Хорошая клиника,ветеринары тоже
Помогли с проблемой у кошки и собаки
Теперь все в порядке оба что кошка что собака активно бегают,так что советую эту клинику
Теперь все в порядке,кошка спокойно бегает хоть и была проблемы по началу пока отходила,а собаке активно бегает буквально носится хотя была очень грустной когда болела
Так что советую
Отличная клиника. Работает по выходным , что крайне важно для работающего человека. Отличные специалисты. Можно сделать любую процедуру для пушистого. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Махо Т.
Знаток города 5 уровня
16 января
Несколько лет назад откачали щенка чихуахуа 2.5 месяцев и полностью вылечили! Был энтерит. Вы просто чудо спасибо огромное, самая лучшая клиника. Вылечат только здесь!!! Благодаря вам у нас живой любимец, который радует нас каждый день уже несколько лет
3
Ксения Овчинникова
Знаток города 5 уровня
27 февраля
Лечили в этой клинике той пуделя 2 раза, были проблемы с желудком. Врачи очень хорошие, удобно, что сразу можно приобрести необходимые препараты. Лечение прошло успешно оба раза, рекомендую
Уже несколько лет приезжаем в клинику со старшей собакой из центра города специально к Силантьевой Екатерине Александровне. Очень грамотный, думающий, заботливый специалист, всегда поможет, внимательно выслушает, назначит нужные анализы и обследования, никогда не навязывая ненужное! Именно поэтому и с младшей собакой обратились именно к ней, когда возникла необходимость удаления зубов и стерилизация. Огромное спасибо Екатерине Александровне за здоровье наших питомцев!
Замечательная клиника, никаких нареканий по оказанию услуг не было. В щенячестве собака часто подбирала все подряд, быстро ставили диагноз и назначали соответствующее лечение и диету. Сейчас тоже посещаем раз в полгода УЗИ и вакцинация каждый год. Все хорошо, спасибо!
Лучшая клиника в городе! Собаке удаляли зубной камень, перед этим доктор сделала УЗИ сердца, взяли кровь на анализ, причём в вену попали с первого раза, что редкость, потому что собака породы бассет-хаунд и из за коротких лап очень сложно найти вену. Кровь брала Соня, отчества и фамилии к сожалению не знаю. Ну а наш доктор Светлана Александровна выше всяких похвал! Собак любит, лечит грамотно. Мы 6 лет уже обращаемся только в эту клинику. Чего только не было за все 6 лет с нашей собакой! Всегда помогали! Рекомендую!
7
3
Посмотреть ответ организации
Rust
Знаток города 15 уровня
17 декабря 2024
Посещал данную клинику ни один раз, с аллергической реакцией у кошки, с падением с высоты другой кошки и повреждением лап декоративной крысы. Быстрый и качественный осмотр, отличные рекомендации и лечение. Цены приемлимы. Все домашние питомцы чувствуют себя отлично. Рекомендую.
Ставлю 2 за работу администратора, к врачу так и не попали. Нужно было сделать вакцину коту, предварительно позвонила в клинику, сказали что на вакцинацию отдельна очередь , что сейчас свободно и можно подъехать. Когда приехала прождала минут 15, напомнила администратору про отдельную очередь и то что говорили что нет сейчас посетителей, на что она сказала , да очередь отдельная но все врачи на операции, и сказала подождать минут 10-15. Я прождала еще 30 минут , мое терпение лопнуло, уехала делать прививку в другую клинику. Уходив, спрашиваю почему так долго 15 мин давно прошли, админ говорит ну я не знаю сколько точно будет длиться операция . Вот такое отношение к клиентам. Когда. Только пришла она должна была предупредить что врачи на операциях и неизвестно сколько придется ждать. И далее не обещать что 10-15 минут еще ожидание.
