Доктор Арбитайло
126 отзывов
29 апреля
Не так давно открыла для себя этот медицинский центр- замечательное учреждение! Невероятно красиво, чисто, все продумано. А главное- здесь прекрасные специалисты, современнейшее оборудование и очень приятная доброжелательная атмосфера. Обращалась к лор-врачу, вылечили быстро, сейчас у гастроэнтеролога наблюдаюсь-лечусь. Еще проходила цифровую маммографию- аппарат один из лучших в городе! Проходила гигиеническую чистку зубов- отлично. Вообще -само здание- дворец! Дворец здоровья.
21 декабря 2024
Очень красивая клиника. Находят подход к каждому клиенту.
Хотела бы выразить благодарность администратору стоматологии на 5 этаже Ольге за внимание и отзывчивость. Ее доброжелательность и профессионализм создают атмосферу доверия и комфорта в стоматологии. Уже со звонка туда я поняла, что администратор профессионал, находит решение,подбирает удобное время.Она готова помочь и ответить на все вопросы,что делает посещение клиники приятным опытом. Спасибо за вашу работу и заботу о каждом пациенте.
17 апреля
Посетила клинику и была поражена обслуживанием. Все специалисты приветливые, на любой вопрос дают информацию. Особо отметила работу администратора Шубиной Ирины. Помогла оперативно решить вопрос. Настоящий профессионал. Врачи внимательные,дали четкие рекомендации по дальнейшему обследованию и лечению. Приду еще раз. Посоветую всем друзьям и знакомым
1
18 апреля
Хочу выразить огромную признательность и уважение всем врачам клиники. Всегда оказывают любую помощь оперативно и высоко профессионально. 100000 раз спасибо, Вам, мои любимые врачи-Триодина ОВ, Дубинина ЛВ, Григорук ПП, Даллакян ЛЮ. А какая тут отличные диагностика, просто нет слов.
1
31 января
Хочу выразить огромную благодарность доктору Пупышевой Наталье Андреевне и медсестре Абалаковой Елене Леонидовне за безупречно проведенную мне процедуру 29 января 2025 года. Огромное спасибо за Ваше отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту ,Вы смогли настроить и успокоить меня, так как колоноскопия поводилась без наркоза, было страшновато, но поверьте все прошло относительно быстро, а главное без боли! Настоящий профессионал доктор Наталья Владимировна! Так как мне необходимо наблюдение, через год снова буду обращаться только к Вам!
17 апреля
Добрый вечер, 17 апреля 2025 я воспользовался услугами клиники ООО «Доктор Арбитайло»
В клинике очень красиво, ощущение 5-ти звездочного отеля!!! Регистраторы очень вежливые, приятные , грамотные. Администратор приветливая, готова прийти на помощь. Теперь о враче: Климова Анна Юрьевна очень приятные впечатления, грамотная консультация.
Отдельное спасибо медбрату Серик очень ответственно относится к своей работе, руки золотые.
ВЫВОД: своевременная и качественная помощь в прекрасной дружелюбной обстановке.
1
17 апреля
Замечательная клиника, прекрасные , граммотные специалисты профессионалы . Постоянно обращаюсь только в эту клинику и всегда рекомендую своим близким и друзьям.. Быстро, качественно, грамотно. Рекомендую.
1
17 апреля
Выражаю огромную благодарность всему персоналу медицинского центра! Работают четко, грамотно и оперативно! Пройти любое обследование и посетить любого специалиста в короткие сроки можно здесь
23 февраля
Проходила обследование в июне 2024 года. Медицинское обслуживание на высоком уровне. Хочется выразить огромную благодарность врачу гепатологу Триодиной О.В., эндоскописту Ушакову В.А. Но омрачает организация работы с пациентами административного состава. После проведения обследования попросила оформить документы для предоставления в налоговую. Мне их не дали, сказали только по окончанию календарного года. Но я то совсем с другой территории. И приезжать за ними будет еще дороже. После Нового года в Тюмени была сестра, попросила ее зайти и взять мои документы - не дали, еще не готовы и надо доверенность! Попросила отправить почтой - опять не так! Почтой они не отправляют! Сказали загрузили в личный кабинет, скачивать из него! Скорее всего, работники считают, раз они не могут делать так как делают во всех организациях медицинского обслуживания (сразу выдают все документы для налоговой) , то все должны быть информационно грамотными и разбираться в том, что работникам легче сделать! Больше обращаться из-за такой организации уже не хочется!
