Была сегодня в аптеке, забежала, спешила
Женщина фармацевт очень долго обслуживала посетительницу передо мной. Я впервые вижу такое, она просто по пять и больше раз повторяла одно и то же (хотя её не просили) как и за чем что пить, втюхивала лекарства, рассуждала так долго, будто с подругой за чаем, а не в аптеке. Простояла пять минут и убежала, так как опаздываю. Обратите внимание. Посещение 2.02, в 15 часов
В прошлое моё посещение навязывали дополнительные лекарства, хотя я покупала ровно то, что прописал очень компетентный врач. Убеждали, что от того, что я покупаю, будет то, что я ими лечу 😳
Купил таблетки за удвоенную цену
Посмотрел на сайте, так как помнил немного об иной цене - увидел цену в два раза меньше, как я и думал.
Подумал сначала об ошибке кассира, так как ситуация в крайней степени бредовая - заплатить на сайте и получить цену в два раза меньше и забрать товар сразу
или заплатить очно и получить цену x2
Ситуация вполне легитимна по разъяснению поддержки - и правда, на сайте можно купить в два раза дешевле. Сайт не отражает реальную цену, политика компании по вопросу таких разниц в ценах оставляет массу вопросов об их клиентоориентированности и адекватности
Отличная крупная сетевая аптека. Цены лучшие, если заказывать через интернет. Готовят заказы быстро. Формацефты вежливые. Если спрашиваешь совета то сразу отвечают. Знают про свои товары.
Уровень клиентоориентированности даже не ноль, а минус
Забежала после работы купить сосудосуживающие капли, прописанные врачом. На просьбу дать нужный препарат, фармацевт заявила, что я ничего не понимаю и мне нужно совсем другое средство (дороже в 5 раз) от немецких производителей. Причем мне еще и невероятно повезло и именно сегодня можно купить 2 по цене 1.
После моего отказа ситуация не изменилась и разговор пошел по кругу еще раз 5, пока я не сказала, что лучше куплю в другой аптеке
Завышенные цены в 2 раза. Пошла в эту аптеку тк была по близости. Хотя 2Гис её не рекомендует. Купила на 4000р, то что стоит в обычной аптеке 2800р. Да, женщина фармацевт хороший продавец! Но как то все похоже на обман. Очень не приятно! Не советую!
Отзывы правдивы, жаль не зашла почитать раньше. Хотела приобрести Стрепсилс мед/лимон #24, на четкий запрос лекарственного препарата был ответ, что есть Септолете, на мой отказ был предложена большая упаковка. Ушли ничего не купив.
Чисто, опрятный персонал. Выбор медикаментов и сопутствующих товаро хороший. Многое в свободном доступе на витринах. На медицинские темы не говорят, и это правильно, для того врачи.
Всегда беру в этой аптеке лекарства. Цены отличные, подделок пока не обнаруживали и будет подешевле, чем в некоторых аптеках. Продавщицы вежливые, иногда могут подсказать, что лучше взять. Спасибо за это им большое.
Не рекомендую. Странный фармацевт, считает себя врачом и по первым комментариям на жалобу уверенно ставит диагноз и предлагает кучу препаратов. Цены завышены в двое. Задача этой аптеки не помочь, а заработать.
Безобразно навязывают дорогие препараты! С шутками- прибаутками…И даже не понимают, что для чего! Невозможно отказаться, как привязываются. Доктор прописал полоскать горло раствором фурацилина , в аптеке говорят, зачем вам связываться с порошками- мы дадим вам лучше! На коробке и правда было написано Фурацилин, я и полоскала им , а через два дня, когда поняла, что эффекта нет совсем и мне только хуже , прочитала мелким шрифтом на коробке, что это полоскание для рта, от кровоточивости десен и вообще не является лекарством!!!!
Больной человек , еле живой полоскал горло раствором для десен!!!! А мне только хуже стало …
Добрый день! Отвратительная аптека и отвратительный персонал, который навязывает свое мнение, предлагает другие препараты и говорит что ничего дешевого у нас нет, вы не в ту аптеку пришли.
Обслужили хорошо, быстро. Все препараты, которые мне были нужны, были в наличии. Аптекарша была вежлива со мной. Дала краткие рекомендации по моим препаратам. Сама аптека чистая, приятная. По ценам средне. При необходимости снова посещу данное место.
Неприятная аптекарша, не хочет давать те лекарства, которые ты просишь (стрепсилс), вступает в спор, вместо того, чтобы сделать свою работу качественно
В аптеке очень большие цены, по сравнению с другими аптеками
Несмотря на то, что нужны были лекарства, ездила в другое место, тк хочется просто получить услугу, а не вступать в конфликт с аптекарем
Заходила по необходимости из-за близкого расположения к работе
Больше не пойду
Цены в аптеке в 2-2.5 раза выше чем в любой другой. Фармацевт упорно навязывает препараты в разв дороже
Последней каплей стала покупка пластыря. Обычны самый дешевый пластырь стоит 300р
Женщина навязывал пластырь за 680 и говорила что он самый лучший, а остальное мне просто не нужно, и не будет держаться
Была бы возможность поставить 0, поставила бы
Ужасная аптека
Продали мне средства на 3500,когда нужно было средство за 100Р,которое у них на сайте было в наличии,к слову)
Если бы можно было поставить 0 звезд,поставила бы!
