружать я была просто поражена, такой красоты не ожидала, положительные эмоции "били" через край. Службе доставке отдельное спасибо, дверь очень тяжелая, помогли занести и поставить в помещение. Спасибо "Дом на скале" за положительные эмоции, спасибо за вашу честную рассрочку.
1
24 февраля 2024
Изготовление, доставка и установка очень порадовала. Доставляли и устанавливали в Ошмянах. Честно говоря, я была готова, что установка будет пол дня, но справились за час. Приятно удивило. Дверь красивая. Время покажет как она будет в эксплуатации.
23 марта 2024
Заказывал у них двери, грамотный персонал, широкий выбор материалов, приятные сроки изготовления. Рекомендую!
19 февраля 2024
Ужасно производят установку дверей и в целом плохой клиентский сервис - долго отвечают, иногда вообще не дозвониться и всё в таком духе. Если у вас возникнет проблема с дверью из-за кривой работы их мастера - ничего не добьётесь, придется все проблемы решать за свои деньги
1
8 ноября 2023
Никому не советую заказывать двери в этой организации, не могу ничего сказать против качества дверей, оно хорошее, но отношение к вам как к заказчику ужасное, если у вас и возникнет какая проблема после установки, то от них вы не дождетесь никакого решения, трубку не берут, если и ответит кто, то говорят что все вопросы к директору, а директора никогда нет в офисе. Лучше посмотрите двери в другой фирме, поберегите свои нервы.
2
1
6 декабря 2024
Качество дверей отвратительное, сроки по договору срывают. Мой совет, не рискуйте связываться с этой фирмой.
9 марта 2023
Заказал себе входную дверь, что могу сказать, хорошая и добротая!
Да и установили быстро, и оперативно.
И цена приемлемая.
Да, и живу под Мололечно, так что вопросов с доставкой тоже не возникло.
Рекомендую
2
24 августа 2022
Искал я двустворчатые двери где можно купить, но к сожалению выбор у нас скудененький, то под дерево то колхоз какой-то, при этом за такие деньги будто я машину купил, нашёл компанию «Дом на скале», на сайте у них выбора почти нет, это конечно не очень, с их то потенциалом могли бы и сделать, дверь мне сделали под заказ в том цвете котором хотел и рисунком, дверь крепкая, вопросов нет, толстенная как я и хотел, по деньгам вышло меньше чем планировалось.
2
1
24 мая 2022
Это просто жесть, а не предприятие. Замерщик обещает что по согласованию всё будет сделано быстро и в срок, дозвониться до него невозможно когда дозвонишься получить конкретную информацию невозможно, ссылается то на офис то на производство. На офисе начальник отдела(со слов) Светлана льёт такой словесный понос что невозможно вставить слово и опять же никакой конкретики мотивирую что они такие серьёзные производители что вся республика у них заказывает изделия. Если вы готовы сражаться с этим - в путь!
4
1
3 апреля 2022
Заказывали входную металлическую дверь.
С замерщиком обговорили модель и цвет двери как внешнюю, так и внутреннюю стороны. Сказал что сделают как мы хотим, в договоре все прописали.
Ждали дверь больше указанного срока, но это ладно.
Приехали устанавливать, а дверь вообще не та. Цвет двери не тот, внутренняя часть не соответствовала нашим договоренностям. На телефонные звонки никто не поднимал.
Решили пойти на уступки фирме и установили дверь которую привезли.
Через несколько дней фирма вышла на связь. По телефонным звонкам фирма утверждает что стоимость двери та же, что мы и заказывали. Но она намного проще, поэтому я не уверенна что стоимость одинаковая.
В итоге общее впечатление негативное.
Платишь за одно, привозят иное.
Больше заказывать ничего не планирую у них.
5
1
2 декабря 2022
Шарага. Заказал двери еще в октябре. Слава Богу уже декабрь. Ни дверей, ни привета. По телефону несут какую-то ахинею про близость НГ. Причем тут НГ к октябрю? Хотите головную боль и походы по судам для возврата первоначального взноса, тогда Вам в "Дом на скале". Скучно не будет !
4
3
21 октября 2023
Заказывал двери. В офисе показали образцы материалов. Мастер приехал на обмер вовремя, как договаривались. Двери привезли даже чуть раньше по сроку.
16 февраля 2022
Здравствуйте, двери сделали в срок и практически то что обещали, но замерщик говорил что чделаем ручку и замки за подлецо с поверхностью но увы сделали как везде. Во вторых при установке поцарапали коробку в трех местах!!!
26 октября 2021
Заказывала дверь в квартиру по индивидуальным параметрам - у нас нестандартный проём. Сделали оперативно и качественно, привезли и установили тоже быстро. Все сотрудники, от замерщика до монтажников, очень вежливые и приятные. Спасибо "Дому на скале", буду рекомендовать вас знакомым!
1
2
16 декабря 2021
Цена на сацте и в реале различаются, договор заключается лт имени ИП, срок изготовления месяц и затем установка месяц( в договоре прописано будте внимательны), после двух месяцев перестают прать телефон. Не добрасовестные, ссылаются на корона вирус.
1
2
28 августа 2021
Хочу поблагодарить Дом на скале за надёжную входную дверь! Понравился сервис, быстро перезвонили когда оставили заявку, в удобное время приехал замерщик. Дверь установили быстро и мусор за собой убрали. Молодцы!
1
3
5 октября 2022
Огромное спасибо.Двери сделали за 2 недели нестандартные.Все как мы хотели.
1
1
28 августа 2021
Заказывали тамбурную дверь. Все очень понравилось и цена, и качество. Рекомендую к заказу
1
27 сентября 2021
Отличные двери.
1
28 ноября 2020
Делают качественные фото
1