Прекрасная клиника, есть все необходимые врачи.Клиника чистая и уютная , администраторы все вежливые , всегда подскажут и помогут в вопросах об анализах и врачах. Процедурные медсестры ответственные и с лёгкой рукой, находят подход ко всем пациентам. Особенно хочу отметить врача гинеколога Алиеву Анну Сергеевну, очень профессиональный врач, внимательно выслушала и подобрала грамотное лечение по моему диагнозу.
Это ужас а не клиника, для лечения зубов ребенку, нужно было сдать кровь и ЭКГ, какой же ошибкой было обратится, за аназизами в Доктор Плюс. Кровь сдали, ЭКГ сделали но…
Нам только после процедур сказали что, врач который делает расшифровку ЭКГ в отпуске. Сказали что результат будет через 2 дня, но через 2 дня он не был готов и через 3 дня не был готов и через 4 результата не было. И вот на 6й день УРА, можно было пго получить. На секунду звонила каждый день, каждый день меня кормили завтраками да еще и разговаривали как хабалки. Поработайте над сервисом!!! Таким макаром, могли пойти в обычную поликлинику, еще бы быстрее наверно, получили рещультат.
Дополняю отзыв, спустя 2 дня!
Все таки приятно, что отзывы отслеживаются и не просто отслеживают а идут на контакт и пытаются загладить не приятное впечатление.
Сегодня позвонили, девушка была очень мила и вежлива (вам бы научить, остальных администраторов, такому общению с пациентами). Принесла извинения, за очень долгое ожидание результатов, предложила вернуть деньги за процедуру ну и бонус в виде скидки 10% на следующее посещение. Я конечно осталась приятно удивлена, но в то же время очень жаль, что если бы не отзывы, то и не пошевелились.
В любом случае, спасибо. Может этот опыт вас к чему то вразумит.
Всё хорошо, всегда чисто, уютно ходим каждый раз. Всё работает как часы. Не когда не подводили, всегда всё во время. Спасибо врачам и медперсоналу, а также администраторам! Рекомендую 👍
Просто ужасное отношение. Муж попросил закрыть больничный на один день раньше. Сначала начали врать что такое в принципе не возможно, потом сказали что нужно собрать консилиум из врачей и резко передумали. Врачь сказала что позвонит кому-то из старших и спросит можно ли закрыть. В итоге отказали ну или просто даже не узнавали. Пишу не только сюда. Еще написала жалобу в Минздрав
Были на сдачи кров с малышом 5 месяцев.Кровь взяли хорошо ребенок даже не заплакал,девушки доброжелательные и профессионалы своего дела . Спасибо им 5звезд!!!!
Ставлю 2 звёзды Регистратуре-ужасно долго принимают,перепутали электронную почту (переспрашивала их 3 раза всё нормально или нет!) потом после приема надо ещё было отстоять ещё раз очередь для оплаты(видят что стою с ребенком на руках предложили бы пройти оплату побыстрей дак ещё и опять что то там напутали.
Квалифицированные специалисты, хорошее оборудование УЗИ, очень внимательное и вежливое отношение со стороны врача и администраторов на ресепшене. Не надо долго ждать, чтобы записаться.
Медсестры просто боги, берут кровь изумительно, хотя у меня не видно вен и с этим постоянно проблемы.
Администраторы вежливые , в клинике чистота, очередь на кассе, но я думаю 5 минут можно и подождать 👍
Ездили с дочкой, 7 лет, прокалывать ушки под сережки - все отлично. Аккуратно прокололи пневмопистолетом, вставили временные антисептические сережки (стоимость входит), все объяснили, что как обрабатывать и на что обратить внимание. Доча сказала - было не больно. Отлично всё прошло, врачу огромное спасибо.
Сегодня с ребенком были на приеме у стоматолога Карамутдиновай Альбины Раисовны. Доктор профессионал своего дела. Найден подход к любому ребенку. Вылечили без единой слезинки. Будем обращаться вновь. Персонал в клинике доброжелательный, чисто, уютно.
Прием на 17:05... Минут двадцать прошло, как мы должны быть на приёме... Видимо решили стать обычной поликлиникой. Где в очередях сидят часами. Ужасное заведение, а ещё за деньги.
Все доброго дня!
Обращался в стоматологию. Записали быстро, персонал приветливый, врач все рассказала, показала. Работу выполнили на ВСЕ 100%. Спасибо огромное! Клинику рекомендую однозначно!
Хорошая клиника, но мало специалистов, а в целом приветливый персонал, отзывчивый. Всегда чистенько. Врачи профессионалы своего дела, тщательно осматривают.
Впринципе все устраивает, единственный, но важный момент- когда ведётся запись, не уточняют болен ли пациент. И приём идёт - здоровые вперемешку с больными. Так ходили со здоровыми детьми за справкой в сад к педиатру, так в коридоре ребёнок так страшно кашлял, что мне ни на минуту не захотелось там задерживаться. Считаю что потоки пациентов все таки надо разделять, как в других клиниках сети.
Звонили записаться на консультацию, девочки администраторы предложили удобное время и на кануне позвонили напомнили о приёме. Спасибо огромное! Успехов в развитии вам!
Обращаюсь не первый раз, все на высоком уровне. Начиная с регистратуры приветливый персонал, обращался к неврологу и процедурный кабинет, все понравилось. Рекомендую
Обращалась к гинекологу Копысовой Е. Д. Отличный специалист, внимательный. Не назначала ничего лишнего. Душевный врач, простая в общении ,не во всех даже платных клиниках можно встретить таких врачей
3
Посмотреть ответ организации
АУ
Знаток города 5 уровня
13 января 2024
Были на приёме 5.01.24 у лора Маргасовой О.И., отличный специалист, прописала лечение. Мы уже столько много обошли всяких лоров, этот один из лучших.