Хочу выразить благодарность Стецко Сергею Юрьевичу! Очень грамотный врач, всегда обращаемся именно к нему. Очень нам помог в постановке точного диагноза, что очень важно, особенно когда касается приема антибиотиков. Выявил подозрения на мононуклеоз, который подтвердился в дальнейшем по анализам. Так же контролируем увеличенные миндалины и аденоиды у Сергея Юрьевича и доверяем его мнению. Пока всё успешно.
Самая худшая клиника в Минске! Уж лучше в государственную. Обратились с проблемой: более года назад мужчина переболел ковидом, была потеря запахов, уже больше года человек не чувствует никаких запахов от слова совсем. Приём продлился не более 10 минут, осмотра как такового не было, только выписано заключение с рекомендациями приёма витамин, орашения носа и МРТ. При этом, направление на МРТ, которое необходимо (согласно требованиям минздрава) они не дают. В других клиниках дают, а у них нет. Теперь, чтобы исполнить рекомендации воача этой клиники, нужно идти в другую клинику к лору и опять платить, чтобы попасть на МРТ. Да и сама клиника выглядит как непонятное орендованное помещение. Зайдя в эту, так называемую клинику, у нас сразу закрались сомнения и не напрасно. Да и приём в Доктор Лор стоит горазда дороже, чем приём в любом другом платном центре, в котором, в свою очередь, выписывают направление на МРТ. Итог: зря выброшенные деньги и зря потраченное время!
Сюда больше ни ногой. Найти вход со стороны пересечения Победителей/Машерова нереально. Один листик а4 с мелким шрифтом на двери. Неужели нельзя сделать нормальную вывеску прямо над нужной дверью или таблички со стрелками на главный вход?
Врач, который ведет детский прием не умеет находить подход к детям. 3-летнего ребенка, плачущего от страха пыталась успокоить словами «не плачь. Закрой рот».
Как врач так и медсестра общались свысока. Доказывали что я что-то своему ребёнку сунула в уши поэтому у него пробки, при том что я прекрасно знаю что этого делать категорически нельзя и никогда ничего не сунула, а пробки могут появляться совсем по другим причинам. Позже в другой ситуации, когда увидели что я следую указаниям другого ЛОРа (между прочим очень грамотного, работает у нас в рнпц), сказали что я делаю все неправильно и подняли меня и их коллегу на смех и высокомерно закатили глаза. А может стоило бы лучше перепроверить актуальность своих знаний? И про врачебную этику видимо ничего не слышали. Назначений сделано не было, вместо этого нас отправили в стационар, так что мы потратили еще полдня на то, чтобы лор в инфекционке сказал что у нас ничего страшного и нужно только капать нос и пить антибиотик. Впечатления от МЦ ужасные, за свои же деньги можно потратить кучу времени зря, вымотать все нервы и все равно в конце концов отправится за помощью в госучреждение
Быстрое и оперативное решение вопросов по линии ЛОР. Привезла ребенка с затяжным насморком - доктор внимательно осмотрел, назначил лечение, дал все рекомендации по гигиене носика. Быстро и без очередей. Спасибо за возможность удобно получить ЛОР-помощь.
Это ужас, а не центр. Муж пришел с болью и заложеностью в ушах, ему «профессор» сказала, что у вас все хорошо, высмаркивайтесь просто…и взяли за это 95р.
На следующий день обратились в обычную поликлинику, оказалось, что у мужа запущенный отит.
Прекрасный центр ,самыми прекраснами врачами . Очень довольна ,что за кратчайшее время смогла попасть к профессору .Очень радует ,что в центре принимают прекрасные специалисты.
Персонал радушный, специалисты компетентные (не все), услуги выполняются насколько возможно для частной клиники такого масштаба хорошо, но не идеально, косяки иногда бывают. Цены подстать частной клинике (за консультацию считаю дороговато снимают). Принимают гарантийные страховые услуги белгосстраха. В целом нормально, но есть куда расти и что менять.
2
Посмотреть ответ организации
Валерия З.
Знаток города 10 уровня
5 ноября 2023
Отличный лор-кабинет,приходим всей семьей к доктору Рыбаку П.Р.- лучший оториноларинголог,лечит четко,спасал несколько раз от проколов во время гайморитов и меня,и супруга 👍🏽👍🏽👍🏽к детям подход отличный,младший сын называет его «добрый доктор»🙂Вежливый администратор,прекрасные медсестры. уютно)Внизу всегда имеются парковочные места.
