Была на лечении четырех зубов у стоматолога. Как итог - мне поверхностно замазали кариес. Врач сказала "неделю может еще поболеть, потом пройдет". Ничего не прошло, болеть стало еще больше, пошла в другую стоматологию. Сказали, что в том, который замазали, уже ничего не вылечить, в итоге зуб удален. Другой зуб смогли вылечить, два других - не так критично, но под пломбой так же замазан кариес. Ладно бы такое халатное отношение в бесплатной клинике было бы, но деньги то за лечение берут не малые, а толку от него? Вообще огромное желание судиться, потому что более наплевательского отношения к здоровью я еще не видела.
Очень компетентные,грамотные,вежливые специалисты тут работают!!! Они не просто ради выкачивания денег из пациентов находятся на своем посту,это врачи,медсестры,администраторы,что называется от Бога!!! Особая благодарность врачу общей практики Маринову Алексею Мариновичу,администратору Дарье и всему коллективу этого медцентра!!!!!💞👨🔬👩🔬🏥🩺💉
Дважды попадала от организации на медосмотр и постоянно какие то проблемы. В прошлом году в очередях провела почти 3 часа, оказалось что кроме нашей организации были ещё две. В этом году сказали что осмотр до 16,но врачи почему то только до 12,но у нас тоже работа. Пришлось приезжать несколько раз.
Вполне нормальный медицинский центр, с адекватными ценами и специалистами. На ресепшене тоже девочки приятные. По времени приема задержек не было ни разу. Записывалась через сайт продокторов.ру к нужному мне специалисту, так удобнее лично мне. Могу порекомендовать дерматолога- Кожевникову Ларису Михайловну, очень грамотный врач.
Записывалась заранее, поэтому очереди не было, приходила к назначенному времени.Была на приеме у дерматолога Кожевниковой Ларисы Михайловны. Меня волновало несколько проблем. По всем моим вопросам врач подробно все объяснила, взяла анализы, назначила лечение. Когда анализы были готовы - отзвонилась и дала рекомендации по телефону. Лариса Михайловна - профессионал своего дела, отзывчивая, доброжелательная , располагающая к общению. Обязательно приду к ней еше раз и порекомендую всем своим знакомым. Одну звезду убрала за оборудование кабинета. Во время приема я долгое время находилась раздетой по пояс и постоянно кто- то заглядывал в дверь . Было не приятно, что посторонние видят тебя в таком виде...
Администратор встретил доброжелательно, несмотря на то, что я опоздала на 15 минут. Мне понравилось удачное месторасположение в самом центре. Всё достойно, аккуратно и цены разумные.
Приятный и внимательный персонал на ресепшене, оформление медкнижки примерно за три часа, цены приемлемые. Само помещение чистое, красивое, высокие потолки.
Долгие очереди, непонятные махинации с докторами (2 врача работают в одном кабинете по очереди). Сами врачи хорошие, отношение у всех дружелюбное. Чистота средняя, не скажу что грязно, но и не идеально чисто
Отличная клиника. Большой плюс, что удобно расположена в самом центре. Можно сдать все анализы и пройти всех врачей в одном месте. Цена/качество соответствует.
На диагностику записывают ко времени, но по факту — живая очередь. Заплатила, посидела полчаса, вернула деньги и ушла.
Забавно, что деньги вернули без каких либо вопросов и извинений — будто практика уже привычная.
Ситуация с ожиданием на профсмотре ухудшилась, хотя, казалось бы, куда ещё) Люди ездят по несколько дней чтоб попасть к его величеству офтальмологу и терапевту. Стою первый день, 3 часа к офтальмологу - нарадоваться на сервис не могу.