1
1 мая
Объективно. Выбирала клинику для проведения операции: артроскопия плечевого сустава. Выбор был между Санкт-Петербургом и Тюменью. Отмечу, что доктор перезвонил мне сам, предварительно проконсультировал по телефону, я отправила ему все свои исследования, он меня сориентировал по примерному объёму, стоимости, тоже ориентировочно, отправил мне список анализов которые требовались для подготовки к операции. В итоге я прилетела, пришла на приём и через два дня мне сделали операцию, на следующий день выписали. Все прошло отлично и даже лучше чем ожидала. Большое спасибо доктору Аржавицину Денису Анатольевичу, всему персоналу что принимал участие в операции и уходе. В клинику приехала только с документами ничего более не понадобилось. Все в палате есть, кондиционер телевизор, холодильник, душ, все гигиенические принадлежности, халат и тапочки. Кормят пока в стационаре три раза. Весь персонал вежливый. Самое главное это подход доктора, консультация и до и после, терпеливо отвечал на возникшие вопросы. Прошёл месяц со дня операции, все хорошо. Рекомендую данную клинику. Обращусь ещё. Спасибо.
17 апреля
Очень красивая и многопрофильная клиника! Персонал всегда поможет и подскажет в любом вопросе. В клинике всегда чисто, светло и красиво. Делаю процветания и дальнейшего роста!🤗
9 января
Очень понравилось обслуживаниев этой клинике, вежливый персонал, все организованно, доктор Дубинина Людмила Викторовна высший класс, профессионал своего дела, рада что нашла свое место ❤️🙏
15 апреля
Клиника хорошая, все всегда улыбаются администраторы,все расскажут,проконсультируют, запишут, внутренняя обстановка располагает приезжать сюда снова и снова и выбирать именно эту клинику,врачи компетентны в работе, рекомендую всем эту клинику, всем хорошего дня и позитивного настроения.
8 февраля
Очень красивый главный филиал клиник Арбитайло! Внутри очень просторно, красиво, удобно и все со вкусом! Посещаем этот филиал на равне с остальными!
17 апреля
Несколько раз обращалась в клинику сама и с ребёнком. Всегда всё проходит быстро, без задержек, грамотно. Вежливые регистраторы, внимательные врачи, зубы и уши ребенка в порядке, также как и здоровье родителей
18 декабря 2024
Выражаю огромную благодарность и уважение врачу-рентгенологу Тарасенко Людмиле Алексеевне и ренгенолаборанту
Шаламову Павлу Николаевичу за чуткое отношение к пациентам,грамотность и профессионализм!Счастья Вам здоровья,и успехов в Вашей нелегкой и Благородной профессии!!!Спасибо большое!!!
26 мая
Столкнулась с очень неприятной ситуацией при записи к врачу. За месяц до приёма, примерно 25 апреля, записалась через сайт клиники в врачу, у которого наблюдаюсь в клинике на Республики. Выбрала удобное для себя время - 23 мая в 09:00, подстроила планы, согласовала с работодателем.
22 мая поступил звонок с номера +7 (919) 603-14-68, и мне сообщили, что врач, к которой я записала, не принимает больше на Республики, так как недавно ее перевели на Грибоедова и теперь она 23 мая принимает там с 14:00. Можно представить, в каком недоумении я была, но все может случиться, люди ошибаются, все понимаю. Однако, на мой вопрос «Какие у вас предложения в таком случае?» мне ответили «Ну не знаю». На мое предложение договориться с врачом, чтобы она приняла меня в мое время, я получила очень удивленное «Вы хотите, чтобы она завтра вышла в 09:00?». Когда этот вопрос естественным образом отпал я снова поинтересовалась, какие есть предложения. И вновь я получила ответ «Ну не знаю». Тогда в спросила «А на Грибоедова врач может меня принять?», мне ответили «Ну вы можете прийти к 14:00 в порядке живой очереди». Конечно же такой вариант меня не устроил, так как это все еще был мой рабочий день. После моего возмущения о том, что я не вижу смысла этого звонка, так как никаких предложений решения ситуации мне не предлагают, мне сказали, что уточнят, что могут сделать и перезвонят. К сожалению, звонка так и не поступило.
