Очень рекомендую эту компанию , оперативно нашли и отправили все что мне надо по очень хорошей цене , профессиональные и вежливые сотрудники , все супер !!! Теперь за расходниками только сюда !!!!
Менеджеры даже не пытаются решить вопросы, разговаривают очень грубо и некорректно.
Услуги оказывают не качественно либо вообще не оказывают, но берут деньги.
Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников.
В данную компанию обращаться не советую.
Нулевая клиентоориентированность.
Пришел мастер, не оказал услугу. Диагностикой принтера назвал просто его включение.
При попытке решить с менеджером этот вопрос, менеджер начал хамить и грубить.
Не рекомендую данную компанию.
Очень достойная организация, вежливый персонал. Заправлял картриджи, проконсультировали, помогли, сделали бонусом больше, чем было оплачено по безналу. Хорошие специалисты!
Отличная компания. Постоянно покупаю у них расходные материалы для ремонта аппаратов. Однозначно советую обращаться к ним
1
Monica Maryanyan
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Заправляла картриджи HP, нужно было срочно заправить, т.к большое количество копий документов необходимо было сделать для отправки их в государственные органы. Ресурс черного картриджа - 2100 страниц, краски быстро «испарились», пришлось после несколько листов встряхивать картридж, чтобы хоть как-то распечатать, распечатала где-то 300 листов. Качество распечатанных листов оставляет желать лучшего. Не советую.
Не очень большое помещение , потому много клробок в проходах , заграмаждают ... Но коолектив хороший общительный на НР есть много дефицитных деталей по очень вкусным ценам ! Рекомендую!
Заказывали заправку с выездом.
Несколько раз перенаправляли - плохой порошок. Печатает плохо.
Потом в принтере, который работал от силы три месяца с печатью пару листов в неделю сломалось какое-то лезвие. Сразу после заправки.
Поменяли бесплатно, конечно. Это плюс.
Но все остальное - огромный минус.
Был новый принтер, который просто выработал свой первый картридж. Стала одна большая проблема.
3 января мне нужно было распечатать документы для сборов, в итоге я опять попала впросак, но на последнее сообщение они даже не ответили.
Мастера хамы, не умеют нормально разговаривать, нервничают и психуют! А также не знают, что такое гигиена. Весь офис воняет после прихода мастера этой компании
2
Посмотреть ответ организации
B S
Знаток города 7 уровня
17 января
грамотные ребята
приду еще, было приятно побывать у вас
Прекрасный сервисный центр, заправка трех картриджей стоит на много дешевле чем у конкурентов, за это пять из пяти хотелось бы конечно поставить 10/10 но так нельзя.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ганцева
Знаток города 3 уровня
10 марта 2023
Добрый день!
Заправляла картридж для принтера уже не первый раз, все хорошо, мастер оперативно и качественно справляется с задачей.
Однако во второй раз сталкиваюсь с грубым отношением на входе и при оплате услуг.
К сожалению из-за хамства больше не хочется возвращаться.
Не понравилось отношение к клиентам и то, что картридж от моего принтера сразу отказались чинить. Новыэая запчасть только пож заказ. Возможно я просто обратился с непрофильным для них вопросом, хотя Ricoh они вроде как занимаются. Чисто моё личное впечатление - не понравилось.
Отличное качество обслуживания! Быстро выполнили необходимые операции по заправке картриджа для принтера Ricoh. Хорошие цены на услуги, не дорого и качественно. Я очень довольна результатом услуги.
Не большой минус это территориальное расположение офиса, не радует подвальное помещение. Очень тесно и душно.
С организацией работаем постоянно. Работа выполняется оперативно и качественно. Все разногласия решаются в рабочем порядке, серьёзных разногласий не возникало. Могу рекомендовать как хорошего партнёра. Основной упор в работе на лазерную технику, при обращении по струйникам сразу предупредили, что не возьмутся, т.к. специалистов по ней нет, а главное нет экономической целесообразности ремонтировать дешёвые струйники (реалии рынка).
Несколько раз заказывал выезд мастера для заправки моих картриджей, (у меня несколько аппаратов HP LJ M2727nf), ребята довольно оперативно приезжали и всё заправили очень качественно. По качеству всё без претензий, хотя наши бухгалтерши довольно въедливые женщины :).
Нужно было заправить картридж, сделали за 10 минут. Все объяснили, все рассказали. Цены очень хорошие. Сразу купил у них ещё один картридж потому что цена оказалась процентов на 30 дешевле чем в интернете
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июля 2019
Профессионалы с большой буквы, делают быстро качественно без нариканий, забирают любой объём картриджей заправляют и достовляют в указанный срок.
Работаем с ними больше 4рёх лет. Заказываем новые картриджи тоже через Доктор Принтер цены ниже, есть скидки.
Колектив вежливый, хорошо общаются, по любым вопросам проконсультируют.
Компания где я работаю, стоит на обслуживании у "Доктор принтер", это около 150 принтеров, по всей Москве и МО. заправки, ремонт все выполняется ими. И ещё не разу не было проблем, со скоростью выполнения работы. Никаких конфликтных или непонятных ситуаций. Так же они помогают и "онлайн", если вопрос действительно важен. В общем я как лицо, которому они кратно упрошают работу, очень доволен и всем рекомендую.
Быстро и качественно заправили картридж.
Цены очень приятные.
Больше рассчитано на объемы и компании - но и частнику не отказали в заправке домашнего )))
Привожу сюда на заправку цветные лазерные картриджи (Hp cp1025 у меня). Стараюсь хотя бы по 2шт везти, так все же выгоднее выходит. Заправляют минут за 20, а я в кофейню рядом в это время заглядываю, удобно. И по качеству все отлично, без претензий.
Периодически здесь заправляю картридж . Делают быстро и качественно. Дают рекомендации. Один раз ремонтировали принтер. Все работает. Могу рекомендовать!