Совершенно не понравилось халатное отношение к оформлению документов. Девушка заполняла данные на сына с паспорта, так она умудрилась не только букву в имени пропустить, но и отчество наврать. А самое главное сказала, ошибка на карточке ничего страшного, то есть это у них в норме. Также нужно было чтобы взяли мазок из носа, по их милости пришлось бегать по всем кабинетам не один раз и каждый раз в очередном кабинете врач говорил, что он этим не занимается. Я понимаю, что в каждой клинике свои недоразумения, но такого беспредела ещё нигде не видела. Тем кто собирается посетить данное заведение не рекомендую туда идти. Плата за услуги не гарантирует добросовестность со стороны работников медучреждения.
Придешь на мед осмотр,просидишь 2-3часа,это в лучшем случаи,а может и больше.полная неорганизованность работы.в регистратуре прождешь пока тебе оформят документы.хочеться придти и пройти сразу,а не тратить свое время.
Проходила медосмотр, очередь в регистратуру 1.5 часа, очень всё медленно. Оформляла мед книжку- написали с ошибками. Врач-узист ничего не объяснил. Самая ужасная клиника...!
Отличная клиника, внимательный и доброжелательный персонал. Отдельная благодарность ревматологу за доброжелательное отношение к пациентам, поддержку и понимание в сложной ситуации
5 звезд ставлю своему врачу,который принимает здесь и 1 звезду я ставлю администраторам за ужасную работу с клиентами. Постоянно очереди, отношение наплевательское, и самое главное,когда вы подходите к очереди вам всегда кричат : Девушка у вас какой вопрос! Не знаю,кто подбирает персонал,но это ужас.
Проходила мед комиссию на работу. К терапевту(совмещает 8 врачей) высидела больше 3 часов. В каких мед учреждениях не была,такого дур дома не видела. Хотите потерять целый день,вам тут будут рады
Проходил медосмотр для приема на работу. Народу не сказать, что много, но в очереди ждать приходится долго, начиная с регистратуры... Доктора спокойно уходят чаи гонять, пока люди их ждут, на замечания - огрызаются. Флюорографию отправляют в другое место делать, а потом обратно к ним вернуться. Это точно платная поликлиника? Такого бардака в бесплатной даже нет.
Спасибо лору Чернову Николаю Валентиновичу за профессиональный подход при лечении! Пришла на приём с острой болью в ухе по направлению от терапевта. Доктор быстро поставил диагноз, всё доходчиво объяснил.
Ужасное место. Записадась к стоматологу на БЕСПЛАТНЫЙ ПРИЁМ взяли 300р, ладно фиг с ним думала может хоть помогут. Но врач сказала что у меня все отлично и нет повода для беспокойства, отправила к стоматологу хирургу удалять зубы мудрости. Пришла в бесплатную а мне сказали что у меня камнр в деснах и странно что врач в ПЛАТНОЙ клинике этого не обнаружил. Потратила денбги и время на бесполезное место. Досвидание больше к вам не приду.
Как и все платные подобные забегаловки, практически один врач на всë. Подписаны договора с местными предприятиями для прохождения мед осмотра. Плати и тебе попытаются помочь.
Записалась через СберХелс на приём к терапевту-эндокринологу Леонтьевой Е.А. Приехала в назначенное время. В итоге почему то оказалась записана на приём к неврологу. Предложили к нему. Жесть. Зачем человеку с бронхиальной астмой и удалённой щитовидной железой невролог? Помощь так и не оказали. Предложили подойти в четверг 23.09. Сейчас. Если такой бардак в регистратуре, страшно представить специалистов. Сегодня же направлю жалобу в Минздрав и прокуратуру.
4
Посмотреть ответ организации
navigator navigatorsn
Знаток города 8 уровня
19 сентября 2022
Ужас. Кошмар. Отвратительно. Не первый год вынуждена проходить здесь медосмотр. Каждый раз либо очередь в регистратору на 2 часа, либо к врачу общей практики. Совершенно плохая организация медосмотров. Сегодня кроме того, что потратила на медосмотр 4 часа, так ещё от терапевта Маринова А.М., выслушала, что я г.... И это заметьте за деньги. 🤦♂️Одним словом, по своей доброй воли я сюда не приду. Не рекомендую.
