Полное не соблюдение тайминга приема. Постоянное сидение в очередях. Время записи на прием для статистики и отчета. Народа мало т.к. клиника платная, но время потерял как в обычной больнице.
Очень вежливый персонал, кругом чистота. А что самое главное-не пахнет больницей! Врач терапевт Дорожкина Ольга Евгеньевна-вообще вне всяких похвал! Очень чуткий и понимающий доктор!
Врачи хорошие, отношение к времени пациентов на уровне вам надо вы хотите ждите, хотите не ждите.
В первый прием ожидание составило более 3х часов, во второй раз подождите сначала 40 минут, потом еще 30 минут, потом еще по итогу ожидание около 2х часов.
Если у вас такие задержки, звоните, предупреждайте о изменение веремени приема, люди планируют свое время и помимо этого есть другие дела, чем обтирать стены в ожидании запуска на прием.
Люди вороют мои минуты и жизненный ресурс.
Очень приличное место, есть все необходимое и анализы и врачи. Были с детьми, сдавали анализы. Готовность пара часов, что отлично. В других местах цена в два раза выше и готовность сутки.
Спасибо персоналу за доброжелательность и помощь! Мы не местные, попросили анализ по почте. Спасибо! Это очень сэкономило нам время!
Отвратительный сервис. Записали на прием к врачу в г. Балабаново на 13 20. Прием врач ведет до 14 00. Я подъехала к назначенному времени. Мне сказали, что врач уже ушел. Ужасное отношение кол центра да и врача к своему рабочему времени.
Все так медленно работают, уборщица бестактная, ко всем подходила и просила ноги поднимать, видите ли она моет... Чувствуется что она тут как хозяйка!!! ВРАЧ опоздал с приёмом на час где-то!!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗД , хирургу Оганесян Аршаку Ашотовичу, за его высокий профессионализм, за чуткое отношение к пациенту, а главное за человечность! Побольше бы таких врачей!
Добрый день,удаляла поппилому в косметологии,оператор по телефону мне сказала что стоимость удаления будет стоить 400 рублей, прихожу в назначеный день, врач мне говорит прием 600 рублей,укол обезб и удаление вообщем в районе 1500 насчитала,прихожу на кассу после удаления мне оглашают сумму 3050 рублей, за удаление маленькой паппиломы я выложила в итоге 3000! Это вообще как?! Слов просто нет от возмущения, из 400 рублей сумма до 3т выросла!
Общая клиника для детей и взрослых. Очередьв регистратуру. нПочти два часа провела в очереди с ребёнком в кабинет рентгена рядом с кашляющими взрослыми людьми, которые даже маску на нос натянуть не могут. Хотела уйти, но ведь приём оплачен перед приёмом врача, отменить и перенести запись нельзя. Записаться заранее на рентген невозможно. Народу много, просто жуть, как в обычных поликлинниках. Ушла бы, не задумываясь, если бы не рекомендовали врача лор, принимающего там. Очень долго движется очередь. Маски продают по 10₽. «Это ведь платная клиника». Врачу 5 звёзд, клинике 0. Поэтому только 2 общие. Как-то надо разделять потоки людей в условиях пандемии, а не разводить рассадник микробов.
Грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому пациенту. Мне впервые здесь выявили некоторые проблемы, после решения которых ощутимое улучшение самочувствия
Действительно очень толковые специалисты. Записываешься по телефону и приходишь ко времени и всегда проходишь. Напрягает система предварительной оплаты перед приемом. Вот врач если направляет на рентген, то идешь снова в регистратуру и оплачиваешь рентген, а потом только идешь. Куда как было бы удобнее, если оплачиваешь сразу все в конце, не думаю, что люди, приходящие лечиться платно, не будут оплачивать по счетам.
