Круглосуточная клиника. Посещали невролога с собакой. Понравилась врач, видно, что разбирается в своей специальности, ответила на все возможные вопросы мои. Ночью приняли без проблем, на телефоны отвечают. Внутри места немного, но хватает. Тут же можно сдать и кровь и через 15 минут будет готов результат. Тут же есть минимум кормов, вкусняшек, аптечные препараты, витамины. Также мне подсказали какие витамины можно давать песелю, помимо того, что у них представлено. Ничего не навязывали. Милые приятные работники. Любят животных. С моим доберманом сюскались, вкусняшки давали, фоткались)) (это уже днём когда приходили).
Замечательная клиника, ближайшая к дому, 24 часа, где спасли мою собаку, которая очень серьёзно повредила лапу на вечерней прогулке, потеряв много крови. Профессиональные врачи, остановили кровотечение, наложили швы, собака восстанавливается. Спасибо огромное, особенно Алине Юрьевне, за душевное отношение к пациентам. Она неоднократно звонила узнать про самочувствие собаки, что очень приятно!)))
Очень странная клиника. Были пару раз по стечению обстоятельств и здесь на Просвещения, и на Брянцева. Оба раза впечатление было больше негативным. Вроде чисто, вроде врачи, но общее впечатление, что процент некомпетентных врачей больше, чем знающих. Ногти стригли - задели сосуд, хотя собака была спокойна как мамонт, УЗИ делали - диагноз толком не поставили. В общем странно как то все. Однозначно хотят развести на не нужные услуги. В общем, если что то простое и срочно, то можно сюда, если серьезное, то однозначно нет
Не рекомендую эту ветклинику. Привела туда кролика, у него отнялись лапки. Сделали рентген, и врач ЯКОБЫ ничего на снимке не увидела, сказала то-ли перелом/трещина лапок или позвоночника. Сказали, что надо делать КТ в ещё более дорогой клинике, чем эта. Далее, измеряем температуру, пришёл другой врач(молодой человек) для измерения. У кролика температура 36.1, он сказал, что эта температура для кролика нормальная. Потом возвращается первая врачиха, говорит, что это маленькая температура и что ему по мимо КТ требует стационар с боксом для поддержания температуры. От всего этого отказалась, так как это по стоимости будет как 10 моих кроликов. Ему сделали укол и мы ушли. На следующий день я пошла в другую клинику "Лаки". Сделали рентген, и представляете? О БОЖЕ, на рентгене увидели перелом позвоночника в 4х местах. Удивительно правда??? Та кукушка не увидела, а в другой клинике специалист увидел.
Назначили нам лечение, уколы, массаж лапок, лечимся)
Не приводите своих любимцев на просвещение 54
Хорошая ветклиника с кoмпетентными специалистами и современным оборудованием. В пoследний раз были Беловой Инны Андреевны из-за проблем с глазками у котика. Доктор провела тщательное обследoвание, по итогу назначила комплексное лечение, выписав необходимые лекaрства. Через неделю все прошло.
Привозила своего пёселя на чистку зубoв перед выставкой. Очень довольна, хотя для нас эта прoцедура была первой. Смирнова Анастасия Германoвна очень дружелюбная, аккуратная, сделала все быстро. Понравилось отнoшение, будем обращаться снова
Клиника очень понравилась своим отношением к клиентам👍, особенно хотелось бы отметить работу невролога Павлову Алену Васильевну. Очень чуткая, умеет слышать и видеть проблему, не навязывает лишнее, просто очень хороший доктор( профессионал)
НЕДОРОГО👍
Теперь мы клиенты этой клиники💯💯💯
Очень хорошая ветеринарная клиника!!! Делают всё возможное чтобы их пациенты были здоровыми. Особенно хочется отметить Инну Андреевну, хорошо что есть такие грамотные врачи!
Ваша цель содрать побольше денег, это мы уже поняли при этом толком ответа никакого внятного не получили, по телефону стоимость одна, по факту на месте другая. Обратились с мейн-куном в другую клинику, там все подробно разъяснили, были предельно вежливы, как бонус за посещение бесплатно подрезали когти.
