Dolce Vita
148 отзывов
28 марта 2024
Небольшой шоурум, минимальный выбор образцов. Ассортимент колец весьма скудный, совершенно совпадает с моделями, представленными в любой ювелирной сети города. Ничего оригинального. Да, могут сделать на заказ, при этом говорят о создании 3D модели, но не говорят о создании воскового образца или хотя бы чего-то, что можно надеть и посмотреть на руке.
Выбрала данную мастерскую, потому что понравились товары на сайте, в итоге не увидела ничего из выбранного.
Сотрудница никак не пыталась помочь с выбором, даже не посмотрела специально отобранные мною заранее фотографии. Предлагала одно и тоже, на что уже был дан отрицательный ответ.
4
6 ноября 2024
Брали с мужем на свадьбу обручальные кольца на заказ,все выполнили в срок,качество супер.Мне понравилось то что сотрудники так трепетно относятся к каждому клиенту, и помогают определиться с выбором.Отличная мастерская,рекомендую
6 сентября 2023
С женой долго выбирали, где лучше купить обручальные кольца. Выбрали на разных источниках, но всё же остановились на Dolce Vita. И не прогадали! После первого посещения ювелирной студии мы с женой определились с кольцами и оплатили аванс за работу. Нам всё показали и объяснили. Дали примерить разные варианты колец. Учли все пожелания.
Выбранные кольца, после изготовления, забрали в срок.
Советую всем, кто дорожит качеством товара и уровнем сервиса.
Тут всё на высоком уровне!
2
1
25 июля 2024
Заказывал кольцо по индивидуальному дизайну и браслет. Профессионалы высокого уровня. Клиентоориентированные. Работа с ними доставила только положительные эмоции. Точно буду обращаться еще.
1
26 ноября 2024
Хорошая ювелирка.
Я из Перми. приехал зашёл в эту ювелирную мастерскую, а там всё так хорошо делают.
Решил занести туда свои старые часы на починку.
И все хорошо сделали
Мастерская отличная👍.
Проще сказать лучшая ювелирная мастерская.
ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐
1
1
4 сентября 2024
Очень оперативно сделали мне браслет по моему эскизу. Чтобы успеть вовремя отправили доставку курьером.
Спасиьо за сервис. Все отлично. Рекомендую
21 октября 2024
Обслуживание просто супер,хорошие ребята,приятно разговаривать с ними. Кольцо идеально сделано,а время пустяк толком даже ждать не нужно было.Отличная ювелирная мастерская спасибо вам!
1
11 ноября 2024
Обращаюсь уже четвертый раз!
И на заказ украшения делала, и реставрировала старые. Хочу отметить, что уровень профессионализма очень высокий. Иначе бы не обращалась. Даже со всеми нашими чокнутыми запросами ))) скоро общаюсь опять.
16 октября 2024
Понравилась мастерская, работникам этой компании нужно выразить отдельную благодарность за сделанную работу, оперативно сделали свою работу когда к ним обращался
28 ноября 2024
Лучший ювелирный магазин!
Все быстро, просто, обсуждаемо. Результатом работы мастеров очень доволен, все получилось как я и хотел)
Уверен буду обращаться еще.
9 марта 2024
Прекрасная ювелирная студия. Заказывали 2 раза украшения и оба раза остались довольны. Учли все пожелания, работа ювелира на высшем уровне. Рекомендую данную студию
2
1
20 октября 2024
Очень благодарна коллективу Dolce Vita за то что, делают качественные кольца. Обязательно еще загляну к ним, оставили о себе очень хорошее впечатление.
19 ноября 2024
Самый лучший ювелирный магазин который я когда-либо видел! Огромный выбор колец колец, высокое качество, лучшие кольца только тут!
25 октября 2024
Недавно купил кольцо для жены в "Dolce Vita". Отличный выбор и качество. Продавцы помогли подобрать идеальный вариант. Жена в восторге от подарка! Рекомендую всем, кто ищет что-то особенное
20 марта 2024
В мастерской Dolce Vita, работают профессионалы своего дела! Всегда на связи по любому вопросу и готовы к диалогу! Мои серьги и подвеска просто великолепны!!!
Всё выполнено в короткие сроки и качественно!
Спасибо , что делаете мир красивее!