На следующий день только после моего звонка меня записали на прием к другому специалисту, прием которого я оплатила в полной стоимости, несмотря на доставленные неудобства.
Из всей ситуации возмущает не то, что получилась накладка с расписанием, а именно звонок с «приятными» новостями и без каких либо решений проблемы и общее отношение к клиентам/пациентам. Теряется смысл обращения к частную клинику, если отношение такое же как в государственной поликлинике.
20 февраля
На регистратуре персонал вежлив. Кт сделали четко, быстро.
По тому что не понравилось. 1)катетор ставят и снимают на 4м этаже а процедуры на 1м; 2) что бы взять пароль от личного кабинета нужно отстоять всю очередь заново.
Я иду в частную клинику за удобством, люди платят деньги за сервис. Здесь его нужно подтянуть немного.
4 марта
Медленее регистратуры нет во всем городе. Сегодня простояли с ребенком 30 минут и не попали на прием по записи, так как врач уже ушла. Лестница закрыта, два лифта не справляются. На приеме отказались выписать направление на кровь из пальца так как программа не выводит по ДМС, хотя в других клиниках всегда сдаем из пальца без проблем. На табло дольше показывают рекламу про сухость влагалища, чем к какому регистрацитору подойти. Впечатления от посещения негативные. Пыталась оставить отзыв на сайте клиники, пишет что скорее всего вы не человек)
17 февраля
Вроде бы всё так красиво, премиально. Хожу сюда уже раз пятый, а из трех бойлеров, которые я нашел функционирует только один. Второй раз записываюсь к терапевту, и жду под его кабинетом под 30 минут. Фамилию и данные говорить о себе не буду, как и фамилию врача, потому что случай не единственный. Кстати по пол часа я по уменьшил, уже час прошел
21 апреля
Очень расстроена обслуживанием и тем, какой хаос творится в регистрации. Нашла всего одну девушку на стойке, которая смогла разобраться с ДМС картой. Из-за этого опоздала на прием, хотя приезжала за 40 минут до него.
А когда врач попросила сбегать на регистрацию и попросить администратора просто нажать в системе одну кнопку, чтобы подтвердить оплату. То женщина на регистратуре закатила мне глаза и сказала брать талончик….
Думаю, вы сами понимаете атмосферу заведения.
Очень жалею, что не выбрала другую больницу. Но зато поняла, что больше сюда не ногой.
14 марта
Самая плохая клиника, где я бывала. Мало того, что за 10 минут до приёма звонят и отменяют запись, дак ещё и в регистратуре специалист целый час разбиралась с карточкой, то списков нет, то в списках нет. Моя страховая говорит списки обновлены год назад, они ничерта не видят и видеть не хотят. Не советую ни кому сюда попадать, потратите кучу времени, в своей поликлинике даже быстрее по полюсу ОМС. Кроме красивого помещения больше ничего для себя не увидела.
29 января
Некомпетентные женщины отвечающие на звонки, попросил объяснить как можно пройти процедуру по проверке родинок на онко. Мне ответили 5 родинок 5.500. Я говорю о том что у меня на теле может быть их и 50 и 100. Т.е мне надо отдать 50.000 - 500.000 рублей получается? Это как-то нелогично, я говорю что мне просто нужно провериться , женщина говорит ну вот у нас есть оборудование 5 родинок / 5.500. Я понимаю, что она не совсем дружит с логикой и прошу связать меня со специалистом. На что получаю ответ «мы не проводим удаленные консультации». Удачи конечно 😂
28 февраля
Был у врача гастроэнтеролог у Стародубцевой Юлия Вячеславовна, 3 раза бы на приёме, проблему желудком так и не решила, сказывается неопытность данного врача,как всегда сделал проста так анализы и пропил проста так лекарство, которые мою проблему не решила, может проблем вообще в другом, ну врач этого понять не может,ну идти 4 раз за 1800 рублей чтобы данные врач проста поговорил со мной по душам не хочется.был у даного врача 05.02.2025, номер телефона 8954
13 декабря 2024
Досадная ошибка регистратора - наше потраченное время зря! Как можно было записать ребёнка к специалисту, работающему только со взрослыми? При том, что при записи уточняются данные и возраст. Накануне позвонили - будем ли присутствовать, конечно, уточнила и возраст и услугу. Приехали ко времени и нас доктор не принял, потому что он работает, как выяснилось на месте, только со взрослыми. К врачу претензий нет. Но наше время потрачено зря! Деньги вернули. Очень жаль, записались в другую клинику.
