Хостел, дом, очень уютный, постель свежая, кухня имеется, но вот мне не повезло с отдыхом, в этот момент отдыхали спортсмены, это было, что то неописуемое, хостел стоял на ушах, все вверх дном, администратор Людмила, весь вечер пыталась установить тишину, для остальных гостей, но, это было непобедимо, почему то сопровождающим этих детей было все равно, на всех окружающих, они попивали чай, хамили на простые замечания о тишине, удачи вам и процветания, дай бог терпения администраторам этого заведения, потому что нужно иметь стальные нервы, а руководителям, просьба, если вы принимаете детей в таком количестве и без воспитания, селите их отдельно от людей которым нужно отдыхать, закон тишины этой компании не писан. Терпения вам, сил.
Доброго времени суток! Останавливались в данном хостеле. Хотелось бы выделить несколько больших плюсов.
1- Очень хороший персонал. Приятны в общении, очень услужливы.
2-Хорошая чистота. Уборки систематические и всеобъемлющий.
3-Дешевизна.За подобный сервис берут очень небольшую оплату.
Я в восторге! Будем приезжать ещё, спасибо ❤
Останавливались на двое суток в "Дом Хостел ", в улучшенном номере на 5 человек , женский . В номере есть душ, туалет , всё чисто, постельное отглажено , есть полотенце. На следующий день пока гуляли по Абакану , в номере провели уборку . На кухне после прогулки готовили ужин , всё необходимое для этого есть . Администратор была отзывчива , всё понравилось 🥰
Обязательно вернемся еще, как будем в вашем городе🫶
Первый раз посетил этот хостел, остался доволен. Приятный доброжелательный персонал, который всегда поможет. В номере чисто и убрано, так же порадовали приемлемые цены! Очень рекомендую данный хостел.
Были в декабре в хостеле ,удобное расположение ,уютно ,чисто. Девушки администраторы приветливы, нас сразу заселили без брони ,места были . В следующий раз обязательно остановимся здесь .
Самый бюджетный и достаточно комфортный вариант краткосрочного проживания👍 всегда чисто, заботливый и доброжелательный персонал.
Действительно, как Дома))
На официальном сайте http://domhostel19.ru/ я забронировал комнату за 1800 рублей, но, поняв, что планы могут измениться, я позвонил по указанному на сайте номеру, чтобы узнать условия разбронирования, бесплатно ли это совершается или нет. Сотрудница сообщила мне, что разбронировать можно бесплатно и сделать это я должен самостоятельно, на сайте. Я ответил, что, хорошо, если будет надо разбронировать, посмотрю сам на сайте. А через несколько минут на мою почту пришло сообщение о том, что моя бронь отменена . Я вновь позвонил и спросил, почему мою бронь отменили без моей просьбы и без моего ведома. Сотрудница сказала, что неверно поняла меня (несмотря на то, что до этого сказала, что я только самостоятельно могу это сделать) и ошиблась.
На мой вопрос, как мне вернуть мои деньги она, несмотря на то, что сделала отмену брони за меня и без моего согласия, ответила, чтобы я сам (!) разбирался на сайте. Я попробовал, но из-за того, что она сама отменила мою бронь, мой код не вводился. Я снова связался с ней. Она ответила, что сам хостел со своим "официальным" сайтом не связан напрямую и чтобы я искал на сайте горячую линию. Но, на самом официальном сайте http://domhostel19.ru/ только два номера для связи - +7(902)0136030 и +7(3902)269026 на котором тоже отвечает та же сотрудница. Снова позвонил сотруднице и спросил, как мне вернуть средства, которыми она распорядилась без моего ведома. Она ответила, что спросит у начальства и больше не брала трубку. На следующий день я позвонил по тому же номеру и мне дали директора. Я объяснил ей ситуацию, что её сотрудница накануне, без моего ведома и согласия, отменила бронь и хостел должен вернуть мои средства, на что директор ответила, что не собирается возмещать мне ущерб за ошибку своей сотрудницы и что все вопросы я должен адресовать сайту (несмотря на то, что не я распорядился своими средствами и несмотря на то, что на сайте "Dom hostel" написано, что это официальный сайт их и несмотря на то что на сайте больше нет никаких контактов, кроме вышеуказанных номеров). После того, как с директором по вышеуказанным номерам с моего номера связался мой адвокат, мой номер добавили в черный список и я туда уже не смог дозвониться.
