Прививаем и лечим здесь нашего котика .
Всегда прекрасное отношение к животным! Добрый доктор Юлия оперативно отвечает на все вопросы. Удобное расположение рядом с домом .
Вызывали врача на дом из этой вет.клиники. Причина - собаку укусил клещ, не ел 6 дней , думали не спасём. Тел нашла в интернете
Хочу написать слова благодарности Юлии Геннадьевне , отличный вет.врач , приехала домой, поставила капельницу, уколы, прописала лечение .... В общем , через пару дней мой любимчик ожил.
Доктор постоянно на связи , любая консультация.
Однозначно рекомендую конкретно этого специалиста и клинику .
После стерилизации кошки в другой клинике, кошка отходила от наркоза вела себя не адекватно, мы не знали, что с нец делать. Мы обратились к Юлии Геннадьевне, она приехала, забрала нашу кошечку, привезла на следующий день в нормальном состоянии. Спасибо огромное Юлии Геннадьевне за профессионализм, чуткое отношение к животным. Побольше бы таких врачей.
У моего питомца были проблемы с желудком, к сожалению пришлось пойти в эту клинику, так как была самая ближайшая и очень пожалел!!! Встретила Юлия, очень грубо обращалась с моим животным, ничем не помогла, поставила неверный диагноз и чек выписала на 7000!!! Никогда сюда не заходите
По факту записывают,а сама клиника в это время закрыта. На телефон не отвечают,в итоге прождать час на морозе с животным в ожидании прививки,как то не особо приятно. Если опаздываете или закрыты,то перезванивайте и предупреждайте своих клиентов об этом!!!
Всем добрый день!!!
Я хочу сказать только теплые слова этому прекрасному дому для наших питомцев. Мы 4 года делаем прививки здесь и обращаемся по-любому поводу. Всегда вежливо и корректо с нами разговаривают. Я могу позвонить в любое время и записаться на удобное для меня время. В ватсапе Юлия ответит на любой вопрос и подскажет, как выйти из ситуации. Я рекомендую Доктор Пчелка на Лермонтова. Любите наших питомцев и они ответят взаимностью!!!
Щенку, нужна была помощь ранним утром, телефоны не отвечают так сказать круглосуточной ветклника, в 5:40 приехали , на дверях табличка открыто.... стучала в дверь, звонила по телефону, тишина. Уважаемые если вы позиционируете себя как круглосуточная ветклиника работайте круглосуточно, не нужно вводить людей в заблуждение и оставлять питомцев без нужной им помощи. Жаль не почитала отзывы заранее все понятно стало, но когда нужна помощь питомцу не до чтения.
Приехали на прием, так как уже время было позднее, "ВРАЧ" потребовала за что-то 7000тыс, начала снимать на камеру, угрожая судом. Попросил ее предоставить прейскурант, сказала, что ничего показывать не обязана. Так же попросил ее показать что она колола, ампулу, срок годности, на что меня просто вытолкнули из клиники. Очень интересно будет встретиться с ней в суде.
Стерилизую уже третью кошку у Юлии Геннадьевны, и все операции прошли без осложнений.
Также понравилось,что врач даёт подробные рекомендации по дальнейшему уходу за животными после операции.
Всегда записывалась на стерилизацию кошек заранее,по телефону.
Договорились по телефону о приеме на 12:00, ждали её 20 минут, главное подошла поздоровалась, развернулась и ушла, нечего не сказала, написала ей вас ждать или уезжать, на что она ответила, уезжайте….. потратили время в пустую, хотя бы для приличия, что нибудь сказала….
