Ужасно долгое ожидание заказов… больше нет желания приходить сюда и ждать кусочек пиццы 25 минут, кусочков которой на момент заказа на витрине было много..
Вкусный кофе и горячая, свежая пицца. Есть замечание по поводу чистоты и порядка. После того как уходят посетители, столы после них не протирают. Главное то, что работники просто проходят мимо и как будто бы не замечают этого. Знаете, не очень приятно есть за грязным столом, в крошках и каплях от напитков, это портит впечатление от данного заведения. За это снимаю одну звезду, но в целом всё хорошо.
07.10.21. Дополняю отзыв и снимаю ещё 2 звезды. Спустя некоторое время начался бардак! Что плохого произошло перечислю по пунктам:
1) Невнимательно принимают и собирают заказы, два раза через доставку привозили совершенно другую пиццу. Приходилось делать возврат и еще раз ждать заказ. Ничего, что я после работы и хочу есть? Для меня это важно и принципиально, я вегетарианка! Почему сотрудники допускают ошибки, но при этом страдает покупатель?
2) Кассиры спящие мухи, ждали кофе после заказа в зале 20 минут, пока терпение не лопнуло! Оказалось, что кассир просто забыл про этот заказ и про нас тоже, очень короткая память у человека...
3)Уборная стала проходным двором, типа KFC в Самаре, рядом с вокзалом, любой заходит с улицы и идёт в туалет как к себе домой.
4) В том закутке где уборная спокойно сидеть и отдыхать не возможно, постоянно кто-то ходит туалет и обратно, толпами, реально по 5 человек. Ещё в этой зоне тусят подростки которые ничего не заказывают. Заходят с улицы просто погреться большой компанией, ну может кто-то один ради приличия что-то закажет и сидят часами напролёт. А как быть людям которые сделали нормальный заказ для всей семьи и тоже хотят посидеть в кафе?
5) Для меня принципиально важно, что бы в еде не было даже малюсенького намёка на мясо, но работники Сызранского До До и здесь отличились. В салате "Греческий", был обнаружен небольшой кусочек курицы и тёртый сыр пармезан, этих ингредиентов там быть не должно! Вопрос, как это попало в салат? Вам совсем что ли всё равно на качество, только прибыль интересует?
6) Цена за "Греческий" салат завышена, его себестоимость не больше 30-40 р., можете сами посчитать, посмотрев на количество ингредиентов. Вкусовые качества этого салата оставляют желать лучшего. За 180 рублей можно полноценно поесть в столовой, что скорее всего я и буду делать в скором времени, обходя До До стороной.
7) Я уже писала в прошлом отзыве, что столы не вытирают, так вот, спустя время ничего не изменилось, их по прежнему не вытирают. Столы вытирают гости своими рукавами.))
8) Маленькое помещение и большой поток покупателей, из-за этого находится внутри кафе крайне не приятно, галдеж, длинная очередь до двери. Зимой грязь и слякоть на полу, лужи и постоянно движуха в зоне уборной. Может быть вы откроете ещё несколько заведений и мы не будем сидеть как селёдки в банке? Конечно для хозяев это хорошо, когда много людей приходит, прибыль как никак. Но как быть покупателям, почему вы не заботитесь о нашем отдыхе и комфорте? Время и деньги которые мы тратим на вас, это вообще-то важно и нужно учитывать.
9) Социальная дистанция? Не, не слышали... Этот пункт плавно вытекает из пункта 8. Зато заставляют всех надевать намордники, типа у них всё по правилам! Вот реально, смешно и нелепо))))
10) Подгорелая пицца, да, и такое здесь бывает, но звонить и разбираться уже надоело! В службе поддержки всячески отмахиваются, мол, войдите в положение. Может мне ещё психологическую поддержку и помощь оказывать надо косячным работникам? Надоело, не хочу входить в положение, я вам деньги плачу и не маленькие, так что выполняйте свою работу хорошо! У нас в городе и без вас хватает заведений которые работают еле-еле душа в теле, с лозунгом: "кое как, но прорвёмся"!
11) Какой извращенец придумал пиццу "Нежный лосось" с соусом ранч и соусом песто? Со слов моего мужа это гадость редкостная, там ингредиенты не сочетаются между собой, мужа чуть не вырвало, а меня от запаха чуть не вырвало! Не буду здесь писать чем конкретно пахнет, ну раз рыба в составе, думаю поймёте.))) Эта пицца улетела в помойку, вернее 700р. улетели в помойку.
Я могу бесконечно писать о косяках этого заведения, но пожалуй остановлюсь. Примите меры, нужна реновация, расщирение, либо будете постепенно терять клиентов и соответственно прибыль. Я была вашим постоянным клиентом, но наступило разочарование, всё реже и реже смотрю в сторону этого заведения и многие мои знакомые придерживаются такого же мнения.
Федор Овчинников, ты же умный мужик, посодействуй развитию Сызранского До До, не пускай всё на самотёк.
Нормальная Додо Пицца) по сравнению с Самарой ассортимент поменьше в наличии, и сама пиццерия тесноватая, и заказ мне долго отдавали (в пятницу вечером, конечно же, наплыв)), но в целом приятное впечатление, поэтому 4*)
Уютное кафе, компетентный персонал, быстрое обслуживание. Вкусно!