Медбрат(молодой человек)процедурного кабинета - профессионал высочайшего класса. Забор венозной крови делает очень качественно даже в сложных ситуациях. Попаданий в вену - 100%.
Здесь работает самый лучший врач акушер-гинеколог - Наурбиева Марха Хусейновна! Это не просто Врач, а ещё очень хороший человек! Всегда относится с участием, а не наотмашку.
Консультировалась у Маринова Алексея Мариновича. Прием начался в назначенное время. Мне понравилась манера общения терапевта, внимательно выслушал, провёл необходимое обследование, назначил лечение. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Mitasa G
Знаток города 8 уровня
3 мая 2023
прекрасная клиника! проходила медосмотр, достойные врачи, отличная атмосфера, приятные дамы в регистратуре)
Посетил клинику, а в частности врача стоматолога Аркади Хдровича, по рекомендации, сказать что остался довольным-ничего не сказать...Мастер своего дела, врач с большой буквы!! Спас 2 зуба, все лечение проходило на ура, а результат, просто оправдал надежды!!! Огромная благодарность, врачу Аркадию Хдровичу, и Клинике Доктор...
Плюсы: Сестра процедурного кабинета - профессионал высочайшего класса. Забор венозной крови делает очень качественно даже в сложных ситуациях. Попаданий в вену - 100%.
Минусы: Организации явно не хватает качественного менеджмента. Видимо экономят.
1. На ресепшене только один сотрудник. Постоянные очереди, в лучших традициях советских заведений, даже в случаях, когда нет профосмотров.
2. Странно, но оплата за услуги идет почему-то вперед. В других МЦ обычно услугу сначала предоставляют, а уж потом оплата.
3. Несоблюдение собственных условий предоставления услуги. Например, заявлено получение результата на антитела к SARS-Cov2 - 2 суток. На текущий момент прошло уже 4 суток, результата нет.
4. Минус, косвенно вытекающий из пункта 3. Дозвониться в центр невозможно. Указано два телефона на сайте. Один всегда занят, по другому номеру автоответчик сообщает, что такого номера не существует. Дважды заказывал услугу "перезвоните мне", заявленные 30 секунд на перезвон - до сих пор жду, в течение суток никто не позвонил.
Организация медленно превращается в типичное государственное мед учреждение. Качество предоставляемых услуг соответственно падает, зачем сдавать там анализ, если результат получить невозможно - непонятно. Деньги же при этом запрашивают не ниже, чем в более внимательных к клиентам МЦ.
Почему-то здесь много отзывов о плохом общении администраторов с клиентами. Я бы поспорила на этот счёт. Когда я записывалась на приём ко врачу, администраторы достаточно вежливо со мной общались.
За день до консультации, мне звонили, чтобы напомнить время. Девушка разговаривала по телефону приветливо, предупредила меня, чтобы я не забыла документы.
В самом медицинском центре очень чисто. В связи с пандемией коронавируса, работники следят за тем, чтобы все посетители были в масках, на ресепшене есть антисептики.
Обслужило меня быстро. Никакого хамства я не заметила.
Обращалась к гинекологу. Она мастер своего дела: решила мою проблему, с которой я мучалась довольно долгое время.
Обязательно ещё вернусь сюда!
Отличное обслуживание, девочки на рецепшене умнички. Клиника очень понравилась, несмотря на то, что приём начался на 10 минут позднее назначенного времени.
Странный медцентр и это не ОМС.
Проходила профосмотр, оплачено работодателем. На рецепшн в мои документы вложили чужие результаты анализов. Офтальмолог покритиковала моего участкового офтальмолога, но рекомендаций по здоровью никаких не дала. Терапевт экг даже не посмотрела, давление автоматом записала 110/70, сделав вид, что что-то измеряла, хотя у меня многолетняя гипертония и дома давление в этот же день оказалось 180/100.
Ужасный медцентр, в котором никто не заинтересован в пациентах и их здоровье.