Доктор
203 отзыва
13 октября 2024
Удобное местоположение клиники. Внутри чистенько и просторно. Администраторы вежливые и всегда стараются ответить на все вопросы. Обращалась с жалобами к врачу-гинекологу Ипатовой Елизавете Петровне дважды. Это самый чуткий и бережный гинеколог за всю мою жизнь. Столько внимания мне еще никогда не уделяли. На первом приеме доктор назначила необходимое дообследование, всё нужное, ничего лишнего, всё по делу. После прохождения дообследования я обратилась на повторный приём и уже были рассказаны варианты лечения. Вместе мы выбрали оптимальный для меня вариант. Прохожу лечение и уже чувствую улучшения. Видно, что врач работает на совесть и заинтересован в том, чтобы помочь пациенту.
Также хотелось бы отметить, что цены вполне приемлемые для СПб. Анализы намного дешевле, чем в других клиниках.
1
1
3 октября 2024
Несколько раз обращалась в клинику Семейный доктор по адресу ул.Ручьевский пр-т д.9 и все разы оставалась довольна . Приветливые и вежливые администраторы . Нет очередей ,прием четко по времени ,чисто и комфортно в помещении приятно находиться . Обратилась за консультацией к доктору Пересыпкиной Полине Андреевне . Это просто чудо доктор . Осталась в восторге от теплого приема ,очень приятная атмосфера принятия и заинтересованности в помощи. Доктор все очень внимательно и вовлеченно выслушала , задала уточняющие вопросы для полноты картины и определения точного диагноза . При соблюдении рекомендаций доктора результат не заставил долго ждать , мое состояние стало очевидно лучше , жизнь заиграла другими красками и это только начало .Важный момент в процессе лечения доктор всегда на связи . Большая благодарность Полине Андреевне. Это так здорово , когда человек искренне и с душой делает свое дело , спасибо за ваш профессионализм. Рекомендую приём у Пересыпкиной П.А. и данную клинику .
1
1
20 октября 2024
Отличная клиника, есть много специалистов, к некоторым даже можно попасть по ОМС; кажется, единственное место в городе где можно сделать гастро- и колоноскопию под общей анестезией, полный спектр стоматологических услуг за разумную цену. Про последние могу рассказать поподробнее: делал проф. чистку, лечил кариес в том числе сложный, с поражением корня зуба, у Вахитова Э.А., с последующим протезированием у Курбанова М.К. Проведенным лечением остался полностью доволен, оба специалиста работают на высоком уровне.
Отдельно стоит отметить чистоту и свежий ремонт в клинике, приходя сюда чувствуешь себя как в топ центре на Крестовском 😀
2
28 сентября 2024
Ни один год посещаю клинику Семейный доктор на Ручьевском просп. 9, администраторы приветливые, вежливые, быстро направляют к нужному специалисту. Чаще всего в клинике я записываюсь на приём к гинекологу, врачу УЗД Голубенко Н.А. После приёма врача я с каждым разом убеждаюсь, что не ошиблась в выборе. Наталья Александровна прекрасный специалист, приятна в общении, всегда ответит развёрнуто на заданные вопросы, поможет советом. Рекомендую приём к врачу Голубенко Н.А. и данную клинику 💯✔️
1
1
13 октября 2024
Отличная клиника, очень удобно, что расположена рядом. Отдельное спасибо врачу-педиатру Судаковой Ольге! Очень тщательно осмотрела ребёнка, дала адекватные назначения, без всякого лишнего.
1
1
15 октября 2024
Все специалисты, к которым я лично обращалась, отличные! Всегда мне помогали. Я сама врач и действительно по достоинству могу оценить качество.
Особенно доктора Вахитов Э.А., Кузнецова Н.А., Гончаренко А.С., Тимакова Н.В., Дячкина Е.А., Казимирчик Е.А., Макаренко А.С. - спасибо вам! Ваши опыт и знания были действительно ценными для меня по моим запросам.
