Доктор Столетов
166 отзывов
6 февраля
Отличная круглосуточная аптека с внимательным обслуживанием и значительным ассортиментом как лекарств, так и смежных с ними препаратов. Здесь всегда есть моя любимая зубная паста Blanx, которую найти обычно не так просто.
Радуют приятные скидки на БАДы и разные новиночки: необычные зубные щетки японские, эстетичные портативные антисептики и тп
12 декабря 2024
Аптека Столетов очень хорошая , многообразие выбора медикаментов , персонал вежливый, так же можно сделать интернет заказ и прийти в течение получаса получить его со скидкой, так как в приложении цены дешевле!
19 марта
Крайне неторопливые фармацевты, никогда не откроют вторую кассу, хотя второй сотрудник присутствует. По нескольку раз переспрашивают номер заказа, как будто от этого он быстрее найдется. Наверно, единственный плюс в том, что аптека 24часа
29 мая
Цитирую
"Эээ вы название лекарства в начале нормально назовите, спасибаааа"
А может быть сотрудники возьмут и прочитают нормально название?
Больше никогда в аптеки столетов посещать не буду.
Ладно лекарства дороже обычных аптек, думал сервисс нормальный будет.
А тут такой цирк
16 июля 2024
Накручивают 1.5 - 2 раза от рыночной цены, весь чек из трёх позиций вышел дороже на 1467 рублей, чем в аптеках у метро, очень неприятное впечатление и конечно же я в эту аптеку больше не зайду.
Пробил лекарства в этой аптеке, подозрительно дорого получилось, дома решил сравнить цены с аптеками у метро и ужаснулся:
1) спрей назальный 15мл у столетова - 959р, у метро - 452р; (х2.1 накрутили к цене)
2) спрей 15 мл у столетова - 1521р, у метро - 981р; (х1.5 накрутили к цене)
3) сироп 125 мл у столетова - 959р, у метро - 539р; (х1.7 накрутили к цене)
Чек прилагаю к отзыву
4
2 апреля 2024
Плюсы: круглосуточно работает, доставляет заказы одной известной Интернет аптеки. Удобный формат оформления зала - товары лежат на витринах, между которыми можно ходить, смотреть, сравнивать. Это намного удобнее, чем единая витрина с минимальной выкладкой, за который сидит провизор.
Минусы: цены. По пути к метро много других аптек, Но это самая дорогая.
1
21 марта
Цены в сети этих аптек в 2 раза больше чем в других, какой-то абсурд ☹️
К персоналу претензий нет, всегда вежливы и услужливы
1
20 сентября 2024
В шаговой доступности 24/7, один из пунктов выдачи интернет-заказов, что очень удобно.
1
12 декабря 2024
Самая дорогая аптека в районе, зато работает круглосуточно.
25 января
Хорошая аптека , но ценовая политика дороговато.
5 апреля 2024
Классная аптека, часто в ней закупаюсь
очень приятные фармацевты, всегда подскажут
сайт ужасный,
а мобильное приложение нравится
2
13 февраля 2024
Зашёл за лекарством, прождал у пустой кассы и ушел ни с чем. Фармацевта у кассы не было, на просьбу подойти к кассе охранник попросил подождать. После 2 минут гробовой тишины я услышал, как она поставила кружку, села, затем встала, абсолютно не обращая внимания на меня. После этого я поспешил удалиться. Заметив мой уход охранник поспешил нажать на кнопку вызова добавив "она уже идёт". Я был польщён таким вниманием к единственному клиенту на всю апетку, но все же поспешил уйти.
2
11 октября 2023
Фармацевт с огромным недовольством искала в базе нужные нам таблетки, в итоге не нашла. Аналогов не предложила, хотя мы задали такой вопрос. В итоге нашли аналоги сами и как оказалось все эти таблетки по рецепту, а впервые раз она нам этого не сказала, хотя действия происходили в течении получаса. Возникает сомнение насчет компетентности данного сотрудника. Было это 11 вечера 10 октября
2
12 марта
Главное круглосуточно работает!
13 декабря 2024
Удобно, что можно оплатить картой.
