Я очень благодарна мастеру-швее и адмиристраторам этого Дома быта за всегда качественную, безупречную, быструю работу. Я знаю, что могу положиться на профессионализм этих людей, доверить им свои вещи.
03.06.2024 пришла в данное заведение с простой просьбой-сделать в замшевом ремне 4 дополнительных отверстия и укоротить ремень. При приеме заказа меня стали убеждать, что дополнительные отверстия мне не нужны, нужно просто укоротить ремень и все. На мои просьбы сделать так, как я прошу было сказано: «Я же ваши деньги хочу сэкономить». Мне не нужны советы, как, куда и сколько мне тратить и нужно ли мне экономить МОИ ДЕНЬГИ. Дальше было интереснее.
На мой вопрос сколько это займет времени, приемщик обратился к своему сотруднику. Мужчина сразу начал орать, что он крайне занят, что «не кукурузное поле он охраняет» -цитата. (видимо здесь был скрыт тонкий намек на очень важную и крайне ответственную работу). А я понимаете, пришла с какой-то ерундой и отвлекаю занятых и высококвалифицированных специалистов от сложного и крайне ответственного дела.
Видимо те далекие места, из которых эти специалисты приехали, приемлет подобный формат общения.
Искренне хочется пожелать данному заведению и его сотрудникам научиться общаться не по-хамски с клиентами и держать при себе советы об экономии чужого бюджета.
Хочется ли вам такого сервиса-решать вам. Но я это место впредь буду обходить стороной.
Данное Дом быта-решение проблем, лично для меня ) очень благодарна мастерам , внимательны, отзывчивы, исполнительны и все в краткие сроки 👍🏻 и костюмчик и туфельки, починили в лучшем виде 🎉Всем рекомендую этот дом быта)) ❤️
Нужно было поставить крючки на шубу. Сделали быстро, качественно, я очень довольна. Спасибо!
Лина
Знаток города 6 уровня
5 февраля
Очень разочарована этим местом. Когда зашла, никто даже не поздоровался — сотрудники просто сидели, занимались своими делами и не обращали внимания. Никакого приветствия, никакого уважения к клиенту.
Объяснила, что мне нужно заменить молнию на джинсах, ушить их и зашить небольшую дырку на юбке. Цены будто берут с потолка, прайс-листа у них нет. Замена молнии — 100 рублей, но небольшая починка юбки почему-то 1000 рублей? Ушить джинсы — 600 рублей за каждую сторону?! Когда начала задавать вопросы, стали раздражаться и грубо отвечать, как будто я им мешаю.
Была здесь два года назад, тогда работала другая женщина, которая была намного вежливее и предлагала разумные цены. Сейчас же сервис ужасный, отношение хамское, а расценки абсурдные. Больше сюда не приду и никому не советую.
Было неплохо, пока не задрали цены до небес!
PS: вы мне ответили, что уже 15 лет у вас цены неадекватные? Я правильно поняла? Примерно столько я у вас и обслуживалась, больше не буду. Ключи - еще куда ни шло, но швея и обувь - это верх наглости.
Исполнитель отлично выполнил работу. Нужно было быстро переделать платье, изменить низ и пришить кружево. Все сделано очень аккуратно и в соответствии с моими просьбами. Никаких проблем в коммуникации, быстро договорились. Цены у исполнителя так же подошли отлично 👍🏼 спасибо!
Отвратительное качество работ!!!
Принесли пуховик сына на замену молнии, качество работ ужас!
Молния пришита криво, местами не прошита совсем.Указали на недостатки, говорят оставляйте завтра переделаем, не согласился.Попросил вернуть деньги за так называемую работу, с трудом вернули. Отнесли пуховик на переделку в другую мастерскую.
Это место ни кому не советую, грубый не профессиональный подход!!!!
Здравствуйте! Нужно было убавить длину у брюк. Сделали все качественно и быстро. Нитки не торчат, сделано аккуратно. Услугой осталась довольна. Определённо буду рекомендовать.
Прихожу в этот дом быта не первый год. Выполняют здесь работу любой сложности! Отдавала в ремонт и шубу,и платья перешить,и подкоротить юбки, заштопать брюки- все делали именно так,как просила,где-то даже сами мастера подсказывали,как лучше сделать. Также в этом доме быта можно отдать в ремонт обувь-работу выполняют на отличном уровне! Являюсь постоянным клиентом их уже более 5 лет. Ps- приятный бонус ко всему этому то,что делают скидки!
Хорошо подшивают брюки и джинсы. В последний раз не понравилось грубое и нервное общение администратора, когда узнавал цены на почину замка куртки. Я буду искать другое место
сколько раз мы ходили отдавать вещи, все было отлично, поменялась швея и стало все очень плохо, я отдала вещи, пришли первый раз не готово (хотя сказали что завтра можно прийти и забрать вещи),пришли второй раз, готовы были только штаны, пришла я третий раз, воротник зашили черти как, на штанах после стрики вылезли нитки, и появилась дырка.
3
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2023
Принесла юбку с плохой молнией, которая разошлась сразу после покупки, попросила именно заменить молнию. Швея еще сказала, что придется все распарывать, поэтому 800 рублей за работу и еще 100 за новую молнию. Каково же было мое удивление, когда я забрала юбку и дома увидела, что на юбке та же самая молния, с потертым бегунком! И никаких следов новых строчек. Они ничего не сделали, просто вставили выскочивший бегунок в старую молнию! Я даже по фото сравнила с тем, что было, ровно тот же бегунок. И эта работа стоила 900 рублей, отлично. С таким я сталкиваюсь впервые, чтобы так обманули. Нет даже желания идти ругаться туда, потому что квитанцию у меня забрали, скажут скорее всего, что ничего я им не приносила. Пусть это будет на совести работников, а я никому не посоветую сюда обращаться.
Приятная атмосфера, портнихи хорошие у них, поэтому постоянно из другого района ездила. И обувь хорошо ремонтируют, набойки долго служат, материал хороший. Вообщем мне нравится.