мы являемся постоянными клиентами данного салона, всегда были довольны стрижкой и все было супер качественно, и всегда стригли как мы просили. но сегодняшнее посещение походу последнее…
мастер не учла наши пожелания, ну максимально не то, как стригли собаку нам раньше. на наш комментарий, когда забирали собаку, просто сказала, что она совсем чуть-чуть состригла…ну мы же знаем как выглядела наша собака, знаем, как ее всегда стригли.
да и грумер должен знать особенности пород, что следует убрать полностью, а что вообще не трогать толком, но, видимо, мастеру было все равно.
в общем за все время, что мы ходим к вам, мы первый раз остались разочарованы..
Ходили к ним года 4,5 Все вроде бы неплохо,
У нас хаски, в общем не особо воспитанный, разбалованный. Очень эмоциональный, мог "плакать" почти без остановки во время проведения процедур. По этому поводу не было высказано ни одной претензии от них. Раньше с собакой ходила я или дочь, сидели, ждали в салоне. Последние два раза ходил супруг. Оставлял его там и уходил, забирал по звонку. Вчера мне звонит грумер говорит, что собаку можно забирать и что это был последний раз, больше они его видеть не хотят, т.к он стал кусаться.. Я немного в шоке. Как бы он не кусается вообще, ну если сравнивать укус ротвейлера или САО. Он мог огрызнуться и слегка щипнуть если сделали очень больно и несколько раз на него одевали намордник, который у них имеется. Я свою собаку прекрасно знаю и знаю, как она может укусить. Моем лапы и живот на протяжении 7 лет в ванной два раза в день, иногда с шампунем, т.е долго. Орёт-да, но не цапнул ни разу. Это как неприятно нужно сделать хаски, что бы он укусил? Ну, а вообще с их стороны такое поведение не профессионально абсолютно. Они должны уметь находить контакт с любой собакой. Ну или сначала обсудить проблему с хозяином и попробовать как-то урегулировать ситуацию. "Вы к нам больше не ходите, мы не хотим, что бы нас кусали.." это было сказано моему мужу, когда он забирал собаку. Я понимаю, что хозяин-барин, но у нас поблизости салонов особо нет. Крайне неприятные впечатления очень остались от этих людей. Конечно мыть щпицов и чихов гораздо менее проблематично. Писали бы тогда, что собак с некомфортным поведением на постоянное обслуживание не берём, не умеем с ними обращаться. Не кусается моя собака. Вообще не кусается. В полноценном смысле этого слова. Не смогли, не захотели найти контакт. Клиент всегда прав это -не про их салон.
Я вожу своего мальтипу сюда около года, очень довольны! Всегда грумеры учитывают наши пожелания или что то посоветуют, нашли подход к непоседливому и характерному мальтипу))специалисты своего дела 😊относятся очень дружелюбно! Спасибо большое!
Добрый день!) Всегда вожу свою собачулю только в этот салон, приятные мастера в общении, и самое главное мастера своего дела!!! Привожу беспризорницу(особенно после дачи), забираю принцессу!!!!))) Спасибо большое!!!! 🤍🤍🤍
Самые лучшие грумиры, находят подход к любым питомцам, даже самым капризным, как мой шпиц. Всегда хорошо подстрижен, вымыт , вычесан идеально. Спасибо, что вы есть.
Ходим в этот салон год. Очень довольны стрижкой собаки. Наш пудель выглядит всегда, как с картинки после процедур. Особенно хотим поблагодарить мастера Валерию, она все учла и подстригла как мы хотим. Спасибо огромное
Прекрасно!4ый год стригу свою донецкую эксклюзивную!! она у меня приютская и было по началу не просто с лапами. но все прошло прекрасно и теперь мы постоянные посетители .
фото до где более лохматая /после.
шпица тоже там стрижем. и большой младшей делаем экспресс линьку
Привели собаку 3 января ,Собаку поранили,хотели скинуть на то что порезал лапу на улице ,но по «мастеру фломастеру было видно что она еще не отошла от праздника ,наша собака скулила от боли ,не советую !!!!!
Очень довольны стрижкой нашего шпица. Аккуратно,красиво. Персонал дружелюбный,любящий собачек и других животных. Регулярно посещаем только этот салон.Спасибо большое за работу.