4
26 декабря 2023
Заказывал изделие в ювелирной студии Dolce Vita , сервис понравился : дизайнер создал эскиз , ювелир шикарно исполнил , сделали доставку в другой регион . Спасибо вам 👍
3
15 октября 2024
Хорошо сделали кольцо под заказ, очень понравилось, менеджер общались вежливо и профессионально, рекомендую
15 ноября 2024
Лучшие мастера своего дела. Обращался несколько раз, очень доволен работой. Изделия выполнены в точности как заказывали. Спасибо!
25 октября 2024
В начале лета делала себе на заказ цепочку из белого золота. Недавно порвалась из-за моей неаккуратности пришла снова, все починили. Мастера и работники качественно выполняют работу, уделяю каждому клиенту время. 👍🏻
Спасибо за такую мастерскую в Санкт Петербурге. Через месяц дкмаю заказать еще кольцо🫣
6 марта 2024
Обратилась со срочным заказам в Dolce Vita. Заказывала кольцо дорожка из розового золота с бриллиантами багет (эксклюзив). Менеджер Ольга профессионально подошла к моему эскизу, срокам изготовления.
Заказ был выполнен и доставлен в Москву за одну неделю!
Кольцо очень понравилось, учли все пожелания. А главное в срок!
Буду рекомендовать своим знакомым.
1
18 августа 2023
Лучшая ювелирная студия. Обращаюсь к ним уже не первый раз. И всё всегда в срок и на высшем уровне. Работают настоящие профессионалы, подробно всё рассказывают и знают своё дело. Могут изготовить любое изделие на высшем уровне.
2
16 февраля 2024
Прекрасные специалисты , произвели свою работу на высоком уровне , изделием очень доволен. Также хочу сказать большое спасибо Аде , за ее ведение данного проекта вы просто молодец. Процветания вашей ювелирной мастерской! Браво!
4
6 марта 2024
Очень хорошая работа ювелира, к изделию нет никаких претензий
НО ужаснейший(!!!) консультант, хотите истрепать себе нервы — обращайтесь к Серафиме!
Решили заказать обручальные кольца в мастерской dolce vita
До личной встречи с консультантом, мы хорошо изучили сайт, поэтому у нас были заготовлены фотографии их(!) работ, по которым объясняли финальную картинку готового изделия.
Нашим менеджером была Серафима. Дальнейшее взаимодействие с ней испортило все представление о салоне!
Пришли, рассказали задумку, Серафима на все утвердительно кивала головой и говорила, что понимает, о чем мы говорим.
Мы обговаривали все параметры: высоту, ширину, размер, посадку.
Все параметры были зафиксированы в договоре, по которому нам должны были предоставить 3д модель, мы ее в течение двух дней должны были одобрить, и тогда бы кольца пошли в изготовление. Все эти шаги процесса были обговорены нами в первую встречу(записаны в договоре!), была внесена предоплата 50%, а мы с невестой уехали в другой город, так как сейчас по работе находимся не в Санкт-Петербурге.
В эту же встречу была также оговорена доставка в наш город СДЭКом и финальная дата изготовления (15 января)
Прошло две недели, а 3д модель нам так и не была предоставлена. Решили написать Серафиме, на что получили ответ «они уже в литье, делают их без 3д модели ручным изготовлением»
А принимать мы их должны были бы по фото (так как Серафима забыла, что мы из другого города)
Нас этот ответ не устраивал и мы расспрашивали дальше, как же делают индивидуальную задумку без визуального воплощения? Ответ был — по техническому заданию
Прикрепляет Серафима это техническое задание, а оно С ОШИБКОЙ! На указанную ошибку Серафима отвечает «прошу прощения за невнимательность, но это первый вариант технического задания, а делаем мы все по правильному ТЗ»
Прикрепляет «правильное» ТЗ, в котором ТОЖЕ ОШИБКА!
И такие кольца мы должны были принимать по фото? Конечно мы были вынуждены приехать на примерку литой модели (без камней), потратить на это время и деньги…
В нашем изначальном техническом задании высота кольца была 1,3
В «правильном» ТЗ Серафимы высота кольца была 1,5 (что она оправдывала вставкой камней. Только вот обсудили мы это не при первой встрече, а уже в процессе переписки, с найденными мною ошибками)
А при примерки высота кольца была 1,8
Однако если бы это было все… это оказалось только начало!
Естественно сроки изготовления были уже задержаны, но мы располагали временем, надеясь на качественное изготовление колец.
В итоге мы приехали на примерку шайб, после чего нужно было ждать, чтобы в кольцо вставили камни.