Сначала о хорошем)) Приветливый персонал, удобное расположение, две общих душевых и два туалета, не считая тех, что комнате подороже. Номер на двоих весьма просторный. Нормально оборудованная кухня. Дают тапочки напрокат за 20р.
Что не понравилось: Дизайнер тут даже мимо не проходил, всё Очень просто. Кухня не уютная, посуда давно подустала, пора обновлять. Нет общего зала, где можно провести время. Или койко-место, или стул в кухне. Кондиционеров нет совсем, а летом в Абакане бывает очень жарко.
Моя оценка 3 звезды. Ещё ⭐ за персонал - лучшее, что есть в этом хостеле.
Персонал хороший но есть человек это Людмила Шишкова Отключает свет не по расписанию в 9-10 часов вечера , хамит, грубит, угрожает.
В туалете очень плохо пахло даже если побрызгать овижителем воздуха.
Не убирает за посетителями заставляет убирать всю комнату.
Был ещё один человек Ксения
Она была доброживательная добрая помогала всем и убирала была вежливая
Считаю что это хороший серверс но иза
Любимой Шишкиной другие мнения
Хостел как и администрация очень плохая . Люся Шишкова грубит, хамит. Приехали с детьми на турнир,
бывает орёт матами .
Ксения очень вежливая.
Туалет весь обсосанный , воняет куревом на весь хостел. Люся очень линивая , ничего не моет лижбы поарась. Не верьте положительным отзывам они все накручены.
Самый лучший хостел в городе Абакане очень приветливый персонал администраторы откликаются на все просьбы жильцов что очень удивило уборка помещений проводится два-три раза в день всё очень чисто и уютно бельё чистое стирают каждый день очень понравилось всем рекомендую спасибо
В центре города на втором этаже , лестница довольно крутая, с чемоданом некомфортно подниматься. В самом помещении чисто. Приветливый и учтивый администратор.
В жаркую ночь душно. Да, есть вентилятор, но он не особо спасает.
Для одной ночи вполне приемлемо .
Очень удобное территориальное расположение, транспортная развязка и близость ж/д вокзала. Рядом дискаунтеры и супермаркет, а также рынок. В шаговой доступности церковь.
В самом хостеле всегда чисто. Всегда хорошо выстиранное и выглаженр
Очень приятное обслуживание, чисто, уютно. Номер просторный, недорогой. Обязательно здесь остановимся в следующий раз. Расположение отеля удобное, имеется парковка.
Были в Абакане проездом. Вырожаем благодарность персоналу хостела. Хочется отметить, что всё очень дображелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Я уже здесь побывал дважды, в следующий раз обязательно остановлюсь в вашем хостеле. Большое Вам спасибо.
Очень хорошее место для комфортного ночлега! Не первый раз приезжаю в Абакан по делам, всегда останавливаюсь здесь!! Лучшее соотношение цены и комфорта!!! Дружественный персонал всегда готов помочь!!!
Один из не многих хостелов где есть занавески на кроватях. Немного санузлов. Но зато можно готовить на кухне. Цена достаточно демократична. Расположение отличное
Были проездом в Абакане, ночевали у вас.
Очень все понравилось!
Чисто, тихо.
Обслуживание на высоте!
Администратор Елена очень приветливая и исполнительная!
Отдельное ей СПАСИБО!!!
Буду рекомендовать ваш хостел знакомым.
Хорошее и спокойное место для отдыха и после прогулки по прекрасному и таинственно загадочному маленькому,но сильному городу. А также хороший отдых после славного трудового дня! Замечательный персонал! Благодарю
Хостел не туристический-большинство постояльцев- это работяги. Но так как администратор строго следит,чтобы соблюдались правила проживания,то это не напрягает. Напрягают братья из Средней Азии, которых тоже достаточно. Ведут себя они культурно, вежливо, но любят в полный голос поговорить между собой на родном языке и намаз совершают тут же, в проходах между кроватей, простелив коврик. Столовая большая, есть плита, микроволновка, эл.чайник. туалеты и душевые кабины раздельны.
Хостел мне понравился, администраторы вежливые с каким либо вопросом подходила всегда ответят или подскажут. Каждый день делалают уборку, все чисто опрятно.
