Додо Пицца
651 отзыв
24 декабря 2024
Очень уютное, приятное место. Одно из моих любимых в Москве. Мне очень удобно проводить здесь по 2-3 часа каждое воскресенье, пока мои дети посещают развивающие занятия. Нам интересно наблюдать за процессом приготовления через приложение, а также вживую через смотровое окно. Для деток всегда здесь
есть цветные карандаши, которыми они любят рисовать придуманную новую пиццу. Рекомендую!
1
3
3 мая
Иногда забегаем с друзьями сюда . Посидим , покушаем пиццу , выпьем кофе-чая , обсудим вопросы или проблемы и бегом кто -куда ))
Пробовали многое из ассортимента и всё понравилось . Зал маленький ,но всем места хватает . Столы чистые , пол без крошек , туалет рабочий , для детей есть книжки-раскраски , цветные карандаши , воздушные шарики и улыбки персонала ))
28 апреля
Вся сеть Додо прекрасна. Очень удобно. Я вожу ребёнка на занятия, и между школой и занятиями мы ограничены во времени. Делаю заказ через приложение, пока его готовят, доезжаю до Додо. Уже всё готово! Обедаем и едем дальше.
И какие же они клиентоориентированные! Однажды заказала заказ не по тому адресу, вернули оплату. Ну просто душки.
24 февраля
Небольшое кафе, рядом с парком Яуза. Мы с другом после катка хотели посидеть где-то , и оказалось, что ДоДо до 23ч, так как на районе практически большинство кафе до 22ч. Весьма порадовало. Народа практически не было, была пятница вечер. Пицца мне не оч понравилась. Но зашло какао. Персонал довольно таки вежливый и приветливый. Стол был немного грязный.
16 мая
Маленькое плохо проветриваемое помещение. Но не это самое главное. Главное что в самой пиццерии на кассе где должны принимать заказ и оплату мне сказали скачивайте приложение и там размещайте заказ и оплачивайте. А если мне нафиг не нужно ваше приложение? Оно реально мне не нужно. У вас работающая касса зачем вы пытаетесь потенциальных клиентов заставить устанавливать ваше приложение? Очень неудобно и недружественно.
Но ладно было безвыходно детям обещали. Жена заказала через приложение на определенное время выдачи. От времени оформления заказа до планируемого времени выдачи более часа. Прихожу за 3 минуты до выдачи. Смотрю по шкале сделано 1/4 заказа. К назначенному сроку заказ судя по графику готов наполовину. Когда заказ стал просрочен на 10 минут, я высказал претензию на кассе. В ответ полились пустые оправдания с попыткой переложить ответственность на меня. Но это не я принял заказ на назначенное время имел кучу времени на его выполнение и всё равно порядочно опаздывал. После моих претензий забегали зашевелились. Заказ отдали минут через 5-10 после моего возмущения. Но это не дело. Это бардак. Нет желания пользоваться услугами таких разгильдяев.
1
1
11 декабря 2024
Очень хорошое заведение, вкусная пицца, отзывчивый персонал, самое главное что по человечески относятся к каждому и в любое время, приятно видеть обратную связь и работу на ошибками
1
2
1 декабря 2024
Самая вкусная пицца только у них! Приложение удобное...Пицца и вообщем вся еда бомба...Доставка быстрая , но вот вечером с доставкой у них проблемы очень((.. Удачи у успехов!
1
3 января
Вкусная пицца, детям очень понравилась. Заказ доставили очень быстро. Удобное приложение в плане заказа, можно выбрать любые ингредиенты. Добавить или наоборот убрать
26 апреля
Последний раз ели пиццу с додо год назад и я тогда зарёкся что больше никого ДоДо, и вот прошёл год, пришли в это заведение и ничего не изменилось, обслуживание Г и пицца Г, вкус у пиццы замороженных продуктов
При мне сотрудница кафе подошла к маме с ребёнком и спросила долго ли вы будете ещё сидеть, т.е тут нужно заказать, подождать пиццу час, быстро её затолкать в себя и уйти
1
2 декабря 2024
Ребята тут готовят душой! Очень вкусно!
