Ни кому не советую заказывать мебель в этой фирме.
До сих пор не понимаю как меня угораздило с ними связаться.
Заказал в июле журнальный столик. Заплатил предоплату 7 тысяч и стал терпеливо ждать, что через МЕСЯЦ эти "доки-мастера" мастера мне этот столик изготовят. Месяц прошел и молчание. Позвонил, сказали, что в связи с высокой температурой на улице и сложной политической обстановкой на Ближнем Востоке у них не работает оборудование. В течение нескольких дней связывался с ними по телефону. Женщина за три дня придумала 4 причины, почему не выполнен заказ.
Короче, за 4 месяца эта шайка "мастеров" не могла изготовить журнальный столик. Деньги забрал только в НОЯБРЕ, Пришлось 2 раза ездить, писать заявление, 4 раза звонить, так как сроки выплаты МОИХ денег переносились неоднократно.
Может кто-то мне не поверит и скажет, что я пишу на заказ конкурентов.
Можете ради интереса поинтересоваться где у них находится офис и производство и если вы их найдете, то вам очень повезет. И поверьте только вы заплатите предоплату за заказ, общение с вами будет прекращено. Уровень сервиса как в начале 90-х.
В городе столько мебельных фирм, есть хорошие есть не очень. Но такого чуда-фирмы я давно не видел.
P.s Столик мне все-таки сделали в другой фирме за 1 неделю!!!
Буду очень рад, если эта информация кому-нибудь поможет.
Присоединяюсь к мнению других заказчиков....фирма работает отвратительно. Заказала детский стеллаж. Делов на пару дней: три доски да два гвоздя.....Ждала 45 дней (вместо обещанных 21 дн.). Менеждер даже не соизволила позвонить и оповестить, что у них проблемы с поставкой материала, каждый день звонила сама. Они меня все завтраками кормили.НЕРВОТРЕПКА!!! Но вот наконец то заказ готов....везли 3 дня. И что Вы думаете цвет другой....хотела розовый-каприче, но получила сиреневый, и малость конструкцию изменили, но это мелочи.....Вообщем осадок остался негативный. Я считаю так работать нельзя, все изменения надо согласовывать с заказчиком. Хорошо, что кухню у них не заказала.....
Люди! Проходите мимо! Даже не думайте там что-либо заказывать. Очень жалею, что я не прочитала отзывы, прежде чем обратилась к ним. Заказали детскую мебель, выбрали по каталогу, дома померяли - оказалась не входит - позвонили, отказались от заказа. И что вы думаете? - прошло почти 2 мес.!!! а нам не возвращают наши собственные деньги, уплаченные в качестве аванса! Причем сумма не маленькая - 10.000 руб. Кормят "завтраками" и обещаниями. С таким отношением к клиентам у них их никогда не будет!