Врач узи Яновский Евгений Леонидович жуткий хам! Разговаривает с пациентом и его сопровождающимся как на рынке! Не рекомендую! А девочки в регистратуре не предупреждают о том что требуется для посещения того или иного врача! Пациенты должны все сами знать! Вообщем как то так! Жаль, что за деньги отношение хуже чем в бесплатной поликлиники!
Выражаю огромную благодарность доктору клиники Батюне Наталье Павловне за высокий проффесионализм, креативный подход и эффективный результат.Побольше бы таких специалистов в профессии.Наталья Павловновна! Здоровья Вам и вашей семье!
3
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Павлова
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2022
Понравился медцентр своей чистотой, локацией,ценообразованием. В регистратуре вежливый персонал, возили ребёнка на ОФЧ, все вылечили, медсестра была очень приветливая и добра.
Здравствуйте, сегодня я в очередной раз прошла обследование у врача УЗД Пахолик Е. В. Если возникают какие-то проблемы со здоровьем и мне нужно сделать УЗИ иду к Елизавете Владимировне . И который раз восхищаюсь ее высоким профессионализмом, душевным и доброжелательным отношением к пациентам! Елизавета Владимировна, очень внимательно смотрит, обьясняя при этом, что видит во время обследования, успокаивает, советует. Это огромное счастье, что такие компетентные, талантливые, неравнодушные люди работают в клинике Доктор Плюс. Елизавета Владимировна, спасибо Вам большое! Вы - золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек.
Моя благодарность безгранична. Хочу пожелать Вам крепкого здоровья всего самого хорошего!
Специалисты есть и очень крутые. Все вежливые. Естественно приходится посидеть в кабинете УЗИ. По тому, что очень тчательно всё описывает(по крайней мере врач у которого была я)
Очень приятно была удивлена, что в Балабаново есть такая хорошая клиника. Сама я из Москвы. Уровень обслуживания не уступает московским клиникам. Персонал на ресепшене вежливый и внимательный. Врачи оказывают грамотное лечение. Рекомендую.
Добрый день! Имела возможность посетить медцентр Доктор плюс в Балабаново. Посещаю такие центры крайне редко и такой момент видимо настал. Могу на сегодня сказать только пока об одном специалисте - об окулисте Наталье Павловне. Попала я конечно к ней по рекомендации, и не жалею. Человек профессионал с грамотным подходом.
Наталья Павловна работает от чистого сердца, а не на показ. По ней видно, она любит свою работу.
Наталья Павловна, огромное Вам спасибо за Вашу преданность к профессии.
С уважением Надежда Ивановна С. (медцентр Доктор плюс в Балабаново)
Отличный центр, но так как город не большой, а он всего один, то народу бывает много. Быстро делают анализы. И врачи здесь прекрасные, постоянно ходим к отоларингологу Стекольщиковой-специалист от Бога! Очень хорошие педиатры
Приехали к родителям в гости в Балабаново. Приболел сын. Обратились в клинику доктор плюс. Записались по телефону, в колцентре сообщили, что у них два центра, ещё и в Обнинске. Но нам ближе в Балабаново. Записали нас на приём. Доктор грамотная, лечение, только по делу и хорошими препаратами. сдали анализы крови и мочи, девушки в регистратуре любезно прислали нам анализы на электронную почту. Сначала обещали, что пришлют вечером, но уже через 3 часа у нас на почте были результаты, что не может не радовать)) в целом всем остались довольны! Не хотелось бы больше заболеть в гостях, но....если это ещё случится, то - только в Доктор+.
