Удобная локация, приятная обстановка и вкуснейшая пицца, где щедро кладут сыр с мяском :)
Отдельный пункт: как постарался дизайнер, наделав разных графических плюшек в филиале, взять ту же вывеску на внутренней стороне двери "Уже скучаем". Улыбнуло!
10/05/2023 Сделал заказ из 4х позиций в этом заведении. В одном из 4 додстеров был обнаружен окурок.
Данная информация была передана в службу поддержки. Со мной связался руководитель точки и предложил возврат средств за один додстер.
Далее со мной связался руководитель службы поддержки и сказал, что проверит записи камеры наблюдения и сообщит мне результаты своего расследования на следующий день. Конечно инициативы от него не поступило, пришлось самостоятельно с ним связываться через сутки. Ответ был короткий и сухой: «Все видеозаписи просмотрены, окурка нигде не обнаружено, наши повара некурящие».
С учетом того, что это не первый заказ в данном заведении, конкретно в этой точке, уровень безразличия вызывает удивление, разочарование и много вопросов.
P.S. Сотрудник службы поддержки предложила в качестве моральной компенсации полный возврат чека и купон на бесплатную пиццу, но так этого и не сделала.
Додо, такая ситуация - полнейший мрак
Додот пицца всегда топ. Особенно приятно знать, что, приезжая в другую страну, можешь зайти в знакомое место, и там всё будет так как ты привык.
Было интересно, что в Ташкенте попробовал то, чего в Петербурге ещё нет. Надеюсь, картофельные решетки и у нас появятся, они были вкусными.
Если не хотите чтоб вас оскорбили, то никогда не заказывайте ничего в DodoPizza Tashkent.
Заказываешь утром, указываешь время доставки.
В приложении будет отражаться весь процесс готовки, сборки, отправки курьером, а потом придёт уведомление об оценке сервиса.
Но по факту нет доставки.
Когда будете звонить, они скажут, что якобы в комментарии указано время доставки 19-00 и что там просто кнопки нажимают готовки, сборки и доставки, хотя и не готовится ничего.
Я не первый раз заказываю в Додо и у меня стоят в адресах шаблоны с определённым временем доставки. И зная, что в комментариях другое время, я вбиваю новый адрес вручную и комментарий оставляю пустым.
Самое интересное происходило на заднем фоне когда другой оператор говорит про меня «она ……?». У них очень хорошая проходимость звуков и я слышала всё, что говорилось на заднем фоне.
То есть оператор вам не позвонит чтоб уточнить заказ при возникновении вопросов. А просто будут нажимать кнопки готовки, сборки и отправки заказа, который даже не начали готовить. И когда будете разбираться, вас просто обзовут могучим великим словом на букву «Е».
1
Посмотреть ответ организации
Irina Kim
Дегустатор 5 уровня
2 декабря 2024
Самая вкусная пицца! Дэнвичи супер! Сыр самый вкусный! По мне - лучше Белиссимо, Сопат и т.д
Люблю сеть Додо в России. Но заказав Додо в Ташкенте, очень расстроился ( Пицца вроде вкусная, но холодная. Заказал первый раз - доставка 80+ минут. Прислали потом сертификат на бесплатную пиццу. По нему заказываю второй раз - доставка 110 минут. Ну куда такое годится? Разве пицца приедет после этого горячей и свежей? Куда можно обратиться с такой претензий? Очень и очень разочарован(
Лучшая пицца из всех пробованных мною в Ташкенте. Не знаю про другие филиалы, но в этом филиале мне пицца понравилась. Девушка за кассой была отзывчивая и вежливая. Но столики и стулья неудобные, походу специально сделаны чтобы быстро покушать и уйти.
Додо пицца - это место, где готовят самые вкусные пиццы в городе, ну это на мой взгляд. Качество услуг отличное. Единственное замечание так это цена, она выше чем у других пиццерий
Имхо, лучшая пицца в городе, четыре сыра просто вкусняшка. Очень приятно посидеть, правда у персонала проблемы с написанием имени на русском языке 🤣 увидел несколько раз Канстантин на экране, аж взгрустнул)
По моему топ пицца , у них пепперони нормальные , в остальных пиццериях используют обычную колбасу , причем невкусную. Ну и то что доставку за час делают это плюс
У вас самый худший колл-центр. Только к вам можно позвонить и всегда быть первым в очереди но висеть по 10-20 минут прежде чем ответят. Ни у кого такого нет)
Не стоит тратить нервы лучше заказывайте у других опаздывают на 40 50 минут. И звонишь в службу поддержки а им всё по барабану. Привозят холодную. 90 986 20 50
Все было очень вкусно и приготовили быстро. Персонал вежливый , образованный. Сколько заказывали и приходили , ни разу не разочаровали нас. Гавайская особенно порадовала
Уютное место для встречи с друзьями на выходных, свидания на двоих или деловой встречи. На первом этаже барная стойка у окна и столики в глубине на компанию до 4-ёх человек.
В подвале пара уютных месь и длинный стол для компании до 10-человек.
Атмосфера в заведении нам не очень понравилась. Посуда пластиковая-одноразовая. Мы заказали пиццу пепирони, салат "Цезарь" и два молочных коктейля. Пицца вкусная слов нет, но вот салат...Вобщем мы сделали вывод что будем заказывать только пиццу доставкой.
Шикарный сервис, вкуснейшая пицца, и самые приветливые сотрудники! Самое уютное место для долгих бесед с лучшим другом)))
3
Посмотреть ответ организации
Булат Гафаров
Знаток города 5 уровня
4 марта 2023
Вкусно, чисто, качественно и не дорого. Хорошее расположение в центре Ташкента. Идеально для быстрого перекуса. Разные акции. Для детей и взрослых. Рекомендуем.
Был во многих странах и где присутствовала пиццерия ДОДО хотел сразу заказать и сравнить, так вот, я не знаю как её оценивают местные жители, но для меня это было полное разочарование (сухая, мало начинки) в Ташкенте есть пиццерии намного лучше
Было поначалу и вкусно и вовремя осуществляли доставку! Теперь же у них модно не полностью доставлять заказ, или же просто игнорировать заказ. Если не хотят работать, так нужно закрыть забегаловку и разогнать ленивых сотрудников.
Сама пицца честно говоря не очень мне приелась но от закусок я в восторге, додстеры и стартеры моя любовь, так же очень удобное приложение, всем советую