"Долина цветов" — прекрасный магазин для любителей растений и флористики! Широкий ассортимент цветов, комнатных растений и декоративных элементов поражает воображение. Качество продукции на высоте, все растения выглядят здоровыми и ухоженными. Продавцы всегда готовы помочь с выбором и дать полезные советы по уходу. Приятная атмосфера и вежливое обслуживание оставляют только положительные эмоции. Обязательно буду покупать цветы здесь еще!
Два раза покупаю здесь цветы, и оба раза - полное разочарование. Флористки рассказывают, что все цветы свежие и постоят долго, но это обман. Один букет завял на следующий день, а другой - в тот же день. Кроме долины цветов такого еще нигде не видел. Зато за упаковочную пленку просят 50 рублей.
Контора торгует из расчета, что человек покупает цветы для галочки, лишь бы всучить букет и забыть о нем через минуту.
P.s. Букет куплен в 7.00, фото сделано в 15.00.
А еще они продают отвратительные цветы, люди им пишут, что цветы вянут в тот же день, а они в ответ "изучайте как цветы хранить". Фантастика просто.
Покупал розы дочери на 18 летние. На вид товар был хороший. Купил по рекомендации продавцов подкормку. Все делали по инструкции. Через сутки цветы завяли практически все. На следующий день знакомый купил в этом магазине большой букетроз на приличную сумму,через сутки цветы завяли почти все. Магазин отвратительный, больше туда ни ногой. Деньги на ветер
Обычно заказывала доставки всегда в этом магазине, но последние разы это было нечто!!! То сайт по ассортименту не соответствовал с наличием в магазине, ну по крайней мере как мне сказал менеджер. То фото цветов не понятно какие, и в итоге я получила за 2500 т не будет, а не понятно что, к малиновым розам, розовая лента, ( я конечно сказала, что на вкус флориста, но я же не думала, что он без вкуса).букет в руке у меня просто разваливаться начал бутоны были половина распустившиеся, вторая нет, при чем строга попалам почему то. Вообще тихий ужас, я понимаю, но больше заказывать там не буду и советовать точно!!!
Цветы продают не свежие, обманывая покупателей и цена при этом не маленькая купил в 11:00, фото в 19:00 того же дня, прикормки для воды до одного места с такими уставшими цветами.
Жаль, что предварительно не прочел отзывы!
3 февраля 2025 . 23:00 . Муж заказал мне букет . Ну что сказать , взяв букет укололась шипами ,до этого муж заказывал не было такого. Розы не свежие , такое ощущение что остатки собрали . Сказала ему конечно спасибо , но посоветовала больше не заказывать в этом месте .Фото сделано сразу после доставки
Купили розы, на утро они все завяли. Позвонила на горячую линию сказали что это не их проблемы.
Советую не брать в данном магазине цветы! Они ни клиента ориентированны вообще! Розы были на подарок взяты, человек расстроился.
Покупал на днях тюльпаны, хороший букет не 3 штуки, и уж очень хотел пить, было позднее время, а пить безумно хотел, продавец совсем не дала ни при каких условиях стакан воды…..
Посмотреть ответ организации
Доброжелатель
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2024
Лучший магазин в Батайске, прелестные девушки флористы профессионалы своего дела, встречаю всегда с улыбкой
Богатый ассортимент, цветы всегда свежие
Отличная сеть магазинов цветов ! Не раз заказывал на дом с доставкой ; все профессионально , в точное время , свежие всегда цветы , упаковано отлично . Вообщем.
Рекомендую!
Заказал цветы и шары на 5300₽, шары –цифры и обычные латексные, обычные шарики уже через 6ч просто сдулись, тем временем цифры оставались в нормальном состоянии, поразила реакция поддержки, могли пойти навстречу и надуть эти жалкие шары, тем более, что на все праздники много лет брал у них, магазину безразличны свои постоянные клиенты…
Продавцы врут о том что цветы ещё свежие, лишь бы продать вообщем то как и везде..p.s. цветы завяли через два часа, они еще говорят об уходе , в комнате прохладно, срез, вода чистая. Брал второй раз думал, что то изменится....ничего как было так и есть Не рекомендую!!!!
Отличный магазин. Большой выбор цветов, всегда свежая продукция. Можно подобрать букет на любой праздник, будь то день рождения любимой супруги, День Учителя или поздравление коллег с 8 Марта. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
16.08.24.утромпримерно в 10,00 купил розы,на ДР.супруге,к 20 часам эти розы сдохли.утром 17.08 приехал в магазин,слушать меня не стали.хотите испортить праздник покупайте в этом магазине на Островского 81 в Батайске, испорченное настроение гарантировано.
Очень понравился магазин. Круглосуточный. Огромное количество цветов и мягких игрушек. Доброжелательные продавцы, готовые всегда помочь и подсказать. Ценовая политика тоже радует. Шикарный магазин, советую.
У мамы был юбилей,так как живу далеко от нее решила заказать цветочки . Как жаль ,что не прочитала сразу отзывы о вашей конторе. Цветы меньше суток простояли .
Просто стыдно перед мамой .
Как будто цветы первый раз покупаю .
Никогда плохие отзывы не писала , но в этой ситуации даже никаких извинений не было.
Отдала 5000 тысяч за инструкцию как нужно хранить цветы .
УЖАС УЖАС!
Купил вчера в 21:00 примерно букет жене на день рождения, утром проснулись а он в таком состоянии.
Сотрудники магазина отказались заменить с формулировкой нет чека и мы не знаем в каких условиях вы хранили букет.
