29.04.2023г. Записались в эту клинику на стерилизацию кошки на 09.00 , приехали в назначеное время, администратор Наталья сказала, что врача нет , в течение дня врач появится , оставляйте кошку и приезжайте в 18.00 за кошкой. Мы спросили почему нас записали на 09.00 если нет врача в это время, Наталья ответила я вас не записывала , спросите у того кто вас записывал. Оставлять одну кошку на весь день мы не планировали , решили дождаться врача , по истечении часа ожидания врач так и не появилась . Кошка все это время сидела у них в клетке и испытывала стресс . Решено было перезаписаться в другую ветеринарную клинику , где при нас сделали оперативно операцию и отдали кошку. Считаем , что кошке лучше приходить в себя после операции в привычной обстановке намного лучше , нежеле бы она сидела в клетке в не знакомой обстановке. Сделали вывод, что если такое отношение у собственника данной ветеринарной клиники, а именно она должна была сделать операцию кошке, как нам сказала администратор «Доктор Кот», к людям , такое же отношение и животным.
Отличная клиника. Уютно. Внимательный персонал. Очень приветливый и дружелюбный администратор Юлия. Вполне приемлемые цены. Очень чисто,спасибо.Думаю будем посещать по необходимости.
Удаляли в клинике "Доктор Кот" котику и кошечке зубы. Сначала хвостиков тщательно осматривали и только после этого забирали для процедуры. По окончанию удаления обязательно отзванивались и сообщали нам о состоянии наших любимцев. После этого котейки несколько часов находили под наблюдением врачей (вообще, после подобных процедур в клинике стационар на сутки бесплатный. Этот факт лишний раз говорит о том, что клиника работает на благо животных) .
Услуги/процедуры не навязываются. Врачи доступным (это очень ценно и важно) для хозяина языком объясняют проблему, предлагают пути её решения. Выбор остаётся за вами.
Профессиональные врачи,которые находят подход к любому хвостику, отзывчивые сотрудники - мы неоднократно убеждались, что здесь работают люди, которые любят животных и стремятся им помочь.
Рады, что нашли клинику, в которой уверенны!
Хорошая клиника для питомцев. Внимательный, добрый и грамотный персонал. Только хорошие впечатления от их работы!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
23 августа 2023
Прекрасная клиника, красота, чистота, уют!
Отношение к питомцам прекрасное!
Персонал, от администратора до директора, выше всех похвал! Очень дружелюбные, отзывчивые девушки!
Помогли нашей кошке, дали рекомендации по питанию и уходу.
Рекомендую клинику ДокторКот❤️
Больше плюсов чем минусов, доктор Валерия очень милая и любезная, объясняет все подробно, мы посещали клинику несколько раз, основная проблема решена :), с которой обращались во все клиники города, и нигде не помогли :)
Огромная благодарность персоналу клиники Доктор Кот! Спасли кошку от острого отравления, подобрав правильное лечение. Также верно поставили диагноз собаке, что помогло быстро вернуть его к полноценной жизни. Спасибо!
Администратор вежливо встречает. Приёма к доктору долго ждать не надо. Доктор внимательно и с заботой осмотрел моего собакена, взял анализы, дал рекомендации. На мои вопросы отвечал подробно и понятно. Всё понравилось. Лечимся. В клинике также можно приобрести необходимые лекарства и корм.
Клиника хорошая, доктора, оборудование, есть стационар, многим моим подопечным помогли, хотелось бы побольше скидку в связи с моими частыми обращениями)
Привозили на стрижку кота, вежливые сотрудники, к питомцам очень доброжелательное отношение, все объяснили и проконсультировали
Кот по темпераменту очень агрессивный, но в клинике вёл себя более чем спокойно
Рекомендую
Клиника «Доктор кот» произвела на меня очень хорошее впечатление. Доброжелательные молодые сотрудники клиники вызывают доверие. Особая благодарность Алтуниной Валерии Андреевне за внимание и конкретику при обследовании моей собачки. Ничего лишнего не навязывают, предупреждают о всех рисках, все подробно разъяснили. Теперь только сюда будем обращаться.
Ужасное место, просто деньги тянуло пока животное не погибло, говорили что с ней все хорошо, в другой клинике сказали что состояние очень плохое, не советую сюда приходить.
Побывали в данной клинике впервые. Отличная место. Офальмолог, Елизавета Сергеевна врач своего дела, всё граммотно, понятно разъяснила. Сразу выявила причину , оперативно на зналачила лечение.
