Благодарю команду Доктор Диск за отличную работу. Обращалась за ремонтом и покраской дисков с алмазной проточкой. Сделали быстро и качественно, диски выглядят как новые! В сервисе работают приветливые и доброжелательные мастера. Очень довольна результатом, спасибо!
Ребята там работают не плохие, но не рекомендую ремонт дисков в этом сервисе, причина банальная - у них нет хорошего профессионального оборудования для ремонта дисков, как в других местах, для ремонта используют примитивные приспособления. Для монтажа/демонтажа все есть, но непосредственно станка для дисков нет. Утаскивают ваш диск в подсобку и там на каком то примитивном приспособлении пытаются гнуть, предварительно нагрев. При просьбе показать как они это делают, пытаются скрыть это неким ноухау которое никому нельзя видеть. При попытке зайти и увидеть этот процесс впадают в истерику и пытаются выдворить всеми силами. Теперь непосредственно как я увидел сам процесс - берут диск, ставят на балансировочный станок, берут в руки линейку, смотрят на предмет биения, снимают и убегают в подсобку, где на примитивном приспособлении его греют и гнут. Далее вновь бегут на балансировочный станок и смотрят сколько осталось гнуть. И так бегают раза 3. Если бы я не видел как в других местах и на каких станках это делают, я бы считал это нормой, но здесь...полный примитивизм. Если бы они за это брали цены соответствующие, так ведь нет, ценник на уровне РЛД у которого лучшее оборудование, а у этих уровень дешевой шиномонтажки. Наверное это вопрос не к ребятам которые там работают и делают по максимуму, а к владельцу, который зажимает деньги на современное оборудование. Не рекомендую этот сервис для ремонта дисков, есть места лучше и достойнее, за эти деньги.
Еще раз решил воспользоваться услугами данного сервиса, к сожалению вновь опыт неудачный - в комнате ожидания нет кофе, чая, сахара, короче всего что есть на фотографиях в Яндексе. Далее - при монтаже диски очень плохо помыли, уж не знаю в аппарате дело или в чем-то другом, далее покрышки пометили каким то белым маркером, который даже с щеткой, шампунем и керхером не удалось до конца отмыть. Ну а вишенька на торте - местами следы смятия краски от монтажки и по всему периметру дисков следы сдира лака, о пластиковых накладках на инструменте они походу и не слышали. Выехал оттуда, а колеса как-будто менял на самом дешевом шиномонтаже - грязные, со следами маркера, но по цене они берут как премиальный сервис. Поехал сразу на мойку оттирать и приводить колеса в божеский вид. Еще раз убедился, что туда нельзя заезжать даже на сезонную замену покрышек, выйдет себе дороже. Хотел бы задать вопрос хозяину сервиса - что мешает для на лапках монтажки использовать пластиковые накладки и отмывать колеса после монтажа от маркера и следов воздействия от этого самого монтажного инструмента!? Только не надо рассказывать про то, что это следы от бордюров и я сам виноват, присмотритесь к действиям своих сотрудников и научите их работать на современном уровне, а не на уровне гаражного сервиса. А мне придется теперь искать сервис по покраске дисков.
Управляющий адекватный человек, дорожит клиентами, моя история ниже решилась, я остался доволен.
История: перед зимой делал в данной компании шиномонтаж 4-х колес R20, залез а сайт и посмотрел стоимость, взяли с меня за услугу 6400р, и всё как бы не плохо, пока не приехал в этом году... Залез на сайт, посмотрел стоимость, приехал на той же а/м, с той же резиной которую сняли в предыдущий раз и вдруг, цена стала 7200р. По работе вопросов нет, только по ценообразованию
Хочу высоко оценить работу мастера в локации по Ярославскому шоссе 25 стр. 3. Очень вежливый, знающий свою работу специалист. Проконсультировал, ршил проблему. Прошу премировать сотрудника за его работу и профессионализм.
Все зависит от мастера…
Пользуемся данным шиномонтажем несколько лет всей конторой.
Коллеге недавно вместо одного колеса которое травило, перебрали все 4 без согласования, он прям обрадовался на кассе.
Всегда все хорошо было, сегодня 13 февраля приехал в 8:30, заменить вентиль на одном колесе (цена операции, на минуточку, 3100₽).