1
1
13 октября 2024
Первый раз обратилась в медицинский центр Доктор.Замечательные врачи,приветливые администраторы,все услуги оказаны быстро,чётко и грамотно.Помещение-чистое,светлое и просторное.В общем, все супер, буду ещё обращаться сама и рекомендовать близким😇
1
1
18 июня 2024
Обращались в филиал Мурино, Воронцовский бульвар д. 4
Наблюдаемся по ОМС в этом отделении всей семьёй. Очень нравится - приветливый персонал, удобное местоположение, практически всегда(исключение в сезон простуд) можно записаться на ближайшие дни. Нам очень нравится!
Отдельное спасибо любимому доктору Муштуковой М. Н.❤️ Находит подход к каждому ребенку, очень внимательная, ответственная, все назначения только по делу и всегда помогают! Дети идут только к ней.
2
1
27 февраля
Очень хорошая клиника, удобное местоположение, администратор Олеся специалист в своем деле, знает, как сделать лучше, и в целом очень приветливый персонал, врачи профессионалы, буду ходить еще
10 октября 2024
Наблюдаюсь у психиатра Пересыпкиной П.А. Отличный специалист, при том консультации по очень даже хорошей цене. Такому доктору не страшно открыться, тем более в такой чувствительной плоскости. Четко соблюдает принципы доказательной медицины, назначает строго необходимые препараты. Помогла избавиться мне от депрессивного эпизода средней степени тяжести. Сейчас даже страшно вспоминать, в каком состоянии пришел на первый прием. Спасибо большое вашей клинике и работающим специалистам
1
1
27 ноября 2024
Накануне записались на прицельный снимок зуба, ребенку 2х лет после травмы, перезвонив нам сообщили что сделают снимок в этом возрасте.
Прийдя в клинику 26 ноября 2024, нас пригласила лаборант, аппарат не был готов к работе, при нас включила, несколько раз при настройке стукнула им по лицу дочери, 3 раза делала снимок и ничего. Прождали в холле еще 20 минут, после чего даборант вышла и говорит, что нет снимка! Извините
Разбирательства не было, сказали не исправен аппарат!
Так зачем тогда приглашать маленького ребенка на исследование, если он не исправен, до и после дочери 2м пациентам были проведены исследования!
Итого: Ребенок напуган и повторно не готов делать, что мне стоматологу показывать?
Кто мне компенсирует потраченный час времени, вместо 5 минут и испорченный рабочий день, потому что мы прождали еще в холле 20 минут, ребенок окончательно опоздал в садик, я не вышла на работу!
Поставили аппараты, персонал не обучили! Так что вам решать достойна ли эта клиника вашего внимания в принципе!
Не рекомендую !!!!!
Руководство вообще отличное, игнорирует
1
1
21 сентября 2024
Записались к кардиологу,к врачу нет претензий, НО! Огромное количество претензий к персоналу на ресепшене! Огромная очередь,очень медленно работают, не говорю об их ужасном выражении лица- мол достали вы уже. Записала мужа по назначению врача на суточный мониторинг с измерением АД 09.09. на 14 число, в итоге муж пришел, мало того, что его «не ждали», так еще и процедурная медсестра не знала как вешать монитор,при муже открыла Гугл и пыталась тщетно повесить-коннчно же ничего не получилось у нее, на ресепшене предложили вообще что то нереальное- «пусть позвонить наша старшая медсестра по ВИДЕО И ОБЪЯСНИТ ЕЙ КАК ВЕШАТЬ»!!!! Что за бред!??? Вы заранее знали что есть такая запись, вам платят не маленькие деньги!!!!и такое халатное отношение!!! Ладно, перезаписали мужа на 21.09, сегодня он снова пришел, есть человек который УМЕЕТ вешать, НО! У НИХ ЗАКОНЧИЛИСЬ АППАРАТЫ! Вы издеваетесь над людьми? Вы думаете это шутки? Ужасное место, просто отвратительное отношение к людям!
2
25 декабря 2024
Понравилась клиника, вежливые администраторы, чисто, есть куда убрать верхнюю одежду, обращался к лору с болью в ухе и горле, отлично проконсультировала доктор Руденко и дала рекомендации по лечению, не чего лишнего не навязывали.
