Не всегда есть в наличии самые простые и необходимые лекарства, цены астрономические, а препараты на исходе срока годности. Упаковка обычно мятая или рваная.
Прихожу в аптеку не первый раз, постоянно попадается на смене женщина с темными волосами и короткой стрижкой.
Никогда ничего нет в наличии. Некоторые препараты не продаёт даже с рецептом. Грубо общается и отправляет куда-то где продадут.
Последний раз не продали глазные капли которые отпускаются без рецепта
Прошу обратить внимание на персонал который у вас работает
Позвонила узнать есть ли дренажный мешок , на что фармацевт меня спрашивает - что это такое??? Это я у Вас должна спросить что это такое, хотя знаю об этом. Повышайте квалификацию своих сотрудников, если они таких простых вещей не знают!!!!!!!
Отличная аптека. Очень вежливые сотрудники. всегда помогут с выбором, посоветуют альтернативу и проконсультируют. В наличие всегда есть необходимые препараты. Спасибо вам!
4
1
VeRUS🇷🇺
Знаток города 9 уровня
7 марта 2024
Самая лучшая аптека на районе, грамотные фармацевты. И доступные цены.
Не аптека, а сплошной обман!Купил таблетки, заплатил за 10 шт. как за 20 шт. И мне сказали, что я не переплатил, всё нормально! По ним Роспотребнадзор и прокуратура плачет. Если не хотите чтобы вас обманули проверяйте всё! Чеки, упаковку и содержимое упаковки!!! А лучше вообще туда не ходите
ужасное отношение. живу рядом, но крайне редко пользуюсь этой аптекой, т к дорого, но получилось так, что там было нужное мне лекарство. позвонил забронировал. приезжаю, а там говорят вы долго ехали......редко эмоционирую и отзывы пишу, но тут накипело.....нет доверия к аптеке
Самая отвратительная аптека из всех, в которых я была. Как назло и самая близкая. Постоянно очереди, цены выше, чем в соседних аптеках, ассортимент ниже (то ли быстро раскупают специфические препараты, то ли тупо не привозят). Последний писк-продают лекарства, у которых срок годности вот-вот закончится. Покупала капли для глаз за 600 р. и рассчитывала, что хватит надолго, а у них срок годности истекает ровно через месяц со дня покупки. И этот случай не единственный. Одна из фармацевтов (вроде уже уволилась) то грубила, то требовала на повышенных тонах мелочь, то смотрела на меня как на дебила, а один раз отказалась заказать лекарство, мотивируя, что этим занимается только главная, что приходит по будням с 9 до 5. Хотя неделей раньше у другого фармацевта я спокойно заказала препарат в 8 вечера. Какая-то странная система скидок. Во-первых, скидка по карте идёт только если оплату производить наличкой. Во-вторых, чтобы получить карту с увеличенным процентом скидки, нужно собирать чеки с подписями. Зачем такие сложности? Ко всему прочему цену сначала озвучивают одну (указана на коробке), а пробивают уже другую. Ну вас! Аптека через дорогу возле другого Дикси в разы лучше.
Отвратительная аптека. Обманывают. Штрихкод лепят левый,торар не соответствует штрихкоду. Со слов аптекаря у них целая партия с левыми штрихкодами. Продсовывают вместо 20таблеток упаковку в 10таблеток.Мое терпение кончилось. Теперь будет разбираться Роспотребнадзор
Отличная аптека. Многие лекарства, что вы ищете по всей Москве и Московской области вы найдёте тут. Всегда можно позвонить и уточнить информацию по любому товару.
Место очень не хорошее: на то, чтобы понять, как они обманывают, потребовалось немало времени. Во-первых, цены существенно выше, чем в других аптеках. Но они предлагают накопить чеков на 15 тыс. руб. и получить скидочную 15% карту. Прием с подписями на чеках описан в других отзывах: и не важно, что на чеке написано название и адрес аптеки. Далее, после получения карты оказывается, вдруг, что, например, карта недействительна при оплате покупки картой, после 21 часа вечера... На большую часть лекарств скидка 15% не распространяется, т.к., якобы "это лекарства из списка жизненно необходимых лекарств, и на на них аптека не может делать большую наценку. Поэтому скидка 5% - это продажа почти по себестоимости" - так мне объяснили в аптеке. Вот только незадача, после скидки в 5% стоимость лекарств все равно остается выше, чем в других аптеках без скидок!
К этому стоит добавить несколько фактов:
Необычайное хамство одной из продавщиц (фармацевтом с ее уровнем знаний назвать ее язык не поворачивается);
Махинации с ценами: на ценнике написана одна цена, через компьютер пробивается другая. На мое требование об отпуске товара по заявленной цене, меня посылают. Так что, люди, проверяйте чеки!
И последнее: однажды меня довели, потребовал жалобную книгу. Мне дали простую непрошитую тетрадку без номеров страниц. На мой вопрос, что это такое, не моргнув глазом, сказали, что записи иногда показываются директору аптеки, он если захочет, может быть, напишет ответ. Приходите, почитаете. Настоящую жалобную книгу мне так и не дали!
Вот такая замечательная аптека!
Выдали диск карты, при этом никогда не спрашивают есть ли они; если используешь диск карту, то только наличный расчёт. Фармацевт не знает правил торговли
Отвратительная аптека! Позвонила 20.09, чтобы узнать цену препарата. Фармацевт нагрубила, сказала, что работает одна и не будет озвучивать цены и бросила трубку. Обращусь в общество защиты прав потребителей.