Отличная клиника! Вежливый персонал и врачи компетентные! Пользуемся этой клиникой давно, хочу поблагодарить весь персонал, но особо хочу отметить Устимову Светлану, взялась оперировать нашу возрастную кошку, отлично проведённая операция, и послеоперационную реабилитацию мы прошли у нее, Светлана честная и неравнодушная врач, с золотыми руками🙌 Благодарность и низкий поклон от нашей семьи Светлане 🌹 Побольше бы таких специалистов! Хочу еще отметить, что животных идёт вереница нескончаемая, врачи и медперсонал работают в усиленном режиме, принимают всех, но как всегда находятся недовольные, которые возмущаются очередями! Недавно сидя в очереди на прием, одна женщина начала возмущаться, что ей долго пришлось ожидать приема🤷♀️ Хочется ответить таким людям, что надо все таки понимать какое количество животных спасают врачи и не возмущаться, а благодарить 💗 Благодарю весь персонал клиники за неравнодушие и любовь к животным🙏
Посетили данную клинику с кошечкой, которую рвало весь день! Сделали УЗИ на котором ничего необычного не обнаружили. Смерили температуру, как сказала вет врач, что она очень высокая (39,6) , хотя при испуге и стрессе -это абсолютно нормальная температура для кошек. В итоге сделали много разных инъекций , в том числе и в холку с боку. Еще прокапали капельницу , в лапке оставили катетер , так как необходимо было на следующий день приехать еще одну капельницу прокапать. Но утром моя девочка разбудила меня своей огромной холодной лапкой. Это было страшно и ужасно!!!! Лапку разнесло, она была холодная, не подвижные пальчики уже не могли даже втянуть коготки, коготки все были выпущены , цвет кожи на лапе после катетера был бордовый. Я сняла повязку и катетер , опасаясь в итоге потерять лапку (на фото изнеможденная болью моя кошечка, после снятия повязки с катетером).
Моя дочь тут же позвонила в клинику с претензией, на что ей нахамила администратор, бросила трубку со словами " не нравится, не ходите к нам". Естественно туда мы больше ни ногой!!!
И тем более Спустя неделю, может по больше на месте инъекции ( в холку) образовалась опухоль- твердая , практически не подвижная. Пойду к другому специалисту, и если вдруг обнаружится что то опасное для здоровья и жизни моей кошечки, буду разбираться с данной клиникой в другом месте!
Привезли ночью щенка, тк его начало рвать. На приём взяла чудесная девушка, поставили диагноз быстро и вылечили малыша всего за несколько дней! Врачи и ассистенты очень вежливые, в подробностях рассказали как избежать повторения подобной ситуации. Цены приемлемые.
Сделали моему Йорку операцию (кастрация) операция прошла успешно , собачка пришла в себя быстро . шрамик мизерный.
Замечаний нет , единственное пожелание расширения квадратуры и масштабы ВетКлиники , зал и прием животных очень маленький , с большими собаками вообще не развернуться !!! Клиника пользуется спросом , и это отличный факт доверия , и грамотных вет врачей .
Клиника хорошая, обратились за помощью нам помогли. В клинике есть узист, экстренную помощь оказывают в любое время суток. Своя аптека. Спасибо большое за помощь. 😍
Здесь работают самые потрясающие , опытные и главное, любящие животных, врачи!!!! Всех своих животных вожу, только сюда!! Из врачей выделю: Ковшову Елену Александровну и Костина Ольгу Александровну! 🔥
Хорошая ветеринарная клиника, врачи очень добры к хвостикам, желаем только расширения, увеличения персонала, площади и тд, т.к. очереди здесь круглосуточно, посещали 3 раза, и поздно вечером, и рано утром, очередь - всегда) ❤️🩹
Благодарности пост (с) Неоднократно уже обращались в эту клинику с весьма разными проблемами. Были и переломы, и энтерит, и бронхит. И ещё один недуг с кишечником нас посетил. Ещё раз хочу выразить огромнейшую благодарность Екатерине Александровне, Анне Микаэловне за столь внимательное и профессиональное отношение к моему Перчику. Врачи-узисты( если правильно назвала) все внимательно посмотрели, все рассказали и объяснили. И всем девочкам из персонала, кто нам так аккуратно и с любовью ставил системы и уколы. Ещё отмечу молодого человека, который нам в момент и точно поставил катетер. Я такого ещё не видела) У Вас руки золотые, и Вы действительно, как говориться, врачи "от Бога". Даже пока сидели на системе, видела отношение к животным, да итак не сомневалась, но врачи и персонал этой клиники просто молодцы, это заслуживает уважения и низкого поклона. Спасибо Вам за Вашу нелегкую работу и за то, что Вы есть!
