Хороший магазин, цены как в большинстве конкурентов. Широкий ассортимент, а вот очередей на кассе нет. Мне кажется магазин явно недооценен потребителем.
Как пожелание добавить освещения, его явно недостаточно.
Гипермаркет ДОМ. Как человек, сделавший за последние годы 4 ремонта в квартирах и строящий дом я знаю о строительных магазинах много.
Плюсы: выбор, цены.
Минусы: служба доставки/сервиса и не особо заинтересованные продавцы, хотя кадры это повсеместная проблема.
Итак, доставка и мой крайне неудобный опыт. Покупали террасную доску, т.к. столкнулись ранее с тем, что при интернет-заказе такой доски бывает брак, приехали и лично выбрали подходящие небракованные досочки, тем более складских остатков данной доски было все меньше и меньше. Далее оформляем доставку, везде висит реклама, что доставка возвращается бонусами на карту, при оформлении оказывается, что это не относится к зоне 3, в которую мы и попали.
Стоимость проноса за метр никто сообщить не может в отделе сервиса. Дословно, ну разберетесь на месте с водителем. К слову, я знаю, что иногда пронос стоит дороже доставки и подъема.
Далее сама доставка: звонка за час нет, звонят по факту-мы приехали и встали там, где мы хотим. У нашего подъезда 2 входа и от этого зависит будет ли пронос, встали конечно там, где он будет, далее начинается процедура "торга".
Ну и итог, подняв доски выясняется, что 2 из 10 умудрились исцарапать. Далее процедура согласования замены и даты новой доставки, которая заняла неделю и по итогу, выяснилось, что досок годных больше нет и не будет....для оформления возврата приезжайте лично через весь город к нам, удаленно оформить возврат не получится, ну и главное где теперь искать недостающие доски непонятно...
Магазин хороший, качество товара👍. Был случай пришлось два раза возращать товар. Покупали обои, один рулон не пригодился- не вскрывали вообще его, упаковка не повреждена. Без проблем приняли обратно. Через два дня Деньги пришли на карту. Купили арку, но она нам не подошла, так же вернули без проблем, на следующий день деньги поступили на карту.
3
Любовь
Знаток города 19 уровня
12 июля 2024
Ужасный магазин. Ужасный консультант в отделе Стройматериалов. Один раз не тот товар продал и погрузил, другой раз предлагал мне женщине 6 мешков цемента самой грузить в машину.
Доставку заказали привезли мокрый схватившийся цемент. Не рекомендую.
В гипермаркете хороший товар, все есть, но генеральной уборки к сожалению нет, много грязной пыли и мела, только мыть пол. Не хватает вентилятор воздуходувки, похоже не чистит радиаторы или фильтры. Многие люди боялись ходить по магазинам, потому что инфекция заразила болезнью.
Доброго дня. 02.02.2023 приехал в Ваш гипермаркет, проходив час, насобирав, все нужные для ремонта вещи, пришле на кассу, а на кассе обьяаление, бкзнал не работает, это как вообще? Почему на входную дверь никто не повешает обьявление по громкоговорителю тоже нельзя уведомить? Администратор не вкурсе, когда подключат, ну это бардак и нарушение условий работы с физ.лицами.
Консультанты (кроме лакокрасного отдела) не компетентные, кто матерится стоит, кто в носу ковыряет, абсолютно всем на все безразлично
Постоянный клиент. Удобно, по дороге на дачу, покупаешь строй материалы. Цены как и везде заметно вырасти, но не более чем у конкурентов. По карте накопительная бонусная система
Сотрудник помог найти нужные обой, очень профессионально, сто магазинов собрали и не могли выбрать, а тут наконец то выбрали. Компетентность сотрудников по обоям зашкаливает)
В этом "Доме" нет очередей. Ассортимент вроде то-же. Количества товара на остатках поменьше, но нет очередей. Хотишь, мацаешь товар, меряешь чего хочешь! Никто не подойдет и не помешает насладиться выбором. Вообщем магазин достойный. Надо брать!
Много места для парковки-это здорово. Мало консультантов. Можно заказать доставку. На счет скидок и акций не в курсе. Цены вобщем-то приемлемые, по некоторым позициям даже ниже чем в леруа
Персонал сервисного отдела очень грубы и неадекватный .
Изначально при покупки сказали что можно сдать если не подойдет кран , а когда после примерки он не подошел , они не хотели принимать. Пришлось самим ехать делать экспертизу и только после этого они приняли обратно кран.
Очень негативное впечатление осталось о магазине .
Хороший магазин, часто бываю, можно найти всё необходимое для ремонта и бытового пользования, большой ассортимент товаров. Цены на некоторые позиции ниже чем в лруа. Всегда вежливый персонал. Время работы до 22 ч. Места на парковке всегда достаточно.