21 января
Посещали отоларинголога с ребенком. При записи сообщил что ребенку 4 года. После осмотра врач сообщил что критичного ничего нет и "возможно есть аденоиды, но степень тяжести заболевания определить не может, так как у них нет детского эндоскопа, а только взрослый, который больше". И нужно обратиться в детскую больницу к профильному специалисту для проведения более детального осмотра. Цитата из выписки: "прицельная эндоскопия задней стенки носоглотки на момент осмотра невозможна ввиду размеров эндоскопа". И выписал лекарство от аденоидов, не проведя при этом полный осмотр. То есть зря сводил ребенка на платный осмотр и вынужден ехать в государственное учреждение для повторного осмотра. На ресепшн на вопрос почему они по телефону при записи не уточняют что у них нет детского оборудования для осмотра, сообщили, что у них просто осмотр. Соответственно деньги выброшены на ветер и конечно без полного осмотра и заключения, начинать лечение нельзя.
2
25 декабря 2024
Хороший медицинский центр. Чисто и приятно. Большой спектр медицинских услуг. Есть иглоукалывание и массаж. Посещаем всей семьей. Процветания Вам🎈👍🏼
25 октября 2024
Записалась за неделю к врачу , за день мне звонит администратор и говорит , что по ошибке мне сказали не правильную стоимость , будет дороже , я согласилась , потом мне через пару часов звонят опять, просят перенести время , тк как врач не успевает после операции , я согласилась , по итогу я прихожу к назначенному времени, и за пару минут до записи мне говорят о том , что врач не успевает и нужно ждать еще час , я потратила время на дорогу , деньги на дорогу . Спрашиваю как будем решать ситуацию , на что мне в достаточно грубой форме отвечают , давайте уже забудем эту ситуацию и вы подождете час , можете погулять , сходить в кафе , не предложили не скидку , ничего , а просто отправили погулять , так не делается !
1
25 декабря 2024
Очень хороший медицинский центр,довольна его работой. Здесь работают квалифицированные специалисты, вежливое обслуживание. Обращаюсь уже не в первый раз и точно не в последний.
Обстановка замечательная, уютно и чистенько, свежий ремонт.
15 октября 2024
Пересыпкина Полина Андреевна лучшее, что с вами может случиться! ответственно заявляю!
она внимательно выслушала меня, задала много вопросов о моём состоянии и ответила на все волнующие вопросы)
после приёма антидепрессантов мне стало ЗНАЧИТЕЛЬНО легче и за это я ОЧЕНЬ благодарна Вам, Полина Андреевна! Вы нереальная красотка, моё почтение Вам за яркий стиль в одежде ;)
а те, кто ещё не был у Полины Андреевны, но планирует посещение психиатра – однозначно рекомендую идти сразу к Полине Андреевне! не прогадаете)
7 декабря 2024
Если пришли сдавать анализы и увидели Зульфию, бегите! Совершенно не компетентный специалист. Мало того что оформляла минут 15 что то в компе, так ещё и забыла взять кровь на ещё один анализ и вытащила иглу. Потом пришлось колоть вторую руку.
Дочери вообще ужасно кровь взяла, шевелила внутри руки иглой и искала вену. Не нашла, или нашла но не ту, я не знаю. Взяла какие то капли крови и предложила колоть палец. Проколола палец, удивилась что опять крови нету и уколола ещё раз без спроса! На что опять удивилась что крови нет и опять предложила колоть вену. Ребенок в шоке! Не разу за 7 лет не брали так ужасно кровь, теперь она боится сдавать анализы. Я оставила отзыв в книге жалоб, надеюсь больше ее не увидеть в этой клинике.