Отличная клиника, специалисты пожалуй лучшие в городе - все процедуры для моей собаки проходят быстро и аккуратно, даже самые сложные) Отдельное спасибо Клокову Владимиру Сергеевичу - очень быстро и без последствий провёл операцию на веке. Было новообразование. У собаки не было никакого дискомфорта, все зажило очень быстро. Швы сняли быстро, никаких осложнений не возникло. Владимир Сергеевич всегда был на связи, за что отдельное большое спасибо)
Профессиональный, доброжелательный персонал клиники, удобно, что есть дежурный врач ( приводили питомца в 9 вечера, врач осмотрел, дал рекомендации), администратор умело распределяет пациентов из очереди на процедуры и к специалистам, помещения небольшие, но очень чисто и уютно. Есть всё необходимое оборудование, большой спектр медицинских услуг.
Неплохая клиника. Но никто особо не хочет с тобой говорить и объяснять что с животным, зачем нужны те или иные манипуляции. Нужно бегать за врачами ,которые тоже на хотят особо говорить тебе, отвечают «доверяйте мне»,так я не против доверять ,а очень даже за!
но надо понимать хотя бы чему доверять то ?
Нет записи ,все сидят в маленьком коридорчике
7
3
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 7 уровня
30 декабря 2024
Пользуемся услугами только этой клиники!Замечательная клиника! Профессиональные врачи! Качественное лечение, полный комплекс услуг! Рекомендую!
Нравится эта клиника, хорошие, очень грамотные специалисты, к некоторым из них(Волков, Остапчук) специально приезжаем на консультации. Волонтерским животным иногда предоставляют скидки, что очень трогает.
Приехали в клинику рано утром, нас сразу приняли, осмотрели и начали лечение. Уже через пол часа собачке стало намного лучше.
Хотим поблагодарить замечательного врача Клокову Анастасию Сергеевну, она после ночной смены задержалась, чтобы дождаться результатов анализов и дополнить лечение. Сейчас наша собачка полностью здорова. Хорошо что есть такие клиники и такие врачи. Спасибо вам!
6
2
Посмотреть ответ организации
Мария С.
Знаток города 3 уровня
8 января
Обращаемся за помощью неоднократно в клинику Докторвет. Хочется отметить доктора Анну Микаэловну, её профессионализм и манера общения сразу предрасполагают к питомцу! Благодарим её за работу!
Заболел котик, решил обратиться в данную клинику по многочисленным советам от друзей. Сразу хотелось бы отметить крайне воспитанный и вежливый персонал от администраторов до врачей. Попал к ассистентами Даниловой Анны Микаэловны, врач выявил диагноз, ассистенты провели все манипуляции безболезненно. В общем буду обращаться только сюда, рекомендую!
5
1
Посмотреть ответ организации
М. Ф
Знаток города 4 уровня
13 июля 2024
Посещаю эту клинику уже 6 лет с несколькими питомцами. Очень довольна работой врачей: Силантьева, Данилова, Ковшова, Кашина, Устимова и Кольдяева. Никогда не было претензий.
Но произошла неприятная ситуация, пришлось усыпить здесь мою кошку Джессику. На вопрос как будет происходить эвтаназия ответ "Мы не разглашаем подробностей". У сотрудницы анны пашкиной (с короткими волосами) сочувствия 0. Начала повышать на меня голос. Кое-как удалось расспросить ее что вначале будет седация. Неужели владелец не заслуживает знать, уйдет ли его питомец во сне и без мучений?