26 мая
Переодически обращаюсь в арбитайло и в последнее время наблюдаю тенденцию « кто больше выпишет анализов» . Вопрос, вы людей совсем за дураков держите ? Не буду перечислять все ситуации , но впечатление что анализы врачи выписывают и надо и не надо , ради премии ? Складывается впечатление. Неплохо так стараетесь что еще один филиал открываете . И за такие деньги могли бы персонал набирать более компетентный и вежливый.
18 апреля
Отличная клиника! Квалифицированные врачи, всегда грамотно все объясняют и подбирают лечение. Спасибо за Вашу работу)
1
23 января
Провёл в регистратуре 20 минут в очереди, пришёл на рентген кистей, записывался по телефону озвучили 1000 рублей за кисти в двух проекциях, оплатил в кассу. На рентгене сказали что только одна кисть. На моё замечание об ошибке сказали "ничего не знаю, выбирайте кисть которая больше болит", в итоге после 5 минут споров согласились снять 2 кисти только в одной проекции. Никому не советую
1
1 марта
Час нахожусь у стойки администратора с целью получения консультации. Просто возмутительно, подошла и порекомендовала зайти на сайт. Это и без её драгоценной рекомендации понятно. Я так понимаю, если это бесполезный сотрудник и в его ответственность входит полное отсутствие, табличку бы установили. Тамара, откликнитесь! Вы где?!
11 марта
Медицинский центр внешне мне понравился, единственное что бросилось в глаза за стойкой ресепшен конечно бардак) коробки, сумки и амн то что можно и убрать. Мед персонал порадовал, врач узи прекрасный. Колл центр хорошо работает. Цены приемлемые.
3 марта
Любимый и лучший ))) Всё есть , уважение к пациентам. Обожаю всех кто там работает . Это самая идеальная клиника из всех которых я была .
28 ноября 2024
Благодарность !
У ребенка появилось образование типо родинки темного цвета. Обратились в Доктор Арбитайло к Марии Владимировне Михайловой ! Мария Владимировна оказалась очень внимательным , грамотным и сопереживающим врачем ! Помогла попасть к нужному доктору , тк мы из др города , поддерживала с нами связь по телефону до конечного результата анализа ! Вырожаю свою глубокую благодарность Марии Владимировне за чуткое отношение к ребенку и его родителям и профессионализим ! Желаю вам крепкого здоровья и успехов в вашем труде ! Остякова А.Н
1
1
17 апреля
Хорошая клиника, вежливый персонал. Отличные специалисты. Все быстро, качественно и НЕДОРОГО!
17 апреля
Проходила ежегодный медицинский осмотр в августе 2024 года, Все понравилось. В этом году тоже собираюсь проходить только в этой клинике, врачи внимательные и компетентные.
17 апреля
Люблю эту сеть клиник, всегда можно попасть к специалисту день в день, пройти необходимое обследование, и получить качественную медицинскую помощь
30 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Мурату Наджиевичу!!! Вот врач от бога!!!
Профессионал, который очень грамотно и с пониманием к пациенту и его проблемам относится к людям! Врач с большой буквы!!!
Низкий вам поклон! Здоровья Вам и вашим близким!!!
Вот таких врачей хочется видеть не только в областном центре, но и в сельских районных поликлиниках!!!
Клиника очень шикарная! Весь персонал, начиная с регистратуры, очень вежливый и внимательный!
Если вам дорого здоровье, то всем советую данную клинику!!!
1
4 января
Проходила лечение в этой клинике , у некоторых врачей в кабинете не работало оборудование (((испортили переднюю стену зуба на передних зубах(((пытались исправить но увы поврежденная стена зуба все равно дает о себе знать ((((неквалифицированные стоматологи работаю . Не рекомендую !
17 апреля
Прекрасный медицинский центр! Отличные врачи и сервис! Наблюдаемся сами и рекомендуем знакомым!!!
