Пришли за интернет заказом на сумму свыше ста тысяч, продавец не могу сказать ,что это фармацевт, таджичка ,была крайне некомпитентна , не знала программу (это ладно) перебивала не дослушав , потом переспрашивала и нервничала не находя заказ. Плохо говорит на руссоком языке, а когда мы пытались что то сказать ,затыкала нам рот . Затем вытащила коробки и сказала - МОЛЧА СЧИТАЙТЕ!!!. Мы так и не выкупили заказ,хотя сумма не маленькая и мы не в первый раз заказываем именно в эту аптеку.
Плюс - маленькая симпатичная аптека.
Минусы - появился новый "продавец" (провизор?), который общается в недопустимом тоне. Работодателю следовало бы объяснить приезжему сотруднику нормы поведения.
До этого персонал был грамотный и отзывчивый.
Неадекватные цены. Ровно в два раза дороже на все лекарственные препараты чем в аптеке через дорогу.
Естественно не имеет смысла переплачивать имея другие аптеки в шаговой доступности. Купила детские капли за 600 рублей , нигде больше не нашла их дороже 350 🤷♀️
Не далеко от дома открылась аптечка, зашла посмотреть, Аптека не большая, но очень уютная ,
Ассортимент приличный, цены доступные. И сотрудник за кассой вежливый
Неплохая аптека,очень маленькая,но рядом.Удобно делать сюда заказы из горздрава и проч
Алексей Громов
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2023
15 октября 2023 г. заболел ребёнок (температура 39). В этот же день в 13:00 пошёл в аптеку за жаропонижающим. Оплату в аптеке совершал с использованием QR-кода через терминал оплаты аптеки. Транзакция успешно прошла, Сотрудник аптеки "Доктор Столетов" (Москва, ул. Максимова 5) Омуфьев Семён отказался выдать мне лекарства ссылаясь на то, что, по его мнению, оплата не прошла. Я показал ему справку из банка, подтверждающую, что оплата успешно прошла и попросил предоставить мне чек отмены оплаты или иной документ, указывающий на неуспешную транзакциюю. Сотрудник отказался мне что либо предоставить, т.к., с его слов, у него нет подверждающих документов. Связался с банком, банк ответил, что оплата с его стороны успешно прошла. В итоге остался без денег и без лекарства. Омуфьев предложил придти позже, когда он увидет, что деньги дошли, Считаю, что руководству компании следует обратить внимание на подбор кадров и обучение сотрудников.
1
Денис А.
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Обманывают людей !!!цена на лекарства в 5 раз выше других аптек !!!на сайте цена одна в аптеке кратно выше !!!Не рекомендую!!
Очень дорого. Фармацевт хороший, предлагает аналоги и может проконсультировать. Но из-за цен советую сходить в близлежащую аптеку у Пятерочки или делать заказы через приложение...