3 марта
Я записалась на прием к дерматологу, и после того, как мне пришлось один раз перенести запись, начались проблемы. Меня записали на прием через неделю, но администратор ошиблась, и оказалось, что у врача не приемный день. Повторно запись была назначена на пятницу в 19:30, но мне написали с просьбой прийти пораньше — в 18:50 или 19:10. Я согласилась на 18:50, но потом сообщила, что не успеваю доехать, и лучше бы мне подойти в 19:10. На это администратор ответила, что врача уже не будет. Когда я спросила, как это возможно, если изначально у меня была запись на 19:30, она объяснила, что у врача образовалось слишком большое окно между приемами. Видимо, потом она поняла, что это неуместно, и удалила сообщение. В итоге мою запись просто отменили, не предложив другое свободное время. Когда я обратила на это внимание, мне лишь сказали: «Извините, что так получилось🌸🥹». Спасибо за такое отношение к клиентам! Если так обращаются с платными пациентами, не знаю, каково тем, кто приходит по ОМС.
1
9 ноября 2024
Оформляю не первый раз анализ крови через хеликс и сдавали в семейном докторе без проблем, брал кровь молодой человек, к ребенку очень хороший подход. Но сегодня 09.11.2024. кровь брала девушка, не успели зайти в процедурный кабинет, она сказала, что капиллярную кровь не будет брать, а у такого маленького ребенка венозную тоже не возьмет, ребенку почти 2 года, я спросила в чем причина и до этого без проблем все брали. Она согласилась в итоге взять из вены, но не смогла набрать нужное количество, вытащила иголку, объяснив это тем что ребенок дергается…
25 декабря 2024
Внимательный персонал, замечательные доктора. Отношение к пациентам на высшем уровне !!!! Очень уютно! Спасибо всем огромное! И самое главное-всем крепкого здоровья!
1
16 сентября 2024
Большое спасибо Полине Андреевне. Прекрасный психиатр. С ней очень комфортно говорить, даже на неловкие темы. Боялась идти к психиатру из-за того, что часто попадаются отчитывающие или просто злые врачи. Здесь же меня выслушали, задали нужные вопросы и выписали подходящее лекарство, посоветовали книги, к каким врачам стоит сходить. Если что-то не так, то можно позвонить или написать ей на почту
1
15 октября 2024
Дважды была в клинике на приеме терапевта. Первый раз в мае попала к молодому человеку. После приема приняла решение что клиника мне определённо не подходит. Но сейчас введу сильной боли на протяжении двух дней решила все же обратиться, так как живу рядом. Во-первых цены на сайте и цены в картах отличаются, что уже недопустимо. Прием мой длился около 10 минут, где говорила только я, отвечала на вопросы которые должен был мне задать терапевт, но не задавал. Объяснила что с детства была проблема по состоянию здоровья, стояла на учёте, лежала в больницах. Уже после этих слов врач должен был провести осмотр, но почему-то решил не проводить. Я как никто другой понимаю как нужно осматривать пациента у которого проблемы с почками, чтобы исключить или не исключить вероятность проблемы именно в них. Поставили совершенно непонятный диагноз, выписали таблетки и мазь и сказали должно пройти само. В целом при разговоре со мной врач даже не использовал каких-либо медицинских терминов. На протяжении двух дней у меня температура. И не из-за простуды. Врач на это даже внимания не обратил. Тот диагноз который я получила, я могла бы и сама себе поставить. Искренне не понимаю как первичный прием у врача терапевта может быть без осмотра пациента, который жалуется на боли в определённых частях тела. Дала второй шанс данной клинике но ушла злая и расстроенная. Проблемы не решена. Только потраченные деньги и время зря. Врачом терапевтом была Пересыпкина Полина Андреевна.
16 декабря 2024
Была на приеме у терапевта Казимирчик Е.А., очень рада, что сейчас есть такие грамотные и высокопрофессиональные специалисты. Доктор внимательно выслушала все жалобы,провела осмотр, назначила необходимое лечение, проблема была устранена быстро и качественно. Благодарю за помощь!
1
23 ноября 2024
Ужасная клиника. Не ценят и не уважают своих пациентов. Лечили зубки ребенку на платной основе. Через 5 дней у ребенка распухла щека. Позвонив в клинику сказали что доктор уволился, на вопрос что делать? Они сказали ничем помочь не могут, обращайтесь в экстренное отделение в Токсово. Это разве нормально? Даже не предложили чтобы посмотрел другой доктор? Чтобы оценить ситуацию, все таки деньги мы платили не лично доктору, а клинике. Вот такое отношение. Не тратьте время, ищите нормальную клинику, где уважают своих пациентов.