18 апреля
Лучшая клиника города! Внимательные врачи ставят правильные диагнозы, эффективное лечение! Рекомендую 👍
17 июля 2024
Не сказать что собраны врачи своего дела, опытные… очень мало толковых врачей, посещала данное мед учреждение только по дмс, за свой счет платные услуги такого уровня не подходят. Яркая вывеска портит стилистику центральной улицы. Открыли данный офис после ковидного периода, иначе не потянули бы.
Около восьми окошек регистрации, но работают иногда одно, остальные занимаются своими делами. При таком количестве окон, всего одно с кассой! Создается большая очередь. Предложение каждому регистратору установить терминалы для оплаты.
5
3
16 ноября 2024
Внимательный персонал, чисто, светло. По ценам в сравнении, не дорого, вполне стоит того. Я получила квалифицированную помощь. Осталась довольна выбором клиники. Рекомендую👍
2
30 ноября 2024
Отличная клиника! Врачи , к которым обращались, действительно профессионалы, кроме одной дамы, называющей себя гастроэнтерологом.
Особенно рекомендую врача УЗИ Ивлюкова Андрея Алексеевича.
Муж был у него на приеме. Отметил профессионализм, чуткость, доброжелательность. Ранее ни один врач так подробно и понятно не делал УЗИ. Спасибо большое Андрею Алексеевичу за добросовестный труд!!!
13 сентября 2024
Обращалась в разные филиалы Доктор Арбитайло, не только лично, но и рекомендовала близким! Всем всегда все нравится! В центре работает много квалифицированных специалистов!
2
31 августа 2024
Хочу выразить благодарность регистратору Фоминой Ольге, за отзывчивость и грамотное решение вопроса. Я обращалась за справкой для внука, и Ольга сделала всё возможное чтобы мне помочь. Низкий поклон и благодарность. Прошу администрацию это отметить.
1
23 декабря 2023
Из позитивного: чистота, относительная пустота в утро воскресенья, цены как в подобных клиниках, возможность пройти много процедур в одном месте, приятный врач УЗИ и кассир.
Из негативного: ремонт и интерьер (все слепит и блестит), может, кому-то такое нравится, но у меня устали глаза, неудобные лестницы, не совсем компетентный сотрудник регистратуры мне попался. Если бы сам не уточнил момент с оплатой, то заплатил бы вдвойне. В будний день беда с парковкой.
3
13 февраля
Непонятно зачем записываться. В итоге сидишь 20 минут в регистратуре, и ещё столько же, если не больше в ОЧЕРЕДИ в кабинет по записям. Че в башке непонятно.
1
9 августа 2024
+ Красиво.
- Не припарковаться;
- На этаже не оказалось элементарно питьевой воды;
- Врач не дождалась и ушла по своим делам безвозвратно (наверное я виноват, что пришёл на 5 минут позже, так как задержался в регистратуре на оформлении). Ждал минут 20 у кабинета;
- Не нашлось врача на замену;
- Оплата вперёд (пришлось оформлять возврат из-за неоказанной услуги);
- На мою просьбу оформить отзыв моих персональных данных не смогли этого сделать просто технически, сославшись на то, что такое никогда не делали;
- Никто даже не извинился за потраченное время (наверное это слишком).
Вывод: не так уж и плоха бесплатная медицина.
6
1
24 июля 2024
Ребёнку назначили процедуру Оголовье. Очень неудобно ездить по адресу Республики 40/1. Врач уверил меня что данную процедуру возможно также пройти по адресу Заречный 37. Несколько раз я общалась с операторами клиники Аобитайло, по итогу никто точно не знал можно ли мне пройти с определённой даты данную процедуру. Кто то говорил что нет нельзя, кто то сказал неизвестно надо ждать выхода медсестры с отпуска. Что только медсестра может знать можно ли делать эту процедуру по определённому адресу ? Очень неудобно ездить на Республики 40.
17 августа 2024
Делала ФГДС, нужно было срочно сделать.
Окошко нашли на следующий день.
В регистратуре и 5 минут не прождала, вся очередь по талонам, очень быстро и логично.
Врач и мед сестра профессионалы своего дела, честно, очень боялась делать эту процедуру, всегда был дискомфорт, а этот раз все прошло максимально комфортно.
Большое спасибо!!!
1
1
23 января
Прием у врачей,еще не разу не начинался по времени.
Сегодня эндокринолог,задержка по времени 40 минут.
Вот и платные услуги .