Долина Цветов
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
265 отзывов
29 марта
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо флористу Елене. Собирала корзину на юбилей. Очень внимательно подошла к делу. Все нюансы согласовывала со мной. Видно, что человек прямо удовольствие получает от своей работы , соответственно и покупатель это видит , что все делается с душой. Получилось очень красиво. Заранее обговорили время в которое я зайду. Все четко, а это очень важно , когда все по плану. Прямо настроение сделала на целый день. В магазине огромный выбор цветов и цены ,прямо скажу, очень демократичные. Так-же огромный выбор дополнительных аксессуаров. Еще и место расположения очень удачное. Еще раз благодарю! Процветания вам и побольше таких душевных сотрудников.
17 апреля
Всем здравствуйте !!! Ребята из Долины Цветов , ВЫ лучшие !!!!
Сегодня заказывал цветы для второй половинки из зоны СВО !! В первую очередь , хотелось бы поблагодарить менеджера Александру за ее профессионализм и терпение !
Сервис на высшем уровне ❤❤❤
Выслушала мою просьбу и помогла с выбором цветов 😇❤😍
Долина цветов , является как вы наверное знаете , прямым поставщиком самых свежих и самых качественных цветов !! Качество 10/10 ⭐
Не первый раз заказываю у них цветы из зоны СВО для своей второй половинки и ребята , это просто вау 😍😍😍 цветы всегда приходили свежие , пахнущие и очень красивые !!!
Работают реально профессионалы !!!
Очень доволен и жена тоже 😌✨😇
Владельц сети , отдельный респект за качественный подбор сотрудников !!!!
В общем все Good 👍🏼
Спасибо огромное 🫶!! Каждый раз удивляете своим качественным товаром 👍👍
Девчата работающие по адресу г. Ростов -на-Дону , улица казахская , вы просто отпад , лучшие флористы в городе 🫶🫶❤❤
1
17 апреля
Хочу выразить огромную благодарность Долине Цветов и менеджеру Александре за подобранные цветы, все быстро, четко и по делу
Букет приехал отличный, красивый, цветы свежие, соответствуют заявленному количеству
Курьер доставил точно в назначенное время
Рекомендую Долину Цветов
Оценка 100/10
1
5 декабря 2024
Большое спасибо Александре и магазину "Долина цветов", я территориально нахожусь в Екатеринбурге, заказала цветы и доставку онлайн по городу Шахты, помогли подобрать цветы, подписали открытку, очень помогли сделать маленький сюрприз для любимых родителей на годовщину свадьбы, 50 лет, ещё раз огромная благодарность Александре быстро, качественно и красиво. Будем обращаться ещё ❤
1
15 февраля
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, выбор большой. Однако есть большое НО.
Магазин оказался, своего рода, рекордсменом. Букет купленный вечером, завял к следующему утру. Быстрее на моем опыте еще не было.🤣
Про клиентоориентированность так же здесь не слышали, поэтому магазин отказался в любом содействии.
Ну ладно, был постоянным клиентом, но больше не вернусь
4
19 ноября 2024
Мама подарила шикарные пионы из «Долины цветов»🌸 Свежие, очень красивые! Огромное спасибо за праздничное настроение!
UPD от ноября 2024 г: покупали последнее время букеты только в Долине цветов; постоянные клиенты можно сказать. Последний визит испортил настроение. Основной акцент хочу сделать именно на отношении персонала к покупателю. Попросили собрать свежий букет на основе того, что был на витрине, но с другой упаковкой и с бОльшим количеством роз. Девушка флорист сказала, что добавит зелень писташ для наполнения, и якобы в букете на витрине она тоже есть, но не видна. Позже я поняла, что в том букете из зелени были видны только листья альстромерии. В процессе сборки, розы сбивались в кучу, не распределялись равномерно по букету, вылезли хворостины писташи, став ярким акцентом. Я понимаю, что о вкусах не спорят, но при любом нашем комментарии девушка, тяжело выдыхая, возражала «Ну что вам не нравится?». Вместо того, чтобы улучшить композицию, находила отговорки то «количество роз не то», то «писташь задает форму и по-другому не уложить». В конце просто трепала цветы, пытаясь хоть как-то переставить розы, но это ничего не поменяло, на референс он мало похож. Вышли из магазина без настроения. Всё-таки хочется, отдавая немалые деньги, получать элементарное дружелюбное, неравнодушное отношение.
2
2 февраля 2024
Доброго времени суток 🌸❤️🎉
Хочу всем посоветовать прекрасный Цветочный магазин "Долина Цветов"
Прекрасный ассортимент, только свежих цветов,мягких игрушек,открыток, различных подарков на любой повод!