Процедура заняла не более 5 минут, неужели животное за это время успело погрузится в сон (на что я надеюсь) и наступила смерть мозга(не менее 3 мин).
Дополняю. Узнала что в этой клинике не скрывают название препаратов, и разрешают присутствовать при погружении животного в сон. Просто эта сотрудница видимо ненавидит людей. Никому не пожелаю попасть к ней.
Видимо, разбавлю положительные отзывы своим впечатлением.
Плюсы: расположение клиники, наличие магазина с необходимыми кормами и и.п, а также узи аппаратуры +оборудованные кабинеты под рукой. Вежливые врачи-терапевты. (по крайней мере, специалист к которому мы обращались)
На этом плюсы заканчиваются.
В чем, собственно, мой отрицательный опыт в этой клинике?
Изначально, проходило все гладко — нас приветливо встретили, выслушали, сделали узи и дали дальнейший план лечения. Пролечились пару дней на стационаре и по последним результатам крови, слышу фразу, «Вот вам дальнейшие препараты, кормите уже чем хотите, даже что ему нельзя по здоровью. Даю прогноз от нескольких дней до пару месяцев, ибо у вас последняя стадия и все довольно печально».
Естественно, это очень сильно ударило по всем нам, но из за недуга животного, это когда-нибудь и произошло бы. Но мы хотим бороться до конца и случайным образом, в поисках специалиста для инъекций дома (дабы животное не мучать и не ездить на уколы в клинику) наткнулись на специалиста в этой же сфере. Взглянув на результаты нашего животного до и после курса лечения, не поверите, он сказал, что тут далеко не последняя стадия и нужно просто следить за состоянием дальше. При упоминании что нам сказали кормить чем угодно, специалист поседел, сказав,«Ни в коем случае, соблюдайте рацион».
Было ли это посредственное отношение к животному? Или просто лень и нежелание бороться за жизнь пациента? Именно такое впечатление складывалось на последнем осмотре в этой клинике, а именно как на нас «махнули рукой и поставили крест».
Обращаться или нет в эту клинику, решайте сами.
Прекрасный персонал, грамотные специалисты. Отдельное спасибо хирургу Устимовой С.А. . Наличие всех медикаментов и аппаратуры. Большое спасибо директору клиники Волкову А.А.
Клинику мне посоветовали знакомые, теперь обращаемся только сюда, несмотря на то, что мы ы живем в центре города. Приветливый персонал. Врачи профессионалы своего дела. Все грамотно и по существу. Особую благодарность хочу выразить Екатерине Александровне Силантьевной и Анне Микаэловне за внимательное отношение к нашей проблеме и главное за любовь к животным. Спасибо большое!
6
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
28 апреля
Не правильная постановка диагноза собаке , назначили лечение не от того , что нужно . Привезла заключение диагноза с другой больницы показала , задала вопросы как так получилось ? В итоге , хотя бы согласились с ошибочным диагнозом и две недели лечили мою собаку за их счет .
Люди не доверяйте своих любимцев этой клинике!!! Это ужас!!! Мы сделали большую глупость, обратившись в данное заведение. Ещё соседи отговаривали, чтобы не ходили туда. У них кота они загубили. Нашему коту сделали цитологию и уже две недели мурыжат и не дают результаты. То не готово, то врача нет, чтобы прочитал, то цитолог ещё не сделал анализ. А потом оказалось, что в журнал не занесли. Деньги взяли, а результат где? У бедного котика стресс после процедуры и он стал лысеть!!!
Приехали вечером, приняли не сразу, хоть и экстренно. Врач сделал 2 укола и о цене не слова. Оказалось, что с нас 1500. Посещение было не первичным, карточку не нашли, заводили новую. Потрогали, пощупали, выписали направление. Распечатывали очень долго. Вообщм отдали 1500 за обезболивающее и укол антибиотика. Интересно, как бы они поступили, если бы у меня не было такой суммы?Ведь уколы уже сделаны)
Хорошая клиника, удобное месторасположение, профессиональный состав специалистов. круглосуточно есть дежурный вет - врач. Бывает тяжело дозвонится. И хотелось чтобы была запись ко времени.
