Претензия к работе продавцов-консультантов: Бондарь Виктории и старшей, Татьяны. Мариновали час при оформлении покупки дивана. Виктория не могла в программа правильно отразить продажу, Татьяна стояла над ней и раздражалась, что та не понимает, куда нажимать. Всей семьёй с маленьким ребенком ждали около час, пока они доковыряются. В зимней одежде уже начали потеть.. Пояснили процесс оплаты, доставки. А перед планируемой датой доставки позвонили и дали новые вводные данные. Из-за чего пришлось второй раз ехать в магазин для доплаты товара, который, зная, могли бы сразу 100% оплатить в первый же визит. По телефону Виктория бессовестно отвечала на претензию, не извинилась и даже стала кривляться. Увольнять нужно таких бесполезных сотрудников.

Юлия

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне за внимательность, вежливость и компетентность! Дважды обращались в салон на К. Фаберже и дважды общались с Татьяной, от общения остаются только положительные впечатления, что сегодня редкость, тк Татьяна не нацелена на выполнение плана, а просто с душой подходит к своей работе. Ассортимент в магазине хороший, на качество посмотрим в процессе эксплуатации.

Дом-Диванов Салон

Знаток города 3 уровня

Купили отличный диван , два дня назад . Фабрика Боно , диван Тортуга . Качеством дивана и обслуживанием продавцов очень довольны . Придем снова за покупкой дивана в секцию 2-123 !!! Рекомендую

Дом диванов

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов