Два раза пользовалась услугами. Первый раз отдала подшить брюки-претензий нет,а отдала вшить новую молнию-молния расстёгивается постоянно,причём когда забирала вещь,брюки были полностью застёгнуты на молнию и на две пуговицы, наверное, чтобы не видно было плохого качества фурнитура.Как оказалось,молния была вообще неправильно вшита😡, поэтому расстёгивается, 😡Надо было заставить бесплатно переделать,больше не буду пользоваться услугами этого ателье 👎
Делала ключи, подшивала платье. Всё сделали быстро, качественно и цены ниже среднего. Только сюда хожу.Рекомендую однозначно.
Таня
Знаток города 6 уровня
7 ноября 2024
Отличное ателье, я в восторге)
Мне досталась винтажная натуральная шуба (были разрывы на рукаве около 15 см + сильный разрыв на плече, а также мелкие разрывы на других частях шубы). Искала, в какое ателье можно отдать для реставрации + замены фурнитуры.
Позвонила по контактным номерам, указанным в карте, мне сразу же ответили (редкость для ателье из карт). Отдала шубу во вторник в 19.00, забрала в четверг в 19.00. Скорость просто ⚡️⚡️⚡️
Качество реставрации просто шикарное, никаких следов, никаких визуальных изъянов.
Мастер всегда была на связи, по готовности сразу же мне позвонила. Я немного опаздывала, чтобы забрать шубу, мастер меня дождалась.
Она отшивала подклад, провела полную реставрацию, а сумму взяла совсем небольшую.
Вернули шубку даже в том пакете, в котором я принесла)
Не знаю, чем не устроило качество обслуживания других людей. Есть ощущение, что важно по-доброму общаться с мастером, она душка! И никаких проблем не будет. Я спокойно и адекватно попросила сделать реставрацию максимально быстро, тк мне необходимо уезжать — просьбу выполнили.
Качество работы, скорость, коммуникация — все шикарно. Можно не бояться и смело нести сюда вещи. Мне кажется, что реставрация шубы это сложное занятие, поэтому с более простыми вещами (подшить брюки, заменить пуговицы на блузах и тп) мастер точно справится.
По приезде из отпуску в Москву обязательно вернусь со второй своей винтажной шубкой, где нужно уменьшить изделие под мои размеры.
Ателье отличное, от души благодарю за помощь и спасение шубы ❤️🩹❤️🩹❤️🩹
Отдали две куртки укоротить рукава. За полторы недели ничего не сделали. Обещали позвонить о готовности - реакции ноль. Сегодня жена зашла поинтересоваться: куртки висят в первозданном состоянии. На вопрос: "Вы ничего не сделали," жующая дама ответила: "Ня-а". Куртки забрали. О качестве сервиса коментариев НЕТ!!!
Не раз обращаюсь за услугой в эту мастерскую. Много раз переделывали одежду и ремонтировали обувь. Бываем там всей семьёй и очень довольны профессионализмом этих мастеров. И что главное у них большой выбор фурнитуры и вежливое отношение к клиентам. Очень доброжелательное руководство и мастера. Спасибо! По больше бы таких людей!!!
Максимально не советую связываться с этим ателье! Ужасно все: от отношения до качества выполнения и не соблюдение сроков.
Отдала подшить и ушить брюки, подшить рукава пиджака 3 апреля. С мастером Светланой договорились на среду, что все будет сделано. Общение надменное и хамоватое, параллельно мне говорила, что еще думает, оставаться ей здесь работать или нет, она по призванию кожевник. Светлана не напрягайте голову, уходите. Я предупреждала, что после ателье, мне надо сразу бежать по другим делам, но в мерках не торопила,хоть и все сняла быстро. Зато потом оставила меня на 20 минут( из-за чего я впоследствии опоздала) и рассказывала, какой она мастер, впаривала свою кожанку за 50к и говорила, что ей нужно вдохновение для работы.. ( просто нет комментариев) просила перевести всю сумму сразу за услугу.
Наступает среда: ни звонка, ни смс я не дождалась. В четверг уже сама набираю днем и спрашиваю, в чем дело. Светлана говорит, что в среду у нее был выходной и будет готово сегодня вечером( в четверг). Еще раз напишу договорились мы железно на среду!!! Конечно, это все сопровождалось хамоватым общением, и что она здесь вообще не при чем. Как уже наверно догадались в четверг она мне так и не позвонила, более того, не брала трубку совсем. Звоню хозяину, объясняю ситуацию, он миллион раз извиняется, говорит, что завтра ( то есть уже в пятницу) все будет готово. Естественно вечные эти звонки, разборки и трепание нервов в ожидании уже никаких надежд не оставляет, я уже просто хотела вернуть свои вещи. Опять-таки хозяин обещал сам мне позвонить в первой половине дня в пятницу, но я звоню часов в 17 ВЕЧЕРА и спрашиваю, как идет процесс. Он перезванивает, говорит, что наконец-то можно забрать!!! Неужели дождалась. Прихожу, примеряю штаны и пиджак, которые мне нужны были на мероприятие этого же дня, плачу оставшуюся сумму и ухожу из этого ужаса. Стоит отметить, что поскольку видимо Светлана часто выходит покурить, то в помещении неприятно пахнет. Так же пахли мои вещи) начинаю собираться и ходить дольше в новоиспеченных вещах по дому и тут расходиться шов, как приятно)
В общем, зря потраченное время, нервы, деньги. Даже если бы это было последним ателье на планете, в жизни бы сюда ни ногой.
Отдала, вчера подшить костюм, но у меня он необычного цвета, думала не найдут подходящего цвета, но как я была приятно удивлена, что нашли. Там такое большое колличество цветных ниток. Очень быстро и качественно сделали. Спасибо Вам большое!!! Очень рекомендую!!
Сдала вещи на подшивку (как сейчас бывает проклеивают края брюк и пиджаков, соответсвенно клейкая лента через 1 стирку просто отклеивается). Сделали все аккуратно и быстро ! Рекомендую 👍
Одна звезда только потому,что этот адрес существует и вывеска есть. Потратила час для того,чтобы дойти до этого места,увидеть замок на двери в рабочее время и ни с чем вернуться обратно