Обходите стороной данные аптеки,так как консультанты вам навяжут дорогие препараты и будут консультировать панибратски.После посещения данной аптеки хочется придти домой и помыться от их отношения к клиенту.
Пришла за аспирином. Мне сразу фармацевт задает вопрос: зачем он вам? Я говорю: от простуды. Она начинает ехидно смеяться и выставлять меня глупой, говоря, что это не от простуды и пр. Стала предлагать нурофен, также саркастично разговаривая, что я вообще ничего не понимаю в этом.
Обычного аспирина не было, только шепучий. Парацетамола также не было. По итогу ушла ни с чем, так ещё и с испорченным настроением.
С людьми работать фармацевт не умеет, а за счет покупателей самоутверждается, что она лучше знает препараты (ещё бы, она же феомацевт!!)
Просто кошмарное место:
1. Персонал я не знаю из какого века, какие-то тетки советские, которые постоянно пытаются манипулировать
«Ой, да эти лекарства уже никто не пьет»
«Да что там у вас баллов на карте - копейки»
Впаривают просто бессовестно, абсолютно ненужные и дорогие товары.
2. Цены какой-то нереальный космос, на сайте на 20-30% дешевле.
Каждый раз ухожу оттуда в негативе (захожу только по экстренной необходимости - работаю рядом).
Никому не советую, отвратительное место.
Аптека рядом с работой, ходила вынужденно в неё раза 3, 4ый теперь точно не пойду. Всё 3 раза была женщина- фармацевт, которая все эти 3 раза навязывала лекарства, которые вообще мне не нужны, говорю "нет" несколько раз, но все равно она пытается их пробить со словами: "Я врач! Я знаю, как правильно!". Пытается ещё учить жизни - не взяла по её "совету" противовирусные таблетки - пустышки, " вы ещё ко мне придёте через 2 дня". Отбивает желание что либо брать в этой аптеке. Всегда развод на большой чек, причём агрессивный развод.
А у вас точно фармацевты работают?
На просьбу подобрать обезболивающее от головной боли по типу пенталгина потому не все мне подходят, назвали рандомные и предложили методом ПРОБ И ОШИБОК ПОДОБРАТЬ. Классный способ! Прям 100 из 10
Купила Элькар и мазь Гепатромбин.Оплатила 2150 рублей. Оказалось, что при предзаказе это была бы сумма 1300. Каждый препарат ровно в два раза дороже, если ты просто пришёл в эту аптеку без предзаказа. Но не все могут в интернете сделать предзаказ или препарат нужен срочно, как мне это понадобилось. Обратилась в отдел контроля цен, такого свинства, когда люди не зная, покупают в два раза дороже, а аптека наживается на здоровье людей,я ещё не видела.
Цены высоки, но сейчас лекарства в принципе дорогие. Отзыв оставляю, т.к. понравилась работа фармацевта, работавшего 02.10.23. Нужно было справиться с появившейся болью в колене, т.к. только-только приехал в отпуск, хотелось побольше погулять по городу и не только, не хотелось бы, чтобы все активные планы пошли прахом. Фармацевт посоветовала нужные лекарства с подробной инструкцией, предварительно внимательно расспросив. Спасибо, благодаря рекомендациям я благополучно «нагулял» больше 50 км, отпуск спасен)
Захожу иногда в данную аптеку. Хорошее расположение, часы работы. Не сталкивалась с навязыванием ненужных препаратов. Если спрашиваю совет, то подскажут грамотно. Обслуживают быстро. Внутри аптеки находиться комфортно.
Хотел купить средство от живота спросил уголь угля нет но есть фильтра за 1000 руб. Посмотрел его цену в интернете она там максимум 150 200 ну иногда за 400 продается. Обходите стороной эту аптеку
Где написано то что нужно делать предзаказ, почему никто из персонала не предупреждает об этом!! Где это видано то что лекарства должны стоить в два раза дороже чем есть на самом деле, как им вообще позволили так делать! Самая худшая аптека, никогда ни при каких либо случаев туда больше не пойду! Очень жалко тех кто попался на это.
Плохое отношение к покупателю!
Женщина фармацевт наглым образом навязывает дорогие препараты и переходит на личности! Все время говорит «я врач , я знаю лучше и тд» Ведет себя отвратительно , больше сюда никогда не приду и вам не советую
Отвратительный персонал. Сразу стали обращаться на "ты" (к слову, мне 19). В целом всем своим видом показали свое пренебрежение к посетителю.