Первая из 3х клиник на района, где смогли поставить нормально катетер коту!
Так, чтобы порт не натирал лапу, повязка не передавливала до огромного отека.
Хорошая клиника и работает 24 часа.
Хотела выразить благодарность персоналу клиники на Просвещения,54 за лечение моего самого любимого и характерного кота!
Страшно, когда впервые сталкиваешься с недугом у питомца и не знаешь в чем дело, а когда врачи говорят, что нужна операция, стационар и долгое восстановление, возникает шок. НО благодаря Вам, все позади. Сегодня сняли швы, а завтра последние таблетки. Спасибо, что Вы всегда не связи. Процветания Вам. И всего самого наилучшего от котика Симбы🫶🏼
Остались вопросы к отношению сотрудников к клиентам и их умению подавать информацию. Говорят жёстко, нечётко и зачастую не по делу.
Врач выдал мне фразу "у вашего кота нет почек" и не объяснял, что это вообще означает. Спустя двадцать крайне нервотрёпных для меня минут почки нашлись и даже не в критичном состоянии.
Рассказать до непосредственной платной консультации, как прошли те или иные процедуры на станционаре, не могут.
Один раз пришёл по записи с котом, чтобы узнать, что врач занят на станционаре и в ближайшие полчаса нас не примет.
Терминал не работает третий день. За три дня оставил в клинике ~45 000₽, не смог оформить неожиданные расходы в рассрочку.
+ ко всему очень дорого, и складывается ощущение, что врачи специально сгущают краски, чтобы на эмоциях клиентов протолкнуть более дорогие процедуры и растянуть лечение. В общем, доверия к этой клинике у меня не осталось.
Клиника на Просвещения 54
Приходили с возвростным котом(16,5 лет).Очень оперативно сделали УЗИ и анализы.Во время приема у кота случился приступ.Его сразу поместили в камеру под кислород.Предложили оставить в стационаре.К сожалению ночь котик не пережил(там куча диагнозов,проблемы с печенью, поджелудочной, новообразования).Врачи очень тактично всё сообщили.Да, ценник высокий, зато есть всё необходимое оборудование.Единственный минус что счёт выставлен просто одной суммой, хотелось бы получить более подробную информацию.
Ужасная недоклиника, некомпетентные врачи, не разбирающиеся в препаратах! Не обращайтесь в эту клинику, если вам дорог питомец.
Убили кошечку. Обратились с проблемами жкт. Был назначен тримедат, который токсичен для кошек!!! Причем мы еще ходили несколько дней на уколы, и назначения смотрели несколько разных врачей, и ни один не знает, что этот препарат нельзя назначать кошкам!!!!
В итоге отказали почки из-за отравления этим препаратом. Почти неделю врачи в другой клинике в стационаре боролись за ее жизнь, потратили на стационар свыше 100000, но увы, спасти не удалось. Безмерное горе в семье из-за этих коновалов. Врач Салманова проводила первичный прием и назначила токсичный препарат. Причем эта врачиха стала доставать кошечку из переноски за шкирку. Надо было сразу бежать из этой клиники с таким отношением к животным.
Ужасная клиника которая только выкачивает деньги из животных. Обслуживание и сама работа с животным отвратительная. При расчете добавили +30к просто "потому что так врач сказал"
Доктор Неболит, название клиники должно вызывать доверие,после кл. Ситивет где мы не получили должного лечения я обратилась сюда но доверие было подорвано не совсем грамотным лечением и грубым жестоким обращением к моему питомцу, когда группа людей во главе с Ириной Владимировной решили распять моего кота чтобы совершить бак.посев мочи. С просьбой быть оккуратнее с суставами т.к. у питомца остеоартроз лап. Зайдя в кабинет я увидела такую картину что словами не описать они просто распяли на коленях моего кота растянули его передавили ему суставы так что он потом ходить не мог три дня , я забрала кота у него были слезы на глазах, слезы, вы что животные довели кота до слез вы же Доктор Неболит блин. На что мне Ирина Владимировна говорит в оправдание что у кота острая непроходимость мочи, ха ха. Мы приехали домой первым делом мой кот сел в латок и хорошенько пописил и столько что можно было легко взять пасев. Я не понимаю ребят неужели вы думаете что врачевание это зароботок? Я желаю каждой кто принимал в тот вечер участие в таком обращении с моим котом испытать все тоже что вы заставили испытать моего кота и меня!