Прекрасный коллектив в данном магазине, обслуживание клиентов по высшему качеству!В данном магазине можно заказать также доставку цветов по всей Москве до получателя и можно не переживать за качество букета,так как собираются букеты только из свежих цветов (поставки регулярные каждый два дня),девочки продавцы всегда ставят в известность клиента по качеству цветов,если им что-то не нравится предложат альтернативу!
А стоимость букета и доставки,может только порадовать!Так,что смело можно брать телефон в руки и звонить, заказывать букет для своих любимых дам,мам, сестёр,бабушек, дедушке, братьев и конечно же любимых коллег 🌸📞☎️🎉🤗🔥✍️📝♥️🌸✍️🥰🥰🥰🥰
10 апреля
Замечательное место. Богатый выбор живых, красивых цветов. Персонал подходит к работе с энтузиазмом, букет сделали на 10 из 10 за маленькую цену (2500₽ где-то). Александре отдельный респект! Рекомендую!
1
16 марта
Заказывала через сайт Долины цветов букет роз сестре на день рождения в Батайск, т.к. живу в другом городе. Букет доставили очень красивый, понравился и мне и сестре. Отдельная благодарность менеджеру Лидии которая помогала с оформлением букета. Будем заказывать ещё.
15 февраля
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв об этом цветочном магазине. Буквально вчера покупали у вас букет цветов, белые розы. И не прошли даже суток, как цветы завяли. Покупали не раз в этом магазине, все было нормально. Но в этот раз видели продали плохие цветы. Ухаживали как обычно, все как надо делали. По итогу приехали в магазин, чтобы как-то решить ситуацию. В ответ не получили Н И Ч Е Г О. Обмену и возврату не подлежит сказали. По вашему хорошее отношение к клиентам? Что букет даже сутки не простоял , а мне такое говорят. Надеюсь предпримете какие-то меры. Ниже прилагаю фото.
1
30 ноября 2024
Всегда заказываю цветы в этой сети. Большой выбор, всегда свежайшие и очень долго стоят. Обслуживание и консультации тоже на высшем уровне, Александра всегда приветлива и рада помочь, очень хороший специалист и мастер своего дела. Всем советую данную сеть!!!
1 августа 2024
Отличное место
Все красиво
Опрятно
Чисто
Хороший ассортимент цветов
Девушки красавицы вежливые и разбирающиеся
Заказ легко было оформить
Уточнили детали и рассказали что есть по ассортименту
Если денег не много
Но хочется подарить пышный букет
То хризантемы белые отличный вариант
16 декабря 2024
Заказал онлайн букет ,Флорист Александра сделала потрясающий букет ,всей команде Долина Цветов огромное спасибо,а особенно Александре с Люблинская107/10
1
8 марта
Букет был просто чудо: свежий , яркий . Но только до утра...... В 8-00 головки повесили 4 из 15 роз , а в 15-00 скончались все . Как так получилось ? И хранились в прохладном месте и стояли в воде с вашими добавками.
Я еще в магазине видел женщину которая купила цветы утром и в 15-45 пришла их возвращать т.к. они все завяли.
Может химия какая то........
2
15 июля 2024
Отличный магазин с удобным расположением. Брал тут 15.07.2024 два букета цветов - бюджетно и очень красиво. Персонал отзывчивый, помогли с выбором и быстро оформили заказ. Цветы прекрасные, свежие, благоухают
Благодарю за качественный сервис! Всем советую приходить за цветами именно сюда
31 мая
Приобретала букет цветов , но знаете такого хамского отношения я мало где видела . Продавец разговаривала очень не красиво ( о том что она с ночной смены и ей не моих цветов ) и так же что я ее довожу до истерики , а моя просьба была вполне обычная , подсказать какие цветы лучше .
Если хотите действительно хорошего отношение и красивый букет , это не сюда .
11 апреля
Букет собирала мастер своего дела, Александра, и уже не в первый раз, когда она берётся за дело то вкладывает всю душу в букет. Спасибо огромное за профессионализм и чуткость к покупателю. Возвращаюсь туда не первый раз и ещё приеду. Рекомендую
28 апреля
Миллион благодарностей, особенно менеджер Александра помогла очень быстро выбрать и оформить заказ.
Также на доставку указали 1.5-2 часа, но привези в течении 40 мин , а для меня это огромный показатель. Качество, скорость, а также цена всё что нужно для потребителя. Спасибо.