Наша любимая клиника. Всегда едем с собачкой только туда.
Роды у собачки приняли, кесарево сделали. Щенки находились в клинике пока мы работали.
Врачи по призванию 😇
Обожаю Доктор-Вет за то,что они всегда знают своё дело:)
Сначала сестрёнка нашла это место,а после появления кошечки в моей жизни,то я не сомневалась,что пойду именно сюда. Люди в регистратуре знают своё дело и всегда придут на помощь,если это надо,всегда помогут и очень подробно расскажут что,как,где и о чём.
Хочу выразить благодарность Волкову Алексею Алексеевичу, за квалифицированную помощь моей кошечке Дусе. Очень качественно провел осмотр, назначил необходимые исследования, поставил диагноз и назначил лечение. Большое спасибо!
Выражаем особую благодарность Силантьевой Екатерине Александровне за чуткое, внимательное отношение, профессионализм, блестяще проведённую операцию. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Большое спасибо руководителю клиники Волкову Алексею Анатольевичу. Мы очень переживали, 12 летний котик, слепой с сердечной потологией, а без кострации просто уже было не возможна его дальнейшая жизнь.... Слава Богу, всё прошло отлично. Ещё раз сердечно благодарим весь коллектив, обильных Божьих благословений и здоровья всем.
Обращались по-поводу стерилизации кошки. Очень переживали . Но попали в хорошие и главное проффесиональные руки Волкова Алексей Алексевича. Всё прошло отлично, без осложнений. Доктор после операции постоянно поддерживал связь с нами. Клиника отличная. Рекомендую.
Клиника хорошая, и врачи со своей работой справляются но я вам не рекомендую врача нефролога этой клиники. Обращайтесь куда угодно в другие места но не сюда. Это ужасно! Врач незнает ничего о болезни и о её стадиях и то что нужно проверять (какие именно показатели) в организме кошки. Я потратила не только время, деньги! На витамины. Боже витамины! У меня умирает кошка а мне прописали витамины и все! Ужасно, просто ужасно. От меня просто отмахнулись и мол через два месяца приходите. Пришлось изучать научную литературу о этой болезни и потом обращаться реально к специалисту этого направления.
Кстати говоря другой врачь в другой клинике прописал препараты! а не витамины как тут.
Самая Замечательная клиника! Врачи Супер! Весь коллектив Супер! Поступили на лечение в критическом состоянии, нас вылечили, выкормили, гуляли, няньчили, относились с пониманием и добротой! Все на высшем уровне!!!! Спасибо Огромное!!!
Мой пёс, такса Жора внезапно и резко заболел. К несчастью я в этот момент менял работу и денег в кармане 500 р. было. Я позвонил в эту клинику и попросил бесплатно помочь моему другу. Мне ответили, что клиника частная и не будут Жору спасать, говорят ищите спонсоров и т.д. Через пару дней мой Жора умер. Я не хочу сильно кого-то винить, но можно же в исключительных случаях пойти навстречу животным или только нажива играет роль. Теперь я туда, если заведу другого друга, я туда ни ногой.А Жора на учёте у них старожил-под номером 6!
Отличная клиника, всегда можно получить консультацию, сдать анализы, записаться на узи, всё подробно объяснят, назначат лечение. Доктора очень приветливые, девочки-лаборантки всегда помогут по лекарствам и не только. Хочу выделить ветеринара Силантьева Екатерина Александровна, очень грамотный специалист, стараемся ходить только к ней. Спасибо ей большое за то, что так отзывчиво и профессионально ведёт наших питомцев. Магазин тоже хороший, почти всегда можно купить необходимое, а если нет, то заказать. Рекомендую.
Замечательная ветклиника, лечим там всех своих животных, не раз выручали , спасали в прямом смысле слова. Круглосуточная, есть очередь, правда. Персонал вежливый, с животными обходятся аккуратно.