очень подозрительная
Заболел кот, поднялась температура, отказывался от еды и плохо себя чувствовал. Так как это была ближайшая клиника, работающая в воскресенье (где мы обычно лечимся - в воскресенье не работала), позвонил, записался на определенное время. Прибыл примерно за 10 минут до назначенного времени, клиника была закрыта, не было никого. Хотя режим работы у них указан круглосуточный. Городской телефон не поднимали, мобильный тоже. Кое как списались по смс. В итоге врач опоздал. Принимала нас Пчелкина Юлия Геннадьевна, как я понимаю, владелица клиники. Было решено взять анализ крови и непонятно зачем сделать капельницу. Мало того, что врач нормально не смог попасть в вену коту и исколол ему обе лапки (анализ крови кое как взяли), так ещё и капельницу не смог сделать в вену, и нет бы сказать что капельницу сделать не сможем, но видимо надо было как то деньги с нас вытянуть, и ветеринар со стажем в 16 лет, (по ее словам) сделала капельницу в холку (как мне потом сказал наш ветеринар - это нагрузка на сердце большая). Вечером коту стало хуже, благо, на следующий день мы уже обратились к нашему ветеринару, коту сделали жаропонижающее, и еще два укола, по симптомам уже определили что у него за диагноз (Юлия Геннадьевна при мне смотрела болезни в какой то шпаргалке, не хватало только "окей гугла" ей богу), уже через несколько часов коту стало чуть легче, он поел. На следующий день пришли результаты анализов, диагноз подтвердился (хоть что то полезное получили в "Докторе Пчелке", хотя коту не помогли совершенно, 3 000 р просто на ветер выкинули). Касательно данной клиники - не рекомендую совершенно. Сделал вывод, что задача этой клиники, не помогать животным, а тянуть деньги с их хозяев. Возможно так поступает только Юлия Геннадьевна, но как говорится, рыба гниет с головы. К слову расположение прям очень удачно в районе автосервисов, которые обычно грешат тем же - тянут деньги с людей по факту не помогая. Такое удачное соседство.
Отвратительно- наплевательское отношение к клиентам!!! Персонал там мне и не пришлось увидеть и оценить их профессионализм. С вечера приняли заявку на утро следующего дня, в указанное время в 8.50 утра я с больным животным пришла к офису. Все закрыто, телефоны ни один не отвечает, в т ч мобильный. Мои координаты у персонала имелись, в случае форс- мажора с их стороны была возможность меня предупредить и отменить либо перенести прием! Соседи сжалились и пустили к себе в автомагазин погреться, т к на улице холод был собачий. Прождала еше целый час, продолжая звонить по указанным номерам. Тишина…. Спасибо тем же соседям : отвезли в ближайшую ветклинику « Хатико», где моему питомцу была тут же оказана ветпомощь. Спасибо неравнодушным добрым людям!!! А про « Доктора Пчелку » я теперь имею свое мнение 👎.
Даже и одной звёзды не стоит это заведение. У собаки на улице застряла палка в нёбе, тк это было ближайшим местом, я позвонила, чтобы уточнить приём. Не договорив по телефону, бросили трубку, даже не перезвонили. Дошли до места, но там нам не открыли, хотя лаяла собака и женский голос . Стучалась, звонила, по телефону сразу не доступно, только приходит смс «напишите мне». Отвратительное отношение, никому не советую туда обращаться.
Хороший, внимательный врач Людмила Викторовна. Своевременно, профессионально оказала помощь нашему котику, все объяснила как лечить дальше, огромное ей спасибо.
Записались на приём. Проторчали час на улице зимой. Не дозвонилась дверь закрыта. На сообщение толком не ответила. В итоге приёма не было. Морская свинка умерла. Благодаря этому врачу. Который даже трубки не берёт. Нафига записывать тогда если вы даже не лечите. Отвратительная врач ужасная клиника.
10.08.22
Везде написано что работает круглосуточно приехали в 12 дня закрыто
Я пыталась дозвониться несколько часов сначала хотя бы гудки были потом просто сбрасывалось
Только потеряла время... Звонила по всем клиникам искала кто сможет сделать коту операцию так как был открытый перелом
Позвонили проконсультироваться, трубку взяла пьяная женщина и обвинила в том, что мы виноваты в неправильном кормлении кота. Причём корма прописала нам она же. Прекращайте бухать дамочка, ветеринар явно не ваше.
Самый лучший доктор Юлия Геннадьевна! Наших собак лечим только у нее, хотя раньше бывали в разных клиниках. Юлия Геннадьевна очень внимательна к животным, все подробно рассказывает про состояние здоровья и про препараты, очень успешно прооперировала собаку. Спасибо!
Большое спасибо Юлии Геннадьевне за ее хорошее отношение к нашим питомцам и высокий пофессионализм. Несколько лет пользуемся услугами этой клиники и при необходимости будем обращаться еще. Успехов Вам!!
Была несколько раз, так как не далеко от дома.Но написано, что работает круглосуточно и есть номер телефона. Пришла как-то с собакой позже 20-00, там никого не было .Номер телефона не отвечает.
поэтому больше туда не ходим.нашли другую клинику