Классный персонал, вежливый и отзывчивый! Мы точно придем сюда еще раз👍 Додо на Дежнева
1
2
17 мая
Ужасное обслуживание, мы ждали заказ больше 40 минут, хотя заявлено было 19 минут. Когда заказ всё же высветился как готовый, мы ещё минут 5 ждали, пока нам его отдадут. Когда я сказала сотруднице, что долго, она просто ответила, что "все долго ждут". Пицца, которую нам отдали была готова уже некоторое время, когда нам её отдали, поэтому она успела остыть. Пицца "4 сыра", ради которой мы и пришли совершенно не оправдала ожиданий: сухая, тесто толстое, хотя мы заказывали тонкое, корочка сухая. "Аррива" была неплоха, хотя тесто тоже толстовато. Салфетки и трубочку к заказу не положили. Персонал довольно равнодушен к гостям, если не сказать груб.
15 января
Вкусненько, быстренько, чистенько. Люблю ДОДО. А когда и доставка бывает мне по адресу, очень рада (не всегда доступна доставка)
25 февраля
Приятное заведение. Можно посмотреть как готовят. Уютно. Вкусно. Ходим с детьми почти каждый месяц. Рекомендую.
25 ноября 2024
Само заведение хорошее, был там не раз, но вот доставка...
Мой дом относится к зоне этого заведения, нахожусь в 2 минутах от него, но вечером заказать нереально, всегда пишет что большая загруженность, перешел на папа Джонс, может приходится подождать побольше, зато поесть удаётся) надеюсь что тт с этим сделают, очень уж люблю вашу пиццу(
2
14 апреля
Кассир Марина просто чудо, очень милая и отзывчивая девушка, искренне желаю ей удачи по жизни))
Было бы здорово, если бы везде и всегда были именно такие сотрудники, как она 🤩
2
22 сентября 2024
Прогноз для будущего сети. Довольно сомнительного, судя по всему. Поскольку МУЛЬТИКУЛЬТУРНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ ДАЛ ОДНОЗНАЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ. ТЕПЕРЬ НАЧИНАЕТСЯ И ЗДЕСЬ? Который провела кадровая служба Додо Пицца на Таганке. Пристроив в одноименную пиццерию (Народная, 4) некоторое время назад поначалу одну сильно приезжую работницу, так, на уборке. И вот, после сегодняшнего посещения той пиццерии, можно подвести вполне определённые итоги. Из увиденных шести человек работающих НЕТ НИ ОДНОГО коренного жителя. Зато пара женщин в довольно непривычных - для некогда жёстко соблюдаемого корпоративного стиля - закрытых одеяниях. (Вызывающих сомнения в их – и их хозяек - гигиеничности). И как следствие – довольно большая очередь по приёму заказов (даже при совсем небольшом потоке посетителей) и какой-то общий непорядок в пиццерии (к примеру, полное отсутствие пластиковых вилок). И «вишенкой на торте» - сломанная и потому вовсе незакрывающаяся дверь туалета (со всем вытекающим). Это как? Популярная и в-целом пока хорошая сеть не может подобрать достойных сотрудников? Или это то, к чему её ведут? К подобному будущему конкретно этой пиццерии тоже? Вопросы, вопросы…
9
2
9 января
Заказывали через приложение, забрали деньги за заказ в 17:20 ,должны были доставить пиццу в 18:30 , до вас нельзя было дозвониться , отвечал оператор-робот , говорил что заказ готовиться , в 20:40 позвонил оператор , сказал что доставки не будет и деньги вернут в течении 10 дней !Получаеться нет пиццы и деньги забрали
Более ужасного подхода к клиенту не встречал нигде
Вы считаете это нормально?
5
1
3 февраля
Все хорошо в этой Додо, но с вентиляций что-нибудь сделаете, вещи не отмоешь от запаха!!! Звезды исключительно за вентиляцию и то что не возможно прийти и не провонять!
Готов удалить отзыв или его исправить, как только увижу изменение
2
14 февраля
Пишите, пожалуйста, при заказе реальное время ожидания. За последний год в пределах часа не пришёл ни один заказ. В самой пиццерии тоже ни разу не видела, чтобы в пределах получаса что-то люди получали.