13 февраля
Золотые руки! 5,02,2025 устанавливал имплантат у стоматолога -хирурга Новрузбекова Саида Абдуловича! Всё прошло очень аккуратно и главное безболезненно!!! За вторым только к нему! Рекомендую чудо доктора
1
25 декабря 2024
В клинику обращаюсь давно.Очень нравится,что появляются новые специалисты.Пришла на повторный прием к неврологу и была приятно удивлена,что теперь и массаж можно делать в этой клинике.Спасибо всем докторам за их труд.Все приемы проходят хорошо.
6 декабря 2024
Если хотите сохранить свои нервы и не иметь проблем с бухгалтерией на работе - не ходите в это заведение. Три недели больничный не отображался на госуслугах. Организация заверяла, что с их стороны проблем нет, но оказалось, что всё-таки они с чем-то напортачили. Только я успела расслабиться, как снова мне звонят с работы и говорят, что теперь больничный НЕ ЗАКРЫТ. Деньги отданы впустую. Заплатила за то, что потратила нервы. Никому не рекомендую.
13 февраля
Пришла по акции на бесплатный осмотр стоматолога и снимок,доктор проконсультировал меня,показал все мои кариесы,тут же мы провели гигиену полости рта,и записались на лечение ,всё лечение проходило всегда на 5+, Рекомендую стоматолога тервпевта Назарова Э.Д. Отдельная 5 хирургу Новзрузбекову Саиду Абдуловичу ,удалил 8 быстро и безьолезненно))Всес рекомендую)
1
14 марта 2024
Очень понравилась клиника. Обращались и для ребёнка, и для себя. Цены доступные. Чисто, просторно, сразу на входе есть бесплатные бахилы, что очень удобно. Отзывчивая администрация. Вежливые врачи.
Есть гардероб, но он в свободном доступе, без гардеробщика. По этому личные вещи лучше брать с собой
12 февраля
В клинике выдали купон на участие в акции "панорамный снимок зубов + консультация стоматолога-терапевта - бесплатно". Записали на удобное мне время. Снимок сделали быстро, далее прием вел доктор Габидулин Карим Рашидович. Была оказана грамотная консультация. Обсудили с доктором все нюансы и составили план лечения. Хорошая акция, рекомендую!!
1
28 января
Замечательная клиника, широкий спектр услуг. Анализы по очень низким ценам, анализы минимум в 2 раза дешевле, чем в других клиниках. Постоянные акции.
1
3 ноября 2024
Здравствуйте! Хочу написать о стоматологе в семейном докторе Вахитове Эрике Александровиче! Я хожу теперь только к нему, внимательный, чуткий врач, все расспросит, посоветует и сделает на высшем уровне! Врач-профессионал, видно, что человек на своем месте и делает то, что ему нравится!
10 октября 2024
Ходила к стоматологу Кадыровой Азизе Г. Врач очень понравился, нашла обший язык с ребенком! Очень вежливая и знающая свое дело врач! Однозначно советую!
10 октября 2024
Ужасно, поставили неправильный диагноз, сначала узист, потом гинеколог. Узист уверял, что большие кисты, за это отдали 1700. На следующий день пошли к гинекологу, она в свою очередь уверяла, что ничего нет, всё в норме, за это ещё 2000. Ещё через несколько дней забрали на скорой, где сказали, что требуется операция. Оказалось, что труба была перекручена и пару кист рядом. Была прооперирована
25 декабря 2024
У ребенка был затяжной кашель, обратили к доктору Семин А.А. чуткое отношение к ребенку, внимательный, провел осмотр, все внимательно выслушал, назначил лечение , профессионал своего дела. Будем обращаться к данному доктору еще не один раз. Спасибо за отличное отношение к пациентам.🙂↕️
25 декабря 2024
Сдавал анализы на Ручьевском 9, для госпитализации, всё понравилось. Персонал доброжелательный оформили все документы быстро, в процедурном кабинете кровь брал молодой человек, всё сделал быстро, аккуратно. Анализы пришли вовремя, операция прошла хорошо. Буду ещё обращаться и рекомендовать близким...
