Ужасное обслуживание в лице Тверитиной ирины анатольевны. Ей всегда все не нравится, надменно отчитывает и грозит изъять рецепт. Принимаю лекарства по рецепту уже год, беру в разных аптеках, но каждый раз как попадаю в эту аптеку, этой консультантше все не так. То выписано неверно, но рецепт нечитаем, то дозировка не та. Всегда, абсолютно всегда. Ни разу в других аптеках не возникло никаких вопросов. Она вечно недовольная. Передо мной была женщина со свежим рецептом, только от врача, так она и к ней докопалась,что ей там что-то не так идите переписывайте. Не продавец, а отпугиватель покупателей. Еще берет на себя полномочия указывать мне как я обязана идти и переделывать рецепт в рабочее время
Некомпетентный персонал, неспособный контактировать с клиентами, на вопросы отвечают из-под палки, делая вид, что им все всё должны и вообще должны сказать спасибо за то, что они здесь работают, хамят. На сайте одна цена, в аптеке - ровно в 2 раза дороже. Особенно отличается фармацевт Фунтикова А.Ю., с которой и связано все вышеописанное.
Вместо одного препарата пытаются втюхать другой. Спрашиваешь о цене, тебе в ответ машут головой из стороны в сторону и не дают никакого ответа. Давно фармацевты-провизоры стали обычными торгашами?
Не советую посещение данной аптеки, рядом много других, лучше в них обратиться.
фармацевты не спешат обслуживать, работает крайне не профессионально,по факту работает только ода касса, хотя фармацевтов много, из за этого очередь, в связи с этим клиенты несут деньги в другие аптеки , работайте с персоналом и будет Вам успех.
02.01.25г. Принципиально отказалась обслуживать
Мелоксикам оказывается рецептурный препарат и шприцы только китайские только упаковка. Отлично, в аптеке за углом купила все без рецепта, шприцы Германия и дешевле в общей сумме чека почти на 100 рублей
Вежливо и без предупреждения продают вам товары по цене ровно в два раза дороже рыночной.
Вы же сами поспешили заболеть, надо было планировать и заказывать и цены были бы другие :)
В аптеке по адресу Невский просп., 98, 191025 девушка на кассе предложила скидку 80% на фенистил за приобретение бонусной карты. После оформления скидки не было. Так же на сайте данный препарат стоит почти в два раза дешевле. В чеке скидка не указана. Обратную связь не предоставляют
31 декабря 2023 взрослая, с надменным лицом женщина, которая не то была недовольна своей сменой в нг, не то просто ненавидит людей и свою работу. Пока стояла в очереди, с каждым буквально покупателем вела себя раздражительно, особенно когда человек не расслышал и ей приходилось повторить вопрос. Лекарства продавались только импортные. Когда дошла моя очередь, я спросила, почему в российской аптеке нет российского препарата. Ответ был «он вообще-то по рецепту» (так нет препарата или по рецепту?). Между делом сказала что у себя в Беларуси я покупаю эти таблетки без, на что мне было сказано «Ну вот туда едьте и покупайте». Второго запрошенного Российского препарата, кстати, тоже не было. Не советую посещать данную аптеку, чтобы не раздражать обслуживающий персонал, который, к тому же, еще и настойчиво посоветует вам, куда ехать и где покупать лекарства.
Впервые увидела аптеку с такими высокими ценами. Рядом аптека с ценами в разы меньше. На один из продуктов, интересующих меня , разница была почти 1000р (при сумме 1800 )👌🏼😅, на второй 1300 .
Пожалуйста, не давайте вас разводить, сравните цены рядом . Уж лучше разницу отдать на благотворительность.
Я пришел только с названием таблеток, не зная какую конкретно коробку брать. В итоге продали коробку таблеток с этим названием но с другой припиской в конце в 2 раза дороже. Я не зная взял, а оказывается нужно было взять без этой приписки. Пришёл вернуть их буквально через 10 минут, а всё, фигушки, возврат мы не делаем, ничего не волнует. Просто втюхали то что не надо подороже не знающему человеку, спасибо. В другую аптеку через дорогу сходил, всё показали, рассказали, даже спрашивать не надо было. Делайте выводы
9 числа заходила в аптеку в районе 22 часов. Людей в аптеке было очень много, на мою просьбу позвать кого-то еще было просто игнорирование. Фармацевт наоборот тянула время и постоянно предлагала что-то людям перед о мной. То эту акцию, то ту- на все был отказ у покупателей, но она постоянно пыталась найти еще что-то невероятно «выгодное» и сэкономить 50 копеек покупателям. Мне срочно нужны были повязки тк после операции сильно кровил шов и слушать как она по 15м обслуживает людей- невозможно!
Фамилию забыла, но начиналась на букву К
Ничего против следящего за всеми охранника не имею, но вот цены...
Через интернет мазь стоит 900 руб., но правда оформленный заказ можно придти забрать через 3 часа почему то. Пришел так без заказа, а цена волшебным образом подскочила до 1500, при том что средне по рынку в соседних аптеках колеблется, от 900 до 1200... Неоправданно дорого
Из плюсов:
- работает круглосуточно
- бооольшой ассортимент товара
- приятный и квалифицированный персонал
Из минусов:
- ЦЕНЫ, выше изрядно чем у конкурентов, процентов так на 20-30, возможно, на ценообразование влияет круглосуточная работа
Цены для центра Питера - вполне. Интересно, что люди ожидают, что будет все бесплатно) продавцы очень вежливые. Охранник напрягает, все ходил и ходил за нами.
Плюсов нет, цены как везде или дороже, в наличии тоже многих лекарств нет, продавец на кассе почти никогда не находится, сегодня её охранник вызывал на кассу. Ходил туда раньше просто потому, что живу во дворе, сегодня продавец уперлась в наличие рецепта от врача на донормил (до этого покупал нормально все), рецепт не ношу с собой, поэтому идите в сад, это был последний раз, что я у вас отоваривался, и да, сегодня вы упустили возможность продать лекарств на 16.000+ т.р,
Охранник, который постоянно смотрит и ходит по пятам, разглядывая товары, которые ты берешь с полки. Перестала ходить в эту аптеку, потому что считаю, что охраннику вовсе не обязательно знать некоторые аспекты моей жизни😡
Не понравилось отношение провизора к просьбе. Плищите в другом месте, наверное, где-то еще. И так далее. Пришлось ехвть в другую аптеку, предварительно позвонив на горячую линию аптеки. Нет клиентоориентированности
Ужас, поставить 1- это много!!!! Посещали аптеку на улице Партизана Гармана, торговый центр "Окей". Обслуживают долго, плавают, не торопятся, хамят. Работают без масок. На замечание не отреагировали, а нахамили. Ассортимент очень скудный, что хотели купить нет. Если Вы хотите испортить себе день и по ходить в поисках нужных лекарств - начните день с посещения аптеки ДОКТОР СТОЛЕТОВ.
3
1
Roman
Знаток города 18 уровня
15 июня 2023
Приятный персонал. Хорошо проконсультировали и быстро обслужили.
Это ужас товарищи. Пришла чтобы купить тест на беременность, никуда не торопилась, решила присмотреть себе косметику. Охранник за мной ходил по пятам и просто "стоял над душой", я чувствовала себя под надзором и не могла расслабиться. У вас же есть камеры, зачем вот так напрягать. Потом я всё-таки решила подойти к кассе, там был курьер, я хотела чтобы он сначала ушел, а потом спросить. А он мне:"спрашивайте, спрашивайте. Короче может быть так просто вышло, но в этой аптеке я чувствовала себя как на базаре, отвратительно