Додо Пицца
304 отзыва
1 января
В целом, вкусно, отдача невероятно долгая
15 декабря 2024
Заказали пиццу за 3 часа, ко времени ничего не было сделано. Опоздали на 30 мин!
25 января 2023
Понравилось! уютное место, чисто, просторно. Здорово что можно видеть процесс готовки! А у детей был мастер-класс по приготовлению пиццы)) это весело! и вкусно
7 октября 2023
Непонятно как работают. Очередь большая всегда, заказали одну пиццу и кофе, в итоге все, кто пришли после нас кушают, а мы полчаса как ждали, так и ждем свою эту одну пиццу. Самое главное, говоришь про это сотруднику, он говорит, ждем пиццу, загруженность большая. Тогда наверное надо очередь соблюдать, чтобы некоторые 30 минут пиццу не ждали, а другие за 5 минут заказ не получали.
1
6 ноября 2024
Очень долго ждали заказ-40 минут. Потом отключился свет. Сказали, что все заказы отменены. Возврат денег ждём уже 6 дней.
1
1
20 октября 2024
ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО ГОТОВЯТ ЗАКАЗ, СИЖУ ВТОРОЙ ЧАС ГОЛОДНЫЙ, ЗАКАЗАЛ 4 ПИЦЦЫ И ЖДУ ИХ ТАК ДОЛГО!!!!!! ДРУЗЬЯ НЕДОВОЛЬНЫ 😭😭😭😭
1
2
6 января 2024
Конктретно с это адреса почти всегда недоступна доставка. Еда сама по себе довольно вкусная, но как ни зайду сделать заказ - недоступно. Ни в одной другой пиццерии этой сети такого не встречал.
1
2
2 декабря 2023
Убрали из ресторана меню. Меню с пиццами нет даже на табло ресторана. Только в приложении, которое из-за плохого интернета скачивается 10 минут. Ввели код от туалета, вместо свободного доступа. В зале очень холодно, кондиционер настроен на холодный воздух. Серьезно, зимой? куртку снять невозможно, при этом нужно понимать что есть в верхней одежде неприятно
2
16 мая
Всё хорошо, быстро, вкусно.
3 апреля 2024
Саму пиццу не ел кофе быстро налили, маффин с шоколадом свежий. Чисто. Не особо дорого.
4 апреля
Очень долгое ожидание и кофе не вкусный
1
26 января
Как всегда в Додо быстро и вкусно, единственный минус - было очень холодно внутри
1
4 июля 2024
Кассир Людмила была очень приветлива, хотя мы заехали довольно поздно. Подсказала по меню, не понимаю, почему она все еще стажер! (
3
27 июля 2023
Самый странный ресторан из всех Додо пицц в городе. Какой раз с ними ругаюсь, все бестолку. Постоянно подмитают зал щёткой. Как Вы не понимаете вся пыль идёт к верху от метлы. Это полная антисанитария, ведь пыль это микробы и они автоматически садятся на еду, которую в этот момент едят люди. Вообщем ждите в гости санИнспекцию, раз не понимаете по хорошему! Ни в одном другом ресторане я такого еще не видела!
1
17 февраля 2024
При формировании заказа пиццы в приложении есть опция - добавить или убрать ингридиенты. Заказ готовили в данном ресторане. Я убрала ингридиент, на который у меня аллергия, а именно красный лук. Но, к сожалению, ресторан проигнорировал, я осталась без ужина. Оперативно связаться с рестораном не получилось. Оставила отзыв в приложении. Связались со мной только в середине следующего дня, извинились, подарили промокод на 200₽ и спросили как себя чувствую. Честно, даже смешно. Какие 200₽? Это даже не цена пиццы! Пиццерии уровня ниже Додо и то более клиентоориентированно относятся к подобным ошибкам, оперативно меняя заказ, либо возвращая полную стоимость. Особенно «порадовал» вопрос как я себя чувствую, как будто я стала есть продукт с аллергеном.
Поэтому, спасибо, Додо, больше у вас заказывать не хочется.
3
1
11 февраля
очень вкусная пицца доставка пепперони к коробке прилип
3 октября 2024
Хорошая обстановка, вкусная еда, вежливый персоонал
9 июня 2022
Хороший зал.
Внимательный персонал, вежливо объяснили , как пользоваться приложением.
Спасибо большое.
Очень вкусная пицца и для быстрого питания замечательно подаётся зелёный чай.