1
1
10 октября 2023
Хорошая, бывают скидки на аптечную косметику. Всегда есть лекарства, можно заказать и привезут
21 ноября 2023
23.09.2022 Я Впервые посетил данную аптеку, было у меня 5 онлайн заказов. Кассир хамоватая! женщина, если ее так можно назвать, с недовольным лицом вбивала мои заказы, и так же с недовольным лицом швыряла их на кассе при выдаче. Так же, с раздраженным лицом, смотрела на меня и спросила «вы курьер?», «вы себе берете?» « мне нужен код на получения». Я говорю какая разница кому я беру, и кода никакого у меня нет, все это время она думала что я курьер какой-то, а не покупатель. Причем я был одет солидно, точно ни как курьер. Ну и собственно эта женщина кассир не произносит ни «здравствуйте, ни досвидание». Руководство, делайте выводы. Сюда в данную аптеку, точно уже не приду. И другим советовать не буду
1
2
19 марта 2024
Хорошая аптека, вечером небыло людей, спокойной зашла взяла нужные лекарства и ушла, все было в наличии не пришлось больше искать аптеки
12 июня 2023
Заходила купить таблетки от аллергии и полисорб, вместо полисорба девушка приносит энтеросгель, я сказала, что нужен полисорб, а она начала хамить и прикрикивать, что это я ей не то сказала, вместо того, чтобы спокойно принести нужный мне препарат. Не понимаю по какой причине продавец хамит покупателю, я ведь абсолютно спокойно совершала необходимые для меня покупки. От такого сервиса портится настроение(
3
1
5 июля 2022
Выражаю огромную благодарность руководителю "Кадастр-Сити" Трифонову Константину Сергеевичу и его сотрудникам: Кузнецовой Анне Николаевне и Разуевскому Александру Викторовичу за профессионализм в работе и личное внимание к моим проблемным вопросам по переводу садового домика в жилой дом. Огромное спасибо! Желаю крепкого здоровья и успехов в работе, молодцы! С уважением, Д.Осипов
1
23 октября 2023
Очень хорошие фармацевты, помогли с выбором и объяснили, что и для чего подходит, первый раз такое
1
9 февраля 2023
Нашёл в ночи нужные для себя лекарства. Компетентный персонал. И цены вроде не самые высокие. Рекомендую, если нужна аптека рядом с домом.
28 ноября 2023
Хороший брендинг аптеки, никогда не спутаешь с другой сетью. А то их столько развелось сейчас и все друг на друга похожие
1
19 декабря 2024
В аптеке быстро заканчиваются запасы необходимых лекарств.
15 сентября 2022
Хороший фармацевт. Мне нужны были шприцы пятёрки для укола антибиотиков, нашел круглосуточную аптеку, время 23.00, Думал, что не продадут) думаю, понятно, по какой причине ))) после 23.00 шприцы неохотно продают в любой аптеке в Москве))) аптека дорогая, но у меня была их бонусная карта, в итоге шприцы обошлись всего в 100 рублей, и лечение не прервалось ) спасибо)
5 сентября 2021
Из плюсов, пожалуй, можно указать только то, что в районе это единственная круглосуточная аптека.
Остальное, лично мне не нравится:
- цены самые высокие на любые лекарства;
- фармацевты (продавцы) двигаются как в замедленной съемке;
- охрана периодически откровенно спит прямо в зале, кстати, мне совсем не ясно зачем охранник там нужен;
- система лояльности (скидочная карта) и процедура её действия непонятна и сложна, да и скидки сомнительны по своей эффективности.
Возможно (!) я ошибаюсь, но лично я хожу туда только в случае самой крайней необходимости
1
1
8 июля 2023
хорошая аптека. вежливые фармацевты. часто здесь покупаю медикаменты.
3
18 апреля 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Единственная круглосуточная аптека в районе. Все интересующие семью лекарства всегда были в наличии.
1
30 апреля 2023
Хорошо, что круглосуточно работает. Но цены очень высокие. Лекарство было нужно срочно, пришлось брать.
1
15 марта 2022
Отвратительная аптека , с отвратительным персоналом! Директор и владелец данной аптеки, обратите , пожалуйста, внимание кого принимаете на работу. Вы теряете своих постоянных клиентов , возвращаться в вашу аптеку вообще не хочется. Очень медленные фармацевты не желающие ничем помочь , собралась огромная очередь, женщина, (забыла посмотреть имя) темные волосы, выглядет на лет 50, с короткой стрижкой. Рост примерно 160.
отказывалась принимать заказы на другой кассе, пока другая фармацевт искала заказ (минут 10 это все продолжалось) и это без преувеличения.
Разве это сервис? Отвратительно
Далее данная особа, которую я описала, начала всем хамить, в том числе и мне. Просьба отреагировать на данный инцидент. Просто отвратительно, других слов нет. А аптека ваша , не из дешевых, а обслуживание как в деревнях и хуже! И то, в деревнях такие хамки не работают.
И даже одной звезды не достойны!! 15 марта 2022
5
12 сентября 2023
Необходим был препарат методжект. Сделал заказ через интернет. Были баллы аптеки Доктор Столетов.