Руководство магазина видимо не знает что такое клиента-ориеньировоность так как не хотят обсуждать этот вопрос и направляют в кол центр а там делают вид бурной деятельности но не в вашу пользу .
Если вы хотите испортить свое настроение и настроение таму кому хотите подарить букет заходите в этот магазин!
Снял одну звезду за то, что пришлось искать свой заказ. В остальном все хорошо - цветы свежие (букет простоял неделю), жене понравились (заказывал на сайте, переживал чтоб все совпало), за накладку с доставкой извинились.
Огромный выбор цветов. Бюджетного сегмента. Есть из чего выбрать. Жалко только то, что находиться не в центре - ехать далеко. Но для желающих сэкономить самое то
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 марта 2023
Отличное цветочный магазин. Разнообразие цветов огромное. Лично у меня глаза разбегаются. Цены вообще супер. Практически такие же каки на оптовом в Ростове на Береговой. С удовольствием всегда покупаю цветы. Профессиональный персонал.
Вчера 31.08 купила ближе к вечеру букетик местных роз на 1 сентября для ребенка чтоб поздравить учителя. Но 1 сентября букет меня просто огорчил. Розы завяли, им было настолько грустно что даже стыдно было просто оставить букет в вазе. Естественно утро началось с поисков нового букета, а не с радостных сборов на линейку. Затрачено по вине продавца за не качественый товар денежных средств больше чем собирались потратить.
Ответ продавца это просто отсылка на закон о не возвратности товара.
Я честно с таким впервые столкнулась...
купив цветы с доставкой, менее чем через сутки они завяли и букет можно выкидывать. Все сделали как нужно, поставили в вазу с водой выше середины стебля, кончики подрезали.
В поддержке сказали, что гарантия 2 часа и отказались как то исправить ситуацию, даже извинений не было. Лояльность и клиентоориентированность на нуле. Крайне не рекомендую эту сеть.
Ужасная доставка цветов
Муж на день рождение заказал букет, привезли с вялыми листьями и цветами. Позвонили им,начали с нами спорить. Отправили фото в подтверждение. Приехали и забрали букет. Привезли новый,но лучше не стало. Вскипавшего вялые листья. Уже просто смешно стало. На фото видно время,когда были сфотографированы два букета. Не советую там заказывать, просто испортят вам подарок и настроение.
Хороший магазин для заказа больших классических букетов, по приемлемой цене. К минусам можно отнести небольшой выбор цветов. Если хотите импортные цветы, то скорее всего вам не сюда. Радует круглосуточная работа.
Хорошая сеть цветочных магазинов! Выбор букета как всегда дело не простое, по крайней мере для меня) Быстро и качественно помогли определиться с выбором! Спасибо, будем забегать ещё 😊
Магазин хороший, выбор цветов нормальный, девочки-продавцы вежливые, но последний раз купила розы, сказали свежие, а они на следующий день все завяли, было совсем неприятно тк розы были куплены на подарок
Посмотреть ответ организации
Александр С
Знаток города 13 уровня
1 декабря 2023
В магазине цена формируется по принципу "чем длиннее ножка, тем дороже роза". Заказал собрать букет из 15 роз разного цвета. Выбрал розы самые длинные. Но из-за того, что белых роз длинных не было, взяли короткие (даже не сообщив мне об этом) и обрезали весь букет до одной длины (не согласовывая данный момент со мной), но это никак не повлияло на стоимость цветов, оплату взяли как за длинные.
Самым неприятным моментом, было то, что мне пытались объяснить, что сам виноват, что так получилось.
Работают спустя рукава, лишь бы продать, а там трава не расти. И да, соглашусь с другими негативными отзывами - цветы простояли менее суток, хотя сделал все согласно рекомендаций магазина. Просто цветы очень не свежие.
Был первый раз в Долине Цветов в г. Батайск. Как и в других магазинах сети - все отлично! Улыбчивые и квалифицированные девушки работницы магазина. Ассортимент и цены весьма приятные! Спасибо!
Магазин-фантастика. Рай для женщины, спасение для мужчины. Там есть цветы на любой вкус и любой кошелёк. Девочки доброжелательны и профессионалы своего дела. Магазин рекомендую!!!
Цены хорошие, низкие
Но приобрести цветы не получилось
Девушка собирала кому то букет
Я находился один в магазине
Сказала займется мной, когда соберет букет, когда соберет - неизвестно.
Еще добавила руками ничего не трогать ))
В общем, цены низкие, обслуживание не очень.
Цветы купил в Батайске, не буду никого рекламировать.
Зашёл, выбрал, купил
Есть выбор цветов и упаковки к ним, цена не высокая. Персонал приятный и отзывчивый, не пытаются впихнуть в букет завявшие цветы. Стараюсь покупать в этом магазине.
Розы вянут за сутки и это уже не первая ситуация с этим магазином. Первый не удачный раз, купил цветы вечером, что бы с утра подарить, оставил с водой в прохладном помещении и с утра дарить было не чего, розы завяли, бутоны упали. Второй раз цветы купил и подарил сразу, следующим утром с розами была аналогичная ситуация. Малиновая Роза была куплена вместе с белыми, хотя в магазине уверяли что белые свежие, были привезены в магазин в день покупки.
Зашли в магазин, с нами даже не поздоровались. Девушка на кассе собирала кому-то букет. На нас ноль реакции, посмотрели сами цветы, постояли, так на нас внимание и не обратили и слова ни сказали. Ушли, купили в другом месте. Больше сюда ни ногой и другим не советуем