Выбор товаров,не хуже чем в Леруа и Оби,огромным плюсом то что мало народу,по ценам прежде чем ехать всегда сравниваю онлайн с другими магазинами,на некоторые товары цены бывают дешевле чем у других（пример:труба пвх ормированая стекловолокном и алюминием оказалась дешевле чем в других магазинах почти в два раза）Это мое мнение.Выбор всегда за Вами
22 апреля 23 года покупала наличники доборы к дверям. Сергей грузчик очень добрый внимательный человек, помог упаковать и погрузить, а я так переживала как же мне это все сделать самой. Все очень быстро, качественно. Спасибо ему огромное и чтоб работодатель денег больше платил 😁 Сергей заслуживает 💯
Выбор большой - искали двери в цвет ламинату и модели "парус" - нашли только там. Фурнитуру брали там же. Продавец помог с выбором и комплектацией - брали одинаковые внутренние двери на трехкомнатную квартиру, с добором , коробками и наличниками. Не ошиблись. Рекомендую.
Посещение гипермаркета Дом оставляет у нашей семьи всегда приятные Ощущения! Живём за городом, и этот гипермаркет для нас стал именно семейным. Приятные цены почти всегда удивляют. Каждый раз находим что-то новое и по разумным ценам, тем более когда ведешь ремонт. Сегодня, к примеру, приобрели 3 дверных полотна по 400 рублей за единицу, не планировали покупку, но как нельзя к стати пришлись эти двери. Из пожеланий, хотелось бы небольшое кафе, может оно конечно и есть и я ошибаюсь, но на глаза не попадается. Спасибо!
Хороший магазин ,всего много .
Очень приемлемые цены ,все грамотно расположено
Но если возникнет вопрос менеджера нужно искать ,одного найдешь а он не знает ...ищещ того ,кто знает в результате получается какой-то квест !
Очень хорошая парковка .
Если что то не подошло ,то все быстро меняют ,не прикапываються,всегда все вежливые
Это не леруа и не кор. Но Есть свой ассортимент и своя политика. Недавно приобрели там душевые. Цены в целом нормальные но персонал очень низкого уровня. Считаю что брать в отдел сантехники женщину лет 50 не стоило. Ну чем она мне может помочь в выборе покупки.
Очень пыльно если не сказать грязно в зале.
Люблю этот магазин, ездим с мужем, пока не развелись🤣🤣🤣всегда есть выбор строительных материалов, сантехники, плитки и недорого. Беру удобрения для роз, гортензий и хвойных
Удобная парковка. Покупаем строительные матерьялы. Выбор огромный. Не так давно с хорошей скидкой купили поддон для душа. Продавцы всегда помогают с выбором товара. Рекомендую этот магазин.🤔👍
Выбор стройматериалов есть ,но вот консультантов нет. Большинство просто убегают от покупателя . Обычному человеку делать здесь нечего, без подмоги пришедшей вместе с ним. Брус продают нк соответствующий размерам !!!
Гипер строй уникум. В зелёный не езжу года три не был, в красный тоже поспевают за ценами.
Здесь по ряду позиций я таких цен 5 лет не видел. Отличный выбор, есть все, что мне требовалось. Делаю сейчас ремонт в туалете. Был раз 6-7 в новом году. Нашёл все и за смешные цены. Думаю теперь и ванну взять.
Персонал приветливый и всегда найдёшь его за час до закрытия. Это очень удобно!
Всё прекрасно, Но из-за того что определили место на отшибе, Хозяева не продумали логистику доставки работников и из-за этого профессионалов мало и дифицыт кадров.
Была в магазине Дом на Альпинистов. Стоянка для машин не удобная. Машины стоят чуть ли не накрыльце. Нужно было купить маленькую баночку. На сайте написано было, что их в магазине 30 шт. На полке ее не нашла пришлось вызывать сотрудника отдела, одно хорошо она сама нашла этот товар.
Хороший магазин для строительства, цены не сильно кусаются... Есть все что нужно! Есть дисконтная система скидок. Расположение удобное. Можно оформить доставку.
Купил железную дверь в этом магазине без установки. Поставили дверь и выяснилось что один замок не закрывается. Магазин ссылается на производителя даёт какой то номер тел. на который никто не отвечает.
Выбор есть, консультанта нужно найти как то не все охотно идут на контакт
Была ситуация перед закрытием за минут 40
Нужно было мнеподобрать шланг к унитаз, который купила через интернет , а получала в магазине
Так я так и добилась , что мне нужно взяла первый , подумала сама , что то что надо
Магазин хороший, ассортимент в некоторых категориях даже шире чем в леруа. Несколько раз было что товар числится, едешь туда а по факту консультанты его найти не могут
Цены не самые лучшие, но вполне. Выбор товаров широк, хоть и не всегда найдёшь то, что хочешь. Персонала вечно маловато, проблема найти того, кто поконсультирует по конкретной товарной группе. И на кассах тоже не всегда сидят кассиры, приходится регулярно в очередях стоять, что ненавижу с советских времён