Приходила со своей кошечкой. Правда, приходила на стрижку. Но , моя кошечка очень боится всего. Ветврач порекомендовала, что сделать, чтобы успокоить животное. Когда приехали, оказалось кошка так боится, что успокоительные не помогли. Пришлось делать укол. Доктора очень вежливые. Все объясняют.
В итоге, все прошло хорошо. Кошечек подстригать.
Однозначно рекомендую клинику . Животных любят . Отношение очень хорошее . Буду обращаться только сюда теперь . Большой выбор товара для животных по хорошей цене
Прихожу не в первый раз в" Добрый Кот" и каждый раз остаюсь доволен, персонал работает профессионально и добры к моей кошке. Одно из моих помещений ей 18 лет переживал перед стерилизацией,но всё прошло всё хорошо,я безумно сильно благодарен за качественную работу и здоровье моей кошки!
Кошку свою в этой клиентке я потеряла.Судить никого не берусь, но упущено самое важное ,это время в оказании экстренной помощи.Привезла кошку с муками и болью в 13.30 ,а помощь ей начали оказывать в 21.00 .Наркоз она не пережила,так мне сказал врач ветеренар.
В 21час 18 минут сообщили о смерти.Как было всё на самом деле ,сказать сложно,но хочется верить ,что ветеренары руководствуются первым из -это любовь к животным и помощь ,а уж на втором - финансовый доход.
На следующий день,утром я забрала свою кошечку. 9лет она была, есть и будет моим значимым членом большой семьи.
Повторюсь!Осуждать и обвинять не кого не берусь,
Стерилизовали собаку. Клиника хорошо оснащена, персонал и врачи вежливые и профессиональные. Расположение удобное, машину оставляли на парковке у Крейсера. После операции собаку поместили в кислородную камеру и оставили под наблюдением до вечера. Удобно. Персональное спасибо врачу Бобылевой Марии Вячеславовне.
Очень внимательный персонал. И в Суздале, и во Владимире была оказана экстренная помощь моему питомцу. По оказанной помощи и обращению к моему котику было видно, что здесь работают люди, любящие своё дело, а главное - животных. Спасибо за помощь. Теперь буду советовать всем именно эту ветлечебницу.
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Морозова
Знаток города 3 уровня
28 марта 2024
Не в первый раз обращаемся в "Доктор кот". В 2023 проводили собаке целый комплекс процедур - лечение у офтальмолога, чистку зубов, УЗИ брюшной полости, анализы. В этом году для проведения профилактических мероприятий тоже выбрали эту клинику. Удобно расположена, цены на услуги приемлемые, а главное - отличные врачи, которые искренне заботятся о хвостатых.
Были уже несколько раз, чистенько, уютненько, персонал внимательный,напоминают о записи, к нашей кошечке относились с заботой, подготовили к операции, всё объяснили.
Прекрасная клиника,прекрасный персонал,все приветливые,очень чисто . В магазине очень низкие цены на Проплан
Посмотреть ответ организации
Татьяна Хохлова
Знаток города 6 уровня
13 июня 2024
Хорошая клиника.Персонал ориентирован на клиента,к животным относятся бережно.Подробно все объясняют и дают рекомендации.
Единственное что немного некомфортно - это ожидание 10-20-30 минут,несмотря на предварительную запись.В остальном все отлично
Отличная клиника, врачи грамотные.
Бобылева Мария Вячеславовна очень внимательный специалист, во время заметила проблемы с котом и эффективно решила. Котов здоров.
Отличная ветеринарная клиника! Внимание и забота врачей творят добро и с пациентами. Отличное оборудование, все чистенько, аккуратненько, очередей нет. Спасибо большое, врачу коордиологу Марии Вячеславовне и всему медперсоналу ветклиники!
Уже не впервые раз в этой клинике! Очень довольны ! У нас котик и собачка и все наблюдаются в этой клинике. Наши домашние животные здесь наблюдаются, и их очень достойно смотрят и лечат! РеКОмендую!!!🔥🔥🔥
Отличная клиника для животных, есть стационар. Узи, рентген тоже имеется. Высоко квалифицированные врачи всегда ответят и помогут в ряде вопросов. Ходим теперь только в эту клинику. Спасибо вам большое за спасение моей собаки. ❤️
Отличная клиника , супер персонал , сделали операцию крыске , очент все понравилось , прибывание в стационаре в первые часы посде операции . Очень боагодарна врачам , спасибо . Только сюда .