Приобретала кухню. Очень довольна!
Благодарю и всем рекомендую обращаться за кухней - только к специалисту Светлане (кухни Versomebel)
Очень приятная в общении.
Со знанием дела порекомендовала какие фасады лучше выбрать, как правильно расположить шкафчики, какая столешница будет выдерживать нагрузки.
Под мой запрос цена/качество - я приобрела идеальный вариант кухню-мечты.
Яркий пример специалиста, который находится на своем месте и не занимается «обдираловкой» клиентов и, что особенно важно, работает с полной отдачей и нацелена на результат! Учла все мои пожелания, уделила столько времени - сколько потребовалось, чтобы получить именно то, что я хотела!
Сама кухня выполнена из качественных материалов, все грамотно продумано, собирали сами с мужем, т.к была очень подробная инструкция и каждый болтик был там, где нужно👍
Если буду приобретать еще одну кухню, то только к Светлане Versomebel
Купили диван и пуф в Доме мебели на комаровке. Магазин работает очень давно, всегда хороший выбор мебели. Отдельная благодарность продавцу Анне, очень помогла с выбором, без нее могли бы уйти без покупки, но человек нас схватил уже на пути к выходу и показал диваны с новой стороны) у нас были свои персональные требования к мебели, живем с животными, маленькая площадь, но все пожелания она учла и нашла то, что нужно) а мы так и ушли бы)
Доставку пришлось взять свою, но покупкой очень довольны!
Светлана, представитель ООО «Алфексгрупп», очень грамотно подошла к вопросу изготавления мебели для кухни по индивидуальному проекту. Совместно мы проработали каждую деталь, от расположения и размеров каждого элемента до подбора качества материалов и комплектующих. Как результат, кухня точно стала на свое место. Все элементы выпонены качественно, изготовили на неделю раньше, чем обещали.
Данного специалиста по проектированию мебели и саму компанию могу с уверенностью рекомендовать.
Выбор хороший. Из минусов - консультанты бродят по залу и не смотрят на потенциальных клиентов.
Подходили сами к нескольким консультантам.
Нашли вариант, который понравился и сразу его заказали. Есть возможность рассрочки. Срок изготовления под заказ 30 раб дней.
Не знаю как в других организациях, но нам сказали, когда мы внесли первый платеж для составления договора , что в случае, если сумма дивана к моменту его готовности вырастает, то и у нас происходит повышение стоимости. К счастью, диван в цене не вырос.
Его мы еще не собрали.
Отзыв дополню. В целом - рекомендую
Если вам нужно купить что-то из мебели, но вы не знаете с чего начать, то вам конечно нужно первым делом начать с Дома мебели на ул. В. Хоружей. В данном месте представлена продукция многих белорусских производителей и мебель иностранных производителей. Конечно коллекции конкретных производителей представлены не полностью (для этого не хватит никакого места). Но вы можете составить впечатление о производителе, поговорить с представителями мебельных фабрик (не всех). Консультации в Доме мебели вполне вменяемые. С этого места вы можете начать свое "тяжёлое" путешествие в мир мебели и для себя решить, купите ли вы некий предмет мебели в этом месте или посетите фирменные точки конкретных производителей. От себя скажу за белорусскую мебель- найти можно на любой вкус и кошелек.
Много мягкой мебели, есть выбор кроватей, шкафов. Но...пришли купить шкаф. Пошли искать сотрудников. Указали на понравившийся. Взяв ценник убежал. Долго отсутствовал. Минуточку, надписей , что товар зарезервирован или это образец, который не продается и только под заказ не было. Вернувшись с ценником страна изготовитель поменялась с РФ на РБ. Далее следует рассказ, что этот шкаф ещё утром зарезервировали, хотя бронь только 1-2 часа. На следующий день шкаф как стоял так и стоит. Никто не бронировал и тем более не покупал. То есть фактически было отказано в обслуживании, то есть продаже. В тот же момент было желание как минимум оставить жалобу в книге или даже обратиться в местную организацию , к которой относится дом мебели по факту нарушений. И ещё момент. Личные планы на отдых вечером и кто и что там любит употреблять не стоит сотрудникам обсуждать прилюдно ! 👎
Приятное обслуживание. Культурный персонал. Большой выбор. Из минусов- цена доставки. Доставка трёх небольших коробок 80р... Доставка через Яндекс обошлась 30. Как говорится, почувствуй разницу)
Из плюсов- очень доброжелательные сотрудники. Общаться с ними было очень приятно. Непонятно, почему обыкновенная покупка, за которую платишь всю сумму сразу, окружена оформлением занимающих долгое время весьма многих листков бумаги. Ну и, конечно, жаль, что у Дома Мебели нет технической возможности доставлять покупки по Минскому району. А вообще, наша покупка комода производства Гродно удалась. Спасибо производителям и продавцам.
Заказали и оплатили диван через банк. Банк дал ответ, что диван оплачен. Мы сдали звонить в магазин, звонили на протяжении нескольких часов и всё-таки дозвонились. Там нам дали ответ, что заказ оплачен и всё. Теперь мы пытаемся дозвониться до магазина, чтобы забрать диван, телефон не отвечает, постоянно включается факс, после звонка начинаем опять набирать, уже «занято». Отвратительное обслуживание, указано 3! телефона и не по одному невозможно дозвониться! Разберитесь пожалуйста со своими телефонами, чтобы нормально обслуживать людей. Потому что чтобы узнать судьбу дивана, приходится ехать в магазин с Минской области! Спасибо!
Огромный выбор мебели любой ценовой категории. И можно выбрать недорогую кухню около 1 тыс. руб. Такие же на заказ предлагают в 3-4 раза дороже! Всем советую.
