Надо было сделать обувь. Спросила сколько будет стоить и ужаснулась от цены!! Попросила прайс, чтобы показали там сколько стоит эта услуга, но мне так и не показали..ищите сами. Из этого делаю вывод, что цена была с потолка и ещё смутило, что мою обувь нельзя прошить, якобы материал не тот (хотя похожую обувь прошивали раньше без проблем).
Когда сказала, что раньше был другой человек и все делал по адекватной цене и я постоянный клиент, то столкнулась с хамством..якобы мы были близки. Я была в шоке от этого хама и если бы не пришли другие посетители , то все это могло непонятно во что вылиться при том, что ещё со мной был ребёнок.
Не советую туда ходить и тем более делать обувь, судя по всему работник не профессионал. Когда пришла в другое место делать обувь, совершенно другой подход и , оказывается, прошить нужно было обязательно и цена приятней.
Разочарована ужаснейшим сервисом и поведением персонала.
Ничего сказать не могут, оставляйте вещь, через какое-то время специалист придет и оценит, будет ли делать. По ценам тоже - оставляйте, на какое время оставить не говорят, говорят, что когда «человек сможет». Эмн… во времена быстрого сервиса, это недопустимо, конечно.
Мы сказали, что очень непонятно, поэтому обратимся в другой сервис и здесь началось… Мужчина, который там был (так и не поняли, кто он) начал откровенно провоцировать, хамить, мы просто развернулись и ушли, в след нам еще он что-то докрикивал… в 2022 году так вести себя в Петербурге, еще и оказывая услуги… на месте нового хозяина я бы крепко задумалась, я ходила несколько лет сюда, но больше не вернусь, как и все члены моей семьи после такого. Рекомендовать категорически не могу, поблизости нашли в разы приветливее и профессиональнее.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2023
Благодарю мастера, очень качественно и самое главное быстро! Приятные цены, сервис 5+ советую всем!
отдал новое покрывало пришить к нему 2 атласных полоски. сделали УЖАСНООО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! криво, косо. отдал распарывать . привести в первоначальное состояние !!!! УЖАСНАЯ ШАРАГА !!!
А
Анонимный отзыв
29 марта 2020
ПОМОГИТЕ!!!
МОЙ ПУХОВИК В ЗАЛОЖНИКАХ
Все началось в жарком, Питерском феврале.
Сдала пуховик,чтобы ушить,оговорила бюджет и сроки исполнения заказа. Услуга была выполнена не до конца. Пуховик вернули и на крайней примерке мною был обнаружен ГОРБ. не милый такой горбик или бугорок, а настоящий! Мощный и сочный Горб из пуха!
"Профи" из Дома Быта порекомендовали мне носить рюкзак,чтобы скорректировать изделие по фигуре.
Я вошла в положение (В связи с увольнением сотрудника,который осуществлял услугу) и сообщила, что если при тест-драйве, в течение суток, ситуация не изменится, я верну вещь для внесения корректировок ЗА СЧЕТ дома быта.
Прошли сутки!
Возвращаюсь и встречаю саму "хозяйку", как выразилась женщина,которая далее обращалась по хамски и со мной и с моим мужем.
Женщины решили,что обещание данное сотрудником можно не исполнять и совершенно не имеет смысла, что каждый сотрудник видится клиентам, как представитель Дома быта, а не Светлана или Анна.
Мне абсолютно неинтересно, как клиенту, по какой причине их судьба сложилась таким образом, что хамское обращение вошло в норму.
Совершенно не важно, почему эти "коммерсанты" отказываются от своих клиентов.
Мне, как КЛИЕНТУ, наплевать на ваши внутренние кадровые перестановки и прочие трудности.
Я - ваши деньги!
ГДЕ МОЯ УСЛУГА???
Извинения не принесли, пуховик остается в заложниках по сей день.