Всегда пользуюсь функцией "Доставка до столика" при заказе через приложение додо. Всегда выполняют заказ быстро, официанты не жалеют вежливых слов благодарности! Пока Вы лучшие в нашем городе! Спасибо!
Место хорошее, с детьми можно. Пицца достойная, новинки появляются в ассортименте. Атмосфера расслабляющая. Время ожидания 15 минут. Персонал дружелюбный и вежливый. Я рекомендую это место.
Пицца шикарная! Спасибо, поели с удовольствием! Но есть и недостатки: 1 - заказ сделали за полчаса часа, указали время к которому хотелось получить заказ. Но пицца была готова на 10 минут позже. Пришлось сидеть и ждать. И 2 - в коробке с пиццей не оказалось салфеток.
Лучшая пиццерия в городе! Вкус пиццы зависит от вида - есть очень хорошие, но есть пиццы, которые совсем не вкусные . Что касается зала самой пиццерии, там чистота и приятная атмосфера. При заказе на дом, курьеры никогда не опаздывают! Рекомендую к посещению!
Приняла заказ симпатичная девушка. Три разные пицы были готовы через 12 минут. Как говорится с пылу с жару. Вся наша компания была очень довольна качеством! Спасибо!
Отличное заведение. Есть небольшая детская зона, детские стульчики. Приятная атмосфера. После вечернего посещения ещё можно полюбоваться отличным закатом. Рекомендую
«Супер мясной дотстер!!!» сенсация ! Очень много мяса!!! Заявляет додо. Ну если две мини тефтели это супер много мяса, тогда да, но двух соток не стоит, ничего «супер» там нет.
Картошка аля «фри» мягкая, просто провареная и подрумяненая в духовке, вообще не соленая.
Отличная сетевая пиццерия. Для меня, в первую очередь, понятие «сеть» сопряжено со стандартами качества обслуживания и приготовления продукции. Отдельного внимания заслуживает ПЛЮС под названием мобильное приложение. Несомненно, внушает доверие, в отличие от местных «заведений» этой же категории, где на столах годами жирные пятна, летают мухи, а обслуживание, как в советской столовке.
Всё понравилось. Быстро, удобно, вкусно. Будучи в Сызрани посетил вместе с семьей. Повезло, что столик свободный нашёлся. И понаблюдали за процессом готовки, и перекусили.
Бы недавно, заказывали комбо 3 пиццы за 999р., приятно, что можно было выбрать вкусы. На этом " приятности" закончились. 1-е, что не понравилось-оформление заказа, девушка была не заинтересована в продаже вообще, стояла молча, про бонусы пришлось говорить самим, коктейль делала 23 минуты! Это тот коктейль с мороженым, который должен быть холодным, она его сделала, на табло не высвечивается, что заказ готов(смотрела на табло не одна), и поставила его сзади кассы, так он нагрелся🤮 Пицца только горячая показалась вкусной, когда остыла тесто совсем не понравилось. В зале урны для мусора переполнены, так же как и в туалете. Ах да, там ещё парковка на 5 машин и вечно нет места. Не рекомендую данное заведение.
Лучшая пиццерия в городе без сомнения.Есть онлайн приложение,в котором достаточно часто акции.Есть возможность копить баллы за заказы,а потом тратить их на продукцию кафе.Качество блюд ещё никогда не подводило.
За последний год.
Очень сильно упало качество.
Компетентность персонала, тоже оставляет желать лучшего..
Заказали фирменную пиццу, а она просто засыпана слоем лука.
Пицца хорошая не нравится что подают не на тарелке, а прямо на коробке, как то не эстетично, очень маленькое помещение, народу всегда много, неудобно делать заказ и просто часто не найти места, чтобы посидеть
1
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 5 уровня
19 июля 2023
Можно описать двумя словами - очень вкусно. Если поподробнее, то там свежие продукты, напитки и вся вкуснота. Я заказывал маленькую картошку фри, додстер, по моему с ветчиной и сыром, не помню. И ещё колу без сахара. Всё получилось сытно и вкусно. Детская комната есть. В общем, вкусно, классно, сытно и приятно.
Была проездом в городе, решила зайти в обед. Есть не стала. Был конец сентября, не жарко на улице, а в помещении дышать не чем- видимо плохая вентиляция. Места были, но в такой жаре сидеть не очень.
Очень уютное заведение. Можно прийти с детьми. Есть детская игровая комната. Кухня находится за стеклом и можно в живую увидеть, как работают повара. И самое главное очень- очень вкусная пицца🥰
Отличное местечко, особенно утром в будний день! Когда малолюдно!Кофе горячий,пицца вкусная, на кассе приятные продавцы,туалет соврменный. А,какой вкусный морс и коктель с печеньем и мороженным!Советую!Пицца понравилась с овощами Гриль!
Очень давно не заказывали у вас пиццу, сегодня заказали. Качество конечно упало, не вкусно, от слова совсем. И очень удивило что большая пицца разрезана на 8 кусочков, а не как обычно на 10.. поэтому куски были просто гигантские, неудобно её есть. Начинка, вы ее там кидаете чтоль просто, куда попадёт так и сойдёт? Борта у пиццы огромные и кривые. И QR-код очень интересно, у кассира сделали заказ она не спросила, пошли забирать готовый заказ спросили код 😄👍🏻 Извините, но раньше додо было куда вкуснее и качественнее.