Я очень люблю эту клинику и искренне уважаю главного врача Марию Сергеевну. Но недавно побывала в филиале Просвещения, 54 у дерматолога Беловой Инны Андреевны. Разочарована тем, что цена оговоренная изначально и на выходе получились с разницей в 7 тысяч рублей, на мой взгляд это произошло из-за проведения дополнительных услуг на которые я не давала согласия, которого у меня и не спрашивали. Назначали дорогостоящие лекарства без обсуждения аналогов. Очень расстроенна, ведь мне ничего не жалко для своего питомца, но больше в этот филиал не обращусь.
Мы ездим раз в месяц,иногда два раза ,купаться подстригаться,короче наводить красоту моему любимому сыночки!По кличке СИМБА (ШПИЦ)Я ДОВОЛЬНА ОЧЕНЬ!СОВЕТУЮ ВСЕМ ! ДЕВУШКА ПО ИМКЕИ АНЯ!!!ОЧЕНЬ ХОРОШО СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ!
Спасибо что Вы есть! Вы большие молодцы! Это клиника Семья! Врачи тут живут, а домой ходят немного поспать.
И кадры такие ценные все. Каждый специалист на вес золота! Здесь спасают жизни и делают все возможное, чтобы все малыши были здоровенькими! Все делается по совести и с невероятной отдачей!
Полное доверие таким специалистам!
P.S Олимпия.
Замечательная клиника! Первый раз попали в 2 ночи, кошечка начала сильно кричать, нас очень спокойно приняли, все объяснили, дали успокоительную таблетку за 120, а не всучили какой-то дорогой препарат. Записались к ним на кастрацию. Утром забрали 10.30( опять не навязывали! все возможные обследования, а просто все подробно объяснили) днём позвонили все рассказали, покормили, и забрали в 19.00 уже вполне хорошо себя чувствующее животное. 10 дней бесплатное наблюдение и помощь. Цена сверх адекватная. Через 10 дней сняли попону и пластыть, все отлично зажило, шовчик маленький и аккуратный. Врачи все спокойные, никакой суеты и ажиотажа с доп.процедурами, все профессиональные, внимательные. Низкий им поклон. У меня есть с чем сравнивать, были не в одной вет.клинике. Советую только эту на Просвещения!
Возили собаку и кота. Девчонки на Науке и Просвещении 54 (где был) компетентные умнички! 🙏🏻
Посмотреть ответ организации
Anastasiia Davydova
Знаток города 5 уровня
25 февраля
Водила котенка на осмотр, врач рассказала мне какие прививки нужно сделать, чтобы котик был "выездным" на дачу, какие препараты и как часто нужно применять их от внешних и внутренних паразитов. Узнала какие анализы нужно сдать перед кастрацией. Врач был доброжелательный и вежливый. В следующий раз пойду именно в эту клинику.
Всех своих кошек вожу туда. Теперь это наша любимая и единственная клиника. Действительно заботятся о животных, а не, как это бывает, развести на побольше денег. Скорее, наоборот - входят в положение, дают рекомендации заочно, а позже звонят и интересуются как дела и твоего любимого Зверя. Однозначно рекомендую. Прекрасная клиника и прекрасные специалисты.
Спасли кота в последний момент.
Кот заболел, начал отказываться от еды, вялый, высокая температура.
Пошли в одну клинику - диагностировать не смогли, назначенное лечение не помогало.
Вторая клиника - проблему определили хотя и не сразу, но заявили что не умеют работать с такой болезнью, ищите других специалистов...
Коту все хуже.
Обратилась в Неболит.
Просто обзванивала клиники района, здесь сказали что знакомы с нашим заболеванием и ведут таких пациентов.