Через неделю мне приходят фотографии, где в женском кольце 10 камней (по ТЗ их было ~13, но суть не в количестве, а во внешнем виде)
Изначально мы договаривались на дорожку камней по всей наружней поверхности кольца. Серафима подтвердила при первой встрече, что она понимает, что мы хотим.
На фотографии готового кольца это был обрубок из нескольких камней…
На мое недовольство Серафима ответила «Вам не кажется, что так тоже достаточно эстетично»
Это не соответствует ТЗ! Я не знаю, что бы я делал, если бы сроки поджимали. И насколько больше нервов мы бы потратили…
Стоит отметить, что камней все-таки добавили. И работа ювелира великолепная, повторю это еще раз!
Но даже это еще не все…
Мы не рискнули забирать кольца доставкой, пришлось еще раз приезжать в Петербург.
В начале февраля мы обговорили дату 23 февраля. Я специально спросил заранее, можно ли организовать встречу в этот день, на что Серафима ответила мне «если Вы можете только в этот день, то мы пойдем Вам на встречу»
Замечательно! Покупаю невозвратные билеты, 22го вечером Серафима пишет, что открыть мастерскую не может и может предложить только встречу в неофициальном месте
Скажите, пожалуйста, в чем проблема была написать о невозможности показа 23 числа в начале февраля, когда я специально узнавал об этом?
К тому же Серафима опоздала на 25 минут на встречу… это было уже невыносимо!
И этот человек взаимодействует с людьми! Менеджер — визитная карточка мастерской! После такого общения никогда не хочется вернуться в эту мастерскую, несмотря на великолепную работу ювелира.
2
2
2 декабря 2024
Все понравилось, сотрудники и матсера на высшем уровне! Все делают в сроки и качетсвенно, рассказал всей семье. Будем обращаться еще!
1 декабря 2024
как только зашел в интернет магазин, был в шоке, было очень много выбора, но я остановился на сережках, жене очень понравилось, спасибо
14 октября 2024
Хотел заказать себе золотое кольцо с узорами. Созвонился с мастером, он мне четко уточнил стоимость и время. Сделали мне все четко в назначенное время. Результатом очень доволен!
16 октября 2024
Ювелирка. Делают под заказ, авторские и могут продавать некоторые украшения , если есть в наличии.
Также там есть ремонт, замена
5 октября 2024
Золото нынче это дорого, однако в рамках бюджета 150-170 тыс сделали достойные кольца, замечаний нет. Оперативно, с обратной связью, все как у людей. Рекомендую
1
1 августа 2022
Делали тут обручальные кольца. Очень понравился салон, много примеров колец, но также можно сделать что-то на свой вкус. Менеджер София очень профессионально и корректно подсказала варианты и далее вела наш заказ, отвечая на все интересующие нас вопросы в WhatsApp. Изготовление колец на заказ заняло примерно 3 недели. От результата мы в восторге! Ждём - не дождёмся, когда наденем их в день свадьбы.
Большое спасибо! Надеюсь, мы ещё вернёмся)
2
21 декабря 2023
03.11.2023 года дочки уговорили меня принять участие в розыгрыше золотой подвески "Стрекоза" от ювелирной студии Dolce Vitа. К своему большому удивлению я выиграл конкурс)) Подвеску подарил дочери. Она была очень рада!
2
7 сентября 2023
Делали мужу на заказ кольцо. Очень подробно проконсультировали, предложили множество вариантов исполнения. После готового эскиза все прислали и обсудили нюансы. Кольцо было готово достаточно быстро, муж нарадоваться не может. Обязательно вернемся еще
4
27 июля 2024
Заказывали обручальные кольца! Все прошло отлично, заказ выполнили раньше срока) кольца супер!
14 августа 2023
Очень доволен, дважды заказывал браслеты. Просто молодцы! Коммуникация прекрасная, работа дизайнера и мастера ювелира великолепны. Непременно обращусь снова!
1
1
19 мая 2024
Впервые обратилась в студию и не ошиблась. Заказывала две цепочки, изготовили в срок за 10 дней как и было заявлено в договоре. Изделия сделаны высокого уровня. Внимательный персонал. Спасибо, что вы есть.🙏
13 октября 2024
Хорошая ювелирка, делал свадебные кольца под заказ. Сделали все отлично и быстро
1
17 мая 2022
Сервис который точно стоит похвалить.