Шлагбаум не открыли, пришлось звонить (по телефону сказали давить на кнопку сильнее, швейцар под дверью, злобно так, нервно), все закрыто, звоню в дверь - вышел мастер с перегаром, наорал, что я много звоню в звонок, сказал «ждите» хотя очереди нет и написано 24/7…
Короче, просто попросил открыть шлагбаум и уехать.
Одну или две звезды ставить не стал, только потому, что там есть и нормальные мастера, но подгадывать не буду, лучше сменю шиномонтаж на более клиентоориентированный.
Был повреждён задний диск 20 R, созвонился в сервис в Балашихе. Мастер Александр оказался отличным специалистом. В течении 30-40мин произвёл снятие, аргон, проката, балансировка и установка колеса (+ покраска шва) Заодно посмотрели переднее, по его рекомендации, оказалось кривое, практически восьмёрка, всё было сделано оперативно, показал до и после прокатки. Однозначно рекомендую этот сервис.
Обратилась с проколом и испорченной шиной. Быстро подобрали другую, установили и выполнили работу, прекрасная клиентская зона, обслуживание на высоте! Спасибо за помощь!!!
Благодарность работникам! Сделали быстро и самое главное качественно. Ожидал худшего, думал диску всё, а он ещё поживёт долго. Рекомендую всем, кому нужно катать диск
Диски якобы поправили, которые были и так ровные 🤣🤌🏼 Работают на свой карман! рекомендую внимательно следить за процессом. Иначе обуют вас а не машину 🤣🤣🤣
В ответ на сообщение сервиса! - Когда ваш сотрудник подложил пластину и показал как криво вращается ровный диск, тогда и сделал вывод что ваши сотрудники работают на свой карман! Увеличивают цену чека, обманом! Что тут не понятного?
По моему единственный шиномонтаж в округе , где колёса действительно балансируют. Профессионально и качественно . Сегодня изменил оценку в связи с вопиющим случаем . Коллега заехал в 8-30 утра , так ему нахомили , дыхнули в лицо перегаром и чуть не послали ..... , кадры решают все ! Что же спасибо кредит доверия - он закрыт Максим , приехал по записи к 9 утра и уехал без выполненных работ . Больше ни ногой.
Скатился вниз ⬇️ данный сервис.
Ночью шиномонтажник пьян и отказывается делать сложные работы в грубой форме.
Раньше ездил и попадал на другого, но его уволили.
Лучше бы уволили и этого тоже.
Поехал на другую их точку, Ярославское шоссе и там мастер всё сделал на 5 баллов!
Сюда больше ни ногой!
И вам не советую, если не хотите опохмелиться вместе с работником данной компании.
По телефону сказали что могут сделать локальную шлифовку диска без покраски, но когда привезли диски, сказали что шлифовку они не делают и начали разводить на покраску всего комплекта диска дешевой краской, не советую
Обслуживаюсь не первый год, могу сказать что персонал, мастера своего дела. После них никаких проблем с колесами нет.
Красил диски также у них. Все на высшем уровне.
Советую. Приезжайте, не пожалеете.
Отличное место, залетел в яму, погнул диск, был в нескольких сервисах, везде стращали, что диск треснет, надо менять диске. Здесь парнишка быстро снял колесо, починил и я уехал. Без лишних разговоров и рассуждений.
Место просто бомба лучше не нашёл, делают профессионально, есть все проставки для дисков, варили катали не раз, постоянно заежаю сюда, катаюсь много по стране, сравнить есть с чем после дорог нашей не объятной
По факту выходит намного дороже заявленного по телефону. Очень неприятно привозить четыре диска и слышать цены почти в 2 раза выше уже на месте. Поэтому рекомендую, прежде чем ехать, переуточнить несколько раз.
Огромное спасибо мастеру Александру. Настоящий профессионал, отлично знает свою работу, клиентоориентированность на высшем уровне. Диск был спасен, рекомендую!!!
Погнул литой диск со внутренней стороны,аж колесо спускало.Очень быстро прокатили,предупредили что если лопнет,заварят аргоном)) но не пришлось, очень доволен,быстро и с гарантией))
Не рекомендую заехал падка чать колесо газель один сотрудник качает второй кричит что они не не качает колесо от газели для чего эта шиномонтаж
Я недовольный 👎🏼
Хотел приехать с утра часов в 6 утра , позвонил накануне уточнить по времени, девушка ответила без проблем мастера предупредит, в итоге когда я приехал в 7 утра мастер спал, шиномонтаж был закрыт , так как он пол ночи работал , в итоге я его разбудил, он не отказал , но жалко человека , и мне как то неудобно стало . И человеку кто там отвечает на звонки привет, вы хоть как то думайте когда подтверждаете ранний визит.
