Искал высокого уровня клинику обратил внимание на эту. Привозили кошку на стерилизацию все прошло хорошо, ветеринар сделала всё профессионально аккуратно 10 из 10. Приезжал и второй раз была другая смена, все знают своё дело отзывчивый вежливый персонал, в клинике стерильно чисто и тд. приятно находиться, такой подход к делу заслуживает высокой оценки! Спасибо! Если не можете дозвониться по телефону значит ветеринар занята перезвоните вам обязательно ответят, я думаю найдут решение автоматизации этого процесса записи посещения.
Прекрасная клиника для хвостиков! Квалифицированный персонал, и что самое главное терпеливые и внимательные. К моей строптивой собачке отнеслись ласково и нежно, не смотря на ее нервный характер! Все четко и по делу, допуслугами не нагружали, только необходимое, что немаловажно! О состоянии питомца просили сообщить по телефону через несколько часов для проверки состояния. В общем у меня остались только положительные эмоции и хорошее впечатление и от врачей и от самого помещения (чисто, уютно, удобно, оснащение отличное). Рекомендую!
Замечательная ветклиника рядом с домом. Девочкам огромная благодарность за их работу. Доброжелательно и по-существу! Для меня это важно, когда питомец в доме не один. Очень довольны работой сотрудников, очень уютная атмосфера и есть все необходимое, если надо дополнительно приобрести. Но, все же... Лучше, туда лишний раз, не попадать. Берегите своих зверят!
Отличная клиника, просторное и удобное помещение, приятный интерьер. Роскошный ассортимент зоотоваров и медикаментов, цены рыночные.
Обращался за помощью к офтальмологу Илье Морозову с травмой роговицы у мопса. Повреждение было очень серьезным и только благодаря Илье удалось не только спасти глаз, но и сохранить зрение!
Спасибо сотрудникам за все, мне не только оказали помощь, но и обеспечили комфорт во время ожидания пса после операции (даже с сыном немного понянчились😃)
Всем рекомендую!
Выражаю огромную благодарность ветеринарному врачу Христине Алексеевне за спасение жизни! Поражена вниманием, чуткостью, эмпатией, высоким профессионализмом и огромным желанием помочь и стабилизировать котика. Спокойный, нежный голос располагает и успокаивает, и человека и животных, это еще один шаг к выздоровлению! 🙏
Очень часто у врачей случается профессиональная деформация, и они уже так не реагируют на боль и страх животных и человека. Но с Христиной Алексеевной этого к счастью не произошло! Она умеет успокоить и внушить уверенность, сказала что кота можно вылечить и мы справились ❤️
В период лечения доктор сама звонила, чтобы узнать состояние котика и была очень рада, что ему стало лучше и он понемногу начал есть. Дорогая Христина! Спасибо Вам от всего сердца! Мой малыш для меня не просто кот, он равноправный член семьи. Мы его очень любим, и он отвечает нам такой же сильной любовью. Я бесконечно рада, что мы попали именно к Вам! Пусть все ваши пациенты и дальше обязательно идут на поправку!
Удачное расположение, приемлемые цены, дружелюбный врач. Была в клинике впервые и осталась довольна качеством оказанных услуг. Была с кошкой на приеме у дерматолога. Доктор внимательно осмотрела, взяла пробы шерсти с разных участков, изучила и назначила лечение. Единственное, пришлось подождать 40 мин свою запись, а в целом все хорошо!👍
Большое спасибо всей клинике за оказание помощи на высшем уровне! Приятно находиться! Администратор внятно отвечает на каждый вопрос, доктор составила план лечения и заранее обговорили каждый шаг и стоимость, очень вежливое и бережное отношение и к человеку и к животному. Лечимся у Марии Алексеевны, потрясающий врач, тяжело записаться быстро, потому что доктор очень востребован, записываемся заранее. До этого осенью оперировались у Кристины Алексеевны, всё прошло замечательно. Были польщены вниманием, нам звонили после операции и уточняли как самочувствие. Ходим теперь только сюда, нам есть с чем сравнить!