Причём проблема тем, что не хватает персонала, у них давно. Почему-то у конкурентов с этим не так грустно, из чего делается вывод, что Додо просто не хочет тратить деньги на найм персонала и адекватную оплату труда.
1
1
7 апреля
Небольшой заказ ждали минут 30-40, при этом зал был наполовину пустой
Пока ждали вся одежда пропахла запахом горелой еды
И кофе приготовили сразу и оно просто стояло пока готовилось остальное
Из плюсов:
- выдали на чистеньком только что вымытом подносе
- омлет с беконом реально был вкусный!
2
31 января
Оооооочень долго делают кофе и додбоны. Я же не пиццу брала. И хотя бы предупредили, что ждать придется час!!! Я прям засекла. Пишу от негодования, поскольку час прошел, но заказа все ещё нет, чат додо не отвечает, девушка на кассе всех отправляет в поддержку, которая также не отвечает. Конкретно это додо ужасно! Выбирайте другое место
1
29 ноября 2024
Очень все понравилось 👍
Пицца очень вкусная 🍕 спасибо 🙏
Комбо очень выгодно 😋
рекомендую 👍
5 января
В этом отделении вкуснее, чем в паре других: и пиццы и денвичи.
Твердая 5.
Периодически не работает доставка на наш адрес - приходится заказывать самовывоз. В таком случае заказываем именно в этом отделении.
18 ноября 2024
Отличная пиццерия!
Среди всех пиццерий Додо в районе Медведково- Бибирево самая вкусная пицца и десерты.
Рекомендую, заходите, не пожалеете!
1
2
22 декабря 2024
Очень уютный ресторан приятная обстановка заказ отдали предельно быстро буду заходить еще
1
1
22 апреля
Всем известная и популярная пиццерия. Знаю это место уже лет 10. Плохого нет, только положительные эмоции и впечатления. Рекомендую к посещению.
20 марта 2024
Отличная пиццерия, теперь постоянные гости данного учреждения :) Очень вкусно готовят, всегда свежее и горячее, приятные сотрудники, хорошее расположение, удобный зал.
3
7
22 июня 2024
22.06.2024 были в пиццерии Додо, нам все понравилось. Очень хотелось отметить сотрудника пиццерии Артемия, который всегда очень доброжелательный и внимательный. Спасибо большое!
1
6
23 апреля
Очень уютное место для посиделок после работы. Я в целом люблю додо пиццу и это место не исключение.
2
1
13 июля 2024
Хорошее место! Всегда чисто, редко задерживаются, добрый персонал, чистая кухня, нет просрочки, правда слегка тесновато, но жто особенность места
3
11 ноября 2024
Ужасно долгое обслуживание, простоял на кассе 5 минут (1 в очереди), никто не принимал заказ пока не начал, сам звать персонал. Управляющие сидели напротив и все видели, мер не приняли. Потом ждал свой заказ 50 минут - это вообще не в какие ворота, хотя уточнил сколько по времени будет готовиться - получил ответ 15-20 минут. Я спешил и не просто так интересовался скоростью исполнения заказа… в общем первый раз столкнулся в данной сети с таким отношением и скоростью. Больше не хочу обращаться в ДОДО
1
25 мая 2024
Апдейт от 25 мая 2024 года: прошло почти два года с момента отзыва. Проблема не только не решилась, а стало ещё хуже. Браво, отличный подход к клиентам.
Отвратительная работа пиццерии по адресу Дежнева, 29k1. 21 век, а оформить заказ невозможно. Пиццерия находится всего лишь в 2 километрах от дома, но постоянно ограничивает доставку. Сталкиваюсь с этим уже раз в 10-й. Ладно, один раз, два, три, но постоянно... Сегодня снова (на скрине).
Позвонил в поддержку и знаете, что мне сказали: "Менеджер ресторана ограничила зону доставки из-за большого количества заказов. Сегодня уже заказать не получится (19:30 на часах, пиццерия работает до двух ночи), только завтра. Ах, вы хотели пиццу сегодня, ну, извините!"