24 февраля
Не тратьте своё время, в магазине сломан холодильник, цветам жарко… несколько раз заходила, постоянно полувялые цветы. Женщина флорист не хочет отвечать на нормальные вопросы и помогать клиенту. В ответ на все вопросы про свежесть, сколько простоят и какие лучше взять, хамство и не довольное лицо. Владельцы, задумайтесь, она портит вам продажи…
3
7 марта
Отвратительно работает сотрудница Екатерина , в разгар рабочего дня когда большая очередь как минимум 15 человек стоят и женщина с ребенком , она решила сделать перерыв и за замечание покупателей видите ей обидно . Я думаю директору магазина еще больше обидно что и за нее половина покупателей просто вышли и ушли , минус прибыль магазина и за таких сотрудников
1
16 апреля
В понедельник приобрели данный букет, в среду он уже вот в таком состоянии. Флорист не умеет правильно букет, цветы были не на одной высоте, а какие-то ниже, какие-то выше. Защитной упаковки нет, чтоб довести букет, это тоже минус. Очень жаль скажем так выкинутой суммы денег. Не советую данный цветочный.
3
3 сентября 2024
Спасибо большое за прекрасные букеты на 1 сентября. Учли все пожелания: по цене, по составу букета. Подсказали, что лучше добавить. Букеты получились очень красивые! Обязательно вернемся еще😍
1
7 ноября 2024
Иногда хочется порадовать близких людей, лично не всегда есть возможность, обращались в разные организации, но самые яркие впечатления получателям дарят букеты и композиции именно от флористов "Долина цветов", спасибо руководству и всей команде. Оперативно, оригинально
и в срок.
1
30 марта
Замечательный магазин! Отличный выбор цветов на любой вкус и случай. Приветливые и компетентные консультанты помогли определиться с выбором. Очень понравилось оформление букета, учли все мои пожелания. Цены вполне адекватные. Рекомендую!
4 января
Вот такой «замечательный» букет я получила из данного магазина, спустя пару часов после покупки все цветы завяли. Букет мне привезли через полчаса после приобретения и я сразу же его подрезала и поставила в воду. Все отзывы у вас накрученные
2
28 июля 2024
Неплохой ассортимент цветов, цены ниже рынка. Беру уже не в первый раз, девочки (флористы) помогают определиться с выбором. Хочу отметить флориста Светлану, отличный профессионал своего дела и очень терпеливая 😁
1
11 июля 2024
Спасибо большое за заказ,все просто супер, Александре огромное спасибо, быстро и качественно помогла определиться с заказом, быстро оформила,и сразу доставили,мы вам очень благодарны, огромное вам спасибо
1
18 июля 2024
Этот магазин цветов работает круглосуточно есть большой выбор цветов и даже шары с гелием что очень круто особенно приветливый и вежливый продавец Юлия помогла с выбором
19 апреля
Цветы завяли на второй день, в поддержке сказали, что мы мало воды налили в вазу и поэтому они завяли))
Не тратьте деньги, стыдно такие цветы дарить, которые на второй день выглядят как будто им неделю!
1
13 марта
Прекрасный магазин цветов. Хороший выбор, прекрасное обслуживание и приятные цены.
26 июля 2024
Быстро собрали чудесный букетик по вполне приемлемой цене(брали 41 розу по 69 р/ш). Отдельное спасибо Юлии!!! Внутри очень чисто и аккуратно. Однозначно 5
7 апреля 2024
Приятное место , пока выбираешь цветы , можно попить кофе, дружелюбный персонал , подскажут в выборе без «впаривния», розы стоят второй день , полет нормальный , удобно что работают 24 часа
1
3 июля 2024
Заказываем букеты не в первый раз, качество цветов и профессионализм менеджеров на высшем уровне!!!
А самое главное Большой ассортимент. На любой праздник выбираем именно Вас
Огромное спасибо за настроение которое Вы создаете. Лучшие!🫶🏻
2
8 июля 2024
Очень доброжелательный коллектив, девочки всегда подскажут, помогут выбрать достойный букет на различные мероприятия. Цветы всегда свежие, есть из чего выбрать.
29 апреля 2024
Покупала букет на юбилей моему менеджеру. Очень понравился. Прадовец очень внимательная и отзывчивая, сделала на выбор ещё букет в корзине ,утром пришла и выбрала. Цветы всегда свежие и долго стоят рекомендую всем этот магазин. И комнатные цветы по адекватной цене тоже покупала.
8 июля 2024
Отличные добрые отзывчивые продавцы, очень красивые букеты и демократичные цены. В июле 2024 года можно выбрать симпатичный средний по размеру букет за 2-2,к)))
21 июля 2024
Отличное обслуживание, идеальные цены, хороший менеджер, оставят приятное впечатление от заказа. Если нужен яркий и необычный букет - это однозначно к Долине цветов!