Магазин неплохой, но консультантов не найти! Ходи, броди сам, никто не подскажет ничего! Но это ещё половина беды!!! Весь день звонила по всем трём телефонам, указанным на сайте, так и не смогла дозвониться((((Это просто тихий ужас!!!! Тогда зачем вообще нужны телефоны на сайте? А от цены на доставку я вообще в шоке. Доставка по Минску с поднятием на этаж 200 бел. рублей!!!!!! Это просто кошмар! Золотая доставка. И никто толком не объяснил из чего складывается такая сумма!!!! Сервис отвратительный, работники обнаглевшие и очень ленивые!!!!!!!!! Просто кошмар!
Пришла в дом мебели выбирать диван и шкаф.Но ушла ни с чем.Диванов много,но надо ждать заказ около 2 месяцев.Шкаф который хотела,нельзя увидеть,вслепую не решаюсь заказать.Походив более 2 часов ушла без покупок.
Посмотреть ответ организации
Елена Лящинская
Знаток города 11 уровня
8 декабря 2024
Очень хороший и просторный магазин мебели и цены на любого покупателя, не раз покупали и и под заказ заказывали мебель, фабричная мебель хорошего качества, девочки всегда подскажут и покажут все, есть доставка, ребята молодцы.
Заказывали кухню в "Алфексгрупп" прямо в Доме мебели, забыли оклеить кромкой часть фасада,верхний шкаф при открытии упирается в вытяжку,в верхнем шкафу боковые стены которые на самом видном месте не в цвет фасада. Кухню везли за 160 км,инструкции по сборке тоже не было.не рекомендую эту организацию
Дом мебели - не просто магазин, где можно купить диван или кровать. Это одна из визиток Минска. Еще во времена СССР сюда ехали со всего города, чтобы купить что-то из мебели. Прошли десятилетия, а магазин по-прежнему процветает, что лишний раз подчеркивает качество товара и преемлимые цены.
Магазин моего детства, немного по-совковому, но можно найти мебель на любой вкус, хоть мягкую, хоть корпусную. Цены конкурентов с интернет-магазинами, очень даже, многое дешевле.
Отличный магазин с товарами на любой вкус и кошелёк.
Жаль только, что нет респектабельности, современности. Такое ощущение, что застряли в 90х. Нет развия бизнеса.
Нужно менять специфику продаж, учить персонал общению с потенциальным клиентом, обучать современным методам стимулирования к покупке.
Консультирование, оно должно быть своевременным, грамотным с доброжелательной улыбкой.
Сотрудник магазина не должен ждать сидя на своём месте, пока к нему обратиться посетитель, он должен грамотно преподнести себя, как квалифицированного сотрудника и представить интересующий товар клиенту.
Нет обменника в самом магазине, нет сборщика мебели(вернее сказать, нет такой услуги). Это минус.
Но представленным товаром, покупкой и в последствии и сборкой мебели осталась довольна. Спасибо.
Поставлю высокую оценку. Скорее всего попала на смену очень квалификацированного персонала. Подсказали и рассказали все по товару, вежливость персонала была на высоком уровне. Не знаю имя мужчины по сборке мебели, шкафов или тумб. Вот он немного был не тактичен и вежлив. По сборке диванов, частной организации,которая находится на территории магазина, особое большое спасибо и благодарность. Благодарность Михаилу.
Хочу выразить благодарость представителю компании " BRW",Александру,чей демонстрационныйстенд находится в этом магазине,за проыессиональный подход и сопровождение на всех этапах.
ну вот и двоякое впечатление - выбор большой, а консультанты словно "устали" ни спросить ничего, не дождаься чтобы подошел. Понимаю, когда много посетителей оно так. но мы же не просто посмотреть пришли. а получилось что решили только посмотреть.
мебели много, консультанты тусуются по углам, задать вопрос ещё нужно постараться кому... на мой взгляд бестолково организованно, нет какой-то системы... на троечку...
Широкий ассортимент, образцы размещены на большой площади, что позволяет их осмотреть и опробовать. Персонал вежливый и компетентный, отвечает на вопросы, предлагает варианты консультирует. Всё как нужно. Диваны на любой вкус, варианты исполнения под заказ, выбрали что надо и больше никуда не поехали. Рассрочка магазина быстро на месте. Удобный подъезд для погрузки. Разборка ( при необходимости) помощь в погрузке всё это есть. Качество товара соответствует ценовому параметру. Столов большое разнообразие. Вобщем если нужна бытовая мебель - это сюда.
Диваны качественные
Консультанты делятся на приветливых и хамоватых, тут уже как повезет, но с хамами лучше не сталкиваться (до сих пор в шоке от ситуации зимой, когда на 1 час был сокращен день + за 10 минут до закрытия выключили свет и крикнули, что они уже закрываются, я посреди зала вообще не поняла, что происходит).
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Козловский
Знаток города 14 уровня
18 декабря 2024
Вроде много всего, но все однообразное, и цена не очень приятная. Может мне так не повезло. Сотрудники вежливы
Можно спокойно выбрать, спасибо, что без запроса никто не лезет с "Вам подсказать?" Выбрал, осмотрел и ... заказал в интернете), т.к. доставки тут нет, т.е. она такая - Идите на склад спросите
Большой торговый центр с широким ассортиментом: мягкая мебель, горки, кухни, компьютерные стулья, столовые - очень удобно в одном месте посмотреть, пощупать или просто мечтательно повздыхать.
Цены на разный бюджет, супер модных решений я бы сказала, что нет. На что-то уникальное тоже на нарвешься, но может оно тебе и не надо?