На первом приёме обратили внимание на снижение активности кишечника и сразу предложили рентген (чего не делали в двух предыдущих ветеринарках! ) , на котором появилось подозрение на инородные тела в ЖКТ. На следующий день для подтверждения назначили рентген с контрастом, все подтвердилось и сразу провели срочную операцию, успев в последний момент .
Первый диагноз (вирус) так же подтвердили .
То есть у кота получилась комбинация из двух серьезных проблем(
Долгое время находился в стационаре.
Прогнозы были не утешительные, но он выжил!
Нужно было сразу идти сюда, но кто знал...
Круглосуточный стационар высокого уровня - не в каждой человеческой больнице такие возможности.
Персонал ухаживает как за детьми, не только проводят нужные процедуры, но и внимание проявляют, успокаивают и общаются с пациентами.
Сейчас кот еще проходит лечение дома, но с уверенностью можно сказать что кризис миновал и он точно окончательно поправится.
К сожалению, более облегчённой формой этого же вируса заболел и второй кот. Здоровый и молодой справился бы, а мой малыш не смог - возраст, букет хронических болезней включая имунндефицит... Лечила здесь же, врачи делали все возможное но к сожалению с ним не получилось.
К клинике претензий нет...
И так чудо что он со своим анамнезом и жизненной историей прожил столь долго.
Сотрудники внимательно отнеслись к моему психологическому состоянию, оформили оплату долга в рассрочку.
Из минусов только цена - на стационар и операции очень много даже для Питера .
Теперь у меня кредит зато хоть первый кот спасён.
Иначе могла бы двух сразу потерять...
Спасибо.
Я, даже, не знаю, как описать этих врачей!!! Люди, которые работают, явно, по призванию и переживают за питомцев, как за своих детей! Привезла своего чиха с сердечным приступом вечером, честно говоря, готовилась к худшему- собаке 12 лет, и состояние было такое, не дай Бог никому! Попали к доктору Слободчиковой Анне Евгеньевне, сделали рентген, обследовали, пришлось оставить на ночь на реанимацию. Надо было видеть, как она с ним обращалась- столько заботы и любви к чужому животному! Ночью дежурили другие врачи, я звонила- мне все терпеливо рассказывали о его состоянии, когда сказала, что дома спит под одеялом, его укутали в плед, скидывали видео. Утром забрали своего Кузю ожившим . К вечеру, уже, начал кушать и с удовольствием пошел на прогулку ! Спасибо Вам огррмное!!! Сил Вам, терпения и поменьше тяжелых пациентов!!!
Лечат животных хорошо. Моего кота спасли от смерти. Отношение к животным и их хозяевам внимательное, доброе, отзывчивое. В клинике чисто, уютно. Единственный недостаток - дорого.
Хочу сказать огромное спасибо Смирновой Анастасии Германовне и всей команде клиники за оказанную моей собаке помощь. Ретриверу Антоше удаляли новообразование из пасти. Пёс легко перенес наркоз,быстро пришел в себя и отправился домой,,своими ногами,, Сейчас мой друг чувствует себя прекрасно,приносит мячики и тапочки.Назначенную врачом терапию выполняем. Шов Антошу совершенно не беспокоит. Ещё раз- огромное
спасибо специалистам клиники!
Отличная Клиника! Ходили с Клипсом ставить прививку. Перед тем как сделать вакцину, ветеринар внимательно осмотрела нашего Тайского риджбека. Еще и дали рекомендации по уходу. Но так сказали что все идеально. Прививку сделали абсолютно безболезненно, видно что врачи на своем месте-очень любят животных. Клипс вел себя отлично, за это дали ему вкусняшку, теперь когда идем мимо клинике , все время норовит зайти к вам 😆 Так что если дело касается здоровья ваших любимцев , то только в «Доктор Неболит»
Посещаем клинику 2й раз. Вежливые. Тактичные врачи. Профи в соем деле. Сегодня например стригли коготки у 8мес.бигля.Педикюр прошёл на ура. Быстро. Профессионально. Спасибо!!