До каких пор в таких хороших клинниках будут работать такие как Игнатова Елена Николаевна!!!!!!!!!!она процедурная медсестра в этой клиннике!каждая встреча с этим сотрудником заканчивается испорченным настроением и слезами!!!человек совсем не осознает где он трудится,вчера бабушка очень приклонного возраста имела неосторожность переспросить несколько раз ,что то именно у этой медсестры , что очень разозлило гражданку Игнатову и эта бедная бабушка столько выслушала хамства в свою сторону ,что и не передать словами..... на замечание рядом стоящих пациентов она тоже отреагировала агрессивно ,плачущую бабушку эту несчастную успокаивали еще с пол часа !!!моя дочь наблюдается в этой клиннике по беременности у замечательного врача Гордон Ирины Юрьевны!!!!!Грамотный ,Вежливый врач!выбрали эту клиннику из за этого доктора!но как только приходится сталкиваться с процедурной медсестрой Игнатовой Еленой Николаевной то хочется бежать из этой клиники и никогда не возвращаться туда!!!!постоянное и бесконечное хамство -ДЕВИЗ Елены Николаевны!Да, подумаешь бабуля-божий одуванчик 80 лет принесла в клиннику свои деньги за оказание ей мед.помощи -наору и обхамлю ее !!!!!да подумаешь беременная с угрозой выкидаша стоит в корридоре 2 часа а после этого и ей нахамлю !хотели в этой клиннике остаться и на последний триместр наблюдаться по беременности ,но конечно будем искать другую клиннику ,впервые сталкиваюсь в платных клинниках с таким выпиющим поведением персонала младшего,,,,,заведующий этим заведение воообще в курсе ,что у него под носом творится такое??????жаль ,что придется искать другого врача ,жаль ,что из за этой медсестры мы должны отказываться от дальнейшего наблюдения в этой клиннике!!!!как странно ,что в наше время и за наши деньги мы выходим с кинники и пьем успокоительные!!!!мы пытались звонить главврачу но наши все попытки оказались тщетными!просто не берут трубки!!!!!!я всем расскажу об этой сотруднице и ее способностях издеваться над людьми !!!пусть страна знает в лицо своих,, героев,,
Отличная современная клиника. Очень понравилась врач терапевт Мижегурская Елена Станиславовна. Грамотный специалист, назначила правильное лечение. И очень добрый и душевный человек.
Ну, не знаю, кто пишет отзывы, что свободно и нет столпотворения пациентов - как по мне, так сидеть в очереди за свои же деньги - это уже слишком... Нужно было сделать справку для санатория - так потратила уйму времени, чтобы ее получить. И у того врача посиди, подожди, и у другого...
Обратила внимание на большое ко-во граждан Средней Азии - так и не поняла, они по ОМС или по ДМС здесь.... Но они явно увеличивают сидение в очередях...
Больше сюда не пойду и не буду рекомендовать этот центр.
Приём все дороже и дороже. Записала дочь. Педиатр сказала надо снимок, чтобы точно понять что у ребёнка воспаление лёгких или бронхит. После снимка так ничего и не определили, а сказали что надо ещё анализ крови, мочи и ЭКГ. Выписали лекарства, дочь пропила, после чего оказались в приёмном покое с воспалением лёгких. Просто вытягивание денег.
Всё б общем понравилось, обслуживание, врачи, правда немного дороговато
1
Екатерина Т
Знаток города 10 уровня
23 мая 2022
Хочу поблагодарить врачей вашей клиники: Папунину Ольгу Валентиновну - в мае 2022 г выполнила эндоскопию желудка. Всё доходчиво разъяснила мои действия, а это очень важно, т.к. проводилось для меня впервые. Профессионал своего дела, лучшая! Отмечу врача узи Яновского Евгения Леонидовича, неоднократно обращалась к нему за узи щитовидной железы, молочных желёз, узи органов брюшной полости. Располагает, отвечает на заданные вопросы.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ваня Пономаревич
Знаток города 14 уровня
17 января
Не раз приходилось сталкиваться с хамством медсестер.
Я у вас в городе "московский дачник"))) Здоровье немного подвело и решил обратиться к вам в клинику. Не знал, что нужно заранее записываться. Пришёл, по-человечески попросил о срочном приёме.... Был приятно удивлён, администраторы в регистратуре быстро договорились с доктором, старший администратор проводила меня в кабенет, вообщем оказали помощь на высшем уровне!!! Всем нашим дачникам посоветую этот медицинский центр!