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 3 уровня
29 мая
Пришли в салон по рекомендации пару лет назад и очень рады этому. Ездим ради нашей мастера Александры из другого района. Мой йорик сразу ее принял и что, немаловажно, слушается ее, хотя характер мужской. Иначе никакой стрижки не получилось бы. Формой стрижки я тоже каждый раз довольна, получается даже лучше, чем ожидается, А как песель приятно пахнет после стрижки! Мы очень благодарны нашему мастеру и желаем ей и салону процветания!
Ставлю низкую оценку не за работу грумера, нам не удалось к нему попасть. Когда звонила первый раз спрашивала , напоминают ли о записи, мне сказали да ( запись 22.06 на 16:00)
Сегодня 22.06 мне раздаётся звонок в 16:18, что я в этот момент должна сделать !? Я не умею телепортироваться, а о записи просто забыла , поэтому записалась в другое место.
Спасибо Вам большое.
Работают очень душевные девушки. К животным относятся с вниманием и заботой. Мы туда ходим стричь коготочки собачуле. Цены приятные, хозяева довольны.А что ещё надо)?
1
Посмотреть ответ организации
дарья кудрина
Знаток города 5 уровня
22 апреля
Любимый салон, ходим уже 5 лет, всегда все на высшем уровне! Работают мастера знающие толк в грумминге и любящие животных!
Чудесный салон! Очень ласковый персонал, видно, как любят животных. Ходили с персиком на гигиену, полный комплекс, все включено! Ушел чистенький, аккуратный песик. Спасибо огромное! Придём ещё обязательно 💜
Огромное спасибо за Вашу работу и профессионализм! Вы сделали свою работу на 1000% с любовью и теплом к животному. Я знаю, что говорю, т.к. мне есть с чем сравнивать, кеесхондов вообще мало кто берет😄 Первое фото это мы пришли - прожили в лесу 3 месяца🙈 И вот какие ушли - второе и третье фото, Мартин крассвчик😍 Большое спасибо!!!
Спасибо замечательным девочкам за их работу. Работают с большой любовью и пониманием животных. Доступные цены, высокое качество стрижки и очень приятные люди.
3
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2022
К сожалению, мой поход в этот салон закончился слезами, что со мной случилось впервые. Стриглись ранее в чудесном салоне на протяжении 3 лет, результат всегда был замечательный. Решили сходить в салон ближе к дому, выбрали Дог Корлеоне. Нас встретили приветливо, выслушали, посмотрели наши фото с предыдущими стрижками, забрали. Напрягла грязь в салоне, впервые увидела такой непорядок и лужицы «клиентов». Постригли моего собакена быстро-за час с лишним. На пороге салона я уже издалека увидела ранку на плече собаки, мастер начала оправдываться, что такая проблема случилась из-за вырезания колтуна. Стрижка получилась в классическом варианте «ожидание-реальность». Я заплатила мастеру, и мы просто убежали оттуда. Передо мной не извинились, только объяснили, что произошло и как лечить ранку хлоргексидином. Мне искренне жаль свою собаку, которая мучилась этом салоне, теперь мы лечим внушительную ранку. Не могу порекомендовать груминг Dog Corleone.
Не первый раз ходим в этот замечательный зоосалон, нам очень нравиться как делают стрижку нашему малышу, очень добрые и понимающие девочки которые там работают.Все делают на совесть.И прошу заметить недорого, еще нам сделали скидочку на последующие походы в салон.Скажу кратко, очень хороший и доброжелательный салон.
Очень внимательные мастера, знают свою работу! К животным ласковы и, как следствие, они им доверяют! Можно по договоренности уйти по своим делам, пока питомец прихорашивается. Мне очень понравилось! Приводил на вычесывание своего пса - очень качественно вычесали, намыли и высушили.
Очень дружелюбные девушки, за три часа успевают превратить моё обросшее лесное страшилище в роскошного ньюфаундленда, хоть на выставку веди. Знают особенности пород и шерсти, внимательно слушают пожелания и в итоге делают супер-красиво. Два раза уже у них стриглись и еще пойдём.