29 апреля
Заказывал букет, сделали со вкусом - получился очень красивый, доставили быстро, рекомендую.
7 марта
Ужасное отношение персонала. В преддверии 8 марта, зайдя в данный магазин цветов испорченное настроение, благодаря «чудесной» сотруднице Вам гарантировано.
3 марта 2024
13 ноября заходила в этот магазин за букетом цветов на выписку малышки из роддома. Приятно удивил большим выбором роз по демократичным ценам. Девушка-флорист красиво оформила букет. В следующий раз сюда ещё раз загляну.
23 сентября 2024
Купила букет на ДР дочери . Красивый.Подмосковные розы. Сказали,что цветы свежие ,ежедневно привозят из теплицы. Цветы радовали ровно 2 дня . На третий завяли. Почему то отвалились все зеленые листья. Головки около палочки стали коричневые и отвалились. Похоже,что цветы были подмороженые из за неправильного хранения .В эту компанию больше ни ногой. И никому не советую.
4
1
30 января 2024
Отличный цветочный магазин и очень приятный продавец, который помогла мне составить букет.
Очень понравилось то, что большой выбор именно российских цветов которые по внешнему виду ничуть не хуже импортных Но по цене раза в три дешевле
30 января 2024
Заказали цветы на юбилей 70 лет на утро с 8:00 до 9:00. Цветы пришли уже некоторые не упругие, но букет мы взяли, все таки сюрприз готовили. Придя после работы половина цветов были уже завявшие. Позвонили, объяснили ситуацию, и вместо того, чтобы, как делают в нормальных цветочных магазинах, помочь решить вопрос. Начали нас обвинять в том, что:
1. Мы должны были сразу отказаться от цветов, т.е. сорвать сюрприз и подарок. По их мнению это нормально.
2. Мы должны были позвонить в течении 2 часов после получения цветов и сообщить о том, что цветы завяли. Т.е. по их мнению должны были сидеть 2 часа, отменить работу и смотреть как там цветы и не дай Бог они завянут через 2:01, все, отказ, не принимается.
3. Обвинили нас в том, что мы не правильно хранили розы, а должны были поставить их в 10° температуру. (Все ж покупают цветы и ставят их дома в нужную температуру, да?) Выслали нам памятку о том, как хранить цветы и сказали, что розы это капризный цветок. Удивительно, что половина цветов завяли, а половина свежайшие, наверно температура в комнате везде разная.
Сначала нас послали и сказали что это наши проблемы, и только после долгих неприятных переговоров по ватсап, нам сообщили, что передадут эту проблему руководству. Долгое время пользовались долиной цветов и всегда было все замечательно, но тут нас неприятно удивили.
Больше не советую данную фирму
10
1
29 марта 2024
Магазин - настоящая цветочная феерия. Если бы не сотрудницы, потерялась бы этом цветочном царстве. Чуткие, приветливые, доброжелательные, помогли определиться с выбором. В итоге букет на день рождения мамы порадовал и её, и меня, как и цена. Рекомендую, однозначно
15 апреля
Прекрасные продавцы
Много раз заказывал доставку все вовремя все прекрасно
30 сентября 2024
Хороший магазин, отличные цены. Цветы свежие. Два раза делала заказ на сайте, все замечания были услышаны, букеты готовы ко времени. Желаю процветания вашему магазину.
1
3 июня 2024
Приехала в этот магазин специально аж с северного округа. Замечательный цветочный, доброжелательные флористы, а цены, каких не найти нигде, мне кажется. Самое главное все цветы очень свежие и большой выбор! Рекомендую!
10 июля 2023
Прежде всего хочется отметить время работы салона, 24\7. Это очень круто и удобно! У всех бывают разные ситуации, которые порой не позволяют купить цветы в нужный момент. Цены весьма демократичные. В первый раз решил попробовать всё таки цветы из Эквадора, посмотрим как себя покажут. В следующий раз попробуем розы местные, на них цены вообще ТОП! Девочка флорист молодец, советует, но не навязывает ничего. Рекомендую данный салон!
1
1
8 февраля 2024
Очень милая девушка, мне помогла выбрать мимимишные шарики, для любимого на др. Так вот, пока девушка надувала 11 шариков, я пошла по другим делам. Забрав шары, бегу к своему. Поздравила и тут он замечает на нескольких шариках надпись 'люблю тебя Тварь' при покупки я не видела этой надписи. Вообщем, мы ржали как отсталые тюлени🤣 спасибо огромное девушке, что не заменила их когда надувала.
21 марта
Большой выбор цветов, любезные, готовые подсказать и посоветовать, продавцы!