Покупал белые розы. Без проблем простояли неделю, дольше, чем другие(исходя из личного опыта. "Флорист" помогла с выбором, отлично упакована букет и дала пару дельных советов по ухаживают за цветами!
1
1
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР РУССКИЙ
Знаток города 3 уровня
13 января
Проконсультировать узнать за цветы нельзя ,постоянно уставшие девочки
Покупала букеты уже 4 раза.
3 раза брала розы 21 штуку и хризантемы . Цветы свежие , красивые. Очень вежливые продавцы, приветливые, улыбчивые, помогут и подскажут! Насчёт того , как долго стоят розы - сказать не могу , но мне самой интересно.
Добрый день!
Хочу поблагодарить девочек в магазине на 40 лет победы, а имёно Свитач Виолетту и Татьяну Краснову за сервис. Спасибо за отзывчивость, сервис и скорость.
Я часто заказываю доставку цветов, так как сама без машины, а рядом с домом нет цветочных магазинов. В последний раз я сделала заказ в «Долине цветов» и мне попалась доставка из магазина на пр. 40-летия Победы, 29А. Цветы привезли очень и очень плохого вида, я позвонила в колцентр и там мне сказали, чтобы я их отвезла в магазин и мне вернут деньги или заменят. По приезду в магазин, девочки продавцы очень вежливо сказали, что все сделают, только уточнят саму процедуру у руководства. После чего начался трэш. Хозяин по телефону сказал, им чтобы они, мягко говоря, отправили меня подальше и ничего заменять он не собирается. После этого я сама позвонила ему и сказала, что если они не хотят возвращать деньги(хоть они и должны), я могу просто поменять на другой букет, он сказал, что ничего мне менять не будет и это мои проблемы, послал меня на три буквы и положил трубку. Я попросила написать мне отказ в возврате, мне сказали, что ничего писать не будут и вообще я могу сидеть хоть до вечера им плевать. Продавцы, к слову, после моих извинений, за то, что они попали в эту ситуацию, сказали, что сегодня я не первая, в чем я лично потом убедилась почитав отзывы в интернете(эх, надо было раньше)Вот такой «прекрасный» сервис. Поэтому если вдруг решите воспользоваться доставкой, убедитесь, что это точно не этот магазин.
Не заинтересованы в покупателях. Зашли за цветами - продавщица даже не подумала отвлечься от своих дел. Цветы вялые, на выбор только розы и хризантемы. Почитала отзывы про улыбчивых продавцов, свежие цветы и большой выбор - параллельная реальность, ничего такого там нет.
Заказ сделала по телефону, заранее. Оплатила. В назначенный день забрала. Цветы свежие, красивые, запах сумасшедший. Всё прекрасно!!! Особенно понравилась цена.
Не советую попадать на продавца Алину. Букет собирала крайне медленно, да ещё и по итогу получилось мягко говоря не очень. Говорит очень тихо и заученными фразами, лишь бы что-нибудь продать, нормально посоветовать ничего не смогла как и рассказать про цветы, более наплевателького общения я ещё не видел.
Ужасное обслуживание. Через сайт утром в 10 часов оформил заказ, было сообщение – ожидайте звонка. В 13:30 сам позвонил по телефону указанному на сайте, девушка ответила мол большая занятость, ожидайте. Ну ок. В 15:10 еще раз позвонил и получил ответ от девушки Марии или Марины: через сайт мы не оформляем заказ и вы у нас не один клиент. Вот это сервис. Бинго. И фразу «вы у нас не один клиента» повторяла при каждом моем вопросе. Ну вот на 1 клиента и значит меньше
Крайне не доволен работой этого магазина! Произвел оплату , деньги списались, а терминал выдал ошибку и получается что деньги заморожены и приходится платить еще раз. Не советую!!!
Отличный магазин, очень вежливые девочки. Цветы очень свежие, яркие, пахнут!
Мягкие игрушки дешевле чем на Атланте, удобно что и шарики, и открытки и цветы, все в одном месте!!!
Процветания Вам и побольше клиентов.
Сотрудница грубила, навязывала своё мнение и постоянно язвила. Заявила, что 21 роза - это очень мало (ведь ей на 18-летие подарили 35 роз!) и нужно брать 121. Отказывалась упаковывать и не могла предложить цвет как упаковки, так и ленты. Ужасные сотрудники, перед покупкой задумайтесь!
Достойная с виду продукция, что не могу сказать о продавце. "вот цветы" вот и все что сказал продавец. Впервые посетил данный магазин, он же, видимо, был последним. Если со мной свяжутся, буду вашим постоянным покупателем, поскольку часто дарю супруге цветы и живу рядом с магазином.
Не рекомендую. Продали, мягко говоря "не первой свежести" 21 розу белую. Отправлял за букетом своего курьера. Менять отказались. Деньги возвращать тоже.
Не берите букет из 21 розы. Цветы не пахнут. Совсем. Половина завяла на следующее утро. Вторая половина не прожила и недели ( Теперь обходим вас стороной. Очевидно, дело не в уходе, если розы из других магазинов стоят по 2 недели.