В последние время не доволен, записался по времени на шиномонтаж, приехал ко времени, не обслужили в моё время, по финансам, дороже чем у других компаний. Короче не доволен, в следующий раз буду искать в другую компанию где проводят шиномонтаж.
Спасибо ребятам, в правке и ремонте дисков очень помогли. Выяснили в каком диске проблема и восстановили, как новый. Ещё раз благодарю за квалифицированное обслуживание.
Состояние сервиса очень неудовлетворительное, грязно, пыльно. Работает всегда только один мастер. Но диски выпрямил замечательно! В его работе нареканий нет. Время ожидания можно провести в соседнем в одном здании кафе ( точнее это столовка).
Красили мне здесь диски в 2021 году. Впечатление осталось более чем положительным. Тут работают хорошие мастера. Два года спустя диски выглядят будто новые. Порошковая окраска очень надёжна.
Ребята лучшие! Выровнять и заварить диск на моей Куге в 2 часа ночи с гарантией это мощно. При этом это было год назад и все исправно бегает по не самым лучшим дорогам. Теперь есои нужна сварка то только сюда
Был здесь 24.03.24.
Требовался ремонт "бокового" пореза, приехал отдал колесо, на следующий день забрал после звонка о готовности. Всё быстро, качественно, удобно. Протектор восстановили почти идеально. Рекомендую, цена оказалась меньшей за эту работу чем я рассчитывал начитавшись отзывов (не конкретно в доктор-диск)
Прекрасное место! Нехорошие мастера в другом сервисе мне испортили диск, мягко говоря при правке он лопнул…
Примчалась сюда, сделали все в лучшем виде, катаюсь на этом диске и никаких проблем👍 большой плюс, все рассказали и показали! Лучшее место! Спасибо Вам🤝
Впервые обратился сюда, за ремонтом диска. Оказался просто поблизости. Хотя, компания расположена удобно и не так далеко от моего места жительства. Отремонтировали и покрасили очень быстро, практически за сутки! Позвонили по готовности. Очень порадовало, что контора работает круглосуточно и без выходных! Так держать!!!
Переобули быстро, хорошо, без предварительной записи, по умеренной цене. Старые покрышки отдали в фирменных пакетах для хранения. Есть зона ожидания с диванчиками и кулером. Супер
Приехал с кривым штампованным диском. Мастер сделал всё в лучшем виде. Даже применил "фирменную и очень секретную"))) технологию исправления восьмёрки. Всего через 20 минут диск стал ровным и отбалансировался с минимальным грузиком. Пока ждал пообщались с мастером. Показал примеры своих работ по ремонту дисков. Есть клиентская зона ожидания с бесплатным чай/кофе. В общем осталось приятное впечатление.
Варил один литой диск от БМВ (для них трещины-это нормальное явление) и два выравнивал...парни сделали всё отлично, быстро и качественно, однозначно рекомендую.
Шиномонтаж на высшем уровне, быстро и профессионально, при этом работник Евгений все комментировал! Спасибо за выполненную работу, 5 звезд несмотря на чуть завышенную стоимость. Рекомендую
Очень странная организация, созванивался за день до приезда, сказали, работаем круглосуточно, приезжай в любое время.
Приехал на следующий вечер, перед въездом закрытый шлагбаум.
Позвонил, спросил как попасть, по телефону сказали «сейчас выйду открою».
Прождал 15 минут перед шлагбаумом, никто не вышел, поехал в другое место через несколько сотен метров, там сразу приняли и обслужили.
Странное отношение к клиентам, вы далеко не уникальные по услугам ремонта дисков, почему настолько по барабану на клиентов, я не понял.
Не могу оценить качество услуг, пришлось ехать в другой шиномонтаж. Шиномонтаж условно работающий 24/7, вышел заспаный сотрудник, сказал что через 30 минут только приступит. Конечно, главное попить кофе и пусть весь мир подождёт.
1
1
Посмотреть ответ организации
Валерий В.
Знаток города 8 уровня
4 мая
Хорошее место было. За полгода цена на шиномонтаж подскочила в 1,5 раза. В ноябре переобувал r17 за 3600руб, сегодня с меня взяли 5200 руб. за ту же самую работу. Вежливости персоналу явно не хватает, раньше было иначе..