Персонал не обучен на взаимодействие с клиентами вне продаж бадов от слова совсем, более того при покупке средств, за которые им не платятся доп % позволяют себе критиковать назначения врача примерно так "это же вообще не понятно что кто мог такое выписать (причем их мнение и совет не спрашивали) возьмите лучше это" и дальше что то не за 400 рублей а за 4000. Выражение лиц, тон из ряда вон. По дорогим бадам продают как на рынке, не вникают в состав и дозировки, по доставкам из интернет аптек делают большое одолжение когда обслуживают клиента. Странно, откуда такие амбиции...) Портит все впечатление от посещения. Дорогие бады тем кому надо можно купить в других аптеках в горках без хамства или в соседних поселках.
Это большая аптека с консультантами. Когда надо выбрать что-то из косметических средств всегда иду туда, предложат несколько вариантов и про все подробно расскажут. Тут можно расплатиться баллами Спасибо!))
По лекарствам тоже всегда подскажут и предложат несколько вариантов по разным ценам. Сюда тоже можно заказать с сайта Аптека ру, но я заказываю в аптеку в д23 мне ближе к дому.
Очень хорошая уютная Аптека с большим ассортиментом косметики всегда дадут полезный совет по уходу за кожей . В наличии всегда необходимые мне лекарства а если в наших сегодняшних условий чего-то нет всегда предложат замену равноценную . Очень грамотные специалисты!!! Большое спасибо девочкам за их терпение
Отличная аптека! Вежливый и граммотный персонал, всегда расскажут и посоветуют необходимое, хороший ассортимент. В эту аптеку приятно приходить, всем советую!
Почитал отзывы и я очень удивлён. Люди, что вы такие злые? Да у нас в Горках везде такие цены, одно дешевле, другое дороже. В этой аптеке всегда есть все необходимое. Даже те лекарства, которых нет в других аптеках, а здесь я всегда нахожу. При отсутствии конкретного лекарства, мне фармацевты всегда подбирают правильную и грамотную замену. Девочки - фармацевты меня всегда встречают улыбкой. Консультации грамотные и квалифицированные.
Обдурили в этой аптеке. Жена забирала заказ аптека.ру, ей предложили оформить карту этой аптеки и в подарок дать влажные салфетки. Карту оформила, а салфетки фармацевт не дала со словами : 'Ой, а салфетки закончились'. 🤬
Закрыли аптеку в 20-58, у меня человеку стало плохо, необходимо было экстренно купить лекарства. За 2 минуты мне вполне могли их продать, девушка выгнала меня и повернула табличку закрыто! Если на вывеске сетевого заведения написано до 21-00, то это значит, что оно закрывается после 21-00 и выключается свет и оборудование после этого времени. А я по факту пришла в рабочее время. Халатность и хамство! Прошу руководство принять меры!
Забирала интернет заказ из аптеки в горках 10. ТЦ Огород. Стоит очередь. 3 фармацевта. Один на кассе, второй меняет ценники, третий разговаривает по телефону. Обслуживание очень медленное, не дружелюбное. Простояла в очереди 15 минут. Больше туда заказы делать не буду. Учите вежливости своих сотрудников
Большой ассортимент, приветливые и знающие продавцы!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2023
Пришла смс, что можно забирать заказ, в аптеке в хамской манере Пряхина Е. говорит приходите потом заказа нет, благодаря другим сотрудникам заказ нашелся. Больше не буду сюда заказывать
Цены запредельные. Набор лекарств такой же как и других. Из плюсов типа аптеки - дорогущие косметические средства.
3
Павел П
Знаток города 6 уровня
5 мая 2022
Как и во всей сети аптек! Персонал всё время недовольный, впаривают, совершенно не то за чем пришёл, цены изрядно завышенны. Если не берешь что навязывают, а хочешь взять, то что нужно, сразу становишься неинтересным посетителем и разговаривают сквозь зубы.
6
1
Дмитрий
Знаток города 17 уровня
6 марта 2022
Отличная аптека, не высокие цены, особенно, если заказываешь через интрнет. Приятные сотрудницы.