Очень понравилось в клинике, очень много времени уделили по не такому серьезному вопросу, помогли правильно выстроить план обработок, вакцинации, чипирования и стерилизации. Очень добрые и заботливые врачи в команде, очень милый ассортимент адресников и игрушек в клинике. Цены очень низкие, ниже в нашем районе я не встречала. Спасибо за всё, вернёмся скоро 🩷
Удивительным образом оказалась именно в этой клинике. И большое спасибо, что мы с кошкой попали в руки потрясающего врача! Осторожная, доброжелательная, специалист с большой буквы! Сделали осмотр, рентген лапок, укольчики. Рассказали подробно дальнейшие действия по лечению+дали в печатном виде выписку с приема/осмотра. Прям в клинике можно купить лекарства(цены были дешевле, чем в 4х лапах), которые необходимы, что очень удобно!
Кошечка ластилась с врачом, благодарила за прием😄
Очень понравилось! Спасибо!🩷
Была в данной клинике и делала УЗИ собаке, все прошло отлично. Хорошая клиника, внимательные и приятные врачи. Удобно, что ветеринарка у дома, но правда не все оборудование есть и почти нет узкопрофильных врачей. Если понадобится кардиолог или дерматолог, вас отправят в другое место. Еще понравилось, что все лицензировано, на стойке все данные о клинике в отрытом доступе, все официально.
Клиника очень уютная, чистая , находится в удобном месте. Доктора отзывчивые добрые внимательные! Цены не соответствуют с прайсом. Процедура стоит 10 тысяч на сайте написано 2 тысячи. Разница колоссальная для меня во всяком случае. Писали бы как положено и вас бы не отвлекали лишний раз.
К сожалению, очень завышены цены на анализы. Уточняйте их заранее, чтобы не попасть в ситуацию как я.
Пришла с кошкой на приём и для сдачи анализов. Обычно для сдачи анализов обращаюсь непосредственно в лаборатормлаборатории быстрее. Но не хотелось лишний раз мотать кошку на такси и решила обратиться в клинику неподалëку от дома и для сдачи анализов, и на приём к врачу. Врач перенаправила к дерматологу, а анализы сдали.
Меня интересовал профиль, оак и биохимия. Так же по совету врача были добавлены электролиты. Тут моя ошибка, что я не уточнила цен заранее, но на сайте их указано не было. И я ориентировалась на цены шанса + понимала, что возможно будет небольшая наценка. Обычно в подобных клиниках цены не сильно отличаются. Здесь же уже при оплате мне сказали, что общая стоимость составит 9650, т.к. один только респираторный профиль стоит 4700 (к слову, в лаборатории этот анализ стоит 2700). Наценка в 2000 на один анализ - это перебор.
О стоимости других анализов мне неизвестно, т.к. распечатки с указанием цен не было, а в чеке прописана только общая стоимость за вет.услуги.
По итогу мне было бы дешевле доехать до лаборатории на такси туда/обратно и сдать срочный анализ (т.е. результаты крови были бы известны в течении 1-2 часов), а не обычный, как это было сделано в клинике.
Результаты оак и биохимии прислали не на следующий день по готовности, а вместе с респираторным профилем.
Пересмотрите свою ценовую политику на анализы в сторонних лабораториях. Либо если у вас такие наценки, предупреждайте о них заранее, а не когда уже все анализы взяты и человек стоит на оплате.
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники и в частности нашему лечащему врачу Христине Алексеевне. Наш возрастной кот поступил к ним в очень критичном состоянии. Врачи смогли назначить лечение, которое нам помогло. Удобно, что отвечают в мессенджере и могут сориентировать по состоянию питомца в стационаре, по анализам или ответить на ваш вопрос после визита.
Мы надеемся очень, что наш друг с нами еще проживет не один год.
☺️🤞🏻
Были первый раз. Клиника новая, это видно сразу - красиво, стильно, все сияет, огоньки красивые, все улыбаются…)
Но при этом работают профессионалы. Были у кардиолога. Помогала ассистентка, обе очень милые, приятные, кошечку успокаивали. Ну и результат пришел быстро, на почту, через пару часов. Проверяли со всех ракурсов, покрутили кошку)
Да, и там есть ветаптека.
Начну с того что клиника шикарная , чисто , стерильно , врачи от Бога , особенно хочу сказать спасибо нашим лечащим врачам Анне Коржаковой и Орлюк Ольге !!! Настолько люди знающие свое дело и любящие своих питомцев ! Спасли мою кошечку , очень ее берегли , очень ласковые ,если бы не они могло бы все очень плохо кончится! Професионалы своего дела ! Все четко , грамотно и самое главное с любовью !!! Нет слов благодарности !! Вы наши спасители ! Своих питомцев только в эти руки !!!