2 октября 2024
Я убеждена в бездарности специалистов.
Исключением был лор (удаление ушной пробки)
Медсестра на Ручьевском пр истыкала мне Вену, единственную которую она видела, и кровь взять так и не смогла (проблем с венами не имею)
Рекомендую всем в Мурино Альфа мед или государственную поликлиннику. За цены в данном учреждении в нём делать нечего. Цена космос-качество дно
23 декабря 2024
Был на приёме у кардиолога.Доктор очень понравилась,провела хороший осмотр,распросила о всем проблемах,посмотрела выписки с больницы.Буду наблюдаться теперь у доктора на регулярной основе.
25 декабря 2024
Хорошая клиника, доброжелательный персонал. Все чисто. Врачи профессионалы своего дела. Легко записаться на прием благодаря call центру.
25 декабря 2024
Была на приеме у гинеколога Безъязычная Алла Юрьевна.
Очень приятный специалист, видно ,что профессионал.
Алла Юрьевна провела осмотр,сделала УЗИ,взяла анализы.На повторном приеме назначила лечение и рекомендовала контрольное УЗИ через месяц. Все четко и по делу. Рекомендую
25 декабря 2024
Добрый день!
Нужно было срочно сделать узи брюшной полости.Позвонил в клинику и мне предложили запись в этот же день.
В клинике очень чисто, администраторы все оформили быстро, доктор осмотрела хорошо, дала заключение. Мне все понравилось. Большое спасибо!
6 марта
Огромная благодарность Алимову Андрею Олеговичу. Обратилась в данную клинику за помощью психиатра. На первом приёме рыдала, так как мои нервы не вывозили уже саму себя в этом мире. Врач выслушал меня, назначил лечение, дал необходимые рекомендации. На повторном приёме из кабинета я уже выходила с улыбкой и лёгкостью в голове. Спасибо огромное.
3 марта
Очень приветливый персонал! Отличный администратор Олеся Владимировна, помогла нам с приемом к доктору, у которого уже не было талонов, к сожалению, договорилась с ним и нас приняли вне приема! Прекрасные специалисты, отношение к клиентам на уровне, буду советовать всем :)
25 декабря 2024
Заболела и ближайшая запись была в эту клинику. Читала отзывы и боялась идти. Записалась к терапевту Казимирчик Е.А.,очень хороший доктор. Внимательно осмотрела,распросила все. Назначила лечение. Итог через 3 дня самочувствие великолепное. Спасибо Елизавете Александровне за ее труд
21 января
Хорошая клиника, очень чисто, не многолюдно, врачи (гинекологи) вежливые и внимательные, тактичные, на прием выделяют достаточно времени.
25 декабря 2024
Обратилась в клинику,стало повышаться давление.Запилась на прием к доктору Гончаренко А.С.,приемом очень довольна.Доктор задавала много вопросов по моему самочувствию,назначила ЭКГ,суточный мониторинг,анализы.Все прошла,была назначена терапия.Сейчас состояние стало лучше.
25 декабря 2024
Если нужен компетентный гинеколог,то это точно нужно идти к Голубенко Наталье Александровне.Доктор с большим стажем работы,открытым сердцем.На приеме все рассказывает,осматривает аккуратно.А самое главное делает сразу узи.Наталья Александровна,Вы лучшая,спасибо Вам большое!
25 февраля
Кошмар! Администратор данного мед.центра даже не в курсе что для посещения бассейна нужно сдавать анализы! Сказав только о том что можно взять справку от педиатра! Когда я спросила: А как же анализы, когда мы их можем сдать. На что она ответила: А что вам анализы нужно для бассейна!🤦♀️ Интересно как в мед.центре работает администратор без минимальных знаний!