Долголетие
Как добраться
Ижевский ипподром
370 м
4 отзыва
28 ноября 2024
Искали с мамой пансионат для моей тёти Торховой Лидия Афанасьевна. Остановили свой выбор на "Долголетии". В ноябре 2024 она заселилась пансионат. Условиями довольна. Пансионат расположен очень удобно в плане транспортной развилки, приемлемые цены, красивая природа, комната где проживает моя тётя очень уютная на двух человек, заботливый персонал, пятиразовое питание и интересный досуг. Особо хотелось бы отметить работу управляющей Карачаровой Елены Юрьевны. Спасибо за её доброжелательное, внимательная и пунктуальные отношение!
10 февраля
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о пансионате, в котором проживает мой близкий человек (бабушка Любовь Ивановна В.). К сожалению, впечатления оставляют желать лучшего, и я считаю важным обратить внимание на ряд серьезных проблем.
Персонал:
В пансионате работает минимальное количество сотрудников: одна сиделка (Татьяна), один санитар (мужчина) и повар. Хотя они работают без выходных, этого явно недостаточно для комфортного ухода за пожилыми людьми. Мы неоднократно обращались к администрации с просьбой увеличить штат, но, несмотря на обещания, никаких изменений не происходит. Создается впечатление, что администрация не уделяет этому вопросу должного внимания.
Отношение к постояльцам:
Сиделка Татьяна ведет себя крайне непрофессионально. Ее общение с пожилыми людьми часто сопровождается ненормативной лексикой, что совершенно неприемлемо и вызывает глубокое возмущение. Уважение к постояльцам, особенно к пожилым, должно быть основой работы такого учреждения, но здесь этого нет.
Бытовые условия:
В пансионате наблюдаются проблемы с организацией быта. Одежда постояльцев постоянно путается, что создает неудобства. Также нередко приходится сталкиваться с тем, что одеяло не вложено в пододеяльник, что говорит о недостаточном внимании к деталям. Кроме того, в комнате уже несколько дней не работает освещение, и, несмотря на наши обращения, проблема до сих пор не решена.
Медицинский уход:
Отдельно хочется отметить, что пансионат не справляется с одной из ключевых задач — своевременным предоставлением лекарств. Таблетки часто подаются с опозданием или вовсе забываются, что недопустимо для людей, чье здоровье зависит от регулярного приема медикаментов. Это вызывает серьезное беспокойство за состояние постояльцев.
К сожалению, пансионат не оправдывает ожиданий. Отсутствие достаточного количества персонала, непрофессиональное поведение сотрудников, халатное отношение к бытовым вопросам и несвоевременный медицинский уход создают некомфортные и даже опасные условия для проживания пожилых людей. Надеюсь, администрация примет меры для исправления ситуации, так как пожилые люди заслуживают достойного ухода, уважения и заботы.
1
26 февраля
Что хочу сказать об этом пансионате. Сдавала бабушку в период с 30 декабря по 08.01 января 2025 года. Внесла оплату за 10 дней и за анализы 8500 руб. Решила навестить без предупреждения бабушку 2.01.2025 года - у нее разбита губа. Администрация говорит что она прикупила себе пластинкой, когда кушала. Но за столько лет ни разу не было подобного случая, когда проживала со мной. В итоге забрала бабушку раньше оговоренного срока, забрала 4.01 написала заявление на возврат неденежных средств , попросила результаты анализов (которые якобы взяли). По итогу сейчас уже конец февраля, мои денежные средства не возвращены , но результатов анализов , ничего. Пойду в полицию писать заявление и жалобу в роспотребнадзор для проверки. На связь не выходят , трубки не берут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПАНСИОНАТ!!!!