Очень хорошая клиника! Приходили два раза на прививку котенку. И дальше будем ходить сюда. Замечательная врач Анна Сергеевна Коржакова, делает все процедуры стерильно, вежливо. Видно, что любит животных и отдается полностью своей работе
Огромное спасибо. Грамотно провели процедуру, все объяснили и рассказали что делать дальше. Очень приемлемые цены. Красивый, многофункциональный офис. Грамотный и профессиональный персонал. Мы с котом Бомбино вам благодарны!
Ветклиника хорошо оборудована, персонал внимательный. Моему ши-тцу 11- летнему провел операцию офтальмолог Морозов Илья Юрьевич. Все прошло хорошо - спасибо врачам
Вчера, впервые были в клинике, и ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. По предварительной записи на УЗИ сердца и взятие крови у собаки. За 25 мин. до приема позвонили и сообщили, что прием на УЗИ сдвигается на 40 мин. Ладно, хотя бы кровь сдадим. У нас долго выясняли в какую лабораторию мы хотим, чтобы направили кровь, остановились на Ветюнин. Заплатили 5470руб. А сегодня приходит сообщение, что необходим повторный забор крови у собаки...На вопрос, что не так, ссылаются на требования Лаборатории, что что-то не понравилось лаборанту. А разве сотрудник ветклиники не знаком с требованиями Лаборатории? Значит он не так сработал. Сотрудница ветклиники сразу показалась неопытной, т.к. пробирку подставила уже после того, как полилась кровь. Одним словом, плохая организация при записи на прием и неопытный персонал.
Всё шикарно,особенно Анна Сергеевна,самый лучший доктор,который спас мою маленькую малышку мини собаку Гуччи,от очень тяжелой болезни,я очень ей благодарна❤️🌸 ,она добра. И внимательна ,лучик солнца в Вашей клинике!!!Буду всем советовать только её!!!!!
Хорошая клиника. Приятный, высококвалифицированный персонал, который нам очень помог с нашим питомцем. Отдельное спасибо врачу Богдановой Нине Валерьевне.
В целом, больше всего понравилось то, что с питомцем обращались как со своим.
Цена за услуги адекватная. В общем, всем советую!
Понравились врачи клиники. Случилась не очень приятная ситуация с собачкой, нас оперативно приняли и очень заботливо подружились!
Врачи внимательные, не навязывают какие-то процедуры и препараты
Благодарю, остались очень довольны и, главное, здоровы
Очень Рада , что обратилась в эту клинику! Объяснили, что с котом, как лечить, какие причины могут быть. Все точно ясно и по делу. Большое спасибо Коржаковой Анне Сергеевне! Сразу видно человек своего дела!
Благодарим доктора Акулову Христину Алексеевну за проведенную операцию, профессионализм и терпение при осмотре нашей "строптивой" пятнадцатилетней кошечки. Проводилась санация ротовой полости с удалением трех верхних зубов под общим наркозом. Дренирование гнойной полости. Желаем успехов в Вашем нелегком труде.
По телефону включается автоответчик который весь день долбит что все операторы заняты но вы дождитесь на линии мы обязательно ответим и после этого кладут трубку. Отбой!
Трата времени и денег, не звоните, отзывы заказные
Клиника после отписалась чтобы им предоставили выписку звонков и угрожали заявить. Я угрозы зафиксировала
Были в той клинике на приёме и с нашей взрослой кошкой, и маленьким щенком. Все понравилось. Благодарны за внимательный и ласковый подход к нашим питомцам. Будем постоянными клиентами. Приятно, что можно проконсультироваться дистанционно по некоторым вопросам. Успехов клинике и её команде!
1
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Смирнова
Знаток города 8 уровня
26 марта
Были на приеме у Морозова И. Ю. замечательный доктор, профессионал своего дела. В клинике чисто, царит приятная атмосфера , все сотрудники доброжелательные Спасибо большое команде .
Отличная клиника, приятный персонал! Кастрировали старшего кота и прививали младшего, очень понравилось) Цены доступные. Все очень доступно рассказали и приняли в удобное время
Были в клинике впервые.
Из существенных для меня плюсов могу отметить:
-запись ко времени ( не нужно сидеть в очередях);
-своя лаборатория ( получили результаты анализа крови за 15 минут);
-доступные цены (узи + первичный прием обошлись в 2 т.р)
-новая клиника ( все чистенько, аккуратно).
