Всех приветствую, хочу поделиться своим опытом работы с ДолговАвто. Благодарю за проделанную работу своего менеджера Илью, логиста Аллу, логиста Екатерину это целая команда была призвана помочь в покупке и доставке автомобиля мечты (а так же в разжевывание глупому клиенту каждого шага и действия 😂). Ваше терпение и професионализм вызывает уважение. Семичасовая разница и 9000км между нами не стали помехой в исполнении договора. Отдельно поблагодарить хочу директора Александра за его отзывчивость и участие в работе с каждым клиентом и решением всех вопросов. А теперь о самой машине и сроках: Santa Fe 4 рейсталинг 2.2 дизель, максимальная комплектация. Куплена в Кореи 21.08.2024. Отправлен судном во Владивосток 28.08.2024. Прибыло 02.09.2024 во Владивосток. 05.09.2024 автомобиль растаможен и выпущен со стоянки временного хранения. 06.09.2024 погружен на автовоз для доставки до Москвы. 18.09.2024 прибыл а в Москву. Забрал 20.09.2024 и отвез в место постоянного проживания. 25.09.2024 поставлен на учет в ГАИ.
Подведу итого:
За покупкой автомобиля рекомендую обращаться в ДолговАвто, я лично остался доволен, да поначалу было страшно, но со временем твёрдо убедился в ответственности данной кампании и людей работающих в ней. Ещё раз выражаю свою искреннюю благодарность. Автомобиль оказался действительно в идеальном состоянии для своего пробега в 31 тысячу километров.
Всем добрый день! Приобрел через данную компанию автомобиль Geely Tugella 2021, 1.5 мягкий гибрид, передний привод с пробегом 38 000 км., черного цвета, в родном окрасе. Обошёлся он мне в 1 911 000 рублей под ключ до г. Владивостока. Обратился в Dolgovauto 03.06.2024 г., поиски автомобиля длились 17 дней. 20.06.2024 автомобиль был забронирован. Инвойс выставлялся несколько раз, но из-за санкции наших банков получилось оплатить только 20.07.2024. Плюс за это время скаканул курс и на ровном месте потерял один месяц и 55 тысяч рублей. 24.07.2024 автомобиль прибыл на стоянку Суйфэньхэ. Почти месяц формировали документы и 30.08.2024 автомобиль прибыл в Уссурийск. 24.09.2024 автомобиль выпущен с таможни. И 30.09.2024 прибыл в гор. Владивосток, где я его забрал. На всё про всё ушло 4 месяца, думаю если бы не проблемы с нашими банками, то всё прошло бы быстрее. Теперь по ценам:
1. Инвойс 1 295 870 руб.
2. Логистика по Китаю 210.000 руб.
3. Таможеная пошлина 259 386 руб.
4. Брокер 90.000 руб. ( Оформление документов, ЭПТС,ЭБКТС, логистика до Владивостока)
5. Комиссия компании 50.000р
6. Утиль сбор 5200 р
= 1 910 456 руб до гор. Владивосток
Итоги: компании реально можно доверять, не боятся что кинут, конечно очень всё долго было, но тут есть несколько факторов: 1) санкции против наши банков, в одно время невозможно было отправить инвойс в Китай; 2) попался на ажиотаж в связи с повышением утиль сбора, большой наплыв автомобилей в РФ, не хватало автовозов. Я в принципе и сам не торопился, машина была не к спеху. Это мой первый подобный опыт заказа автомобиля из-за границы, в принципе доволен. Автомобиль приехал действительно в родном чёрном окрасе как я хотел, относительно свежий и с маленьким пробегом. Самостоятельно перегнал его в Якутск, это около 4000 км. из гор. Владивосток. Поставил на учёт без проблем.
P.s. спасибо менеджерам за их работу и выполненные пожелания, цвет, пробег, год, состояние кузова, всё совпало чётко.
Полностью подтверждают реноме заложенные непосредственно в название фирмы!Все этапы происходят невероятно ДОЛГО и со скрипом,клиентоориенторавонность на уровне лишь до этапа заключения договора.Далее начинается поиск авто,изначально впервые дни предлагают полный неликвид с завышенные ценами,в которые видимо закладывает дополнительный бонус для конторы, явно мало кто поверит, что товарищи заядлые альтруисты и работают за смешные 50 тысяч рублей!Даже выбрав казалось бы удачный по всем параметрам вариант,не спешите радоваться,так как результат по факту прибытия на место назначения может вас очень сильно удивить.После того,как вы счастливо оплачиваете долгожданный,выпущенный авто,начинается самое интересное.На этапы доставки и прохождения всех процедуры оформления запуститься отдельным ведром валерьянки, так как далее на вас просто откровенно забивают.Менеджеры довольствуются отпускали и размытыми формулировками,вроде буквально завтра все будет,ждите.И так может продолжаться месяцами.О заявленных изначально сроках в 45-60 дней, можете даже не мечтать. Реальные цифры умножать всё минимум вдвое и даже втрое, кому повезло меньше.Глава фирмы действительно зачастую на связи,вроде даже пытается регулировать процессы,но один в поле не воин.Он зачастую осознает данный прискорбно факт и тогда срывается, не стесняясь в выражениях в адрес озадаченных клиентов. Резюмировал,если у вас есть запас прочности в психологическом плане,плюс располагаете временем терпеливо ожидать 4-5 месяцев,добро пожаловать в ДОЛГОВ неавто!
Пока что 2. Посмотрим как пойдет дальше. Менеджер Дмитрий не очень то и спешит предоставить варианты на требуемый бюджет. Также он сказал что только гоняют 2019 год. И цены почему не могу понять отличаются от телеграммовского канала