Быстро записались, быстро попали на прием - в день обращения и получили компетентный ответ по лечению уха у мужа! Ухо уже здорово! Благодарность за такое место и врачу!
Посмотреть ответ организации
Марина Луцевич
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Не буду называть фамилии, но одна врач мне настойчиво говорила что причиной фронтита является искривление перегородки и что надо делать операцию (название которой написала неправильно), другая врач не увидела на кт фронтита, хотя это было чётко написано в описании. В итоге обратилась в больницу и меня сразу госпитализировали и назначили лечение. Так что есть большие сомнения в компетентности специалистов в доктор лор!
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лив ку
Знаток города 13 уровня
1 мая
Найти вход практически невозможно!! Никаких указателей
Врач попалась хорошая, помогла вылечить очень затяжной насморк у ребенка
Врач Будилович
Отличное заведение! Во дворе очень крутая Детская площадка🔥Однако именно в этом месте довольно далеко идти от парковки, не сразу можно найти вход и где вообще клиника находится. + очень маленький коридор, все тесное, боишься разговаривать в слух чтобы не мешать администратору по телефону говорить 😅
На Дзержинского гораздо удобнее в этом плане. Но это не главное. Главное врачи и обслуживание 👌а оно отличное
Впервые пишу негативный отзыв, надеясь, что сотрудник клиники пересмотрит манеру своего общения с клиентами. Были записаны на прием в филиал на Пр.Победителей 18 октября на 17:00. В связи с тем, что дом большой, навигация хромает, не сразу удалось найти вход. Я опоздала на 5 мин и предупредила женщину- администратора на ресепшн о том, что муж с ребенком еще явно ищут вход, так как мы добирались не вместе, но созвонившись, я понимала, что они возле нужного здания. На что женщина ( к сожалению, не знаю ее имени, не было бейджика) недовольно прицмокнув, сказала, что тут четыре входа и мол как можно не найти. В 17:07 все были на месте, разделись и ожидаем, что нас позовут. Решила уточнить, стоит ли нам заходить к доктору. На что женщина недовольно ответила: конечно, это ж ваше время идет. Вместо того,чтобы пригласить в кабинет. Уважаемая сотрудница филиала Доктор Лор на пр-т Победителей, если вы узнали в этом описании себя, то советую вам поучиться правилам общения с клиентами, вежливости и тактичности у ваших коллег из филиала на пр-те Дзержинского. Родители приводят своих болеющих деток и так не в очень прекрасном настроении, не хочется, чтобы им хамили в платной клинике.
Хочу выразить благодарность и отметить профессионализм врача Казачонок Татьяну Михайловна,. Рекомендую. Близкое расположение возле метро. Внимательный и вежливый медицинский персонал. Приятно посещать и главное ребёнок не боится.
Хочу выразить огромную благодарность и отметить профессионализм врачей. Была на просп. Дзержинского 19, у нескольких специалистов, всё понравилась!!! Буду рекомендовать знакомым.
Персонал грамотный. Есть электронная запись. Цены щадящие.
Проблемы с поиском входа: но есть два пути; через цокольный этаж, рядом с кафешкой или через крышу цоколя, обойдя здание с обратной стороны.
Пришла вымыть пробку за 19 руб, по итогу заплатила 59 руб, потому что оказывается, что в результате консультации была найдена пробка, поэтому за 5 минут приёма я заплатила почти 60 руб. По телефону я записывалась на конкретную процедуру, консультация мне не нужна, по итогу чувствую себя обманутой. Вот так, а так конечно, все милые и улвбчивые...
Не профессиональный подход к клиентам начинается уже с ресепшена, девушка отчитала за опаздание в 2 минуты, видимо долго ждать не хотели пропустили вперед следующего пациента , хотя в частной клинике я думаю время на приём побольше будет чем в государственной. Были записаны на прием к Ирине Сидоренко. Доктор совершенно не готов в плане приема детского населения, полностью отсутствует заинтерисованность самого врача, а без этого извините никак. Я могу еще понять врача гос.поликлиники,где на их плечи ложится бешанная нагрузка. Ничего кроме слез ребенка из кабинета к сожалению вынести не смогли.