Тем временем, Додо Пицца шлёт мне новые скидки в приложении. Видимо, переживает, что моя активность упала. Я и правда стал заказывать гораздо реже из-за постоянных ограничений. Возникает вопрос, зачем вы мне отправляете промокоды, если воспользоваться ими я всё равно не могу. Ведь по вашей логике, заказывать пиццу я должен не тогда, когда хочу. А тогда, когда менеджер ресторана позволит. С таким отношением, видимо, придётся полностью уходить к конкурентам. А жаль, пицца тут всегда была вкусной.
18
3
12 апреля
Отличная пиццерия! Очень вкусная и нежная пицца с песто. Быстрая доставка
2 января
Давно и часто берём здесь пиццу. Не считая мелочей, все всегда вовремя и вкусно.
25 февраля
Всё хорошо, но хотелось бы еще лучше) Девушка, выдающая заказ, приятная внешне и доброжелательная.
15 ноября 2024
сервисом довольны, часто заказываем и пиццу и закуски. детям нравится, взрослые тоже довольны. привозят быстро
15 апреля
Очень часто отменяют заказ ,так что если вы надеетесь что вам точно привезут это не так) ,заранее запланируйте другого и вообще лучше по факту забирать .
1
2 октября 2024
Пиццерия хорошая,но в последнее время очень много масла добавляют в пицу.
Обслуживание вроде хорошее.
Единственное молодой человек не знал отличие кофе капучино от флейт.
1
24 января
Ужастно медленно работаю студенты, болтают, на клиентов внимание не обращяют! Заказал взарание пока шел на вынос, в итоге ждал 45минут!!,!зал пустой, судите сами!
1 мая 2024
Всегда внимательное, вежливое обслуживание. Быстро и хорошо упаковывают пиццу с собой. Мне всё очень нравится. Рекомендую. Ну и вкусно, само собой.
1
5
31 декабря 2024
Достаточно приятное место, столов в зале хватает, готовят достаточно быстро
15 февраля
Кассир Людмила очень не профессионально себя ведёт. Выглядит очень неопрятно. С хамством не столкнулся, но и вежливого отношения не было. Менеджер Евгения к сожалению не дала сделать фото . По просьбе сделать фото кассир Людмила резко убежала отмываться.
2
24 января 2024
Удобное расположение. Чисто, удобное помещение. Еда и напитки хорошего качества . вайфай! Единственное нарекание- громкая музыка. Хотелось бы более спокойной обстановки.
1
2
13 сентября 2023
Приходим сюда на постоянной основе, можно сказать завсегдатаи этого заведения)
Здесь очень уютная атмосфера с хорошим спокойным музыкальным сопровождением!
Очень приветливый персонал! Всегда доброжелательны и вежливы!
1
1
5 октября 2024
5 октября, вечер. О времени готовки свыше 30 минут не предупреждают, столы всё это время остаются неубранными, из всех экранов работает только один, который надо поискать, просто так его не видно, мусорка в туалете расположена так, что туда туалетную бумагу выкидывать надо быть баскетболистом. Ну на десерт скажу, что карандаши для детей все сточенные в ноль
3
6 февраля
Уютное место. Подходит для встреч с друзьями. Очень рада, что посетила))
1
11 января 2024
Всегда заказываем тут пиццу или же забегаем по пути , быстро обслуживают приятные сотрудники вежливые, качество пиццы и остального 👍 отличные акции которыми мы частенько пользуемся рекомендую
1
1 декабря 2024
Мне понравилось! Очереди нет. Еда вкусная. В зале чисто и уютно
1
20 ноября 2024
Пиццерия на Дежнёва 29 блокирует и не даёт оформить заказ, как раньше. Отвратительно! А территориально, к сожалению, на другую пиццерию заказ не перекидывается
3
21 сентября 2024
Пицца вкусная, на этом все!
Чистота зала и сотрудники оставляют желать лучшего. Хотя бы на прием заказов должен стоять человек который может выстроить диалог на русском!
Не экономьте на сотрудниках! Студенты Вам в помощь!
1