Додо Пицца
Этот вкус ни с чем не перепутаешь
Подробнее
Адрес
Тула, просп. Ленина, 96автовокзал Тула
Контакты
Единый номер клиентской поддержки, прием заказов
8 (800) 302-00-60
Показать телефон
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
Автовокзал Тула
78 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
330 отзывов
8 января
Все хорошо (чисто, детская комната, вкусно), но вот ожидать заказ - это пытка. После посещения 4-5 раз думал что исправится ситуация, но это стало нормой. Ребята ждем что наберете еще сотрудников, так как очевидно на выдаче и/или на заказе не хватает человека
2 ноября 2024
Были сегодня в данном заведении и очень сильно разочаровались. Заказывали два салата и один молочный коктейль. Мало того, что заказ готовили более 25 минут. Хотя не понимаю, как можно так долго доставать салаты из холодильника. Можно было бы это списать на то, что много заказов. Но на момент заказа на табло помимо нашего было еще 4, итого 5. Когда подошли на кассу узнать причину такого долго ожидания, оказалось, что наш молочный коктейль еще даже не начали готовить. Хотя все заказы после нашего уже были готовы и там тоже было молочные коктейли. Напрашивается вопрос, почему наш заказ обделили?
Далее после того, как приготовили наш коктейль, девушка попросила подождать пока она сходит за крышкой. По итогу всего ожидания, когда получили заказ мы увидели следующее: коктейль был недолит (ВНИМАНИЕ, аргументировали тем, что закончилось молоко. Опять же вопросы, во-первых, почему на заказы которые были после нас молока хватило, а на наш нет. А во-вторых, почему не предложили заменить на что-то другое. За коктейль мы заплатили полную стоимость, а по факту получили только половину), а так же часть коктейля была пролита, как следствие грязный стакан (фото доказательство прикрепила).
Так же к салатам не дали вилки.
В качестве извинения за долгое ожидание, предложили взять один маффин. По моему мнению, десерт не перекрывает всего того, что мы получили по итогу.
Очень сильно огорчена данным заведением. Больше я в данное место не приду и никому не посоветую. Прошу руководство принять меры.
1
1
30 сентября 2024
Что понравилось в данном заведении - чистота, простор и наличие комнаты для детей, вежливый персонал.
Но, снимаю балл за ценовую политику и маркетинг - чтобы более менее наесться придется выбирать порции больше, добавлять допы, в итоге обед на одного выйдет в кругленькую сумму, как в ресторане, куда приходишь понтонуться с девушкой. А сюда, в сетевое заведение, приходишь с семьей покушать, а не сливать килограммы денег.