30 января
Персонал вежливый и внимательный, всегда подскажут по меню.
25 мая 2023
Пицца вкусная, но КАКОГО я должна ждать одну маленькую пиццу 30 минут?! Вместо обещанных 15.
А оказалось, что «нет времени» донести пиццу до стола. Пришлось идти и забирать пиццу, которая остывала на стойке.
Какой смысл заказа до столика, если его вам не принесут? В данном заведении эта функция, получается, не работает. Возможно так не везде и не всегда, но было неприятно так долго ждать.
2
1
31 августа 2024
Очень медленно делают, хотел по быстрому перекусить а в итоге сэндвич с колой ждал 25
минут
31.08 заказ 367
1
19 декабря 2024
Топ пицца. Вкусный салат цезарь 🥞🥞
2
1
29 сентября 2023
Отвратильное отношение к покупателю.Муж с ребёнком 50 минут ждали заказ, в итоге отдали всё холодное, даже не выслушав и не извинившись. Вернуть не могли, так как ребёнку не объяснить, почему не дали его любимую пиццу. Первый раз встречаю в данной сети такое отношение. Не советую данное заведение. Ужас.
17 декабря 2024
Офигенное место,всё так вкусно. Удобно! И уютно ❤️
1
14 июля 2024
Никогда не кладут салфетки , и под пиццу не кладут пергамент !!! Режут прямо в коробке , спасибо за съеденный картон
4 января
Паста Песто ужасно не вкусно!!!!!!!!!!!!!!
8 февраля 2024
вчера жена заказала доставку с данной точки 2 пицц - 4 сыра и пепперони фреш.. что можно сказать: упаковка хорошая, а вот вкус плохой, точнее НЕВКУСНО!
1
31 октября 2024
Вкусно, я обожаю пиццу но цены кусь кусь
2 марта 2022
Хорошая пиццерия, очень все вкусно, уже второй год тут ем, и всегда качество пушка. Спасибо сотрудникам, что соблюдают все стандарты и стараются! Негативщикам просто нужно немного понимания системы работы в общепите и что все-таки они не роботы!
3
10 апреля
Вкусная пицца. Приятные сотрудники. Чисто, опрятно.
16 декабря 2022
Сделала заказ в приложении, но указала неверно квартиру - сделала заказ на свою, а нужно было к родителям в этом же доме в соседнюю парадную. Позвонила в поддержку, объяснила ситуацию, девушка мило сказала, что сейчас же передаст информацию в пиццерию. Через 4 минуты перезвонила и сказала, что все ок, информация передана, пицца будет доставлена в нужную квартиру. Через 50 минут позвонили из пиццерии и сказали, что мой заказ отменен, так как мой адрес !!находится вне зоны доставки!! На логичный вопрос ?как?, если я только номер квартиры поменяла, мне ответили, что улица Верная вне зоны доставки. А живу я на Черкасова. Вот так вот оператор передала мою информацию. С отменой уже ничего не сделать, но и деньги возвращаются через 3 дня. То есть, по вине людей, которые не могут буквы русского языка правильно сложить в адрес, я без пиццы и без 2,5 тысяч в пятницу, когда все доставляют от часа. И у ДОДО пиццы все хорошо, они просто сожалеют
1
17 марта 2023
Все готовится практически на глазах клиента. Среднее время ожидания до 15 минут. Если качество полученного не удовлетворяет, заменят без каких либо разговоров. Мне кофе заменили (явно в первый раз аппарат был пустой, поэтому кофе вышел никакой. Просто как вода, слегка подкрашенная). Персонал дружелюбный. Для тех кто с маленьким ребёнком есть игровая зона
1
29 ноября 2022
Сделала заказ в приложении по адресу Просвещения пр. 84к1, пиццерия как раз в этом доме, принесли быстро, но не то. Я заказывала пиццу Песто за 719р, мне принесли сырную за 499р. Все могут ошибиться, бывает. Позвонила в компанию, девушка предложила промокод на бесплатную пиццу. Я было обрадовалась, но рано. Сначала мне прислали промокод на 30%, когда я спросила почему, прислали промокод на бесплатную пиццу, но с условием минимального заказа на 549р. Почему я должна переплачивать за ваши ошибки, Додо?