1
21 июня 2022
Огромный ассортимент лекарств,вежливое обслуживание. И самое главное,на мой взгляд, круглосуточная работа аптеки.Респект.
4 апреля 2023
Цены очень завышены , ассортимент хороший , персонал на уровне, цены кусаются.
2
23 декабря 2022
Отличная аптека! Вежливый и компетентный персонал, оперативная доставка заказов при заказе через сайт. Не болейте!)
1
28 марта
В целом, нормально.
Ассортимент средненький.
30 октября 2023
Хорошая аптека. Круглосуточная. Иногда на некоторые препараты цена неадекватная
9 ноября 2022
Всегда приятно заходить в эту аптеку, несмотря на нашей улице из по меньшей мере три. Очень обаятельный и приветливый персонал. Спас об!
1
17 сентября 2024
Написано что работает круглосуточно и без перерыва. Сотрудница не хотела продавать лекарство. Раз уж у вас есть перерыв напишите.
22 августа 2023
Достоинство - круглосуточная.
Недостаток - цены дороже чем в ближайших аптеках.
1
18 декабря 2023
Хорошо пахнет лекарствами, на кассе вкусные батончики
6 июня 2022
Ситуация произошла 5.06.22. У меня на бонусной карте аптеки накопились баллы, и я решил их потратить. Выбрал большой тюбик умывалки Cera ve. Цена на ценнике в зале была примерно 1550₽. Подхожу довольный на кассу, и сотрудница называет цену 1850₽. Я, конечно же , останавливаю процесс и объясняю , что цена на кассе и на ценнике отличается. Идём вместе с кассиром проверять ценник. Там всё так же 1550₽. Мягко и без какого-либо недовольства говорю : «ведь есть закон, по которому цена на ценнике в зале - является приоритетом в пользу покупателя»
На что получаю ответ с негативным тоном: « я что могу поспорить с компьютером? Программа выдаёт другую цену».
Я отказываюсь от покупки. И напоследок говорю, чтобы не забыли сменить ценник на новый.
Ухожу дальше по своим делам. Но спустя несколько часов, снова проходя мимо этой аптеки , вспоминаю, что баллы скоро сгорят, и мне нужно что-то купить.
Захожу. Вижу , что ценник на большой тюбик Cera ve изменили. Решаю купить тот же Cera ve , только объемом поменьше. Его цена 760₽. Снова иду на кассу, и ….. ситуация повторяется. Мне называют цену примерно 950₽.
Я уже со значительным недовольством говорю: «это что прикол какой-то?» и прошу продать мне товар по цене на ценнике, так как имею полное право на это.
На что снова получаю недовольное : «программа выдаёт другую сумму! Мне что из своего кошелька вам разницу давать?!»
Я пытаюсь объяснить , что это не мои проблемы. Если в прошлый раз ценник оказался неактуальным. Ну будьте добры сверить всю линейку этой продукции(там всего лишь несколько наименований).
На что получаю снова недовольный ответ в духе: вот это всё предыдущие сотрудники виноваты, скажу им СПАСИБО, программа выдаёт другую сумму, верну вам разницу из кошелька своего.
Но я не готов снова уйти безо всего.
В итоге мне пробивают эту умывалку за цену, которая была в программе. И дают 100 рублёвую купюру наличкой. Аля- вот вам ваша разница.
Я не стал считать рубли , так как просто напросто уже хотелось закончить этот цирк.
Так и ушёл с грустной миной на лице, зато с более менее выгодной покупкой умывалки.
3
16 декабря 2023
Отличная аптека, работает круглосуточно
2 февраля 2022
Не могла найти в Москве акулий жир, в итоге купила здесь. Цены повыше эконом-аптек, но знаешь за что платишь. Девушки очень внимательные, несколько раз подбирали редкое, нужное мне лекарство среди аналогов без "ничего не получается, давай, до свидания".
17 марта 2023
Хорошее обслуживание, высоковатые цены. Большой плюс - 24 часа работы.
3 декабря 2023
Направили от поликлиники 62 на получение бесплатных лекарств, а по факту не сотрудничают уже как полгода. Не понятно кто получает удовольствие, чтобы попусту гонять пенсионеров по району
24 марта 2024
Аптека не из дешёвых. Народу много.
1
12 мая 2023
Круглосуточная, большой выбор, вежливый персонал
1
2 августа 2023
Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства!
1
8 октября 2021
Отличная аптека,все всегда в наличии и круглосуточная. Персонал приветливый. Все очень здорово!!!
1
22 июля 2022
Хорошая и относительно недорогая аптека, есть все необходимые препараты.