персонал на высшем уровне, так же как и отношение к клиентам! тренера дружелюбные и подскажут и дадут ответы на вопросы, даже если ты не покупал у них занятие. и цена абонемента очень радует!
Добрый день Дорогие Посетитетили этого так называемого Фитнеса!!!! К сожалению, расказать что нибудь хорошего про этот клуб - НЕ ЧЕГО!!! Это настоящее Шоу по забиранию денег у клиентов!!!! Постоянно меняются хозяева клуба, следовательно постоянно карты постоянных клиентов сбрасываются! Лозунг клуба "Люди покупай новые карты! Мы же теперь другая организация!!!" Но вывеску "Дельфин" не меняют. Юридическое лицо меняют, а вывески нет - обман!!! Не дай бог у вас персональные тренировки, и они сгорают! Ни тренеру заработок, ни тренировок! Зато у фитнеса доход!!! Пускай, поехали дальше.... В эпоху коронавируса: ни масок, ни антибактериальной обработки! Даже девушки на ресепшн без масок!!! Настоящий рассадник инфекции! Добро пожаловать в клуб!!! Хозевам фитнеса здоровые посетители не нужны! Им главное продать побольше карт обманным путем! Постоянно акции... Например, подвох в одной из них: покупаете 2 абонемента со скидкой, а время жизни абонементов тоже самое или даже не 1 год, а 8 месяцев. Заболели!!! Несите справку от врача что болели. Не принесли все абонемент сгорел. Принесли справку, показали менеджеру, вроде все хорошо, но в программу эти данные не вносят и вас следующий раз на ресепшен отправляют в кассу чтобы вы опять оплачивали...
Можно долго рассказывать про схемы мошенничества и обмана в этом фитнессе, но мой простой совет: "Бегите оттуда и будете Счастливы!!!"
8
1
И
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2022
Хожу почти уже год.
Взяли абонемент с женой по очень приемлемой цене. Приятный персонал. Услуги не навязывают. Все удобно, все нормально. Хорошее расположение.
Рекомендую к посещению
Хорошая цена на годовой абонемент.
Уважительный персонал.
Хорошый огороженный двор для загарания на улице.
Низкий потолок в бассейне.
Мрачно в здании.
Всё остальное на уровне.
Сервис оставляет желать лучшего, персоналки по плаванию это вообще жесть ! Даже не пытайтесь. Цена не соответствует качеству ! А возврат денег, так вообще забудьте !
Лучше выбирать профессионалов.
Короче, Я очень не доволен сервисом. Бассейн грязный, на дне бассейна мусор. Я порезал ногу. Тренер вместо того чтоб проявить заботу, ещё мне говорит как ты так умудрился и тд и тп. Не советую. Я живу через дорогу от них. Но лучше буду ездить за пару км. А фитнес центр в общем не плохой. Если только идёшь в зал. Но, с персоналом явно поработать надо .
Из плюсов только девушка у которой Я купил абонемент , вот у неё бы поучиться. Некоторым ! 😉
Хороший клуб. Сайкл студия,большой зал единоборств,групповые программы. Кардио зона не очень большая,тренажерный зал тоже. Бассейн,сауны,зона отдыха в Аква зоне , все аккуратно и чисто. Работает массажный кабинет(массажист Елена рекомендую,,есть ещё массажист турок,но....на ваше усмотрение)
Неплохой фитнесс клуб по приемлемой цене. В целом все имеется. Раздевалка просторная. Чего нельзя сказать о зонах тренажерного зала и кардио. Не совсем понятно, зачем сооружать огромное двухэтажное здание фитнесс клуба, и в результате отвести под ключевые тренажерные зоны небольшие закуточки.
Персонал новый много на себя берет, вдох не дают сделать, ходять на пятки наступают, то нельзя, это нельзя, разговаривать друг с другом нельзя. Детям вообще ничего нельзя, инструмент портят и д.т., короче говоря, я заканчиваю свой отдых в Дельфине. За 5 лет такого ни разу не было, я с детьми ходила и радовалась, а теперь разочарована. Грязь, волосня и песок вообще тошнилово, тараканы в бассейне на полу, ходят отрядами. Супер тренер Трофимова Надежда и мальчики тренера, еще и девочки администраторы.
Здравствуйте. Хотелось узнать что творится в последнее время? Все опытные тренера поуходили или поувольняли, скоро всех постоянных клиентов растеряет клуб! Хожу уже 6 лет, раньше такого не было.
1
Давид
Знаток города 10 уровня
27 октября 2022
Персонал всегда на позитиве, отношение клиентам очень хорошее!
Каждый тренер хорош в своей виде!
По боксу, по карате, фитнес и тд!
Много залов и удобно расположены, везде чисто!