1
30 ноября 2024
Перевела Дедушку первый раз в додо ему и мне понравилось всем советую 👍
1
22 декабря 2023
Периодические беру заказы на вынос через приложение. Готовят, как правило, в срок. К еде вопросов нет – все вкусно. Отдельно отмечу флэт уайт и кофе в целом — на порядок выше классом, чем в других фаст-фуд заведениях.
3
1
8 августа 2023
Минут десять ждала у стойки хоть кого-то, кто примет заказ. Так и не дождалась. На вопросы сотрудники на кухне не реагировали. Если ваши сотрудники так заняты на кухне, что у них нет и минуты времени проверить, нет ли у стойки покупателей - сделайте, что ли, кнопку вызова.
1
1
6 июля 2024
Все вкусно, все горячее и свежее. Заказ отдали быстро.
23 января 2023
Пришла в пиццерию выпить кофе и съесть кусочек пиццы. Ждала у кассы 5 минут. Потом стала звать работников, так как звоночек почему то не работает. Девушка стояла ко мне спиной и за 10 минут ни разу не обернулась. В пиццерии не убранно, персонал хрен пойми чем занят. В итоге потратила 10 минут впустую. Большая просьба, качественно подбирать персонал, а не брать кого попало. Я сама работала в это сети пиццерий, и у нас такого никогда не было. Мы всегда встречали поситителей у кассы, здоровались и предлогали меню.
Надеюсь этот отзыв повлияет на продуктивность и внимательность сотрудников к поситителям.
1
1
30 декабря 2023
Главное в Додо - умение сохранять стабильное качество во вкусе, продуктах, обслуживании.
1
1
3 сентября 2022
Неплохо, но скорость обслуживания хромает. Видно, что сотрудников не хватает. Ты можешь по 5-7 минут стоять у зоны выдачи, чтобы получить наконец заказ, но кассир будет принимать заказы до последнего и только потом отдаст твой заказ, который уже не столь горячий.
Заказ с выносом за стол - удобная вещь, но нередко сталкиваюсь с не лучшим сервисом - сотрудник быстро кладёт заказ на стол (чуть ли не кинул), говоря "пожалуйста, ваш заказ", "ваш заказ" и быстро уходя. Не нахально, но неприятно. В других заведениях с тобой, как минимум, здороваются перед тем, как выдать заказ; да и заказы отдают аккуратнее.
В общем, неплохо, но сервис немного хромает. Если есть возможность, я стараюсь обедать в соседних заведениях Додо
26 мая 2023
Были с ребенком на мастер классе - он прошел отлично. Помимо вкусной пиццы, очень понравились кофе и сырники))
1
2
19 июля 2023
ребята, это честный кол, я сижу 15-ю минуту жду доставку в статусе "курьер подъезжает ~2 минуты",
в прошлый раз это было просрочено на час пятнадцать, в этот раз - последний раз.
отзыв на яндекс дублирую.
к сожалению, чая у вашего курьера не будет, платите за такое сами (хотя курьер точно не виноват).
27 декабря 2024
самая лучшая пицца тут
1
17 февраля 2024
Набор за 200р любят все пенсионеры-но бекон вреден.а тесто жидковато-не держит форму.УДАЧИ!Мы ВАС ЛЮБИМ!
4 июня 2023
Отличное место. Есть большая игровая детская комната. Пицца на высоте. Всем рекомендую.
28 ноября 2024
Обслуживание быстрое, вежливое, блюда вкусные и цены приемлемые.
1
23 октября 2022
Отличная пиццерия с вкусными закусками, нравится метод приготовления, ощущение будто делают на углях или что то вроде того)
Часто заказываю там, жаль закрываются рано(
И единственное что расстраивает что в позиции «фондан» нельзя добавить мороженное, было бы очень круто, тогда бы точно заказывал его чаще)
25 июля 2023
Отличная пиццерия быстрое обслуживание пицца очень понравилась всем рекомендую
2 ноября 2023
50 минут ожидания - спасибо слишком.
Видимо в приоритете доставка, пиццы одна за другой курьерам уходят. А люди стоят ждут
На вопрос как долго, молчат и не отвечают
11 августа 2022
Отличное место, зал чистый, сотрудники улыбчивые, еда вкусная и горячая, сыр тянется на пицце как надо. А вот кофе ужасный, горький до невозможности ( капучино), чувствуются дешевые зерна. Но место рекомендую всем , кроме любителей кофе!! Очень вкусная еда!)
1