Великолепные врачи. Осмотр ребёнка прошёл на высшем уровне. Чисто, приветливый и дружелюбный персонал. Хотя помещение очень маленькое и всего один кабинет. Цена средняя
Была на приёме у доктора Зайцевой. Осталась очень довольна. Да, кто-то пишет, что быстро, но я как раз спешила. А главное, что за последние несколько приёмов у других врачей, я наконец-то услышала полный, развёрнутый, подробный ответ, с пояснение причинно-следственной связи и рекомендациями. Бал снимаю за расположение. 1.Путеводители в виде маленьких объявлений сложно заметить. 2. С ребёнком на руках я бы не хотела идти пешком на 3 этаж. Всё же раньше было проще зайти. Ну и если будет выбор - то на Дзержинского. А вот за врача, толковую консультацию и оперативный приём, в день обращения, в который раз большое спасибо!
Осталось двоякое ощущение после посещения. Вроде бы и на вопросы все мои ответили, и адекватный вариант лечения назначили, и отнеслись со вниманием к моей проблеме, а вроде бы и разговорить с пациентами врачу в платной клинике тоже нужно уметь. Чтобы после посещения взрослый человек не ощущал себя нашкодившей школьницей да настолько, что решился писать не очень хороший отзыв! Неприятный осадок остался после посещения. Несмотря на компетентность врача, в следующий раз, если у меня возникнет проблема, требующая похода к специалисту, пойду в другую клинику.
Центр Доктор ЛОР посещали много раз: водила туда обоих детей, да и сама ходила на консультацию и на санации. В общем была довольна врачами и оказанными услугами. НО!!! Пришлось обратиться в центр очередной раз, так как у ребенка было сильное кровотечение из носа. Осмотрев ребенка, доктор Сидоренко И.В. дала несколько рекомендаций, в числе которых было последующее прижигание серебром места, откуда шла кровь, через 1,5 недели. Пришли на прижигание, доктор взглянула в нос и сказала, что слизистая еще не готова к процедуре и отправила нас еще на 2 недели выполнять ТЕ ЖЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, которые были даны ранее. К администратору с нами вышла медсестра и сказал, что у нас была повторная консультация, но, понимая, что НИ О КАКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ там речи и не шло, исправилась, что это был повторный осмотр. Заплатила я 40 руб за то, что ребенку на секунду заглянули в нос и отправили выполнять ранее данные рекомендации. Возмущению нет предела!!! Я ГОТОВА платить, но за то, что врач производит хоть какие-то манипуляции, но 40 руб за секундный взгляд в нос - это уму непостижимо. Больше туда ни ногой!!!,
Прекрасный центр. Обращалась с ребенком с детскому врачу Лосевой.
Прием провели строго в назначенное время, оперативно, все по делу
Рекомендую, и будем обращаться ещё
Очень нравится этот медицинский центр. Большой плюс, что центр работает круглосуточно. Огромное спасибо доктору Рыбак за его проффесианолизм, помощь в борьбе с аденоидами.
Больше специализируются на консультациях, а нужна была и процедура, которую выполнить отказались, сославшись на то, что нельзя. Хотя в другой клинике это сделали. Как-то не оч приятно впечатление сложилось.
Записались онлайн, приехали, приём 7 минут и назначение при отите.
Но это лучше, чем в очереди с ребёнком в нашей поликлинике сидеть и выяснять отношения с мамками.
Находится весьма неудобно... В плохую погоду с болеющим ребёнком на руках добираться совершенно неудобно.
Врач не плохой нас принимал, но больше туда не обращусь, есть другие медцентры с более удобным расположением.
Врач хороший, но все остальное, расположение, вход, не понятно как пройти, где подъехать, в зоне ожидания для детей, по сути только тв, очередность, кто понравился тот и раньше... 4 только за врача. Врачу спасибо!!!
Были на приеме у доктора Зайцевой М.С. с проблемой у мужа и дочки.
У мужа нашли проблему и назначили лечение. У дочери длительное время аденоиды и всегда направляли на удаление даже без обследования и каких-либо разговоров. Мария Сергеевна предложила метод лечения , который мы ещё не пробовали и спустя месяц по ушкам у дочки все стало хорошо и жидкость ушла, она перестала храпеть и наконец пошла в сад
Центр отличный . Спасибо большое