Дом-Экспресс
24 отзыва
18 декабря 2024
Обращались в это турагенство впервые, но по рекомендациям от знакомых. Мы остались очень довольны! В сентябре ездили отдыхать в Турцию. Менеджер Ирина Танкова помогла нам с выбором, и мы чудесно провели отпуск! Хотя я, как клиент, очень сложный, часто не могу определиться с выбором или не устраивает каждая мелочь, плюс задаю вопросы по несколько раз, чтобы узнать ответы на дополнительные интересующие меня факты, так вот Ирина отвечала на них мне развёрнуто, что для меня является плюсом. По поводу отдыха, выбирали исходя из нашего бюджета самое лучшее и ... выбрали! Отель был замечательный, удовлетворил всем нашим требованиям, совершенно не хотелось заканчивать отпуск, плюс уложились в нужный нам бюджет и кол-во дней 💫
6 ноября 2024
Обратился в Дом-Экспресс для организации отдыха в Таиланде, остался доволен. Менеджеры прекрасно подобрали тур с учетом моего бюджета, все объяснили и помогли выбрать лучший вариант. Быстро оформили билеты и визу, всегда на связи. Экспертность и внимание к деталям — на высоте. Рекомендую для тех, кто хочет спокойно и быстро организовать свой отпуск!
14 ноября 2024
Наша компания заказывала корпоротив у вас. Остались все довольны. Хочется отметить, что персонал очень вежливый, понимающий, быстро находят разные варианты компромисса. У нас был не первый и далеко не последний корпоротив. Очень жалко, что раньше не обращались в вашу компанию, но теперь определенно за корпоротивом к Вам. Спасибо за вашу работу!
4 ноября 2024
Постоянно пользуюсь услугами Дом-экспресса, отношусь с большим доверием. Больше всего впечатляет, что менеджеры умеют оперативно подобрать варианты путешествия в соответствии с моими пожеланиями,вплоть до мелочей.
17 ноября 2024
Хотел сделать подарок жене и сыну и слетать с ними в Таиланд, долго искал ответственное турагенство, с менеджерами очень приятно общаться, не пожалел что выбрал именно это турагенство, отдохнул с семьёй на славу.
9 ноября 2024
Вообщем , я где то 2 месяца назад хотел сделать жене подарок и попалось это турагентство , подарил путевки жене и подруге жены только им двоим, и им все понравилось. Говорят что зря я не поехал . А так всё всем понравилось !
21 марта
Поездка в Казань , новогоднее путешествие, это чудо спасибо дом экспрес!
7 ноября 2024
Забронировал когда-то здесь билеты в Арабские Эмираты.Хорошо,что забронировал в этой компании,так как мне подобрали его по хорошей цене.Если вам тоже нужны билеты или туры то обращайтесь в эту компанию!
8 ноября 2024
"Ты жизни не видал, если не был в Тайланде!" - это тётка родная так меня лечит. Ну не был. Так вот меня уже услышали и отправляют всем Домом-экспрессом. Да я и не сопротивлялся, Надо - значит надо!.
13 июня 2023
Организация нашего отпуска… это просто нечто.
Сначала нас уверяли, что нам не нужны билеты с багажом. Долго и упорно. Сдались только тогда, когда мы сказали , что у нас коляска детская у ребенка и никто её в самолет не пустит. Ок, уговорили продать нам билеты с багажом.
Сразу оговорили, что нам нужен трансфер. Нас в «доме экспресс» агент заверила , что трансфер будет. Приехали забирать билеты, а нам говорят «трансфера не будет, дорого 3500 тысячи вам. Вот приедете и можно на месте такси вам взять или на электричке доехать». Речь идет о поездке в Москву. У меня один вопрос, а как вы понимаете дорого клиенту или нет? То есть позвонить и уточнить нельзя? Или в чем заключается тогда ваша работа? Я просто думала, что работа заключается в том, чтобы сделать отдых максимально комфортным. Но нет, агент решила за нас, что нам дорого.
Окей, мы связываемся с отелем , они нам организуют трансфер (естественно, за который мы заплатили еще плюсом). А в предпоследний день нам скидывает смс этот агент и говорит , что а трансферу надо завтра вас забирать ?Оказывается , он у вас включен . И забрать он нас должен был с Домодедово , и увезти в него же в последний день. На все наши вопросы она ответила «что просто не была в курсе». Милый «дом экспресс», вы серьезно?! Что значит сотрудник не был в курсе? Или эта норма , что ваши клиенты платят по два раза за трансфер?
А еще бонусом мы получили то, что вся бронь отеля и не только была оформлена на нашего семилетнего ребенка! Это вообще как?!
Хотелось бы получить , конечно, обратную связь.
2
2
26 марта
Хорошее , честное агентство, всегда связи
13 июня 2022
Обращаюсь в агентство не первый раз. Только самые приятные впечатления. Прекрасные профессиональные сотрудники, приятная атмосфера в офисе. Спасибо Ольге Викторовне, помогала с оформлением туров, виз.
1
28 января 2024
Классное турагентство и сотрудники!!! Понравилось, рекомендую! Забронировала тур😉
1
6 апреля 2024
Отличная компания. Часто обращаемся за путевками. Отличный подход к клиентам.
2 октября 2023
Очень компетентные люди.
Спасибо большое.
Теперь думаю , что даже не стоит ехать в аэрофлот напрямую, получил такой же спектр услуг.
1
9 августа 2020
Много лет обращаемся только сюда. Работают на совесть. Менеджеры много стран посетили сами, поэтому могут ответить на вопросы по странам, которые мы выбирали для отдыха. Решились ехать в Турцию этим летом, покупали здесь тур "дистанционно", оплатили также не выходя из дома.
3
1
6 сентября 2024
Супер сервис и внимание к каждому клиенту
24 сентября 2021
Не в первый раз пользуюсь услугами этой фирмы, профессионалы, любезны, грамотны. Заботятся о своих клиентах. Люблю путешествовать , поеду ещё, и скорее всего с их помощью
1
5 декабря 2022
Отличное турагентство, чуткий персонал, всем советую!!!
1
8 августа 2020
Одно из самых старых агентств города. Опыт и чёткость
3
1
1 апреля 2023
Очень вежливые и чуткие девочки!!!!!!
20 июля 2020
Очень долго и навязывают все подряд
1
2
19 ноября 2019
Хорошее агентство. Много лет пользуюсь их услугами и лично у меня все без нареканий. Один раз были проблемы на Самуи через работника агентства удалось всё решить. Так что и в путешествии помогают, не так, что взяли деньги и всё.
3
1
10 августа 2018
Все отлично...все вежливые....даже подарок подарили)))
5
1