Отказались отпускать нерецепторный препарат без рецепта врача. Выхватили из рук мой рецепт (в котором то, что я хотела купить не было) и не выпускали, пока не закончили свои речи.
Назвали мой рецепт "черновиком". По названиям препаратов, которые врач написал в рецепте, поставили мне "диагноз" и стали говорить о том, как это страшно и отвратительно, чуть ли не спидораковой меня окрестили (выписанный препарат для лечения цистита). Фармацефты, если можно так назвать этих дам, просто смеялись надо мной между собой, ведь "как же так ты не знаешь, что без рецепта эти таблетки не продают?".
Ужасное обслуживание, просто мерзко сразу стало. Женщины не позволяли мне уйти, продолжая высказывать мне свои "знания" и не давая мне забрать мой рецепт.
Чуть ли не довели меня до слез, поскольку я и так очень переживаю по поводу проблем со здоровьем.
Ни за что не вернусь в это отвратительное место, под названием "Аптека"
Нужно было выпить лекарство, а воды не было, зашла в аптеку, чтобы приобрести бутылочку воды, информации не было, что терминал не работает, да и не выглядел он не рабочим. Но мне не продали воду, потому что попросили наличные средства, которых у меня не было. Ранее заходила в эту аптеку, расплачивалась по карте без проблем, только чек выше был, чем бутылочка воды.
Полностью поддерживаю все негативные отзывы на счет того, что фармацевты ведут себя самым наглым образом. Умничают и дают непрошенные советы. Хотя это даже советом не назвать, просто ЗАСТАВЛЯЮТ купить другое средство, вместо того, которое просишь.
Умудрились даже покритиковать назначения врача.
Посещения 03.07.2023 и 31.07.2023
Третьего посещения не будет, даже если буду присмерти. Хотя это ближайшая аптека от работы, больше ни ногой
Худшая аптека из всех возможных. Пыталась купить препарат для снятия симптомов простуды. Сначала фармацевтка начала предлагать противовирусные. Я отказалась и попросила комбинированный препарат. Она начала задавать личные вопросы и давать непрошеные рекомендации. Когда я указала на то, что, если бы я нуждалась в консультации, я бы обратилась к врачу, дама невероятно сильно обиделась и сказала, что если я самая умная и все знаю, я обязана назвать ей конкретный препарат. В итоге я ушла с пачкой ибупрофена из этой потрясающей аптеки. Подобная ситуация была примерно полтора года назад, когда та же женщина сильно обиделась на то, что я попросила просто продать мне капли в нос и не давать советов. Увольте же ее наконец!
Впечатления отвратительное после того как узнал что купил лекарства в два дороже (( обычно всегда смотрю отзывы,но в этот раз плохо себя чувствовал и поспешил,людей насмешил)) НЕ СОВЕТУЮ!!! Следите за руками!!!
Персонал попался неплохой. Главный минус - бешеный ценник на всё подряд. Зашел купить панкреатин, стоящий в аптеках не больше 100 рублей, тут мне предложили купить пачку за 700.
Попросил капли ушные Отофа. Всучили Полидексу. Несколько раз специально уточнил - они точно подходят, во всем заменяют? Меня уверили, что да, все хорошо, в три раза лучше, хоть и в три раза дороже... Но только Полидексу нельзя использовать при повреждении барабанной перепонки.. Отвратительное обслуживание, лишь бы всучить товар подороже. Обходите стороной эту забегаловку.
Цель сотрудников данной аптеки впарить, что-нибудь подороже)
Будьте готовы, что на просьбу «мне пожалуйста самый обычный и дешевый пластырь» вам будут впихивать вариант по 800 рублей
Звонишь говорят есть препарат по одной цене,и есть в наличии, приходишь говорят его нет в наличи но есть другой, в два раза дороже, а того на самом деле нет))) ужас
Уважаемые владельцы аптеки, увольте, пожалуйста, этого странного «фармацевта». В вашей аптеке невозможно ничего купить!! У женщины за прилавком выраженная мания величия, вместо препаратов она в особо хамской форме выдаёт советы и рекомендации, агрессивно задаёт вопросы личного характера о состоянии здоровья.
Сегодня в категоричной форме мне не продали Нимесулид. «Не получите вы у меня Нимесулид! Могу дать то, что я считаю нужным, если скажете, что у вас болит!»
Что, простите.. ??
Аптеки на каждом шагу, я куплю то что мне нужно и в другом месте 🤷♀️
15
Зоя Минкина
Знаток города 10 уровня
22 января 2023
Ужасная женщина фармацевт!!! 22.01.23 зашли за препаратом Найз, начала втирать другой препарат. Ладно дала, НОооо пробила за 578 руб без чека, я попросила чек она сказала что он улетел в интернет пространство! Прошли пару домов и зашли в другую аптеку там этот препарат стоит 390 руб. По факту она обманула нас завысив стоимость, ещё и не докажешь, чека нет.