Хороший зал , плохо что очень сильно цена повысилась на годовой абонемент , это конечно не очень радует с 15 тыс в год на 27 тыс в год , конечно все дорожает , но все ровно сильно цена поднялась
Хожу в бассейн и дополнительно занимаюсь с тренером. Отличное место, рекомендую. Есть 3 вида сауны. Персонал приветлив и коректный. Чистота вполне хорошо.
Хороший, добротный, уютный клуб. Конечно это не пафосные московские клубы, но для Королева более чем хорош. В основном хожу в бассейн и немного напрягают «поплавки», точащие на плавательных дорожках, но это не зависит от руководства клуба. Цены также вполне приемлемые. В общем, очень рекомендую!
Мне очень нравиться посещать Ваш клуб. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые. Но, хотелось бы, чтобы больше внимания уделили гигиене. Пол в хамаме и при бассене склизкий от грязи, в раздевалке не везде есть вешалки. В остальном, желаю процветание Вашему безнесу, который приносит удовольствие и здоровье!) С наступающим Новым годом!
Клуб весьма среднего уровня, штат манагеров годами не обучают ни этикету, ни искусству продаж, средневековье, то же самое со штатом тренеров, как повезёт, лет 5 назад было неплохо, в ковид хорошие разбежались, сейчас, судя по сетке - шляпа
Требуется ремонт уже конечно. При покупке абонемента, пелись оды, что многое что изменили после прежних хозяев, ну не знаю, даже шторы в женской раздевалке висят с основания, лежаки у бассейна уже порванные местами. Но больше всего убивают грязные в пылище вытяжки, ну неужели помыть нельзя?
Наконец-то заканчивается абонемент. Продлевать даже не подумаю. В кардиозоне на эллипс очереди, групповых занятий на 20:00 нет, появилась только одна девочка по понедельникам - и всё. Две звезды - только за бассейн - соотношение цена - качество весьма радует, групповых занятий в бассейне много, относительно чистенько.
Замечательное место! Очень хорошие, новые тренажеры и отзывчивые тренера! Рекомендую!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Маруся Назарова
Знаток города 10 уровня
27 мая 2022
В этом клубе есть всё! Парикмахер, мастер по ногтям. Здесь шикарный массаж и превосходный мастер по шугарингу! Обожаю,что я могу в спортивном зале посещать всех этих мастеров и наводить красоту,они все внимательные и приятные люди. Спасибо за обновление!
Очень удобно!
Мне нравиться, иногда много народу, иногда пусто, но места всем хватает. Различные сауны, после сауны есть холодный бассейн. Впечатления хорошие, да и для лета сделали зону для загара
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Иванова
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2022
Ходили в дельфин давно но прекратили из за аква зоны т. К там очень было грязно мужики прыгали с бортов много людей без шапочек и т д твк же и постоянно забитая кардиозона недавно после реорганизации решили рискнуть купили абонементы и теперь реально произошли изменения в лучшую сторону кардио увеличена и очень нравится посещать бассейн когда там находится тренер Елена Сухорукова следит за порядком на совесть!!! И вообще всё тренера в акве супер!!В общем очень остаёмся довольными!!!
Такие нынче цены ломят. Не понятно только за что! Хотела приобрести утренний абонемент, на месяц, а такого нет вообще. Что сложного настроить систему доступа для каждого клиента отдельно. А на месяц абонемент, на полный день все вкл. 5т.р. Как услышала, даже стало смешно.
В принципе пойдет, не премиум конечно и не всё по последней моде) но всего хватает! Особенно радует борцовская зона и тренер Алексей 💪 ему отдельный респект. Хамам ещё не всегда работает, это минус
Фитнес клуб Дельфин - приятное и полезное во всех отношениях место! Не огромный по своим размерам, но и не маленький (не тесный) - именно такой что бы чувствовать себя комфортно! После смены руководства становится все лучше!!!
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Крыгин
Знаток города 14 уровня
3 апреля 2023
Отличный спортивный комплекс. Вежливый персонал, небольшая загруженность, что очень удобно. Приемлимые цены.
Посмотреть ответ организации
S
Sergey Boginskiy
Знаток города 8 уровня
22 апреля 2024
Отличное место, бассейн, сауны, спорт тренажеры, советую всем!
Все очень нравится, особенно радует, что кардио зону расширили. Но хотелось бы отметить, что до Нового года на ресепшен были очень отзывчивые и приветливые девочки, а сейчас выдают ключи так, как будто я к ним домой прихожу - ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни спасибо.
Очень странная политика: я хочу прийти в бассейн, но мне не сообщают, сколько стоит визит. На сайте информации открытой нет, менеджеры не присылают расценки, только предлагают позвонить. Я хочу сама определиться насколько комфортна мне стоимость и принять решение без навязывания. Вы собираете лиды с номерами телефонов ценой новых реальных клиентов, оно вам точно надо? Стоимость не узнала => ищу другое место.