Самый лучший Додо. Всегда горячая, отличная пицца!
1
Посмотреть ответ организации
Полина Серебрякова
Знаток города 6 уровня
8 июля 2022
Обожаем это место всей семьёй! Пицца - лучшая в городе. Быстрая доставка и удобное приложение. Постоянный клиент, который из множества пиццерий выберет Додо.
Пицца вкусная. Но вот доставка огорчила... Сделали заказ , указали, что будет наличными и с определённой суммы , чтобы заранее приготовили сдачу . По итогу приехала " Елена " - мужик просто обманул ребёнка и не дал сдачи , начали проверять чек , а там безналичными . Сдача должна была быть чуть больше 100 ₽ . Мужчина сказал, что сдачи нет , и что переведёт на номер телефона, по итогу пропал. Нам , конечно, не жалко , но вот обманывать детей должно быть стыдно!
В следующий раз подумаем, стоит ли заказывать
Раньше пиццу заказывали в разных местах и по телефону. Собрались тут на посиделки, вспомнил что на додо в контакте подписан и упал промокод халявки. Первый раз зашел на их сайт и впечатлился от пицц половинок. Так же понравилась функция "убрать любой ингредиент" из пиццы, актуально для веганов, у нас их половина. Веб камера на цех выпечки и мониторинг стадии номера заказа тоже порадовали.
Заказал две пиццы половинки и по промокоду халявную подарочную карбонару прописали. Привезли через 35 минут, это быстро в сравнении с другими пицеделами. Налички не оказалось и по звонку загодя переделали способ оплаты на карту. Но привезли 2 пиццу из другого заказа, кто-то тоже три заказал и попутали. Звоню с настроением ругаться, но меня тут же поняли, разобрались с номерами на коробках и предложили спечь заново мою потеряшку, а левую пиццу оставить себе в качестве компенсации перепутки + выслали смс со скидкой 20% на следующий заказ. Такой клиентоориентированности я конечно давно не видел. Может уже у всех пицеделов так, тогда я отстал от жизни:)
Пишу отзыв потому как действительно впечатлился уровнем сервиса, да и вкусно было всем, теперь только ДОДО.
Отвратительное обслуживание. Прождали более часа, но к приготовлению пиццы даже и не приступили. В приоритете, оказывается, доставка. А то, что посетители ждут, мало волнует персонал. Возврат денежных средств. И не мы одни.
Пиццу ждать приходится по 40 минут,даже после получения смс о "готовности" минут 10.А в итоге- плохо пропеченная пицца с непонятной начинкой.Больше сюда- ни ногой!
А вот мне все понравилось, особенно возможность съесть кусочек пиццы, а не всю целоком! Напитки характерны для фаст-фуда, но приемлемы!Отлично, что есть комната для детей, желательно ее каждый день убирать раз 5-6!!!
Были в Додо пицце, с каждым разом всё хуже. Принесли пиццу, которая не соответствует картинке. Начинки мало, бортики толстые и ужасные на вид. Вкус 3/10.
Хуже отношения чем тут, по всей сети додо я ещё не встречал. Персонал игнорирует покупателей полностью. Один додстер можно прождать, стоя в полупустом зале, 40 минут.