-доброжелательный персонал, который не навязывает доп.процедуры.
Могу рекомендовать эту клинику и однозначно придём сюда снова! 👍🏻
Лечим старых кошек у врача Шелякиной Марии Алексеевны. Очень довольна. Граммотный врач, профессионал. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Daria Kareva
Знаток города 3 уровня
9 марта
В целом клиника не плохая, но ОЧЕНЬ зависит от врача. Приходили делать капельницы по назначению другой клиники, так как эта рядом с домом.
Одна смена просто замечательная - Анна Сергеевна, чуткая женщина, объяснила все предстоящие процессы, была очень нежная с собакой, оставляла ему грелочку в стационаре, очень благодарны. Но есть врач Христина… Абсолютно не умеет разговаривать с людьми и мучает животных:
1. Я, как хозяйка животного, предупредила, что кровь собаке всегда берут из передней лапы (собака маленькая, кровь берём часто - хронические заболевания, собаку свою знаем). Христиана начала утверждать, что из задней лапы «по правилам» и «так надо», побрила лапу, крутила собаку с боку на бок, собака очень нервничала, в итоге кровь не шла и все равно пришлось брать из передней, как изначально и сказали.
2. У собаки уже стоял катетер. Анна Сергеевна сказала, что завтра вам не будут ставить новый, можете не переживать. Но Христина решила по другому, поставила еще один без моего согласия, на вопрос «зачем вы это делаете», ответ был «вдруг другой катетер забьется». Как он может забиться «вдруг» не очень понятно. Но тут тоже стоит понимать, что новый катетер это + x рублей к счету.
3. Я спросила сколько будет идти капельница, диалог был следующий:
15мл в час
Сколько это по времени займёт?
Ну у вас 15мл в час, шприц 50мл.
Понятно, что ничего страшного, сама быстро сообразила, но это один из примеров разговора с владельцем.
В целом от врача не приятные ощущения, при манипуляциях не разговаривает с животным, все механически.
Но стоит отметить, администратор тоже очень милая девочка.
Благодарим весь коллектив ветклиники! Особенно Акулову Христину Алексеевну, которая проявила не только свой профессионализм, но и еще человеческое сострадание, когда наш пёс был в критическом состоянии после операции!!! Большое вам, спасибо! Ваш самый благодарный клиент, Роки!
1
2
Посмотреть ответ организации
slolali
Знаток города 5 уровня
7 февраля
Выражаем огромную благодарность замечательному хирургу Христине Алексеевне Акуловой!! Очень отзывчивый, приятный врач, с душой обращается с животными и детально отвечает на каждый вопрос. Огромное Вам спасибо за спасенную жизнь!!!
Посещали клинику с котиком, все прошло отлично - доктор Нина все рассказала, вежливо задала уточняющие вопросы, внимательно осмотрела кота. Он даже не пискнул))
Цены очень приятные! Теперь мы ваши постоянные клиенты, спасибо!
Милая и уютная клиника, водили на ежегодную прививку, хороший и вежливый персонал, бесплатно провели осмотр перед вакцинацией. Еще и близко к дому, в общем все понравилось.
Отличная команда профессионалов, помогли, все рассказали и самое главное никакого развода на ненужные процедуры. Очень рада что около дома открыли такую замечательную клинику ❤️🙏🏻
Благодарю за прием и подробную консультацию доктора Анну Коржакову ! Спокойно, ласково , провела осмотр и забор крови у нашего любимца , ответила на все вопросы , расписала план лечения
В клинике чисто , отсутствуют неприятные запахи , врач и ассистент очень вежливы , от нас с Вуди спасибо большое
Обращались в клинику с котенком, остались очень довольны! Очень современный подход, хорошие врачи. Ничего не навязывали, сделали только самое необходимое! Котик стойко перенес все прививки и анализы, будет приходить еще! Спасибо вам большое!
Отвратная клиника. Цены заявляют обычные, а потом начинают "доить" клиента. Врачи пытаются навязать кучу ненужных процедур. Если много лишних денег, то вам сюда.
Уютная клиника, в которой разместилось все необходимое. Ольга Александровна Устинова (если не ошибаюсь) - подробно опросила, рассказала о том, что будет делать, назначила лечение. Ходим капаться...Надеюсь, что в скором времени кот поправится, но от первичного приема только положительные впечатления!