Полная жесть! Не понимаю почему никто не пишет, что картинки тут вообще не соответствуют действительности. По факту кабинет просто комнатушка, в которой за ширмой живет мастер массажа, там негде не то, что переодеться, но руки помыть. Запах стоит просто отстойный, если человек там живет и нет душа, то ничего удивительного. На вопросы специалист отвечал очень странно, типа "а еще обертывание, ну ладно, можно сделать, но можете и дома, если что", показал крем для обертывания, вообще без каких-либо опознавательных знаков. Я просто не рискнула в этом месте остаться, не то, чтобы сделать массаж. Когда бронировала, удивилась, что мне не позвонили, а уже позже звонил сам массажист, это странновато, надо было сразу понять, что там что-то не так. Не знаю кто там сможет остаться на какую-то процедуру, нет никаких условий, полный развод, по-другому не скажешь.... Я тоже по купону туда пошла, обычно стараются все сделать как можно лучше, чтобы заполучить себе клиента, а тут только денег срубить, купон уже оплачен и мастер сказал, что все, вы пришли - это равнозначно тому, что все выполнено. Отличный подход... Просто слов нет...
одним словом ОТВРАТИТЕЛЬНО!
подарили сертификат на три сеанса массажа, поправочка, сертификат не именной, с биглиона, все изначально не задалось. Запись была на 06.11, приехала заранее, начала искать помещение, звоню чтобы сориентировали куда идти, на что мне отвечают, что вы вообще то не записаны, и все мастера уехали. ну бог с ним, перезаписалась, на 08.11, приехали по сертификату вдвоём, на что мастер стал говорить, что сертификат так то на одного человека ( хотя это нигде не прописано, в условиях данного пункта также нет), на что был мастером предложен вариант «если вы мне накинете сверху» я сделаю
просто ужас!! Отвратительное отношение к клиентам, отвратительное помещение и особенно запах, не понимаю как люди туда вообще приходят
Не советую никому и надеюсь руководство примет хоть какое-то решение по данному поводу
Ужас ужас ужас и ещё раз ужас !
Подруга подарила на Новый год 10 сеансов массажа в этом ужаснейшим месте .
Записаться через Ws невозможно , клиентоориентированность = нулю , кабинет грязный , очень потертый , отношение отвратительное .
Не понимаю за счёт чего это место существует и куда смотрит руководство !
Надеюсь Вы скоро закроетесь , потому что мне искренни жаль людей которые потратят у Вас деньги .
Данную студию не рекомендую никому. Лохотрон. Купила купон на Биглионе и получила хамское отношение от администратора. На сообщения не отвечают. А когда ответила спустя 3 дня, то сказала, что не примет на сеанс. Т.к через мой аккаунт в Биглионе покупается второй купон в их студию. хотя на сайте написано, что 1 человек может приобрести неограниченное количество купонов. А теперь и вовсе добавили меня в чёрный список, хотя у меня оплачено 3 сеанса массажа. Вот и делайте выводы.
Полнейший отвратительный подход к клиенту!!! Записалась через сайт пришла на процедуру и получила ответ: я не могу вас принять, у нас другая запись. Хотя перед визитом раз пять позвонила в салон и даже написала им в вацап. Это непростительно в том смысле, что полное неуважение к личному времени клиента.
Была на антицеллюлитном массаже. Длительность 50 мин. Массаж «ни какой».
Хаотичные поглаживания. Техники ни какой. На спину не поворачивалась, гладили (массажем назвать не могу) только заднюю часть бедра и немного внутренняя сторона, передняя и внешняя (место галифе) девушка не трогала.
Дверь не закрывали, два раза вошли посторонние.
Одна звезда только за работу оператора.
Записалась через администратора на 21:00. Сеанс массажа должен был длится 45 минут. Пришла во время, массажист сказал, что моя запись в 20:40, принимать меня отказался, т.к они работают до 21:00. Ходить сюда не советую.