Недавно взяли в дом вторую кошечку, а у нее проблема с глазками. Водим к врачу Беловой Инне Андреевне. Очeнь внимательный, отзывчивый ветврач, благодаря, ее профессиональному подходу, назначения грамотного лечения, животному намнoго лучше. Доктор приложила немало усилий , чтоб придти к имеющeмуся результату. Спасибо! Клинику рекомендую
Профессиональные врачи и заботливый персонал обеспечили нашу собаку отличным ухoдом. Ей теперь кoмфортно, и она чувствует себя замечательно. Бoльшое спасибо!
Приветливый персонал, приняли без записи и очереди, кот решил поиграть в супер-мэна. Сделали рентген, все рассказали объяснили, завели карту. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Kolpashka К.
Знаток города 7 уровня
30 декабря 2023
В целом, нам все нравится, но есть нюансы. Сервис сильно зависит от того, кто дежурит. Например, некоторые озвучивают возможность получить результаты анализов по емейл, а некоторые хранят эту возможность в тайне: 'Да, мы так делаем по запросу от клиентов'. То есть, если вы хотите классный сервис, предупредите сразу.
Странно, что данные животных не хранятся в клинике в электронном виде. Было бы удобно. Особенно, если мы проходим курс лечения.
Странная особенность сегодняшнего доктора задавать вопросы в обвинительной манере:
'Ну вы же сейчас без кота пришли. Что я могу сделать?'
Сказать мне, что делать, чтобы кот был здоров, например.
'Это он после лечения у вас так писает?'
Да, после назначенного вашей клиникой лечения кот все еще писает так. Меня это тоже беспокоит. Давайте вы вдвоем со мной таким тоном еще немного поговорите, вдруг у кота камни в мочевом пузыре рассосуться.
Да, лайфхак! В какой-то момент я начала плакать, и это сильно помогло получить адекватные ответы на вопросы. Стало выглядеть, как будто я действительно беспокоюсь за кота, а не просто люблю приносить неправильное количество мочи в ветклиники под новый год. Если слезы даются вам нелегко, возможно, нужна другая клиника
Хорошая сеть клиник. Есть круглосуточные и всегда можно попасть к нужному специалисту. Оказали помощь лабрадору и поставили точный диагноз, назначив правильное лечение. Цены средние по городу.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность нашему замечательному кинологу Дмитрию!
У нас доберман Локи, 2 года, проблемы с послушанием.
К выбору кинолога мы подошли ответственно, поэтому Дмитрий наш 6 кинолог и последний!
После нашего первого занятия я увидела результат, собака стала спокойней, начала меня слушать и слышать! Дмитрий очень подробно рассказал про характер Локи, объяснил его поведение и научил меня правильно контактировать с собакой!
Отдельно хочу отметить, что кинолог постоянно с нами на связи, буквально 24/7, поможет советом абсолютно в любой ситуации!
Дмитрий-вы настоящий профессионал своего дела, спасибо вам огромное!!!
Профессиональные врачи, забoтливый персонал и чистота в клинике приятно удивили меня. Кот быстро восстанoвился после операции. Рeкомендую всем пушистым друзьям!
Сервис отличный. Внимательные специалисты всё очень подробно объясняют. Приходить лучше по записи. Живой очереди нет и у ветврача просто может не оказаться свободного окошка чтоб принять без записи.
Я был приятно удивлен качеством офтальмологическoго обследования моей собаки в этой клинике. Врач Белова прoявила заботу и профессионализм, и сделала все возможное для комфорта моего питомца. Спасибо!
Обратились хорьком первый раз в эту клинику . По рентгену выявили закупорку. Было принято решение оставить хоренка с стационаре ,на операцию. Хорька прооперировали ,ночью позвонила врач,сказала ,что инородное тело извлекли ,но были проблемы с сердцем. Теперь вопрос ,ПОЧЕМУ ПЕРЕД ОПЕРАЦИЕЙ НЕ СДЕЛАЛИ ЭКГ? Сразу было бы видно ,что с сердцем проблемы ! Вы там врачи вроде как ,почему элементарные процедуру не сделали? А сейчас вы звоните ,и говорите ,что мы вам ещё должны .
За что ? За смерть животного? Договор на руки не дали !