С учётом цены можно было и 5* поставить, это самый дешёвый хостел в городе, если просто переночевать и нет претензий на комфорт, то за 500₽ больше и не надо ничего, но вот их люкс номер за 2100₽ - наверное мог бы быть и чуточку получше, но, повторюсь это самые дешёвые цены, поэтому с поправкой на это - вполне нормально!
Всё отлично! Персонал приветлив и доброжелатилен. Всё чисто и комфортно. Цена для проживания вполне приемлемы ,лично для меня территориально было удобно! Спасибо всё понравилось всё хорошо!
В целом место на 3+. Но условия зависят от того какой администратор работает. Есть одна, которая абсолютно не умеет работать с клиентами и каждый раз когда она на смене происходят какие-то вопросы, сложности. А в последний раз меня вообще выгнали из хостела по причине того, что я выкинул пустую бутылку из под вина, которую не выкинул на природе, чтобы не мусорить. Под предлогом, что я распивал это вино в хостеле. Ещё и наряд полиции вызвала среди ночи)) Хотя она прекрасно видела, что я абсолютно трезвый. И такие истории там у всех, когда эта женщина на смене.
расположен недалеко от жд вокзала,чисто ,и на кухне все есть,жаль только плита порой не работает,персонал вежлив. но в ливень все пластиковые окна пропускают воду, и залило мой номер.
На звонки никто не отвечает и по прибытию дверь закрыта , не понимаю тогда смысл писать что работайте круглосуточно , так бы и написали что с 9 только начинайте , зря потеряли время
Кровати хлипкие, много насекомых и очень грязное белье!!! 😡😡😡🤬🤬🤬
2
3
Посмотреть ответ организации
Oleg
Знаток города 10 уровня
17 ноября 2024
Купили номер за 2100 . Пятна на белье ,пятна на матрасе. Койка ,,двухспалка,, сломана ,скрипит. Туалетная комната с душем , не видела дизинфекцию . Страшно мыться . Розетка выдраны болтается на проводах .Чайник внутри весь белый накипь и слизь не чистили .. Вы как номер готовите . Администратор может ночью в два часа ,кричать в коридоре на кого-то , люди спят она упражняется лексиконом . Стиральные машины ночью работают , слышно очень сильно. Больше не приеду туда никогда .Уехали в другую гостиницу .
Р.S Ответ руководства просто поражает остроумием , причем тут полиция и второе место ночёвки , бред какой-то . То есть все кто говорит про вашу гостиницу плохо, ночуют в полиции на вокзале и тд
У хостела только два плюса: низкая стоимость и близкое расположение к автовокзалу. За это можно две звезды натянуть.
В остальном - редкостный гадюшник. Фотки на сайте не соответствуют ожиданиям от слова вообще. Да, это дешевые комнатки, но я жил в дешевых комнатах, и они были не в пример лучше этого. Грязь, вонь, ремонт делался в прошлом веке силами однорукого алкаша... Был слишком уставший, чтобы уйти, но знал бы заранее - лучше бы в аэропорту в зале ожидания переночевал.
Цена койко места 400 рублей, есть небольшая витрина с едой быстрого приготовления, сладким. Тапочки не одноразовые предлагаются. Имеется 2 душевых и 2 туалета. Сам хостел находится на втором этаже, подьем по очень крутой лестнице с узенькими ступеньками. Если женские общие комнаты это отдельная комната, то мужские общие комнаты это ряды 2х ярусных кроватей армейского типа со шторками. Есть конечно и отдельно комнаты не общие. Если срочно нужно найти ночлег, то вполне подойдет.
Ну, сам хостел неплох. Но поменяли номер без объяснения. И сотрудники не имеют понятия на сколько ты заселился. Поэтому точно обратите на это внимание!
Хороший хостел. Желательно одноразовые тапочки предоставлять, на входе обувь снимать нужно, а потом ходить без тапочек не очень приятно. Имеется душевые, кухня.
Отличный хостел, тихо, уборка производится постоянно, душевые и туалеты чистые, на кухне все необходимое есть, белье чистое. Цена - качество приятно удивили, рекомендую.
Очень удобно для тех кто в командировке и проездом, а главное всегда чисто и гораздо дешевле чем в гостинице. Спасибо обслуживающему персоналу за чистоту и отзывчивость.