Очень не люблю очереди в магазинах, и стараюсь большинство покупок делать он-лайн. В студии Дольче вита для таких как я есть специальная возможность, ты можешь записаться на удобное тебе время, где будут находиться только ты и консультанты. Из-за того что в магазине находишься лишь ты, тебе не нужно ждать помощи консультанта долгое время и стоять в очередях. Это очень удобно и комфортно, просто 10/10. Я считаю что такой принцип работы позволяет клиенту сделать стопроцентно правильный выбор, особенно если речь идет о дорогостоящих товарах.
Я выбирала кольцо мужу в подарок и ни разу не пожалела, что пришла в эту студию!
2
1
28 ноября 2024
заказал тут сережки для жены на день рождения, так как времени было мало обратился именно сюда, сделали точно в дату и даже быстрее спасибо
8 декабря 2024
Заказыала кольцо с камнем по индивидуальному дизайну. Учли все пожелания, спасибо
26 ноября 2020
Единственная ювелирная студия, которая изготавливает обручальные кольца из титана. Сделали всё супер качественно и даже раньше срока. Очень понравилась слаженная работа менеджеров, в отличии от других студий, где девиз "тебе надо - ты и звони".
1
3 ноября 2023
Моя постоянная мастерская.
Заказывал здесь помолвочное кольцо, потом браслет.
Теперь с невестой заказали обручальные.
Чуткие менеджеры и талантливые мастера. Выслушали и воплотили все мои хотелки и правки. Работают с самыми разными металлами.
2
21 апреля 2024
Превосходство заказанных тут обручальных колец не перестает радовать глаз. Супруга осталась довольна на все 100%. Данную Компанию рекомендовали нам знакомые и мы не пожалели о своем выборе.
1
1 июля 2023
Не рекомендую! Встречают хорошо. Заявляют, что все умеют, все могут. На выходе получили кольцо абсолютно отличное от проекта. Согласились переделать. Немного приблизились к проекту, но сделано тяп-ляп. Даже размеры не выдержаны. Ответ: человеческому глазу не должно быть заметно, размеры уменьшились из-за шлифовки. Т.е. в договоре не изделие, а болванка прописана? Про нюансы работы, даже писать смысла нет. Переделывать отказались.
5
3
21 августа 2024
Такого хамства я давно не видела по отношению к клиентам, токсичная атмосфера, мастер отмахнулся рукой на прямой вопрос.
1
31 августа 2023
Заказали обручальные кольца, изготовили в срок и учли все пожелания . Также заказала мужу браслет , муж очень доволен, а я очень благодарна за дополнительную скидку )
3
27 декабря 2021
Остался очень доволен результатом по изготовлению перстня. Менеджер Ася помогла разработать индивидуальный проект. Сделали всё качественно и быстро. С уверенностью могу сказать, что студия стала моим фаворитом среди остальных. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым.
Спасибо большое :)
1
10 августа 2023
Выполнили индивидуальный заказ (колечко из платины с бриллиантом), качественно и очень оперативно, за что отдельная благодарность!
2
21 апреля 2022
Отличная мастерская! Делали на заказ обручальные колечки из белого золота с бриллиантом, остались очень довольны результатом! Замечательные отзывчивые менеджеры, ответят и проконсультируют по любому вопросу. Заказ выполнили в срок. Смело рекомендуем!
2
1
28 декабря 2023
Настойчиво рекомендую!!! Всё - от заказа изделия и до его выдачи, сплошные положительные эмоции. Большое спасибо мастерам и менеджеру Марии.
3
25 ноября 2023
Отремонтировали кольцо (заменили выпавший бриллиант) очень качественно. Вежливый, дружелюбный персонал
2
11 января 2023
Были озадачены поиском парных обручальных колец, но ничего не нравилось. Случайно увидели объявление на Авито об ювелирной мастерской DOLCE VITA. Решили к ним обратиться и ни разу об этом не пожалели.Все очень профессионально начиная с девушек менеджеров, которые при встречи все подробно объясняют, показывают, подсказывают в вашем выборе при этом выслушивают ваши пожелания, а также мастера по изготовления изделий, которые очень круто воплощают все это в реальность, при этом сроки были короткие -мы переживали , что не успею, но зря! Мастера справились с этой задачей раньше срока указного в договоре . Результат превзошёл наши ожидания ! Рекомендуем обращаться к ним ребята профессионалы своего дела .
1