мы являемся постоянными клиентами данного салона, всегда были довольны стрижкой и все было супер качественно, и всегда стригли как мы просили. но сегодняшнее посещение походу последнее… мастер не учла наши пожелания, ну максимально не то, как стригли собаку нам раньше. на наш комментарий, когда забирали собаку, просто сказала, что она совсем чуть-чуть состригла…ну мы же знаем как выглядела наша собака, знаем, как ее всегда стригли. да и грумер должен знать особенности пород, что следует убрать полностью, а что вообще не трогать толком, но, видимо, мастеру было все равно. в общем за все время, что мы ходим к вам, мы первый раз остались разочарованы..

Посмотреть ответ организации

Alexandr Prohorov

Знаток города 3 уровня

Ходили к ним года 4,5 Все вроде бы неплохо, У нас хаски, в общем не особо воспитанный, разбалованный. Очень эмоциональный, мог "плакать" почти без остановки во время проведения процедур. По этому поводу не было высказано ни одной претензии от них. Раньше с собакой ходила я или дочь, сидели, ждали в салоне. Последние два раза ходил супруг. Оставлял его там и уходил, забирал по звонку. Вчера мне звонит грумер говорит, что собаку можно забирать и что это был последний раз, больше они его видеть не хотят, т.к он стал кусаться.. Я немного в шоке. Как бы он не кусается вообще, ну если сравнивать укус ротвейлера или САО. Он мог огрызнуться и слегка щипнуть если сделали очень больно и несколько раз на него одевали намордник, который у них имеется. Я свою собаку прекрасно знаю и знаю, как она может укусить. Моем лапы и живот на протяжении 7 лет в ванной два раза в день, иногда с шампунем, т.е долго. Орёт-да, но не цапнул ни разу. Это как неприятно нужно сделать хаски, что бы он укусил? Ну, а вообще с их стороны такое поведение не профессионально абсолютно. Они должны уметь находить контакт с любой собакой. Ну или сначала обсудить проблему с хозяином и попробовать как-то урегулировать ситуацию. "Вы к нам больше не ходите, мы не хотим, что бы нас кусали.." это было сказано моему мужу, когда он забирал собаку. Я понимаю, что хозяин-барин, но у нас поблизости салонов особо нет. Крайне неприятные впечатления очень остались от этих людей. Конечно мыть щпицов и чихов гораздо менее проблематично. Писали бы тогда, что собак с некомфортным поведением на постоянное обслуживание не берём, не умеем с ними обращаться. Не кусается моя собака. Вообще не кусается. В полноценном смысле этого слова. Не смогли, не захотели найти контакт. Клиент всегда прав это -не про их салон.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 4 уровня

Я вожу своего мальтипу сюда около года, очень довольны! Всегда грумеры учитывают наши пожелания или что то посоветуют, нашли подход к непоседливому и характерному мальтипу))специалисты своего дела 😊относятся очень дружелюбно! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Dog Corleone

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

49 отзывов