Забронировали мы 2 номера на троих, за один номер оплатили. На сайте было указано что все номера в комнате по 15 метров, однако когда мы туда приехали нам одну комнату дали 15 метров, а вторую небыло и 6 , на кладовку похож. Естественно мы хотели чтоб нам скинули за вторую комнату до пол цены, но нам отказали и более того решили и во все не заселять, сказали что вернут деньги, но в итоге не вернули, удержали, типа что мы отказались заселятся. Из персонала была одна женщина, ходила всегда угрюмой. В общем неприятный опыт. Да кстати в обуви заходить в дом нельзя, там предлагают сомнительные тапочки.
Приятный и дружелюбный персонал. В особенности администратор Елена. В номерах уютно и чисто.
3
Посмотреть ответ организации
Алина К.
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2022
Место замечательное, очень заботились о нас! Так как мы приехали в декабре, вечером нам даже предложили сделать посильнее отопление, было приятно ❤ Жили в Обзорном номере, дети были в восторге от простора, а взрослые не могли отлипнуть от волшебного вида из окон)) Из важного для тех, кто любит готовить сам, а не ходить по кафешкам: помимо чашек, тарелок, столовых приборов есть также сковородка и кастрюля 👍 Выбирая, где ночевать в Коломне, даже не думайте, поезжайте сюда - в древнем городе отдыхать в центре Кремля, да ещё и в историческом доме - бесценно.
Очень приятное место для ночевки в центре Коломны. У Татьяны очень чисто, одновременно созданы современные номера и сохранена аутентичность старого дома.
Мы провели 1 ночь в номере под названием «Богословский». Очень маленький номер, матрас очень некомфортный, но в целом великолепное впечатление от места и города! Не хватает возможности легкого завтрака и презервативов в тумбочке) Креативнее, господа!🤪
Удивительное место. Люди вложили душу в оборудование и оформление номеров, их интерьеров. Место шикарное, историческое. Виды из окон на древние храмы. Приезжайте и не пожалеете. Только заранее бронируйте номера, мест нет всегда.))) Ребята, владельцы, вы МОЛОДЦЫ!
4
Посмотреть ответ организации
A
Antharas Ivanesca
Знаток города 7 уровня
16 августа 2022
Лучший выбор для тех, кто хочет одновременно погрузиться в историческую атмосферу, быть в центре главных достопримечательностей города и вместе с тем довольствоваться всеми благами цивилизации (кондиционер, микроволновая печь, большой телевизор, полноценный санузел и тд)!
Дом полностью соответствует всем фотографиям на сайтах: внешне - старинный, внутри - высокотехнологичный. Рекомендую!
Вы когда-нибудь были в гостях у писателя? Теперь я могу сказать что да. В самом центре кремля есть маленький аппарат отель в доми сестры Куприна. Это четыре уютных номера. В номере есть кровать, теплая и чистая душевая, холодильник, кондиционер, микроволновая печь, телевизор. Но главное это отзывчивость хозяев и чистота. А встретить утро под звуки колоколов. Это того стоит. В номере много интересных деталей, которые добавляют эффект, что ты в гостях.
Даже в межсезонье виды из окон завораживают! Это место оказалось абсолютно волшебным! И просыпаться под переливы колокольного звона оказалось очень приятно!
Замечательное место! Мы жили в номере Успенский, приезжали с двумя детьми, один спал с нами на огромной кровати, второй на диванчике. Нас встречала Татьяна, всё рассказала, показала, всегда была на связи. Номер чистейший, санузел в том числе. Просто невероятная мебель, мы были в восторге от красоты кровати! Вид из окна на Успенский собор❤️.
До сих пор, а были в отеле 3-4 ноября вспоминаем "Дом Куприна!". Сказочные ощущения- это был подарок на нашу годовщину свадьбы в Колрмне! Очень советую всем, кто собирается посетить этот чудесный город. Спасибо всему персоналу!! Мечтаю побывать у вас весной!
Расположение хорошее, но за два номера не дают никакой скидки, потом администратор Алексей вообще сказал, что моя гостиница лучшая, если не устраивает можете валить, куда хотите и бросил трубку. Хамство недопустимо.
Прекрасное месторасположение, прекрасные интерьеры и обслуживание. Очень советую останавливаться в этом доме
2
Посмотреть ответ организации
АК
Знаток города 18 уровня
21 января 2023
Очень приятное, чистое, как в духовном так и прямом смысле. Спишь как младенец, думая о прекрасном. Историческая часть города, всё рядом. С удовольствием буду приезжать ещё. Однозначно рекомендую всем, желающим отдохнуть душой.
Все хорошо, за исключением стоимости парковки 1 000 руб в сутки, о чем нигде не указано. Пишут просто - есть парковка. Все остальное, особенно локация на территории Кремля, вне критики. Первый раз в жизни увидел Кремль из окна туалетной комнаты))
Политика в отношении клиентов оставляет желать лучшего! Обратились за две недели с просьбой переноса дат бронирования по семейным обстоятельствам. В просьбе было отказано. При том, что места в гостинице на соответствующие даты есть и это не разгар сезона. Желания посещать гостиницу после того, как руководство не пошло навстречу никакого!
Я давно так не высыпался, как здесь. С утра выходишь из дома и попадаешь в другой век. Здесь своя атмосфера. Удовольствие просто находиться здесь. Спасибо Татьяне, она рада гостям, всегда поможет и найдёт решение. Парковка в 100 метрах бесплатная и также на территории Кремля. Здесь русский дух, здесь Русью пахнет .. ))
Расположение хорошее. Декор номеров, атмосфера не впечатлили.
Шумоизодяции нет никакой в прямом смысле. В следующий раз не остановимся.
6
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Алымова
Знаток города 6 уровня
5 июля 2022
Великолепный вид из окна. Хорошие номера в историческом здании. Все сделано с любовью и заботой о постояльцах. Отдельное спасибо Татьяне - заботливому и доброму человеку. Ваши мягкие матрасы и вкусный кофе останется в нашей памяти надолго.